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第一篇：履職盡責(zé)承諾書

為規(guī)范自身廉潔從政行為，正確行使權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)，天門市新農(nóng)合管理辦公室向社會(huì)各界作出如下承諾：

一、認(rèn)真宣傳、貫徹新農(nóng)合等法律、法規(guī)、政策，全心全意為參合群眾服務(wù)，為營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境、醫(yī)療保障環(huán)境盡心盡責(zé)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。做到服務(wù)熱情、周到，工作語(yǔ)言規(guī)范、行政行為合法、符合政策。對(duì)群眾來(lái)信認(rèn)真解答，及時(shí)批復(fù)。對(duì)群眾來(lái)訪做到熱情接待、認(rèn)真解釋、耐心說(shuō)明，盡力使來(lái)訪者滿意而歸。

三、積極提升便民利民服務(wù)水平。實(shí)行對(duì)外“一站式”服務(wù)和一次性告知。提高工作效率，做到有事快辦、特事特辦、急事急辦，符合政策的事立即辦，已經(jīng)承諾的事提前辦，需要協(xié)調(diào)的事配合辦，違背政策的事不許辦。

四、提高服務(wù)效率，簡(jiǎn)化辦事流程。明確各科室、各崗位辦事時(shí)間、辦文時(shí)限，堅(jiān)決落實(shí)“能簡(jiǎn)化的程序盡量簡(jiǎn)化”的要求，為參合群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的新農(nóng)合服務(wù)。

五、樹立優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持文明服務(wù)。熱情、耐心、細(xì)致、主動(dòng)為群眾服務(wù)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的“冷、橫、硬、推”不良現(xiàn)象。

六、履行職責(zé)，保持勤政廉潔。堅(jiān)持依據(jù)法律法規(guī)、政策和規(guī)定程序履行職責(zé)，完善服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范服務(wù)行為。文明辦公，公平、公正、公開辦理，及時(shí)辦理服務(wù)對(duì)象的申辦事項(xiàng)，不推諉，不刁難，不利用職權(quán)和工作之便謀取私利。

七、堅(jiān)持依法行政、廉潔自律各項(xiàng)審評(píng)等工作。不違反原則辦事，不利用職權(quán)吃、拿、卡、要，不徇私舞弊。

八、做好新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)墓?，以加?qiáng)群眾監(jiān)督。加強(qiáng)新農(nóng)合監(jiān)督檢查，有效查處違規(guī)行為，確保新農(nóng)合基金高效、安全使用。

九、嚴(yán)格監(jiān)督、檢查各類違規(guī)行為。依照《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理辦法》規(guī)定，對(duì)群眾舉報(bào)或檢查中發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日

第二篇：干部履職承諾書

為進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工履職盡責(zé)能力，提升人民群眾的滿意度和執(zhí)法公信力，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市建筑市場(chǎng)管理站向全市人民作出如下承諾：

一、堅(jiān)持熱情周到服務(wù)，實(shí)行“五辦”、“四零”工作法。工作人員視服務(wù)對(duì)象為親人，幫百姓辦事、替百姓跑腿，辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要在政策法規(guī)允許的范圍內(nèi)，做到符合條件的立即辦、材料不全幫著辦、上報(bào)審批的協(xié)助辦、企業(yè)有難的上門辦、跟蹤服務(wù)主動(dòng)辦；服務(wù)流程零障礙、服務(wù)事項(xiàng)零差錯(cuò)、服務(wù)管理零疏散、服務(wù)對(duì)象零投訴。

二、堅(jiān)持政務(wù)公開透明，實(shí)行“四公開”“三公正”。以新聞媒體和服務(wù)窗口為平臺(tái)，面向社會(huì)公開管理范圍、工作職能；公開工作人員的崗位職責(zé)、工作紀(jì)律；公開行政審批事項(xiàng)；公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限和辦事結(jié)果。辦事態(tài)度公正、執(zhí)法辦案公正、辦事結(jié)果公正。

三、堅(jiān)持廉潔勤政務(wù)實(shí)，杜絕“五種行為”、“四亂”現(xiàn)象。即：杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”五種行為，杜絕亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派、亂檢查四種現(xiàn)象。

四、堅(jiān)持責(zé)任過(guò)錯(cuò)追究，克服“三違規(guī)作為”“四難”行為。在職責(zé)范圍內(nèi)克服不作為、慢作為、亂作為、門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象，嚴(yán)格執(zhí)行行政過(guò)錯(cuò)和行政不作為責(zé)任追究制，對(duì)不履行或不正確履行職責(zé)，發(fā)生重大失誤，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格追究當(dāng)事人的行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月x日

