千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《產(chǎn)品服務(wù)承諾書》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《產(chǎn)品服務(wù)承諾書》。

第一篇：最新產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

我公司堅持“為用戶服務(wù)、對用戶負責、讓用戶滿意”的宗旨，不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并作出如下承諾：

（1）嚴格履行合同中的各項條款，保證按質(zhì)按期交貨；

（2）認真遵守“三包”服務(wù)，凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方負責維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個月；

（3）如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問，供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù)，如需現(xiàn)場處理可以24小時到達；

（4）原材料質(zhì)量的保證措施：

所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過我公司對供方資格審查；

所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質(zhì)量保證書；

原材料進廠以后，我公司質(zhì)量檢驗部門按相關(guān)檢驗標準對材料取樣檢驗，合格后出具報告及準用通知單，生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。

（5）在制品過程中的質(zhì)量檢驗措施：

產(chǎn)品在制造過程中，每道工序均按相關(guān)標準制定完善的工藝制造文件；

每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗：

1）生產(chǎn)操作工人的自檢；

2）生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗；

3）質(zhì)量檢驗科的監(jiān)督檢驗，檢驗合格后憑出具檢驗流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序，此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個過程。以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。

（6）成品檢驗：

每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標準的規(guī)定進行成品檢驗；

按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質(zhì)保書；

（7）質(zhì)量跟蹤

產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù)；

以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改，請予以提出，我方予以更改，以滿足用戶要求。

　　xxx有限公司

　　20xx年xx月xx日

第二篇：產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書

產(chǎn)品質(zhì)量售后承諾書范文

對待顧客要用心，真心，讓顧客放心。下面小編為大家精心整理了產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書，希望能給你帶來幫助。

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書一：

1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按 照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。

2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨; ②八至十五日免費換貨;

3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。

5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。

7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書二：

我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品，保證符合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標準、條例及規(guī)范。

2、我方提供的產(chǎn)品，保證符合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位可以無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。

3、我方若中標，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔違約責任，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。

6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起 三 年。質(zhì)保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施： 工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

第三篇：最新產(chǎn)品質(zhì)量承諾書

為認真貫徹執(zhí)行國家藥品管理法律法規(guī)要求，切實履行藥品質(zhì)量安全第一責任人的責任，確保藥品質(zhì)量安全，為切實保證20XX年XXXX期間藥品的使用安全，本企業(yè)作出如下承諾：

1、嚴格貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴格按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(GSP)》的要求經(jīng)營藥品，決不違法違規(guī)經(jīng)營藥品。

2、嚴格執(zhí)行GSP要求，健全藥品經(jīng)營質(zhì)量保證體系，修訂完善各項規(guī)章制度，加強企業(yè)內(nèi)部管理，嚴格落實"十二個不"的要求，保證藥品經(jīng)營質(zhì)量和行為規(guī)范。

3、嚴把藥品購進質(zhì)量關(guān)，嚴格審核供貨商的經(jīng)營資格，索取并留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料及銷售憑證，保證所經(jīng)營的藥品有可追溯性，對所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量負責;嚴格執(zhí)行藥品入庫和出庫檢查驗收制度，建立真實完整的藥品購銷記錄。

4、嚴格執(zhí)行國家、省食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)含特殊管理藥品復(fù)方制劑的有關(guān)規(guī)定。保證不違規(guī)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復(fù)方制劑等藥品。

5、嚴格按規(guī)定憑處方銷售處方藥，自覺執(zhí)行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規(guī)定的銷售憑證。保證藥劑師在職在崗，藥劑師不在崗時不得銷售處方藥。

6、嚴格執(zhí)行藥品儲存、養(yǎng)護制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量安全有效，并做好溫濕度、藥品養(yǎng)護等記錄。

7、建立健全藥品不良反應(yīng)報告和主動召回制度，保證在發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時，及時上報藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)和藥品監(jiān)管部門。發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，嚴格按照《藥品召回管理辦法》，立即停止銷售，通知藥品生產(chǎn)企業(yè)或供應(yīng)商，并向食品藥品監(jiān)管部門報告。

8、主動接受并積極配合食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會各界和廣大消費者的監(jiān)督。

如違反以上承諾，故意規(guī)避監(jiān)管，弄虛作假，由此而產(chǎn)生的一切后果和責任由我企業(yè)承擔，并將積極配合、接受食品藥品監(jiān)管部門的行政處理。

特此承諾!

企業(yè)名稱(蓋章)：XX

承諾人(法定代表人或企業(yè)負責人)：XX

聯(lián)系電話：XXXXX

承諾日期：XX年XX月XX日