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第一篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的民主評(píng)議。我們鄭重承諾：
一、嚴(yán)格依法行醫(yī)
要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)重大決策部署，要嚴(yán)格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強(qiáng)法治觀念，加強(qiáng)自律，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實(shí)施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，貫徹落實(shí)核心醫(yī)療工作制度，切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全，確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項(xiàng)目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書(shū)，維護(hù)患者的合法權(quán)益。
二、落實(shí)健康惠民
要堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)；預(yù)防接種服務(wù)合規(guī)；落實(shí)基本藥物制度；嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)規(guī)定；落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、婦幼保健措施；落實(shí)流動(dòng)人口基本公共衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)均等化；晚血病人救治及時(shí)。
三、提高醫(yī)療服務(wù)水平
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持做到文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程，落實(shí)便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實(shí)行無(wú)假日醫(yī)院和“報(bào)告限時(shí)”服務(wù)。對(duì)病人實(shí)行定期回訪制度，給予病人及時(shí)科學(xué)的`康復(fù)指導(dǎo)。
四、切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任
要嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，自覺(jué)遵守“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。對(duì)發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費(fèi)、分解收費(fèi)，違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等的人和事，堅(jiān)持重典治亂，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
以上承諾，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下：
1.醫(yī)院門(mén)診等處設(shè)立的意見(jiàn)箱。
2.投訴舉報(bào)電話：xxx
3.地址：沙市區(qū)中山路58號(hào)，郵編：xxxxxx。
xxx
20xx年x月xx日
第二篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，強(qiáng)化民主監(jiān)督，提高服務(wù)效能，推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，特向社會(huì)鄭重承諾：
一、牢記宗旨，誠(chéng)實(shí)守信，恪守醫(yī)德，依法行政，文明行醫(yī)，廉潔執(zhí)業(yè)，踐行三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見(jiàn)”，扎實(shí)遵守市委作風(fēng)建設(shè)“十個(gè)嚴(yán)禁十個(gè)一律”和醫(yī)院加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)“五個(gè)嚴(yán)禁五個(gè)一律”的規(guī)定；堅(jiān)持加強(qiáng)干部監(jiān)管管理，堅(jiān)決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼，干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價(jià)支付憑證；拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理推銷(xiāo)人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當(dāng)利益。
二、堅(jiān)持“一切為了人民的健康”和“以病人為中心”的`服務(wù)理念，踐行“大醫(yī)精誠(chéng)、救死扶傷”的衛(wèi)生核心價(jià)值觀，崇尚醫(yī)學(xué)精神，崇尚德技雙馨，嚴(yán)格履行一次性告之、一個(gè)窗口辦理、一條龍服務(wù)“三個(gè)一”工作理念；首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三制”剛性約束；微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)“三服務(wù)”宗旨意識(shí)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，堅(jiān)持廉潔從政，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，開(kāi)展?fàn)幾觥拔搴谩薄ⅰ八挠小?、“兩為”干部活?dòng)，深入基層、深入群眾，爭(zhēng)做“四有”衛(wèi)生計(jì)生人。
