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第一篇:服務(wù)承諾書范文
XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由XX項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
承諾人:XXX(加蓋公章)
日期:20XX年XX月XX日
第二篇:工程款支付承諾書的格式
致: 招標(biāo)人
我單位向貴公司鄭重承諾:如果我單位中標(biāo)本項(xiàng)目由我單位組織施工,絕不分包、不轉(zhuǎn)包。如發(fā)現(xiàn)我單位有分包現(xiàn)象,招標(biāo)人可立即終止合同,且責(zé)任與損失由我單位負(fù)責(zé)。
投 標(biāo) 人: (蓋單位章)
法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)
時(shí) 間: 20xx年11月11日
第三篇:保證金承諾書格式
保證金承諾書格式一:
常州市建筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資保證金動(dòng)用支付承諾書
(工程所在地)建設(shè)局:
勞動(dòng)和社會(huì)保障局:
總工會(huì):
工程項(xiàng)目現(xiàn)已由我公司參與承建,為確保在該項(xiàng)目務(wù)工的農(nóng)民工的合法權(quán)益不受侵犯,特做出如下承諾:
—、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、《勞動(dòng)法》、《合同法》、《江蘇省工資支付條例》和《常州市建設(shè)領(lǐng)域勞務(wù)工程款和農(nóng)民工工資支付管理暫行辦法》等法律法規(guī)和規(guī)定。
二、嚴(yán)格按合同約定支付勞務(wù)工程款和農(nóng)民工工資。
三、監(jiān)督或做到用工企業(yè)與農(nóng)民工依法簽訂勞動(dòng)合同,合同內(nèi)容明確工資支付方式、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算時(shí)間等。
四、告知農(nóng)民工享有的合法權(quán)益和其合法權(quán)益受到侵犯時(shí)的投訴部門和聯(lián)系電話。
五、農(nóng)民工工資保證金已向指定銀行專戶足額繳納,當(dāng)發(fā)生以下幾種情形,承諾可以由(工程所在地)建設(shè)局、 勞動(dòng)和社會(huì)保障局、總工會(huì)或其委托機(jī)構(gòu)直接動(dòng)用保證金:
1.故意拖延、拒不履行支付農(nóng)民工工資義務(wù),超過(guò)限定時(shí)間的;
2.因拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)群體性上訪、越級(jí)上訪或其它惡性事件的;
3.企業(yè)負(fù)責(zé)人、注冊(cè)建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)、勞務(wù)承包人規(guī)避、逃逸,致使農(nóng)民工訴求的拖欠事項(xiàng)無(wú)法認(rèn)定的。
4.將農(nóng)民工工資支付給個(gè)體承包人(“包工頭”),未兌現(xiàn)農(nóng)民工工資的;
5.建設(shè)行政主管部門、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門及總工會(huì)認(rèn)定的其他需要?jiǎng)佑帽WC金支付的情形。
注冊(cè)建造師(項(xiàng)目經(jīng)理)(簽字):
法定代表人簽字(簽字):
施工單位名稱(章):
年 月 日
承諾人:
xx年x月x日
保證金承諾書格式二:
(建 設(shè) 單 位)
清理建設(shè)領(lǐng)域工程款和農(nóng)民工工資工作,事關(guān)人民群眾切身利益,事關(guān)社會(huì)公平正義,事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,事關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局。為維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序,構(gòu)建行業(yè)自律環(huán)境,提高社會(huì)公德力和企業(yè)誠(chéng)信度, 在 工程建設(shè)中,我們承諾:
一、嚴(yán)格按照《建筑法》等法律、法規(guī)進(jìn)行工程建設(shè)活動(dòng),保證:
1、本工程建設(shè)資金到位率符合規(guī)定要求;
2、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè);
3、按規(guī)定招標(biāo)發(fā)包,不將工程肢體發(fā)包或發(fā)包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的組織或個(gè)人;
4、按照《承包合同》約定,及時(shí)、足額支付工程預(yù)付款,進(jìn)度款;
5、按照《建設(shè)工程價(jià)款決算辦法》規(guī)定,按時(shí)完成工程結(jié)算審計(jì)(審核),并按有關(guān)規(guī)定和合同約定及時(shí)與施工企業(yè)結(jié)清工程價(jià)款。
二、認(rèn)真履行建設(shè)(開發(fā))單位在清欠工作中的責(zé)任和義務(wù),保證:
1、對(duì)施工企業(yè)農(nóng)民工工資支付承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)督、檢查、督促施工企業(yè)及時(shí)、足額支付農(nóng)民工工資;
2、因我單位未按《承包合同》約定支付工程款,導(dǎo)致施工企業(yè)停工并因此造成的工期延誤和施工企業(yè)損失,我單位承擔(dān)全部責(zé)任;
3、施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資且拒不支付的,我單位同意縣清欠辦動(dòng)用預(yù)存的履約保證金先行墊付。
三、主動(dòng)接受縣清欠辦、縣建設(shè)局的全方位監(jiān)督,若發(fā)生因我單位違
反上述保證事項(xiàng)造成拖欠工程款或農(nóng)民工工資的,我單位承擔(dān)全部責(zé)任,并無(wú)條件同意縣清欠辦動(dòng)用我單位預(yù)存的履約保證金先行墊付拖欠的工程款或農(nóng)民工工資,并自愿接受縣清欠辦,縣建設(shè)局的處罰。
