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第一篇：醫(yī)務(wù)人員承諾書(shū)范文

一、堅(jiān)持救死扶傷，全心全意為病原服務(wù)；加強(qiáng)政治思想、職業(yè)道德及技術(shù)的學(xué)習(xí)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。

二、在診療過(guò)程中做到用語(yǔ)文明、禮貌接診，尊重患者，嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”。醫(yī)療服務(wù)工作中不出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為，努力做到不該用的藥不用、不該做的檢查不做、不該收的費(fèi)不收，保護(hù)患者隱私。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高診斷符合率、治愈率、為患者提供良好的醫(yī)療質(zhì)量。

四、不接受患者及其親友饋贈(zèng)的“紅包”及物品；不接受任何單位、個(gè)人以任何名義、形式給予的回扣、提成及其他不正當(dāng)利益；不以患者名義為自己及親友開(kāi)藥或檢查；不通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成；向其他醫(yī)療單位轉(zhuǎn)介病人不獲取不正當(dāng)利益，不私自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。

五、不向患者、其它人員及機(jī)構(gòu)出具假證明、假診斷書(shū)。

承諾人：

二0 年 月 日

第二篇：醫(yī)務(wù)人員承諾書(shū)范文

為深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)中心行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，虛心接受群眾監(jiān)督，本人作出以下承諾：

一、堅(jiān)持“為社區(qū)居民提供六位一體服務(wù)”，把“三好一滿意”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，不收受病人和病人家屬的紅包、禮品，不接受藥品回扣。

三、堅(jiān)持服務(wù)人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌待人、熱情服務(wù)。

四、嚴(yán)格遵守本崗位服務(wù)流程、操作規(guī)范，做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)。

五、嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，維護(hù)病人的合法權(quán)益。

六、 嚴(yán)格遵守首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到及時(shí)處理、認(rèn)真服務(wù)、耐心解答，主動(dòng)提供便民服務(wù)，嚴(yán)禁拒絕、推諉。

七、尊重病人的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

八、 認(rèn)真落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或建議，及時(shí)給予答復(fù)。

承諾人：

日 期：

第三篇：醫(yī)護(hù)人員服務(wù)承諾書(shū)

我作為一名普通的中國(guó)共產(chǎn)黨員，為積極參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，明其責(zé)，盡其職，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，更好的發(fā)揮黨員先鋒模范作用，鄭重承諾如下：

1.加強(qiáng)自身教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，拒收“紅包”“回報(bào)”“提成”，用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。

2. 提高黨員素質(zhì)，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，態(tài)度和諧，熱情服務(wù)，對(duì)病人一視同仁，自覺(jué)做到不推諉，刁難病人，以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的.生活信心和生命希望。

3.盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé)，做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者，充分尊重病人的選擇權(quán)，知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

4.不斷更新思維模式，樹(shù)立不斷超越自我的意識(shí)，刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作，以精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得患者的信任。

5.把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及“四個(gè)觀念”“四種精神”教育活動(dòng)與自身工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，以高尚的道德情操，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，辛勤工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，贏得患者的愛(ài)戴和尊敬，以自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。

　　承諾人：

日期：

第四篇：醫(yī)療服務(wù)承諾書(shū)

醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶，涉及群眾切身利益，也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力樹(shù)立行業(yè)新形象，今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾：

一、嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開(kāi)展診療活動(dòng)，堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。

二、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。

三、堅(jiān)持以人為本，使用文明用語(yǔ)，不講服務(wù)忌語(yǔ)，做到禮貌行醫(yī)，文明待患，尊重患者就醫(yī)選擇權(quán)，保護(hù)病人隱私，尊重病人知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就診，轉(zhuǎn)診工作。

四、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，縮短候診時(shí)間，入院全程導(dǎo)醫(yī)，保障急救通道暢通。

五、專家出門(mén)診，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。門(mén)診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。

六、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查，避免過(guò)度醫(yī)療。

七、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費(fèi)，不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不自立項(xiàng)目收費(fèi)。

八、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度，規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)行患者“住院費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。

九、醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的.紅包、物品和宴請(qǐng)，對(duì)難以拒絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。

十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購(gòu)買藥品等機(jī)會(huì)，收取回扣及提成。

十一、保證用藥安全和質(zhì)量，禁止使用假劣藥品，嚴(yán)禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。

十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

第五篇：醫(yī)療服務(wù)承諾書(shū)

為深入推進(jìn)xx市中心醫(yī)院為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，現(xiàn)向社會(huì)鄭重承諾如下：

一、各級(jí)各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗，牢記崗位職責(zé)，嚴(yán)格履職，接受社會(huì)監(jiān)督。

二、儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情接待，認(rèn)真接診每一位患者，積極踐行“感動(dòng)服務(wù)”。

三、暢通綠色通道，提供24小時(shí)全天候就診，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)急危重患者進(jìn)行全程配診陪檢。

四、提供便民咨詢服務(wù)，在門(mén)診提供輪椅、單架、侯診區(qū)電視、水杯、飲水箱等免費(fèi)服務(wù)設(shè)施。在病區(qū)設(shè)置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務(wù)箱。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格核心制度，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，為病人提供高質(zhì)量的.醫(yī)療服務(wù)。

六、為病人提供出院后期的延伸服務(wù)，進(jìn)行住院病人出院回訪。

七、嚴(yán)格依法行醫(yī)。嚴(yán)格合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，降低醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，拒收“紅包、回扣、開(kāi)單提成”。

八、加強(qiáng)環(huán)境管理，提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫(yī)環(huán)境。

九、設(shè)立投訴電話，對(duì)病人反映的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，及時(shí)改進(jìn)。

承諾人：xxx

20xx年x月x日