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一、遵守職業(yè)道德，廉潔自律，秉公辦事。不違反國家法律、規(guī)定，實(shí)事求是，不利用工作之便謀取私利。

二、不違反保密規(guī)定，對各部門、外部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，客戶的資料嚴(yán)格執(zhí)行保密守則。

三、對工作及時(shí)受理，盡快辦結(jié)，提高辦事效率。

四、遵守上下班紀(jì)律。不準(zhǔn)無故遲到、早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位。

五、保持優(yōu)雅環(huán)境，安靜清潔，工作有序。不大聲喧嘩，隨意串崗，不做與工作無關(guān)的事。

六、樹立中心形象，儀表端莊，服裝整潔，不將個(gè)人情緒帶到工作中。

七、熱情服務(wù)。對客戶提出的問題予以解答，使用文明用語，講求方法，禮貌待人，全優(yōu)服務(wù)，樹立良好的團(tuán)員形象。

八、按照各個(gè)崗位的工作職責(zé)，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的立即進(jìn)行辦理；不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，引導(dǎo)到相關(guān)部室，做到不推諉。

九、認(rèn)真完成甲方上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并且在不影響工作的情況下，超額的完成任務(wù)。 十,講行業(yè)道德；不倒賣倒換公司車輛設(shè)備物資，及油料，如有此項(xiàng)行為，我愿意讓公司扣除2個(gè)月工資并開除。

承諾人：

年 月 日