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        技術(shù)服務(wù)個人承諾書

        發(fā)布時間:2024-06-28 00:35:42

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        • 文檔分類:承諾書
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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《技術(shù)服務(wù)個人承諾書》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《技術(shù)服務(wù)個人承諾書》。

        第一篇:技術(shù)承諾書

        X公司:

        本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:

        我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。

        我公司針對X項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對X項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決?!百|(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。

        質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)堅持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

        質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

        售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,期望甲方提出意見,幫忙我公司不斷成長。

        第二篇:最新技術(shù)服務(wù)承諾書

        xx公司承諾如下:

        xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。

        如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,以嚴謹、認真、負責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:

        1、技術(shù)質(zhì)量保證

        1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。

        1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書面認可。

        2、質(zhì)量信譽保證

        我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

        3、銷售服務(wù)保證

        我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

        4、所需原材料的質(zhì)量保證

        對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商,并嚴格按ISO9001-2008質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

        5、交貨期保證

        我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

        6、其他事項

        若我公司中標,在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

        供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。

        需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。

        材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。

        我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。

        承諾方:______________

        _______年_______月_______日

        第三篇:技術(shù)服務(wù)承諾書

        本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾,由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容:

        1、xxx公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持,對整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù)。

        2、xxx公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù),保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產(chǎn)品保修費用。

        3、xxx公司承諾當我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時,保證24小時之內(nèi)響應(yīng)。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。

        4、當貨物發(fā)生非人為因素嚴重故障時,我方應(yīng)當免費在五日內(nèi)將補充或者更換的貨物運抵發(fā)生故障的貨物所在地,由此產(chǎn)生的一切相關(guān)費用由我方負擔;

        5、保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;

        6、在保修期內(nèi),如果我方能承諾提供部分備用設(shè)備長期存放在用戶現(xiàn)場,以便在設(shè)備發(fā)生故障時能及時更換,請?zhí)貏e注明;

        7、我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的'任何零配件,為投標貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;

        8、我方為維修和技術(shù)支持所未能解決的問題和故障提供正式的升級方案;在質(zhì)保期內(nèi),我方將解決所提供的產(chǎn)品的任何問題,在質(zhì)保期滿后,當需要時,我方仍須對產(chǎn)品本身的固有缺陷和瑕疵承擔責(zé)任;

        9、xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持。

        10、xxx公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負責(zé)技術(shù)支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng)。

        11、xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術(shù)支持和服務(wù)。對軟件、硬件繼續(xù)提供維護和升級。

          制造廠商名稱(公章):xxx公司

          地址:xxx

        第四篇:售后服務(wù)承諾書

        甲方:武漢光谷聯(lián)合股份有限公司

        乙方:武漢華天園林藝術(shù)有限公司

        甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:

        一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況

        養(yǎng)護項目名稱:光谷金融港后臺服務(wù)中心1.1期景觀綠化工程

        養(yǎng)護地點:光谷大道金融港1.1期景觀綠化工程

        養(yǎng)護面積:15426平方米

        二、養(yǎng)護期限

        養(yǎng)護期限自20xx年 8月10 日至20xx年8 月10 日截止。

        三、養(yǎng)護職責(zé)

        1、養(yǎng)護期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準,合理組織,精心養(yǎng)護,保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務(wù)。

        2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容

        (1)修剪:根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求,按照操作規(guī)程適時進行。

        (2)施肥:根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長情況,適時適量進行施肥,以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。

        (3)除草:各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。

        (4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時清除,以保持樹木骨架清晰,促使生長形態(tài)美觀,營養(yǎng)集中。

        (5)病蟲害防治:病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類植物的`寄生對象及時做好預(yù)測預(yù)報,及時采取措施防治。

        (6)抗旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。

        (7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。

        四、甲、乙雙方責(zé)任

        甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時有評價甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。

        五、考核驗收

        甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法,對乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。

        六、附則

        未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

          武漢華天園林藝術(shù)有限公司

          二一xx年九月

        第五篇:技術(shù)承諾書

        為加強施工全過程管理,確保工程質(zhì)量和施工工期,我單位鄭重承諾: 若我單位承建新建籃(排)球場基礎(chǔ)工程,保證做到:

        1、項目經(jīng)理和總技術(shù)負責(zé)人駐工地的時間為工程開工至工程竣工整個施工過程,保證每月駐工地時間不少于22天。如有特殊情況,經(jīng)建設(shè)單位批準后方可離開。

        2、如果發(fā)生項目經(jīng)理和主要技術(shù)負責(zé)人每月在工地時間少于22天,我單位愿意接受建設(shè)單位從我們單位所交的履行保證金或工程款中按每人每月罰款20xx元的處理。

        投標單位(蓋章):石家莊市匯百順建筑工程有限公司

        法定代表人(簽字或蓋章):武育才

        日 期:20xx年10月25日

        第六篇:技術(shù)服務(wù)承諾書

        xx公司承諾如下:

        xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持。

        如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責(zé)感,以嚴謹、認真、負責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:

        1、技術(shù)質(zhì)量保證

        1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的.技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓(xùn)。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務(wù)工作。

        1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書面認可。

        2、質(zhì)量信譽保證

        我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

        3、銷售服務(wù)保證

        我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止。

        4、所需原材料的質(zhì)量保證

        對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商,并嚴格按ISO9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

        5、交貨期保證

        我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

        6、其他事項

        若我公司中標,在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負責(zé)本工程的項目經(jīng)理,負責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,如設(shè)計圖紙、工程進度、設(shè)備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。

        供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。

        需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。

        材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。

        我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守?zé)o誤。

          承諾方:______________

          _______年_______月_______日

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