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        質(zhì)量責(zé)任承諾書

        發(fā)布時(shí)間:2024-07-14 23:59:28

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        第一篇:質(zhì)量承諾書

        如果我公司中標(biāo),我們將成立專項(xiàng)項(xiàng)目部,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施此次中標(biāo)后的技術(shù)、質(zhì)量、供貨及售后服務(wù)等工作,確保中標(biāo)產(chǎn)品保質(zhì)、保量、按時(shí)交付貴方。

        一、售后服務(wù)工作由售后服務(wù)中心負(fù)責(zé),我公司對售后服務(wù)的承諾如下:

        1、售后服務(wù)中心向用戶提供全天候的服務(wù),節(jié)假日及星期天均有人值班,24小時(shí)開通的聯(lián)系電話為 xxxxxxxx傳真為xxxxxxxxx 售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼 xxxxxxxx。收到用戶的服務(wù)要求,我們保證在24~48小時(shí)到服務(wù)現(xiàn)場提供服務(wù)。

        2、接到中標(biāo)通知后,我公司將立即派負(fù)責(zé)工程師到現(xiàn)場進(jìn)行前期技術(shù)服務(wù),與橋梁設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理人員進(jìn)行交流,銜接好產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及安裝的技術(shù)要求,在施工時(shí)提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。在使用過程中,我公司將定期進(jìn)行回訪,壽命期內(nèi)向用戶負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)確保產(chǎn)品保持優(yōu)良的使用性能。

        二、質(zhì)量承諾如下:

        1、我公司按ISO9001/GT19001質(zhì)量保證模式建立了質(zhì)量保證體系,編寫了質(zhì)量手冊和相關(guān)的程序文件。我公司在制造貨物過程中,將嚴(yán)格按照質(zhì)量手冊的程序文件要求和交通部頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和其它有關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并留有各種質(zhì)量記錄以供檢查。在交貨時(shí),材質(zhì)報(bào)告、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等重要資料都隨貨送交。對監(jiān)理的檢驗(yàn)、質(zhì)量跟蹤工作我公司將積極配合。

        2、我公司保證按用戶提供的設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)性能要求生產(chǎn)所供貨物。凡由我公司提供的產(chǎn)品均能通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn),完全滿足設(shè)計(jì)要求,否則將無條件更換或返工。

        3、我公司保證所有產(chǎn)品完全符合國家質(zhì)量要求,凡由我公司制造的產(chǎn)品,自交付使用之日起在正常使用條件下發(fā)生產(chǎn)品制造質(zhì)量問題時(shí),在接到用戶通知后保證在48~72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,確認(rèn)屬我公司責(zé)任的,我公司無條件免費(fèi)維修或更換新產(chǎn)品并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

        4、我們承諾:產(chǎn)品質(zhì)量保證期為 從伸縮縫工程交工驗(yàn)收通過之日起10年 壽命期為 40 年。

          投標(biāo)單位(蓋章):

          法人代表或委托代理人(簽字):

          時(shí) 間:

        第二篇:質(zhì)量責(zé)任承諾書

        本法定代表人承諾:

        我單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心―文藝培訓(xùn)樓工程認(rèn)真履行下列職責(zé),并承擔(dān)該工程相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。

        一、嚴(yán)格按照認(rèn)定的審查機(jī)構(gòu)類別和認(rèn)定范圍開展施工圖審查業(yè)務(wù),不越級和超范圍審查業(yè)務(wù),本單位與所審項(xiàng)目的建設(shè)單位、勘察、設(shè)計(jì)企業(yè)無隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系,所使用的審查人員經(jīng)認(rèn)定符合相關(guān)條件,且與所審項(xiàng)目的相關(guān)單位無隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系。依法簽訂了施工圖委托審查合同(協(xié)議書),自覺執(zhí)行國家和省規(guī)定的委托審查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不惡性壓價(jià)競爭。

        二、嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了政策性審查和技術(shù)審查,確保經(jīng)審查合格的施工圖符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安全,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)和注冊執(zhí)業(yè)人員以及相關(guān)人員按規(guī)定在施工圖上加蓋相應(yīng)的圖章和簽字,且符合其他相關(guān)法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定要求。

