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第一篇:交通安全承諾書(shū)
為了確保自身及他人的交通安全,我在此鄭重承諾:
認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī),不斷提高交通安全意識(shí)。
出行時(shí),我會(huì)根據(jù)不同的交通方式,采取相應(yīng)的.安全措施。
駕駛汽車(chē)時(shí),保持良好的駕駛狀態(tài),不超速、不超載、不強(qiáng)行超車(chē),定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)和檢查。
騎摩托車(chē)或電動(dòng)車(chē)時(shí),佩戴合格的頭盔,遵守交通規(guī)則,不闖紅燈,不走機(jī)動(dòng)車(chē)道。
乘坐公共交通工具時(shí),站穩(wěn)扶好,不嬉戲打鬧,文明乘車(chē)。
步行時(shí),走人行道,過(guò)馬路走人行橫道,注意觀察交通狀況。
堅(jiān)決杜絕酒后駕車(chē)、疲勞駕駛等危險(xiǎn)行為,確保每次出行都保持清醒和專(zhuān)注。
積極教育和引導(dǎo)家人、朋友遵守交通法規(guī),共同營(yíng)造文明出行的良好氛圍。
遇到交通擁堵時(shí),保持耐心,不插隊(duì)、不搶行,依次有序通行。
尊重交通警察和交通管理人員的指揮,積極配合他們的工作。
我將始終堅(jiān)守以上承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和后果。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
第二篇:23年最新承諾書(shū)范本
為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,塑造保險(xiǎn)公司北京分公司(簡(jiǎn)稱“保險(xiǎn)北分“)的優(yōu)良企業(yè)形象,在此,保險(xiǎn)北分鄭重作出如下承諾:
經(jīng)營(yíng)理念承諾
(一)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信。以“嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的行業(yè)作風(fēng)為準(zhǔn)則,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
(二)認(rèn)真貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念,以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銷(xiāo)售及承保服務(wù)承諾
(一)誠(chéng)信合規(guī)銷(xiāo)售:運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致地向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹和說(shuō)明保險(xiǎn)條款,如實(shí)告知險(xiǎn)種投保的注意事項(xiàng),特別明確說(shuō)明免除責(zé)任,使客戶正確理解投保后的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。
(二)實(shí)行透明銷(xiāo)售制度。保證在向保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),無(wú)虛假陳述、隱瞞真相、違規(guī)承諾等行為。不無(wú)故拒不退?;蚬室馔涎印?/p>
(三)嚴(yán)格遵守自愿購(gòu)買(mǎi)原則。不得唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)欺騙投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人。
(四)方便客戶聯(lián)絡(luò):主動(dòng)提供便于聯(lián)系的通訊方式。在銷(xiāo)售資料及公司網(wǎng)站上明示客戶服務(wù)熱線。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求,二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
(五)提供客戶自主查詢服務(wù)。開(kāi)通意外險(xiǎn)和非車(chē)險(xiǎn)保單查詢系統(tǒng),客戶通過(guò)登錄公司網(wǎng)站可查詢其承保、理賠保險(xiǎn)信息,清楚、明白地維護(hù)自身合法權(quán)益。
回訪服務(wù)承諾
(一)每年定期對(duì)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行拜訪和培訓(xùn),并對(duì)做好書(shū)面記錄,集中歸檔。
