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第一篇：運(yùn)輸服務(wù)承諾書
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷xx、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。
5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。
6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的`影像節(jié)目。
5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。
6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位：(公章)
法人代表簽字(簽章)
20xx年xx月xx日
第二篇：道路運(yùn)輸服務(wù)承諾書
為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。
5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。
6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。
4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。
6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：
如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。
承諾單位：
第三篇：鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量承諾書
作為車間安全助工，為確保我車間安全生產(chǎn)和行車安全?，F(xiàn)鄭重承諾，在工作和生活方面中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：
一、切實(shí)樹立“安全第一”的思想，對本車間安全管理負(fù)有義不容辭的責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二、確保鐵路安全規(guī)章制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在本車間內(nèi)得到認(rèn)真貫徹執(zhí)行和落實(shí)。
三、不斷建立健全本車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷改善作業(yè)安全防護(hù)辦法與一日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度的落實(shí)。
四、以預(yù)防為主，開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理、隱患治理，組織、督促本車間安全生產(chǎn)大檢查，落實(shí)事故隱患的整改措施。
五、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識和管理能力，不違章指揮，監(jiān)督檢查對安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為。
六、保障全員安全教育培訓(xùn)、安全生產(chǎn)工作有效開展；協(xié)助車間主任組織月度安全生產(chǎn)分析會，周分析會，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題及隱患。
七、實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)對安全風(fēng)險(xiǎn)研判，突出風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并準(zhǔn)確研判安全風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施對安全風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)管控和有效處理，強(qiáng)化過程控制，防止事故的發(fā)生。
八、全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，涉及安全管理的上上下下、方方面面，只有將安全風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人、每一個(gè)崗位、每一作業(yè)組、每一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的全過程控制。
承諾人：
二0xx年 月 日
第四篇：客運(yùn)班車優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，防消結(jié)合，綜合治理”的安全生產(chǎn)管理工作方針，進(jìn)一步加強(qiáng)對市出租汽車行業(yè)的安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實(shí)安全管理責(zé)任制度，預(yù)防和減少安全生產(chǎn)及火災(zāi)事故的發(fā)生，保障國家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確保市出租汽車行業(yè)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)?__?23號)、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(國發(fā)[__]2號)、《昆明市人民政府關(guān)于推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施意見》及《昆明市關(guān)于重大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，我局結(jié)合行業(yè)實(shí)際，制定了《昆明市出租汽車行業(yè)安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任書》。各責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)按照該目標(biāo)責(zé)任書的要求，認(rèn)真履職，確保安全生產(chǎn)及防火安全平安，創(chuàng)建平安昆明。
一、實(shí)施要求
(一)各責(zé)任單位要落實(shí)《昆明市人民政府關(guān)于推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的實(shí)施意見》，建立健全“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制。
