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第一篇：質量承諾書

為推行公司質量振興年，實現(xiàn)工程質量零缺陷這一暨定目標，鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規(guī)范標準要求。同時，作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質量的合格，因此，特制定以下條款內容，望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。

1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋，若使用未送檢的，涉及到所用的規(guī)格每種處500元罰款，且所下的料折現(xiàn)處理。

2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前，必須按設計要求的間距進行畫線，未按此要求的，剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。

3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排，凡是不符合要求的處200元罰款（按點累計計算）。

4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎，凡主次梁交接處主梁上無箍筋的，處200元罰款（按點累計計算）。

5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做（按點累計計算）。

6、鋼筋綁扎其規(guī)格未按設計要求進行的，處500元罰款并返工重做（按點累計計算）。

7、鋼筋綁扎搭接長度超過規(guī)范要求50毫米的.，處100元罰款；超過100毫米的處200元罰款；200毫米以上的，處500元罰款（按點累計計算）。

8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎，不得跳綁，凡跳綁的。，每條梁或每根柱處200元罰款（按點累計計算）。

9、雙層雙向鋼筋網(wǎng)片或負筋未用馬鐙有效架隔的，每塊板處500元罰款（按點累計計算）。

10、梁柱核心區(qū)的箍筋未設置的或少設置的處500元罰款；設置了未綁扎的處200元罰款（按點累計計算）。

11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款，超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理，其處理所產(chǎn)生的費用自理（按點累計計算）。

12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規(guī)范要求，當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固，若仍采取直錨的，處500元罰款（按點累計計算）。

13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求，若在實體檢測中出現(xiàn)不合格點，處1000元罰款（按點累計計算）。后期處理所產(chǎn)生的費用由勞務承擔。

項目經(jīng)理：

勞務負責人：

日期：

第二篇：質量承諾書范文

1、投標人產(chǎn)品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的'有關要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質量承諾：

（1）技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

（4）產(chǎn)品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01日

第三篇：質量保證措施承諾書

質量保證措施承諾書1

針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，xx股份有限公司履行質量保證及售后服務義務，并為此做出如下承諾：

1、我方承諾，本次項目將嚴格按招標人的要求，保證進度，保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權歸屬三一重機有限公司所有。

2、我方承諾，根據(jù)招標人要求，免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導，并對招標人相關人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓，上述培訓應持續(xù)至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。

3、我方承諾，自招標項目通過最終驗收之日起，對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。

4、我方承諾，免費保修服務期滿后，對招標項目實行終身技術服務，并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業(yè)的收費標準。

5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權，并不會因使用招標項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關保證責任。

6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的，表明我方完全響應―招標文件的要求。

7、除非另外達成協(xié)議并生效，則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內容的依據(jù)。我方同意，嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構成對招標人的違約。

承諾人：xx

日期：20xx年x月x日

質量保證措施承諾書2

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

①技術保養(yǎng)維修手冊。

②安裝總圖。

③外購件說明書及制造廠家。

④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件。

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

承諾人：xx

日期：20xx年x月x日

質量保證措施承諾書3

致:

我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行，嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

①七日內免費退貨；

②八至十五日免費換貨；

③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

在產(chǎn)品的質量保證期內，我方對產(chǎn)品的質量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品過質量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求；

對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務；提供三年免費上門維護服務和技術支持；提供代用機和備品備件服務。

承諾人：xx

日期：20xx年x月x日

質量保證措施承諾書4

我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質量標準。為保證所供產(chǎn)品的質量，公司將采取以下具體措施：

1、質量保證控制措施

我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經(jīng)驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產(chǎn)品的質量。

2、檢驗

在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。

3、設備安裝調試

按招標文件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

4、質量保證及承諾

我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。

承諾人：xx

日期：20xx年x月x日

質量保證措施承諾書5

一、質量保證的組織措施

1、公司組織質量管理部等職能部門組成有效的質量監(jiān)督檢查機制，審核工程實施過程。

2、明確項目部成員的職責和權限，保證各行其職、各負其責，項目經(jīng)理部質量體系要素職責分配表見下圖

二、質量保證管理措施

根據(jù)公司質量體系要求，質量管理按以下步驟進行：

1. 資料管理

1) 為保證所有與質量有關的文件和資料能被有效地控制，本項目實施過程中需要的文件和資料，采取按職能分工負責管理。

2) 項目完工后，項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關規(guī)定，將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。