三、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，合理診療、合理檢查、合理用藥，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《省衛(wèi)生廳50條便民惠民服務(wù)措施》，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短交費(fèi)、檢查等候時(shí)間，實(shí)行急診急救工作24小時(shí)服務(wù)并及時(shí)到位，對(duì)急、危、重病人開(kāi)設(shè)綠色通道，先搶救后辦手續(xù)，積極為群眾提供安全、方便、價(jià)廉、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
四、文明禮貌，文雅溫馨，規(guī)范著裝，佩證上崗，不推諉、訓(xùn)斥、刁難服務(wù)對(duì)象。尊重服務(wù)對(duì)象的人格和權(quán)利，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)患者隱私，自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。
五、實(shí)行政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)和價(jià)格、收費(fèi)公示制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不分解項(xiàng)目收費(fèi)，不提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不重復(fù)收費(fèi)，為住院病人提供費(fèi)用“一日清單”，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，接受患者監(jiān)督。
六、堅(jiān)守公務(wù)人員和醫(yī)師職業(yè)道德，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決信守?zé)o“紅包”承諾，著力構(gòu)建治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決打擊和查處非法行醫(yī)、濫檢查、大處方、開(kāi)單提成等違法違紀(jì)行為；不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷(xiāo)。
七、深入開(kāi)展“醫(yī)療惠民工程”， 實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)預(yù)約診療，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)；全面落實(shí)藥品以省為單位集中招標(biāo)采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)，有效降低人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)；認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度，提高新農(nóng)合保障水平，政策范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比例提高到75%左右，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算。落實(shí)22種重大疾病保障、實(shí)施大病保險(xiǎn)、推動(dòng)疾病應(yīng)急救助，構(gòu)筑群眾就醫(yī)保障網(wǎng)；對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者實(shí)施有效健康管理，提高生活質(zhì)量；突出婦幼健康，實(shí)施“婦幼健康服務(wù)年”活動(dòng)，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到80%以上，孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達(dá)到90%，兒童保健管理率達(dá)到85%；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，主動(dòng)開(kāi)展下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)送藥、健康講座等多種形式的志愿服務(wù)，更好地體現(xiàn)醫(yī)院的公益性。
八、拓寬醫(yī)患溝通渠道，充分利用患者滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、科室工休座談會(huì)的監(jiān)督、溝通作用，了解患者需求，加大政策宣傳力度，對(duì)重大衛(wèi)生計(jì)生政策加強(qiáng)宣傳和政策解讀，合理引導(dǎo)群眾預(yù)期；暢通群眾利益訴求渠道，建立起來(lái)訪、來(lái)信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報(bào)渠道，堅(jiān)決做到首訪負(fù)責(zé)制，對(duì)群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題100%全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。
以上承諾，歡迎廣大群眾監(jiān)督。
第三篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)
作為一名黨員干部，要自覺(jué)履行職責(zé)，保持廉潔思想，規(guī)范從教行為，實(shí)現(xiàn)微笑服務(wù)。根據(jù)市委、市政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：
一、堅(jiān)持擁護(hù)黨和國(guó)家的方針政策，不散布背離黨和國(guó)家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動(dòng)。
二、根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》、《學(xué)前教育指導(dǎo)綱要》、《學(xué)前教育管理?xiàng)l例》依法執(zhí)教，在教育教學(xué)活動(dòng)中同黨和國(guó)家的教育方針政策保持一致。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，辦事不推諉、不刁難、不拖拉，做到公平、公正、公開(kāi)，做教職工廉潔自律的表率。
四、關(guān)心愛(ài)護(hù)全體幼兒，尊重幼兒人格，保護(hù)幼兒的合法權(quán)益，不做任何傷害幼兒身心健康的行為。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事，相互學(xué)習(xí)，維護(hù)幼兒園良好形象，無(wú)損害同事和幼兒園的言行發(fā)生。
