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第一篇：產(chǎn)品投標(biāo)書售后服務(wù)承諾書

我公司對(duì)用戶莊嚴(yán)承諾：凡精歐公司專業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品，保證均為原裝品牌廠家經(jīng)營，并且除享受原廠保修承諾外，均可享受我公司提供的以下服務(wù)：

1、所有產(chǎn)品質(zhì)量保證期為：交貨日起十二個(gè)月。

（特殊訂貨要求可以延長質(zhì)保期）

2、產(chǎn)品發(fā)生故障后，我們及時(shí)給以解決，接到客戶反饋后48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，如48小時(shí)內(nèi)不能解決，我公司免費(fèi)提供備用產(chǎn)品。

3、精歐公司售后服務(wù)人員每周7天，每天24小時(shí)，每年365天為客戶進(jìn)行售后服務(wù)。

用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

4、可享受免費(fèi)檢測(cè)；免費(fèi)技術(shù)支持。

5、除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　承諾人：xx

　　20xx年x月xx日

第二篇：投標(biāo)承諾書

1、采購員必須根據(jù)公司實(shí)際情況按采購計(jì)劃保質(zhì)保量的到指定合法采購點(diǎn)去采購公司所需物品。采購時(shí)需要求供貨商提供正規(guī)真實(shí)的稅務(wù)發(fā)票和生產(chǎn)日期證明、產(chǎn)品合格證明等憑據(jù)資料。

2、熟悉市場行情及進(jìn)貨渠道，堅(jiān)持“貨比三家，比質(zhì)比價(jià)比售后，擇優(yōu)選購”的采購原則，努力降低進(jìn)貨成本，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品的流入。

3、購買時(shí)嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān)。由于購買不合格產(chǎn)品造成的事故或隨意采購造成的經(jīng)濟(jì)損失由采購員負(fù)責(zé)，重大事故責(zé)任由有關(guān)部門負(fù)責(zé)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度及規(guī)定，并堅(jiān)持“計(jì)劃采購”的原則，購進(jìn)的一切物資要及時(shí)通知收貨員及用貨部門負(fù)責(zé)人，按規(guī)定辦理驗(yàn)收入庫及移交手續(xù)。并要求及時(shí)出具入庫清單，以便審核。

5、遇大宗貨物采購需與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項(xiàng)。

6、在保證正常生產(chǎn)運(yùn)營的前提下，盡量壓縮庫存。與供應(yīng)商溝通，積極協(xié)助生產(chǎn)使用部門做好售后服務(wù)工作。

6、采購人員不經(jīng)手、代付任何款項(xiàng)，所有采購費(fèi)用全部由財(cái)務(wù)完成。

7、建立長期采購合作商名單，盡可能在名單內(nèi)合作，并與需要長期合作的供貨商需與其簽訂產(chǎn)品質(zhì)量與賬目往來安全及防止報(bào)價(jià)失誤的責(zé)任承諾書。

8、做到以公司利益為重，不做損害雙方利益的事情，規(guī)范行為、公平、公正、廉潔自律。