        三、認(rèn)真履行審查職責(zé),不出具虛假審查報(bào)告。各專業(yè)審查人員的審查記錄齊全,出具的審查報(bào)告簽字、蓋章手續(xù)完善,審查記錄、審查合格書、全套施工圖紙等有關(guān)資料及時(shí)歸檔并長期保存。

        四、嚴(yán)格對施工圖設(shè)計(jì)文件變更的審查管理。設(shè)計(jì)單位對項(xiàng)目開工前審查機(jī)構(gòu)提出的審查意見的修改以及施工過程中的設(shè)計(jì)變更,均體現(xiàn)在施工圖上并經(jīng)審查合格后,方才加蓋審查合格專用章,不在設(shè)計(jì)修改單和設(shè)計(jì)變更通知單上加蓋審查合格專用章。

        五、若本單位未切實(shí)履行以上質(zhì)量責(zé)任承諾,愿依照國家、省市法律法規(guī)接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

        承諾人:

        20xx年xx月xx日

        第三篇:質(zhì)量責(zé)任承諾書

        我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。

        售后服務(wù)承諾

        對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:

        一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;

        二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;

        三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

        四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;

        五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;

        六、 在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;

        當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。

        產(chǎn)品質(zhì)量承諾書內(nèi)容

        根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書。

        一、 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容:

        承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)

        保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分、FRP采光帶。

        二、 質(zhì)量保修期:

        雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:

        1、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

        2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年。

        3、 FRP采光帶質(zhì)保3年。

        以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算。

        三、 質(zhì)量保修責(zé)任:

        1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修。

        2、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

        3、 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,采取安全防范措施,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修。 四、 保修費(fèi)用、 保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。

        本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,其有效期至保修期滿。

        本工程質(zhì)量保證書一式三份,發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件。

        發(fā)包方(公章): 簽 字:

        承包方(公章): 簽 字:

        設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章): 簽 字:

        20xx年x月x日

        第四篇:質(zhì)量承諾書

        首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。

        __________公司對產(chǎn)品質(zhì)量的`承諾:

        一、質(zhì)量目標(biāo)

        1.開拓新產(chǎn)品,不斷滿足客戶需求;

        2.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并建立相關(guān)新標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)建國際品牌;

        3.推行全面質(zhì)量管理,確信產(chǎn)品出廠合格率100%;

        4.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意,力求客戶滿意度達(dá)99%以上;

        二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

        1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;

        2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,同一產(chǎn)品無償包換;

        3.所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨性制;

        4.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;

        5.產(chǎn)品在使用過程中,以一切滿足客戶需要為原則;

        三、交貨承諾

        1.嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確??蛻羧缙诮回浭褂?;

        2.嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;

        3.不論貨物量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

        4.地區(qū)獨(dú)家經(jīng)銷商,保護(hù)市場,產(chǎn)品上面注明銷售地區(qū),如廣州經(jīng)銷商,注明:廣州專供

        四、售后服務(wù)承諾

        1.為經(jīng)銷商無償提供售后服務(wù),廣告資源支持;

        2.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,排除經(jīng)銷商的后顧之憂;

        3.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi),實(shí)行同貨包換,;

        五、服務(wù)熱線

        __________發(fā)展有限公司開通服務(wù)熱線__________,__________。每周六天均為客戶解決各類疑難問題。

        六、監(jiān)督電話

        __________發(fā)展有限公司品質(zhì)質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:__________,每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。

        特此承諾!

        公司名稱:____________

        企業(yè)法定代表人:____________

        ____年____月____日

        第五篇:產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書

        xx業(yè)主:

        為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品,不論門窗的.規(guī)格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:

        1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

        2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,將使用一切可能的手段對過程進(jìn)行控制,以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

        3、對門窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。

        4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問題我方負(fù)責(zé)整改。

        5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任:

        從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年

        因零配件質(zhì)量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。

        如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。

        甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍。

        若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時(shí)與本公司質(zhì)保部門聯(lián)系。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/2325602.html

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