(二)公司每年對(duì)代理機(jī)構(gòu)滿意度和忠誠(chéng)度進(jìn)行調(diào)查,以加強(qiáng)對(duì)代理機(jī)構(gòu)的管理、服務(wù)和代理業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ念A(yù)測(cè)。
理賠服務(wù)承諾
(一)以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。
(二)對(duì)于客戶的損失,提供創(chuàng)新、有效、及時(shí)及完整的全方位使用解決方案。
(三)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù),為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)為客戶提供救助、救援服務(wù),維護(hù)客戶的合法權(quán)益。
(四)建立理賠指導(dǎo)機(jī)制。所有保險(xiǎn)消費(fèi)者可以在公司網(wǎng)站上查閱理賠服務(wù)流程并根據(jù)需要下載出險(xiǎn)通知書(shū)。接到客戶理賠報(bào)案后,對(duì)于保單信息明確和損失相對(duì)確定的案件原則上實(shí)行報(bào)案即立案,并指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備索賠所需的材料,告知理賠流程。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的,在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。服務(wù)人員做到服務(wù)規(guī)范、熱情耐心、提示周全、有問(wèn)必答。
(五)實(shí)行理賠時(shí)效制度。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后,及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,在30日之內(nèi)作出核定,或在合同約定期限內(nèi)作出核定。
(六)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi)賠償或者給付保險(xiǎn)金。
(七)對(duì)于拒付案件,保證在結(jié)案后3日內(nèi)向客戶發(fā)出拒付通知書(shū),并說(shuō)明理由。
投訴服務(wù)承諾
(一)建立客戶投訴處理機(jī)制,公布客服專(zhuān)線電話和投訴郵箱。
(二)公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況,并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。
其他服務(wù)承諾
(一)嚴(yán)格保密客戶信息:公司對(duì)客戶的信息資料進(jìn)行保密,不將任何已獲得的客戶信息泄露給無(wú)關(guān)的第三方。
(二)工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),即予以嚴(yán)肅處理。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
第三篇:交通安全承諾書(shū)
為了提高自身道路交通中的安全意識(shí),保證自身上下班途中的人身安全,更好地防止意外交通事故給個(gè)人、家庭及企業(yè)帶來(lái)傷害或損失,特簽訂本安全承諾書(shū)。
一、本人自覺(jué)學(xué)習(xí)并遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)。
二、講究交通公德和職業(yè)道德,文明駕駛,禮貌行車(chē),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),服從指揮。
三、根據(jù)道路交通法規(guī),靠道路右邊行駛、按車(chē)道行駛,不闖紅燈,不逆向行駛。
四、駕駛車(chē)輛精力集中,不超速行駛,不強(qiáng)行超車(chē),駕車(chē)不接打電話,不酒后駕車(chē),不疲勞駕車(chē),不飆車(chē)。
五、個(gè)人和非機(jī)動(dòng)車(chē)(包括電動(dòng)車(chē))左轉(zhuǎn)、橫穿馬路要下車(chē),要走斑馬線,按規(guī)定通過(guò)路口。
六、機(jī)動(dòng)車(chē)有牌照,證件齊全有效,駕車(chē)有安全帶的必須系安全帶,牌照、證件不全或不在有效期內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)不上路和進(jìn)入廠區(qū)。
七、嚴(yán)格遵守單位交通安全管理規(guī)定,服從管理。
八、雨霧雪天氣謹(jǐn)慎緩行,出現(xiàn)特殊原因不能按時(shí)到崗,應(yīng)及時(shí)與自己的直接領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人的電話溝通,絕不趕時(shí)違規(guī)行駛。本人嚴(yán)格遵守以上內(nèi)容做一個(gè)遵紀(jì)守法的好員工,時(shí)時(shí)刻刻把安全放在心中,體現(xiàn)在行動(dòng)中,每天高高興興上班來(lái)、平平安安回家去!
