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第一篇：履職承諾書(shū)

履職承諾書(shū)

為進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)煙站的工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)煙農(nóng)、服務(wù)大眾的能力和水平，充分發(fā)揮煙葉服務(wù)工作的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)根據(jù)本人工作職責(zé)，向社會(huì)做出如下承諾。

一、煙葉生產(chǎn)服務(wù)公開(kāi)承諾：

1、要充分利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、宣傳欄、《致煙農(nóng)的一封信》、召開(kāi)煙農(nóng)戶主會(huì)議等多種形式，進(jìn)一步將煙葉種植相關(guān)政策、煙葉生產(chǎn)技術(shù)宣傳到每位煙農(nóng)，做到家喻戶曉、人人皆知。

2、進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系，在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過(guò)培訓(xùn)，使廣大煙農(nóng)人人懂技術(shù)、戶戶知政策，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

3、做好氣象災(zāi)害調(diào)查工作，氣象災(zāi)害發(fā)生后，及時(shí)組織人員調(diào)查，迅速查清情況，并逐級(jí)報(bào)告，采取有效措施，減少煙農(nóng)損失。

二、依法行政公開(kāi)承諾

1、嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)的要求，進(jìn)行宣傳動(dòng)員，確保煙葉面積落實(shí)到位。

2、做好全站的物資供應(yīng)、發(fā)放工作，并對(duì)物資發(fā)放過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)防套取物資現(xiàn)象的出現(xiàn)。

3、根據(jù)上級(jí)文件精神做好本站范圍內(nèi)各項(xiàng)政策的補(bǔ)貼、1

兌付。做到監(jiān)督到位、核實(shí)到位，嚴(yán)格考核、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。

4、組織做好煙葉收購(gòu)工作。嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)收購(gòu)，不收人情煙、后門(mén)煙。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法令、法規(guī)和價(jià)格政策，以質(zhì)論價(jià)，公平交易，文明經(jīng)營(yíng)。為煙農(nóng)提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、依法履責(zé)，文明辦事

1、按照職能制定崗位職責(zé)，實(shí)行一次性告知制度，相關(guān)人員持證上崗，嚴(yán)格按照程序、時(shí)限做好服務(wù)工作。

2、服務(wù)中做到文明用語(yǔ)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，熱情接待服務(wù)對(duì)象，盡量滿足被服務(wù)對(duì)象的合理需求，讓服務(wù)對(duì)象高興而來(lái)，滿意而歸。

如本人違反上述承諾，愿接受組織的調(diào)查處理。

承諾人：

二〇一二年八月十四日

第二篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，強(qiáng)化民主監(jiān)督，提高服務(wù)效能，推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展，特向社會(huì)鄭重承諾：

一、牢記宗旨，誠(chéng)實(shí)守信，恪守醫(yī)德，依法行政，文明行醫(yī)，廉潔執(zhí)業(yè)，踐行三嚴(yán)三實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六條意見(jiàn)”，扎實(shí)遵守市委作風(fēng)建設(shè)“十個(gè)嚴(yán)禁十個(gè)一律”和醫(yī)院加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)“五個(gè)嚴(yán)禁五個(gè)一律”的規(guī)定；堅(jiān)持加強(qiáng)干部監(jiān)管管理，堅(jiān)決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補(bǔ)貼，干部職工不違規(guī)接受任何形式的禮品、禮金、有價(jià)支付憑證；拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生耗材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當(dāng)利益。

二、堅(jiān)持“一切為了人民的健康”和“以病人為中心”的`服務(wù)理念，踐行“大醫(yī)精誠(chéng)、救死扶傷”的衛(wèi)生核心價(jià)值觀，崇尚醫(yī)學(xué)精神，崇尚德技雙馨，嚴(yán)格履行一次性告之、一個(gè)窗口辦理、一條龍服務(wù)“三個(gè)一”工作理念；首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三制”剛性約束；微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)“三服務(wù)”宗旨意識(shí)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，堅(jiān)持廉潔從政，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，開(kāi)展?fàn)幾觥拔搴谩?、“四有”、“兩為”干部活?dòng)，深入基層、深入群眾，爭(zhēng)做“四有”衛(wèi)生計(jì)生人。

三、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，合理診療、合理檢查、合理用藥，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》和《省衛(wèi)生廳50條便民惠民服務(wù)措施》，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短交費(fèi)、檢查等候時(shí)間，實(shí)行急診急救工作24小時(shí)服務(wù)并及時(shí)到位，對(duì)急、危、重病人開(kāi)設(shè)綠色通道，先搶救后辦手續(xù)，積極為群眾提供安全、方便、價(jià)廉、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

