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致 XX房地產(chǎn)有限公司：

我司承諾對(duì) XXXX 外門窗及幕墻分包工程的成品保護(hù)及工程保修進(jìn)行響應(yīng)：

一、成品保護(hù)的承諾

我方保證在整個(gè)幕墻的施工過程中、幕墻工程交付之前，成品保護(hù)由我方負(fù)責(zé)，若出現(xiàn)成品損壞，責(zé)任由我方自負(fù)。

二、工程保修的承諾

1、本工程的質(zhì)量保修期為總承包工程接收證書所訂明之竣工日期起 2 年。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方免費(fèi)對(duì)工程進(jìn)行保修服務(wù)。

2、竣工驗(yàn)收合格之日期計(jì)算，對(duì)于超過保修期之后對(duì)產(chǎn)品的維修，廠家只能收取更換零件的成本價(jià)和基本人工費(fèi)；對(duì)于保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題，廠家應(yīng)在接到通知后 24 小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，在到現(xiàn)場(chǎng)后 48 小時(shí)內(nèi)解決問題。

3、保修期內(nèi)，當(dāng)由于工程本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換；

4、在修理和更換之后，將損壞原因，補(bǔ)救措施，完成修理情況等以書面形式提供業(yè)主；

5、我司對(duì)完成的工程項(xiàng)目，定期回訪業(yè)主，了解工程的.使用情況；

6、為業(yè)主定期培訓(xùn)合格的上崗操作人員；培訓(xùn)工作在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，有專業(yè)工程師操作及指導(dǎo)；培訓(xùn)人員及數(shù)量由業(yè)主確定；培訓(xùn)計(jì)劃另行提供；

7、為業(yè)主定期培訓(xùn)合格的上崗操作人員；培訓(xùn)工作在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，有專業(yè)工程師操作及指導(dǎo)；培訓(xùn)人員及數(shù)量由業(yè)主確定；培訓(xùn)計(jì)劃另行提供；

8、預(yù)留緊急維保電話，以保證星期天及節(jié)假日也能提供售后服務(wù)。

　　承諾單位：投標(biāo)方

20xx年xx月xx日