(二)各責(zé)任單位要切實(shí)將安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)目標(biāo)管理工作納入重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保安全經(jīng)費(fèi)的投入，采取有效措施，加大對安全隱患的排查整改，嚴(yán)格預(yù)防安全事故發(fā)生，確保單位和企業(yè)安全生產(chǎn)及防火安全形勢穩(wěn)定。
(三)各責(zé)任單位的法人代表是安全工作的第一責(zé)任人，對安全工作負(fù)總責(zé)。要定期或不定期召開安委會或安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，分析、研究、解決安全工作中的重大問題;認(rèn)真制定安全管理工作計(jì)劃和目標(biāo)，統(tǒng)籌安排，周密部署，強(qiáng)化措施，全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)各責(zé)任單位要不斷完善安全生產(chǎn)及防火安全規(guī)章制度和各級安全工作，做到組織機(jī)構(gòu)健全、安全管理人員落實(shí)到位;按規(guī)定報(bào)告安全生產(chǎn)及防火安全月報(bào)表和信息;建立安全生產(chǎn)及防火安全例會制度、事故通報(bào)制度、隱患落實(shí)整改制度等相關(guān)制度，形成長效監(jiān)管機(jī)制。
(五)各責(zé)任單位要加強(qiáng)安全生產(chǎn)及防火安全監(jiān)督管理。要經(jīng)常或不定期開展本行業(yè)或領(lǐng)域安全檢查和專項(xiàng)治理，切實(shí)抓好安全隱患整改的落實(shí);督促生產(chǎn)經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”規(guī)定，確保安全目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)。
(六)加強(qiáng)安全宣傳教育工作。安全工作是單位乃至個(gè)人生存發(fā)展永恒的主題，人是起決定作用的關(guān)鍵因素。各責(zé)任單位要加大安全生產(chǎn)及防火安全法律法規(guī)的宣傳力度，積極開展安全宣傳教育培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全技能和安全防范意識，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
(七)加強(qiáng)應(yīng)急救援預(yù)案的建設(shè)。要在《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的前提下，不斷修訂、補(bǔ)充、完善安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，配備應(yīng)急救援裝備和器材，加強(qiáng)應(yīng)急救援聯(lián)動機(jī)制，組織開展實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急救援演練。
(八)加強(qiáng)“雙基”建設(shè)，做好安全生產(chǎn)、防火安全及綜治維穩(wěn)制度創(chuàng)新工作。
(九)各責(zé)任單位要確保年內(nèi)發(fā)生致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于0.01人次;致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬車公里小于0.1人次;道路交通責(zé)任事故每萬車公里小于0.05次;道路交通安全違法行為每萬車公里小于0.2次。
(十)落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。各責(zé)任單位要設(shè)立專職或兼職矛盾糾紛排查調(diào)處人員，定期進(jìn)行矛盾糾紛排查，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員、重點(diǎn)事項(xiàng)，定期分析、研究本單位維穩(wěn)形勢及時(shí)、妥善處Z不穩(wěn)定因素;充分發(fā)揮企業(yè)黨組織和工會的作用，暢通訴求渠道，堅(jiān)決杜絕群體性上訪事件;每季度應(yīng)上報(bào)一次矛盾糾紛排查及處Z情況，遇有突發(fā)性事件隨時(shí)上報(bào)。
二、獎懲辦法
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》及《消防法》的有關(guān)規(guī)定，各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)及防火安全工作全面負(fù)責(zé)。與專委會簽訂責(zé)任書后，要從講政治的高度和大局出發(fā)，落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，確保單位和行業(yè)安全、穩(wěn)定。專委會將組織不定期的檢查，并組成評定小組對各企業(yè)本年度目標(biāo)責(zé)任執(zhí)行、落實(shí)完成情況進(jìn)行綜合評定。
(一)對評定為優(yōu)秀，成績突出的企業(yè)，給予一定獎勵，計(jì)入年終服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核成績，作為重要參考。
(二)考評為不合格或被一票否決的企業(yè)，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格。
(三)發(fā)生安全責(zé)任事故或者發(fā)生一次性死亡3人以上安全責(zé)任事故，未按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)或隱瞞、虛報(bào)事故的單位，取消當(dāng)年評先評優(yōu)資格，并在全行業(yè)通報(bào)批評。
(四)發(fā)生安全責(zé)任事故未按規(guī)定程序及時(shí)上報(bào)或隱瞞、虛報(bào)事故的單位，將按《昆明市出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分。
(五)有以下情形之一的，對全年安全生產(chǎn)及防火安全管理工作實(shí)行一票否決：
1、發(fā)生一起職工因生產(chǎn)安全或火災(zāi)事故死亡1人(含1人)以上責(zé)任事故的;
2、因安全生產(chǎn)及防火安全管理責(zé)任、制度不落實(shí)而導(dǎo)致死亡事故或群體受傷、群體中毒對社會造成重大影響事件或直接經(jīng)濟(jì)損失在20萬元以上(含20萬元)的;
3、發(fā)生一次性死亡3人以上安全責(zé)任事故(50%以上責(zé)任)及直接經(jīng)濟(jì)損失20(含)萬元以上的;
4、因管理責(zé)任或“三違”等行為造成事故，對社會造成危害的事件的;
5、發(fā)生群體性上訪、停擺等影響社會穩(wěn)定事件的;
6、對安全生產(chǎn)及防火安全管理工作玩忽職守，失職瀆職，行政不作為的有關(guān)責(zé)任人，按照國家有關(guān)規(guī)定，追究行政責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