四、文明禮貌，文雅溫馨，規(guī)范著裝，佩證上崗，不推諉、訓(xùn)斥、刁難服務(wù)對(duì)象。尊重服務(wù)對(duì)象的人格和權(quán)利，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)，保護(hù)患者隱私，自覺(jué)接受患者和社會(huì)的監(jiān)督。

五、實(shí)行政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)和價(jià)格、收費(fèi)公示制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市制定的收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)，不分解項(xiàng)目收費(fèi)，不提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不重復(fù)收費(fèi)，為住院病人提供費(fèi)用“一日清單”，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，接受患者監(jiān)督。

六、堅(jiān)守公務(wù)人員和醫(yī)師職業(yè)道德，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決信守?zé)o“紅包”承諾，著力構(gòu)建治理商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)決打擊和查處非法行醫(yī)、濫檢查、大處方、開(kāi)單提成等違法違紀(jì)行為；不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷。

七、深入開(kāi)展“醫(yī)療惠民工程”， 實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)預(yù)約診療，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)；全面落實(shí)藥品以省為單位集中招標(biāo)采購(gòu)、高值醫(yī)用耗材陽(yáng)光采購(gòu)，有效降低人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)；認(rèn)真執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度，提高新農(nóng)合保障水平，政策范圍內(nèi)報(bào)銷比例提高到75%左右，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)異地就醫(yī)結(jié)算。落實(shí)22種重大疾病保障、實(shí)施大病保險(xiǎn)、推動(dòng)疾病應(yīng)急救助，構(gòu)筑群眾就醫(yī)保障網(wǎng)；對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者實(shí)施有效健康管理，提高生活質(zhì)量；突出婦幼健康，實(shí)施“婦幼健康服務(wù)年”活動(dòng)，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到80%以上，孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理率達(dá)到90%，兒童保健管理率達(dá)到85%；積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，主動(dòng)開(kāi)展下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)送藥、健康講座等多種形式的志愿服務(wù)，更好地體現(xiàn)醫(yī)院的公益性。

八、拓寬醫(yī)患溝通渠道，充分利用患者滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、科室工休座談會(huì)的監(jiān)督、溝通作用，了解患者需求，加大政策宣傳力度，對(duì)重大衛(wèi)生計(jì)生政策加強(qiáng)宣傳和政策解讀，合理引導(dǎo)群眾預(yù)期；暢通群眾利益訴求渠道，建立起來(lái)訪、來(lái)信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報(bào)渠道，堅(jiān)決做到首訪負(fù)責(zé)制，對(duì)群眾反映的問(wèn)題100%進(jìn)行核查，對(duì)查實(shí)的問(wèn)題100%全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問(wèn)責(zé)。

以上承諾，歡迎廣大群眾監(jiān)督。

第三篇：履職盡責(zé)承諾書(shū)

作為兩代表一委員工作室成員，恪盡職守、履行職責(zé)是我的天職，在此，我鄭重承諾：

1、熱情接待每一個(gè)來(lái)訪的客人，認(rèn)真解答他們提出的問(wèn)題。屬本人職責(zé)范圍內(nèi)辦理的事項(xiàng)，手續(xù)完備的，按相關(guān)規(guī)定及時(shí)辦結(jié)，手續(xù)不完備的，告知當(dāng)事人有關(guān)事項(xiàng)需補(bǔ)充的手續(xù)后予以辦結(jié);對(duì)違反規(guī)定不能辦理的事項(xiàng)，向當(dāng)事人說(shuō)明原因并做好解釋工作，對(duì)不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)辦理的事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)科室和人員辦理;對(duì)不屬于職責(zé)范圍的辦理事項(xiàng)，做好解釋并提出相關(guān)辦理的建議。

2、遵守本社區(qū)制定的《一次性告知制度》，對(duì)到本社區(qū)辦理職責(zé)范圍內(nèi)事宜的當(dāng)事人，一次性告知所辦事宜需要的條件、辦理程序、所需提供的材料及辦結(jié)時(shí)限;因當(dāng)事人手續(xù)材料不完備等原因需退回補(bǔ)辦的，一次性告知所需補(bǔ)充的材料，待手續(xù)和材料完備后，繼續(xù)受理;對(duì)當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng)，按規(guī)定不予受理的，說(shuō)明不予受理的理由。

　　承諾人：xxx

　　日期：XX年XX月XX日