承諾人:
單位(章): 法定代表人(簽字并蓋章): 辦公電話/手機(jī)/信箱: 經(jīng)辦人姓名/職務(wù):
辦公電話/手機(jī):
監(jiān)督單位:
縣清欠辦(章)
二0 年 月 日
注:本承諾書一式兩份,建設(shè)(開發(fā))單位和縣清欠辦各留存一份
第四篇:施工承諾書范文格式
本人愿意在 裝修期間,擔(dān)任防火責(zé)任人,并嚴(yán)格做到:
1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)的所有人員進(jìn)行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識(shí),自覺(jué)遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度;
2、裝修施工過(guò)程中,嚴(yán)格要求所有人員遵守消防法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,確保施工安全;
3、采取有效的安全防范措施,避免火災(zāi)的發(fā)生。在施工現(xiàn)場(chǎng)至少配備兩個(gè)滅火器,并放置于明顯、易拿位置;
4、在施工中不大量使用易燃材料(易燃材料須做防火處理),注意裝修材料合理堆放,裝修垃圾及時(shí)清運(yùn),保證安全出口、疏散通道暢通無(wú)阻;
5、施工用電配施工專用的開關(guān)箱,開關(guān)箱內(nèi)設(shè)漏電保護(hù)器,開關(guān)箱電源采用橡膠電纜,裝修過(guò)程中用電遵守操作規(guī)程,做到安全用電;
6、保護(hù)好小區(qū)原有的消防設(shè)施,不發(fā)生意外情況,嚴(yán)禁動(dòng)用消防器材。如需對(duì)裝修戶消防設(shè)施進(jìn)行改造,必須經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可施工;
7、如需明火作業(yè),須經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可作業(yè)。作業(yè)時(shí),就近配備足夠的滅火器,并遠(yuǎn)離易燃易爆材料及物品;
8、不在工地內(nèi)使用電爐、電熱棒等電熱設(shè)施,不使用高瓦數(shù)照明燈,嚴(yán)禁使用煤氣;
9、因施工需要使用碘鎢燈、電焊機(jī)等,須經(jīng)管理處批準(zhǔn)后方可使用;
10、不擅自改動(dòng)燃?xì)夤艿?、供電、智能化線路;
11、施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙,如有吸煙者按情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)處理;
12、凡因違反上述規(guī)定所發(fā)生的消防事故,由發(fā)生事故的施工單位、個(gè)人及雇請(qǐng)施工的業(yè)主/用戶,按規(guī)定承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
裝修施工單位: 聯(lián)系電話:
防火責(zé)任人: 身份證號(hào)碼:
20 年 月 日
第五篇:承諾書范文
我公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴(yán)格遵守《蘇州市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動(dòng)中,誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)于律己,堅(jiān)決杜絕嚴(yán)重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動(dòng)中有嚴(yán)重不良行為的,自愿按《蘇州市國(guó)有投資建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)及相關(guān)政府采購(gòu)失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
承諾人(法定代表人簽字):
20XX年XX月XX日
第六篇:服務(wù)承諾書范文
本公司鄭重承諾:
1、本公司所提供耗材、設(shè)備,必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)認(rèn)證、全新的、質(zhì)量規(guī)格和技術(shù)要求符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的產(chǎn)品;
2、供貨響應(yīng)時(shí)間:接到送貨通知后,小時(shí)內(nèi)將院方要求物品送到指定地點(diǎn);無(wú)特殊原因超過(guò)時(shí)間貨物未到造成影響的,醫(yī)院有全終止供貨合同;
3、凡本公司所售耗材及設(shè)備,均設(shè)有售后服務(wù),售后服務(wù)聯(lián)系人員:,聯(lián)系電話:售后服務(wù)常駐地址:
4、凡確定由我公司供應(yīng)的貨品,完全按照醫(yī)院的要求,保質(zhì)保量、定時(shí)送達(dá)醫(yī)院,并按醫(yī)院要求提供詳細(xì)的產(chǎn)品相關(guān)資料;
5、按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,凡提供產(chǎn)品部合格或與中標(biāo)目錄不符,醫(yī)院有權(quán)拒絕收貨,造成影響的或損失的,本公司負(fù)全部責(zé)任;
6、所提供的醫(yī)療設(shè)備類,公司承諾保修,在保修期內(nèi),免收一切費(fèi)用,保修期外,只按實(shí)收取所更換的材料費(fèi);
7、接到保修電話維修人員到達(dá)醫(yī)院的時(shí)間為:對(duì)短時(shí)間不能修復(fù)的設(shè)備,提供代用機(jī),超過(guò)時(shí)限或拒絕維修的,醫(yī)院除有權(quán)單方面終止供應(yīng)合同外,自設(shè)備報(bào)修第4日起,按該設(shè)備使用每天的收入x故障天數(shù),賠付院方;
8、質(zhì)量保證期內(nèi),由于產(chǎn)品原因?qū)е碌娜松韨柏?cái)產(chǎn)損失,公司承擔(dān)全部責(zé)任。
9、對(duì)臨時(shí)急需而非本公司銷售產(chǎn)品,盡量幫助進(jìn)行市場(chǎng)協(xié)調(diào),確保醫(yī)院需求。
承諾單位:xx
法人:xx
代理人:xx
xx年xx月xx日