三、其他事項(xiàng)
(一)出租汽車管理安全生產(chǎn)專業(yè)委員會每半年對各企業(yè)安全生產(chǎn)、防火安全、綜治維穩(wěn)工作完成、落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
(二)本責(zé)任書一式兩份，市出租汽車管理局、責(zé)任單位(部門)各一份，簽字后生效。
(三)本責(zé)任書期限自__年1月21日至__年1月22日。
責(zé)任人：__________ 責(zé)任人：________
日期：______年______月______日
第五篇：鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量承諾書
為推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動深入開展，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨同人民群眾的聯(lián)系，接受人民群眾監(jiān)督，現(xiàn)結(jié)合黨支部工作實(shí)際，特作如下承諾：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”制度，聚焦黨章黨規(guī)等學(xué)習(xí)重點(diǎn)，堅(jiān)定理想信念。通過讀原著、學(xué)原文、悟原理，先學(xué)一步，學(xué)深一層，以科學(xué)的理論武裝頭腦，推動工作，指導(dǎo)實(shí)踐。
二、加強(qiáng)組織建設(shè)。續(xù)保持高度的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步抓好黨建工作。按照嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展的原則，強(qiáng)化支部黨員隊(duì)伍，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)黨員教育與管理，提升黨員素質(zhì)，提高黨員黨性修養(yǎng)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，樹立支部黨員先進(jìn)典型。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識。通過深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，強(qiáng)化宗旨意識，把群眾呼聲作為第一信號。以求真務(wù)實(shí)的精神深入群眾，真正站在群眾的立場上想問題、干工作，著力解決一些黨員思想懈怠松動和黨組織軟弱渙散問題。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)。要規(guī)范制度建設(shè)，以從實(shí)從嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況建立健全相關(guān)管理制度，落實(shí)好“三會一課”等黨的組織生活，把“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員”作為黨性教育的必修課、常修課。通過定期組織黨員開展學(xué)習(xí)討論、黨課等方法踐行“做合格黨員”承諾
五、改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定，改進(jìn)工作作風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響;樹立高尚的道德情操和良好的生活作風(fēng)，多積攢精神財(cái)富。堅(jiān)持服務(wù)于群眾，重視來自黨員和群眾中的各種聲音，廣納諫言，不斷改進(jìn)組織作風(fēng)、工作效率和存在的各種問題，不斷增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力，進(jìn)而提高戰(zhàn)斗力。
六、加強(qiáng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)，遵紀(jì)守法，廉潔自律，勤儉節(jié)約，克己奉公，嚴(yán)格遵守國家和單位的一切規(guī)章制度，強(qiáng)化自我約束。大力開展廉政教育，提高黨員拒腐防變能力。落實(shí)廉政制度，強(qiáng)化廉政監(jiān)督，確保黨員干部無違紀(jì)違規(guī)和不廉潔行為。
以上承諾，歡迎全體黨員及群眾監(jiān)督評議。
承諾人：
xx年x月x日
第六篇：旅游服務(wù)承諾書_旅游服務(wù)質(zhì)量承諾書范文
為深入推進(jìn)xx市旅游局為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為發(fā)展做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下。
創(chuàng)先爭優(yōu) 服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念，本篇文章來自資料管理下載。增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則，建立健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境 拒絕慵懶。聯(lián)系工作實(shí)際，科學(xué)謀劃，注重實(shí)效，堅(jiān)持將治庸問責(zé)與各項(xiàng)工作相結(jié)合，增加干部職工的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，營造求真務(wù)實(shí)的良好環(huán)境，服務(wù)于仙居。
政務(wù)公開 行業(yè)透明。旅游管理科室及時(shí)公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊(duì)證審核，a級景區(qū)、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等，主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實(shí)為本 信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行誠實(shí)為本、信譽(yù)第一的服務(wù)理念，本篇文章來自資料管理下載。嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁零負(fù)團(tuán)費(fèi)、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為，確保游客明明白白消費(fèi)，開開心心旅游。 以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督，提出寶貴意見和建議。
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