2、材料控制

1) 項目經(jīng)理部在工程項目開工前，根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務分工，制訂材料和半成品需用計劃，其內容為：產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標準、供貨時間、驗證方式等。

2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時，首先應對合格分供方進行評定，評定合格的分供方應經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。

3) 材料員根據(jù)已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內容：

4) 分供方資質或生產(chǎn)許可證，聯(lián)系方式；

5) 驗證方法，標識和運送方式；

6) 不合格或爭議的解決方式方法；

7) 如需要時業(yè)主的驗證方式和條件保證；

8) 供貨時間和持續(xù)供應能力；

9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力，如發(fā)現(xiàn)供貨信譽下降和供貨產(chǎn)品質量降低，應中止與該分供方合同，取消合格分供方資格，并重新按程序要求選擇合格分供方。

3、產(chǎn)品標識和可追溯性

1) 本項目用的主要材料、半成品，凡容易混淆的均應進行標識，并保持標識的完整和唯一性。

2) 本項目需要標識的：

3) 原材料：土工布等。

4) 凡是設計文件、施工驗收規(guī)范、質量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品，均應具有可追溯性。產(chǎn)品的質保書、合格證、復檢單、施工記錄、質量評定記錄應保持記錄一致性。

4、施工過程控制

1) 本項目應采用的技術標準、規(guī)范：本工程各部位施工應遵循現(xiàn)行國家有關

規(guī)范、規(guī)程，如《混凝土結構工程施工及驗收規(guī)范》和浙江省有關海塘建設的`技術規(guī)定等進行施工及驗收。

2) 施工過程

a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進行施工進度設計，并按要求，編制季、月進度計劃，并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術部。

b) 進度計劃的編制應根據(jù)各項資源的供需情況，力求安排得科學合理。 c) 對進度計劃中關鍵線路上難度較大的節(jié)點，項目經(jīng)理應預先組織工程技術、質量安全、材料采購人員進行分析研究，采取有效措施，以確保節(jié)點的實現(xiàn)。

d) 每月底根據(jù)施工實際進度對計劃進行調整，并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術部。

e) 技術負責人組織施工技術人員進行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審，并將圖紙自審的問題提交設計答復。

f) 技術員對進場的作業(yè)人員進行技術交底、專業(yè)技術培訓，質量安全員分別進行工程質量和文明安全措施交底、素質教育，有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。

g) 質量員對進場的材料、半成品按有關標準進行檢驗，確保質量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設備進行進場驗證，確保性能滿足施工要求。技術員對計量器具的有效性進行控制。

i) 項目經(jīng)理、技術負責人負責對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關部室提出的問題及時整改，如果是書面通知應有整改情況反饋。

3) 工序交接控制

a) 工序由質量員組織交換，并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質量檢查制。

b) 合同約定的有關地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質監(jiān)站、業(yè)主到場驗證的，在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。

c) 隱蔽工程必須在專檢合格后，按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質監(jiān)站、業(yè)主、設計檢查合格，并簽字后方可進行隱蔽工程施工。

d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換，應由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。

4) 關鍵工序

a) 關鍵工序施工前，技術員必須對作業(yè)班組人員進行技術交底，并采用清楚實用方式，如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間，特定的操作要求等，作為操作人員的技藝評定準則。

b) 關鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械，必須經(jīng)質量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。(轉 載 于:wWw.cssYQ.COm 書 業(yè) 網(wǎng):質量保證措施承諾書)

c) 關鍵工序施工過程中施工員、技術員、質量員到場監(jiān)控，關鍵工序施工完成后，質量員應按規(guī)定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規(guī)定要求的，應分析原因，采取糾正措施。

5) 特殊工序

特殊工序開工前應遂項確定其施工條件，由技術負責人組織施工技術、質量、安全等專職人員進行以下內容的監(jiān)控檢查：

a) 人員資格審查，驗查崗位證書；

b) 審核機具進場驗證記錄和保養(yǎng)記錄；

c) 主要材料和半成品的材質證明、復檢證明、合格證的審查，并審查其是否具有可追溯性；

d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設計和交底記錄；

e) 安全操作規(guī)程和措施；

f) 必要的技藝評定準則（規(guī)范、工法、制度）；

g) 對作業(yè)設計規(guī)定的活動，其檢查、執(zhí)行、驗證人員的責任落實；

h) 特殊工序施工過程中，施工技術人員按照作業(yè)設計規(guī)定要求，進行連續(xù)監(jiān)控，對過程參數(shù)做好記錄，質量員予以驗證。

在特殊工序施工中，若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動，應按作業(yè)設計中制訂的緊急措施進行糾正，若仍不能糾正，則應停止施工，采取保護措施，找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時，如果因施工中斷不能保證工程質量，必須返工重新施工。