六、清廉自守，規(guī)范遵守廉潔規(guī)定和幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)有償家教，不收受學(xué)生和家長(zhǎng)的饋贈(zèng)。
承諾人姓名：
第四篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)
為誠(chéng)懇接受社會(huì)各界對(duì)市國(guó)土資源系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)和履職盡責(zé)工作的監(jiān)督，深入推進(jìn)“務(wù)實(shí)國(guó)土、創(chuàng)新國(guó)土、法治國(guó)土、效能?chē)?guó)土、廉政國(guó)土”建設(shè)，為天門(mén)“增量提質(zhì)、跨越趕超”提供資源保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特向全社會(huì)公開(kāi)承諾：
一、依法行政，積極改革轉(zhuǎn)變職能。貫徹落實(shí)中央、省委省政府和市委市政府重大決策部署，加快推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)和行政審批制度改革，落實(shí)四個(gè)清單（權(quán)力清單、責(zé)任清單、負(fù)面清單、收費(fèi)清單）并全面公開(kāi)，建立健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
二、履職盡責(zé)，主動(dòng)作為服務(wù)民生。牢固樹(shù)立公仆意識(shí)，以群眾滿意作為工作準(zhǔn)則，完善履職盡責(zé)長(zhǎng)效機(jī)制，勤政為民，切實(shí)維護(hù)群眾利益；主動(dòng)服務(wù)，組建重點(diǎn)項(xiàng)目用地服務(wù)專班和綠色通道，全力保障我市用地需求，及時(shí)化解用地矛盾糾紛；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開(kāi)展涉及群眾切身利益方面的專項(xiàng)整治，切實(shí)改善民生。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提質(zhì)增效展示形象。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見(jiàn)、市委六條禁令，認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”要求；全員樹(shù)立“由我來(lái)辦、馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，簡(jiǎn)化程序，熱情服務(wù)，提高效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平；嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、督辦督查制和責(zé)任追究制，做到件件有落實(shí)、事事有回音；杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門(mén)作風(fēng)，樹(shù)立國(guó)土資源系統(tǒng)風(fēng)清氣正的良好形象。
四、廉潔自律，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。嚴(yán)格遵守廉潔從政若干準(zhǔn)則，強(qiáng)化廉潔從政意識(shí)；嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”；嚴(yán)厲查處履職不力、履職不廉、損害人民群眾合法利益的行為，對(duì)違紀(jì)違法行為堅(jiān)持有案必查，有查必果，絕不姑息。
五、開(kāi)門(mén)納諫，問(wèn)計(jì)于民落實(shí)整改。暢通群眾利益訴求渠道，及時(shí)解決群眾反映的合法訴求。廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，積極整改各類(lèi)問(wèn)題。主動(dòng)深入服務(wù)對(duì)象開(kāi)展“大回訪，大調(diào)研”活動(dòng)，問(wèn)計(jì)于民，取信于民，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。
以上五項(xiàng)承諾，歡迎社會(huì)各界和廣大群眾監(jiān)督。
監(jiān)督電話：XXXXXXXXXXXX
舉報(bào)網(wǎng)址：XXXXXXXXXX
舉報(bào)郵箱：XXXXXXX
XX市國(guó)土資源局
XXX年6月25日
第五篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)
為扎實(shí)開(kāi)展履職盡責(zé)活動(dòng)，努力提高行政效能和服務(wù)水平，更好地服務(wù)人民群眾，服務(wù)荊州開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：
一、廉潔自律。工作人員必須嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定、省委六條意見(jiàn)、市委七條意見(jiàn)以及《國(guó)土資源系統(tǒng)工作人員五條禁令》和《國(guó)土資源系統(tǒng)行政為民十項(xiàng)措施》，不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要。
二、熱情服務(wù)。進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“一次性告知”和“限時(shí)辦結(jié)”等制度，做到事事有回音、件件有著落。
三、政務(wù)公開(kāi)。凡涉及人民群眾切身利益的國(guó)土資源政策、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程，均向社會(huì)公開(kāi)。堅(jiān)持陽(yáng)光行政、杜絕暗箱操作。
四、綠色通道。為確保重點(diǎn)項(xiàng)目用地手續(xù)的及時(shí)辦理，設(shè)立綠色通道服務(wù)窗口，實(shí)行專人辦理，特事特辦，急事急辦，隨到隨辦。
五、責(zé)任追究。建立健全行政問(wèn)責(zé)和行政效能監(jiān)察等責(zé)任追究制度，對(duì)違反各項(xiàng)規(guī)章制度和本承諾的人和事，一律從嚴(yán)處理，決不姑息遷就。
衷心感謝社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)國(guó)土資源管理工作的關(guān)心和支持，希望您對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督，多提寶貴意見(jiàn)和建議。
