千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務(wù)質(zhì)量保證承諾書(范文三篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務(wù)質(zhì)量保證承諾書(范文三篇)》。

第一篇：售后服務(wù)保障措施承諾書

致：某某某

某某公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

1、我公司生產(chǎn)制作的某某質(zhì)保一年，某某質(zhì)保三年不褪色，某某質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

我公司針對某某項目售后服務(wù)小組，組長由某某公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問某某擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對某某項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

3、“質(zhì)保期”期間由某某項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的某某進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

　　承諾人：某某某

　　時間：某年某月某日

第二篇：服務(wù)質(zhì)量承諾書

“Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質(zhì)量保證：

1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標，保證符合GB/T9755-1997標準；納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準；超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內(nèi)容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報務(wù)。

阿克蘇諾貝爾太古漆油（中國）有限公司

________年____月_____日

第三篇：質(zhì)量保證服務(wù)承諾書

一、質(zhì)量保證承諾

公司對市公安局執(zhí)法標準化標志項目的質(zhì)量保證承諾如下:

1、宣傳口號:字體雕刻整齊，漆面光滑，安裝牢固美觀。

2、綜合服務(wù)廳板、區(qū)板、功能室板:采用國標鋁合金板，排版整齊，烤漆牢固平整，顏色鮮艷，安裝美觀牢固。

3、系統(tǒng)板:采用國家標準PVC板，精度高，人像繪畫，排版工整，字體清晰，無錯別字。

4、視聽監(jiān)控區(qū):飛利浦燈光雕刻高透明亞克力板，安裝牢固。

5、室內(nèi)宣傳欄:采用透明亞克力板，國標PVC版采用高精度照片噴墨打印。外觀光滑，安裝牢固。

6、形象墻:采用環(huán)保中動版，外貼4mm鋁塑板。文字由國家標準PVC板雕刻而成?；鶎又谱骼喂蹋X塑板安裝平穩(wěn)牢固，文字安裝整齊。

7、警務(wù)公欄:采用高精度照片噴涂，安裝平整牢固。

二、保修期限、范圍、保修條件

PVC和亞克力品牌保修3年，噴墨打印保修1年，保修期內(nèi)免費。

三、解決問題和排除故障的速度

對于這次安裝的產(chǎn)品，如果有質(zhì)量問題需要維修或調(diào)整，在接到買方通知后，他們會在半小時內(nèi)到達市區(qū)現(xiàn)場，盡快解決問題，永遠不會影響買方的正常使用。

四、售后服務(wù)的其他承諾

我公司將向買方提供售后服務(wù)電話，以便在出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系我們，然后建立采購單位的信息檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)人員檢查我公司安裝的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。

　　承諾人:

　　時間:20xx年xx月xx日