千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《售后服務及質(zhì)量保證承諾書》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《售后服務及質(zhì)量保證承諾書》。
第一篇:售后服務承諾
為保障食品質(zhì)量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求,持續(xù)清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關(guān)規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):xxx
單位負責人(簽名):xxx
日期:x年x月x日
第二篇:售后服務承諾
首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xx有限公司
售后服務電話:xx
20xx年7月6日
第三篇:質(zhì)量保證服務承諾書
尊敬的客戶:
深圳xx股份有限公司設有銷售服務部和技術(shù)服務中心,負責公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務,保證隨時能對用戶需求做出響應:對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應。為了達到為用戶提供一流服務的目標,按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,從產(chǎn)品設計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產(chǎn)準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。
我公司本著“以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,以規(guī)模求效益”的原則,愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品,深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務管理體系。
為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作,我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務做出鄭重承諾:我公司承諾:
(1)我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標準、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標準及相關(guān)規(guī)程;
(2)我公司所提供的設備是采用最適宜的材料、最先進的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年,質(zhì)保期內(nèi)實行三包,因質(zhì)量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障,負責免費維修、更換。
(4)在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi),我公司應對產(chǎn)品由于設計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何經(jīng)濟損失、侵權(quán)糾紛負責。
(5)設備在質(zhì)保期內(nèi),如因投標方原因造成的質(zhì)量問題,我公司應在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復、更換。
(6)設備超過質(zhì)量保證期后,我公司應以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務和備品備件供應。
(7)我公司提供投標產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說明書等文件資料,包括技術(shù)文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。
(8)質(zhì)量目標:
a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。
b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。
c.產(chǎn)品主機年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達到國內(nèi)同行先進水平。
(9)在現(xiàn)場運行條件滿足產(chǎn)品運行環(huán)境的前提下,產(chǎn)品故障率第一年0.2%,第二年0.25%,第三年0.3%,第四年0.35%,第五年0.4%。
深圳xx股份有限公司
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