特殊工序施工完畢后，施工技術人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。

5、材料的檢驗和試驗

1）成立工地試驗室，原材料、半成品檢驗和試驗

a) 凡本項目采用的原材料均必須有質量保證書，并按照國家和行業(yè)標準要求進行復檢。

2) 過程檢驗和試驗

a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監(jiān)理工程師認可。

b) 工序檢驗（包括隱蔽工程），各工序進行完后，應認真開發(fā)自檢活動，做好自檢記錄，施工技術人員組織分項、分部工程質量檢驗評定，專職質量進行核定，并報送監(jiān)理工程師認可。

3) 最終檢驗

質量保證措施承諾書6

為保障食品質量安全，保障消費者的身體健康和生命安全，向公司承諾如下：

一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。

二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度，并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的環(huán)境條件，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。

三、保證產(chǎn)品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品，不濫用食品添加劑。

四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害，貼合有關的衛(wèi)生要求，持續(xù)清潔，對產(chǎn)品無污染。

五、保證產(chǎn)品標識標注貼合國家有關規(guī)定，不冒用qs標志（僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品），不標注虛假生產(chǎn)日期。

六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的，應當承擔相應的職責。

承諾人：xx

日期：20xx年x月x日

質量保證措施承諾書7

為營造良好的食品安全消費環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度，嚴把食品質量關，認真處理消費投訴，樹立誠實守信的社會形象與道德形象，確保群眾糧油食品消費安全。

一、進貨驗收備查制度

（一）本公司嚴格按照《產(chǎn)品質量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定，嚴把商品進貨關，堅決杜絕“三無”商品進公司；

（二）本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料，并按商品類別分別建立進貨臺賬；

（三）進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息，資料真實可靠、有據(jù)可查，并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。

二、不合格產(chǎn)品下柜（下架）制度

（一）本公司嚴把質量關，對過期變質食品，主動及時下柜（下架）；

（二）本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜（下架），然后提交有關部門組織鑒定，經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜（上架）銷售，鑒定為不合格的食品立即停止銷售；

（三）本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品，及時予以追回，并將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

（一）本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定，努力提高售后服務水平，保障消費者的合法權益；

（二）本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴；

（三）本公司對消費者的投訴，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

承諾人：xx

日期：20xx年x月x日

第四篇：質量承諾書

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好寫字樓售后服務；我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的'質量保證和承諾：

一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。

二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。

三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：

注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。

2、由業(yè)主自行實施的項目，不在保修范圍之內。

四、非保修范圍

1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|量問題，本公司不承擔保修責任。

3、因業(yè)主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。

六、有關質量的反映，本公司委托物業(yè)公司及時給予答復。

七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調。對協(xié)調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

1、我公司銷售的產(chǎn)品，質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。

3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。

4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。

5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試，直到設備正常運行。

6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質量檢驗關，合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。

7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要，更好地服務項目工程。

8、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設備正常運行。

售后服務熱線：XXXXXXXXX售后服務熱線：XXXXXXX

　　XXXXX有限公司XXX銷售處

　　20xx年5月11日

第五篇：質量承諾書

面對目前的煤炭市場危機，我礦（廠）要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷售質量，從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產(chǎn)品競爭力，承諾做到以下幾點：

1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。

2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產(chǎn)，確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。

3、做好各煤層和產(chǎn)品質量指標的'預測工作，合理調整規(guī)劃產(chǎn)品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優(yōu)質化，效益最大化。

4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協(xié)作，了解客戶需求，做好技術營銷、產(chǎn)品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產(chǎn)品競爭力，多銷煤，銷好煤。

　　承諾單位（蓋章）：_______________

　　承諾人（簽名）：_______________

　　承諾日期：______年______月______日

第六篇：質量承諾書

xx有限公司：

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議，以一流的'施工，創(chuàng)一流的質量，確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準

3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。

6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，（質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

　　承諾單位（公章）：xxx

　　法定代表人或其授權委托人（簽字）：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日