千文網小編為你整理了多篇相關的《技術服務類售后服務承諾書(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《技術服務類售后服務承諾書(大全)》。
第一篇:技術售后服務的承諾書范文
我公司承諾本工程的保修期限為:2年,在該項目涂料施工中,所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求,如出現(xiàn)質量問題及其它情況,我公司將積極配合貴方及時提供解決方案,并完成需做修繕的作業(yè)工程,直到貴方滿意
1. 在保修期內,對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等),14天內提出維修方案,并無償進行維保。
2. 對非涂料自身原因引起的`質量問題(如內部裝修等),修補面積較小的,無償進行維保,面積較大的,收取成本費維保。
20xx年xx月xx日
第二篇:質量保證和售后服務承諾書
xx有限公司:
我公司對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證:
一、我司向貴公司提供的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。 1標識:包含產品名稱、規(guī)格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等,3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度均勻且無損壞,標識印字清晰,不偏芯;無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異?,F(xiàn)象:電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件5性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確
二、貴公司發(fā)現(xiàn)產品質量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或對我司的質保體系進行審核,我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩(wěn)定性的因素發(fā)生變化時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質量控制,貴公司設計更改時,有不明之處立即與貴公司設計人員溝通,并經貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的.后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供電線符合gb/t5023―20xx標準。耐火。阻燃。電線電纜符合gb/t―20xx和gb ―20xx以及ga 306.2―20xx標準生產
五、因本保證書產生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:售后服務承諾書
親愛的顧客:
您好!
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:
1、我們將按照維修,保養(yǎng)計劃和項目要求,做到定期檢查保養(yǎng)整修。
2、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養(yǎng)經驗的.持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障,防患于未然。同時,出現(xiàn)故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
3、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
4、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準,給予貴工程最大的優(yōu)惠。
5、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。
6、嚴格遵守質量監(jiān)督部門的年檢制度,接受質督部門的年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業(yè)主解決后顧之憂。
7、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優(yōu)質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
承諾人:xx電梯有限公司
20xx年x月x日