20xx年月xx月xx日
第四篇:交通安全承諾書(shū)
交通安全關(guān)系到每一個(gè)人的生命和財(cái)產(chǎn)安全,作為社會(huì)的.一員,我有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)交通秩序,保障自己和他人的出行安全。在此,我鄭重承諾:
樹(shù)立“安全第一”的思想,時(shí)刻牢記交通安全的重要性,積極參加交通安全宣傳教育活動(dòng),提高自身交通安全意識(shí)。
嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則,做到“一停二看三通過(guò)”,不闖紅燈、不逆行、不翻越護(hù)欄。
駕駛車(chē)輛時(shí),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),系好安全帶,不超速行駛,不隨意變道,不濫用遠(yuǎn)光燈,不車(chē)窗拋物。
文明停車(chē),不占用消防通道、盲道和人行道,不妨礙其他車(chē)輛和行人正常通行。
遇到交通事故或突發(fā)事件時(shí),及時(shí)撥打報(bào)警電話,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
自覺(jué)抵制交通陋習(xí),倡導(dǎo)文明交通新風(fēng)尚,積極傳播正能量,帶動(dòng)身邊的人共同遵守交通法規(guī)。
我深知交通安全無(wú)小事,我將認(rèn)真履行以上承諾,以實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)建和諧、安全的交通環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
第五篇:交通安全承諾書(shū)
安全無(wú)小事,交通安全從我做起。眾多的事實(shí)告訴我們,交通事故的發(fā)生往往只是行人、車(chē)輛一念之間的疏忽、大意。為了進(jìn)一步增強(qiáng)同學(xué)們的交通安全意識(shí)和遵守交通法規(guī)的自覺(jué)性,保障每一位同學(xué)的生命安全,保障同學(xué)們上學(xué)、放學(xué)路上的交通安全,我校開(kāi)展自覺(jué)遵守交通規(guī)則,文明出行的承諾活動(dòng)。要求每一位同學(xué)們及家長(zhǎng)自覺(jué)做到以下承諾:
一、家長(zhǎng)承諾
1、家長(zhǎng)不使用無(wú)證、無(wú)牌、報(bào)廢車(chē)輛、農(nóng)用車(chē)、三輪車(chē)、手扶車(chē)、"病車(chē)"、超載車(chē)等不符合法定載客要求的車(chē)輛接送同學(xué)們,不酒后駕駛車(chē)輛接送同學(xué)們。
2、對(duì)孩子履行監(jiān)護(hù)人義務(wù),保障孩子在校外的.交通安全。配合學(xué)校加強(qiáng)對(duì)孩子的交通安全教育,督促孩子認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)和交通安全知識(shí),提高自己的安全意識(shí)和防護(hù)自救能力,時(shí)刻注意維護(hù)自己和他人的交通安全,并教育孩子自覺(jué)遵守交通安全法規(guī)。發(fā)現(xiàn)孩子的不良交通行為習(xí)慣,要及時(shí)教育并幫助糾正。
3、教育孩子上下學(xué)途中不得嬉戲打鬧,遵守交通規(guī)則,穿越馬路時(shí)要注意交通信號(hào)標(biāo)志,注意來(lái)往車(chē)輛,要靠右慢行。提高子女的交通安全意識(shí)。
4、監(jiān)督并禁止不滿十二周歲的孩子騎自行車(chē)上路行駛。密切與學(xué)校溝通共同教育管理孩子,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。
二、同學(xué)們承諾
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通安全知識(shí),遵守交通法規(guī),提高自己安全意識(shí)和防護(hù)自救能力。
2、嚴(yán)格遵守交通法規(guī),上下學(xué)途中不追逐打鬧;在道路上行走做到:走路靠右行;不違章過(guò)馬路,在沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口或橫穿公路時(shí)要慢行;注意觀察,看清來(lái)往車(chē)輛,做到"一停二看三通過(guò)"、"紅燈停,綠燈行"等。
3、嚴(yán)格遵守"五不"原則。乘坐汽車(chē)時(shí),不得將頭、胳膊等身體部位伸向窗外;不乘坐無(wú)證、無(wú)牌、證件不全的車(chē)輛和報(bào)廢車(chē)輛;不乘坐車(chē)農(nóng)用車(chē)、三輪車(chē)、"病車(chē)"、超載車(chē)等不符合法定載客要求的車(chē)輛;不搭乘司機(jī)酒后、疲勞駕駛的車(chē)輛;不搭乘危險(xiǎn)駕駛的車(chē)輛。
4、自學(xué)服從學(xué)校、家長(zhǎng)的交通安全教育。服從交警指揮,嚴(yán)格遵守其它應(yīng)該遵守的交通法規(guī)。
xx市第八中學(xué)
20xx年xx月xx日