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第一篇:公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
親愛的用戶:
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材。你們小小的合作意味著我們朝著更清潔、更美好的環(huán)境又邁進(jìn)了一步。在此,辦公耗材廠向您承諾以下保證。
1、辦公耗材廠應(yīng)確保銷售的所有環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量能達(dá)到原裝硒鼓的效果,不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、底灰等情況。
2、環(huán)保硒鼓中完全再生硒鼓的使用壽命與原裝硒鼓相當(dāng)。
3、作為顯影裝置的調(diào)色劑盒僅與打印介質(zhì)接觸,與打印機(jī)中的其他結(jié)構(gòu)沒有直接關(guān)系。也就是說,碳粉盒不會(huì)損壞打印機(jī)。所以使用環(huán)保硒鼓和使用原裝的一樣對(duì)打印機(jī)沒有影響,所以不存在損壞打印機(jī)這種事情。如果打印機(jī)因使用我廠的環(huán)保硒鼓而損壞,我廠將根據(jù)價(jià)格進(jìn)行賠償。
4、只要您的打印機(jī)使用我廠的產(chǎn)品,就可以由我們的專業(yè)技術(shù)人員定期維護(hù),可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命。
5、保修期自動(dòng)到期,直到碳粉用完。墨粉用完或用戶使用不當(dāng)后(存放不當(dāng)使其受潮,感光鼓外露,外力使感光鼓劃傷,或使用不合格的打印介質(zhì)等。)、經(jīng)工廠確認(rèn)后,根據(jù)具體情況收取維護(hù)費(fèi)。
6、我們工廠承諾,每一個(gè)環(huán)保碳粉盒在正常使用周期內(nèi)都將得到終身保證。如果有任何質(zhì)量問題,客戶可以要求我們的銷售部門免費(fèi)維修、更換或退貨。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
xx―xxx―xxx―xxx―xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的xx服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修,但可以實(shí)行合理的xx服務(wù)。
x超過保修期;x不能提供購買憑證的。
x未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞)。
x客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的。
x使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞。
x由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的。
x其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xx―xxx―xxx―x公司
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技術(shù)支持:
第三篇:企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
xx電子廠對(duì)購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換、及時(shí)處理。
6、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸xxx電子廠所有!
xx電子廠
20xx年xx月xx日
第四篇:公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,質(zhì)量保證期為24個(gè)月,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,或在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,提出處理意見及索賠。
3、提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù),經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任,產(chǎn)品包修、包換、包退。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件。
5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷,并作出完全響應(yīng),貴方可以采取必要的補(bǔ)救措施,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
第五篇:公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
為營(yíng)造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境,公司鄭重承諾嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格控制食品質(zhì)量,認(rèn)真處理消費(fèi)者投訴,樹立誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費(fèi)安全。
一、進(jìn)貨驗(yàn)收制度備查
(1)公司嚴(yán)格遵循等法律規(guī)定,嚴(yán)格控制進(jìn)貨,堅(jiān)決杜絕“三無”商品進(jìn)入公司;
(2)公司及時(shí)收集食品配送的相關(guān)重要信息,并按商品類別建立采購臺(tái)賬;
(3)采購臺(tái)賬記錄商品品種、采購日期、供應(yīng)商、購銷憑證號(hào)、數(shù)量、保質(zhì)期等信息。內(nèi)容真實(shí)、詳實(shí),并接受工商、食品、醫(yī)藥、食品監(jiān)管等部門的檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(1)公司嚴(yán)格控制質(zhì)量,對(duì)過期變質(zhì)的食品及時(shí)主動(dòng)下架(上架);
(2)公司會(huì)先把群眾反映的、投訴集中的重要食品(下架),再提交相關(guān)部門鑒定。通過鑒定的食品將重新放在柜臺(tái)(貨架上)銷售,被鑒定為不合格的食品將立即停止銷售;
(3)公司應(yīng)及時(shí)收回售出的不合格食品和假冒偽劣食品,并將相關(guān)信息告知供應(yīng)商、工商、食品等部門。
三、消費(fèi)者投訴處理制度
(1)公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)商品售后服務(wù)的規(guī)定,努力提高售后服務(wù)水平,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;
(2)公司積極配合工商、食品等部門處理消費(fèi)者投訴;
(3)公司對(duì)消費(fèi)者的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
第六篇:公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報(bào)告、食品級(jí)證明、國(guó)家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
2、我公司所有供應(yīng)貨物去如經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書面告知貴司。
3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1―10倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉庫保存條件,并在對(duì)應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、我公司對(duì)未通過驗(yàn)收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
6、我公司對(duì)通過的驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的`貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1―10倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔(dān)由此帶來的所有損失及法律責(zé)任。
10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時(shí)貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。