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第一篇:醫(yī)藥廉潔承諾書
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),免掛號費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。
4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴(yán)密保護(hù)您的`隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
7、 門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開設(shè)綠色通道。
9、 合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
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20xx年xx月xx日