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公司名稱：xxxx有限責(zé)任公司電話：xxxxxx地址：xxxxxx

組裝電腦售后服務(wù)承諾書

尊敬的用戶：

感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品，為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿意，在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后，本公司向您承諾以下幾點(diǎn)：

1、商品品質(zhì)：xxxx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。

2、硬件質(zhì)保：xxxx電腦公司向您承諾，凡在本公司購(gòu)買的組裝電腦，

均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。

3、專業(yè)組裝：xxxx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作，以

保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。

4、誠(chéng)實(shí)守信：xxxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的`宗

旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴，保證給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。

5、技術(shù)支持：凡是在本公司購(gòu)買組裝電腦的客戶，如果在使用過程

中遇到任何技術(shù)問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

6、售后服務(wù)：A、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，

后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。

B、市區(qū)外(含郊區(qū))：硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù)，后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)，只收取來回車費(fèi)。

時(shí)間：年月日

xxxx電腦公司軟件故障保修單

注：此聯(lián)用戶保留，以作售后憑證

時(shí)間：年月日

xxxx電腦公司軟件故障保修單

注：此聯(lián)xxxx電腦公司保留，以作售后憑證