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        醫(yī)療崗位廉潔承諾書范文

        發(fā)布時間:2024-01-22 23:33:29

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        • 文檔分類:承諾書
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        為進一步加強醫(yī)院醫(yī)療行風建設(shè),深入開展以病人為中心,以轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量為目的,我們鄭重向社會公開做出以下承諾:

        一、文明行醫(yī),熱情服務(wù):

        1、醫(yī)院工作人員儀表端莊,衣著整潔,佩戴胸卡上崗。

        2、語言文明、禮貌待人,態(tài)度誠懇,熱情周到,一視同仁。

        3、門診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺、預(yù)約服務(wù)電話,免費提供開水。

        4、實行“五聲服務(wù)”:即來有迎聲,去有送聲,問有答聲,不理解有解釋聲,不滿意有道歉聲。

        二、有問必答,有診必接:

        1、實行“首問負責制”。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對就醫(yī)事項的.詢問,應(yīng)詳細解答,對確實不知道的問題,應(yīng)負責地找到可以解答的人員。不能以“不知道”作答。

        2、實行“首診負責制”。任何醫(yī)生接到病人就診,必須認真負責地做好病人的初步診斷和治療工作,同時做好病歷記錄。不得以任何理由拒絕推諉。

        三、廉潔行醫(yī),拒收紅包:

        1、醫(yī)務(wù)人員要遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,廉潔行醫(yī),嚴禁收受“紅包”回扣。

        2、醫(yī)務(wù)人員在無法拒收“紅包”回扣的情況下,應(yīng)在24小時內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報告,并在48小時內(nèi)將款物交到院糾風辦,逾期不報告、不上繳的,視為收受“紅包”回扣。

        3、病人、群眾依法依紀向醫(yī)院舉報醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)院其他工作人員)收受“紅包”、回扣行為,經(jīng)查證屬實,醫(yī)院對舉報人員予以獎勵。

        四、院務(wù)公開,接受監(jiān)督:

        1、醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項等上墻公開。

        2、藥品價格以公示欄等形式公開。

        3、收費標準以上墻、一日清單等形式公開。

        4、監(jiān)督渠道以電話、意見箱、滿意度調(diào)查等形式公開。

        五、發(fā)現(xiàn)假藥,以一罰十:

        1、嚴把藥品進出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院、嚴把藥品進出庫驗收關(guān),堅持購、領(lǐng)、用三級把關(guān),杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院

        2、病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥,經(jīng)查證屬實,按藥品的價格十倍賠償。

          承諾人:xxx

          20xx年x月x日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/1895026.html

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