第三篇：履職盡責(zé)承諾書

為進(jìn)一步改進(jìn)工作中存的突出問(wèn)題，不斷提高履職能力和服務(wù)水平，著力解決好反映強(qiáng)烈的與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的水利熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，特作如下承諾：

一、關(guān)于農(nóng)村飲水安全問(wèn)題仍然突出的問(wèn)題。

（一）整改措施：加快農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)劃編制、項(xiàng)目實(shí)施、情況核實(shí)、人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、后續(xù)管理，提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)加強(qiáng)村級(jí)供水管理，逐步將村級(jí)水廠納入硒泉供水公司實(shí)行統(tǒng)一管理。

（二）整改時(shí)限：xx月底。

（三）整改成效：今年解決6.9萬(wàn)農(nóng)村居民和師生的飲水安全問(wèn)題。

二、關(guān)于農(nóng)村自來(lái)水收費(fèi)宣傳解釋不到位的問(wèn)題。

（一）整改措施：一是將農(nóng)村自來(lái)水立戶、供水價(jià)格等有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)硒泉供水分公司收費(fèi)大廳公示欄內(nèi)公開公示，同時(shí)將有關(guān)維修和水表更新升級(jí)等服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公開；二是在入戶實(shí)施上述項(xiàng)目時(shí)向用戶進(jìn)行宣傳。

（二）整改時(shí)限：xx月底。

（三）整改成效：農(nóng)村自來(lái)水供水管理全面規(guī)范，管理水平和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

三、關(guān)于水布埡庫(kù)區(qū)境內(nèi)水域網(wǎng)箱養(yǎng)殖污染水體問(wèn)題；

（一）整改措施：一是積極配合相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展水布埡庫(kù)區(qū)境內(nèi)水域網(wǎng)箱養(yǎng)殖取締工作；二是加強(qiáng)庫(kù)區(qū)境內(nèi)水域監(jiān)管，加大巡查密度，發(fā)現(xiàn)非法養(yǎng)殖及時(shí)打擊制止。

（二）整改時(shí)限：網(wǎng)箱取締：xx月底；水域監(jiān)管：實(shí)行常態(tài)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

（三）整改成效：水布埡庫(kù)區(qū)境內(nèi)水域非法網(wǎng)箱養(yǎng)殖行為得到全面清理，庫(kù)區(qū)境內(nèi)水域水事秩序良好和持續(xù)穩(wěn)定。

四、關(guān)于對(duì)河道非法采砂和電魚等方面管理難的問(wèn)題

（一）整改措施：

一是在全市積極推進(jìn)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的“河長(zhǎng)”制度工作，將轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)河段實(shí)行定崗、定人、定責(zé)制度，負(fù)責(zé)河道日常監(jiān)管、河道保潔等工作。二加強(qiáng)河道采砂監(jiān)管，加大巡查密度，有效遏制非法采砂行為；三是加強(qiáng)漁業(yè)資源保護(hù)，加大巡查，加大對(duì)電魚、毒魚等非法捕撈行為的打擊力度。四是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，將水政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并加強(qiáng)人員培訓(xùn)。五是強(qiáng)化綜合執(zhí)法，會(huì)同公安、海事等部門開展綜合執(zhí)法。

（二）整改時(shí)限：xx月底；經(jīng)常開展和長(zhǎng)期堅(jiān)持。

（三）整改成效：河道管理能力和水平進(jìn)一步提高，水事違法行為得到有效遏制，維護(hù)良好的水事秩序。

五、關(guān)于城市飲水安全問(wèn)題。

（一）整改措施：加快推進(jìn)喻家河水源工程建設(shè)，今年主體工程開工建設(shè)，預(yù)計(jì)工期3年。同時(shí)提早落實(shí)水庫(kù)管理機(jī)構(gòu)和人員，參與工程建設(shè)管理，熟悉水庫(kù)工程技術(shù)參數(shù)和工程管理規(guī)程規(guī)范，為水庫(kù)建成后順利投入運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

（二）整改時(shí)限：落實(shí)機(jī)構(gòu)和工程運(yùn)行管理人員：20xx年x月底；工程建成時(shí)間：20xx年x月。

（三）整改成效：工程建成后可改變目前ｘｘ州城單一供水水源的不安全現(xiàn)狀，供水水質(zhì)將得到明顯改善。

xxx

20xx年x月xx日