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第一篇:公司承諾書
為深入推進xx市公共汽車公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
1、車輛設(shè)施:車況完好,門、窗設(shè)施完好;GPS語音自動報站、IC卡設(shè)施、監(jiān)控器、照明設(shè)施完好有效;本篇文章來自資料管理下載。車內(nèi)服務(wù)標志及安全提示標志齊全、完整,車廂服務(wù)設(shè)施完好率達到85%。
車輛衛(wèi)生:“五凈一亮”(機器凈、車身內(nèi)外凈、座椅扶手凈、輪胎鋼圈凈、玻璃亮),衛(wèi)生合格率達90%。
2、駕駛員、調(diào)度員著裝上崗,語言文明、衣著整潔、儀表端莊、舉止大方。尊重乘客,態(tài)度和藹,耐心解答乘客詢問,并照顧好老、弱、病、殘、孕及需要幫助的乘客。
3、行車服務(wù):
(1)按規(guī)定的線路和站點行車,正點發(fā)車,杜絕大間隔,車次準點率達85%。
(2)平穩(wěn)停車,車停穩(wěn)后開門,乘客上下車完畢并關(guān)門后平穩(wěn)起步。
(3)遵守職業(yè)道德,做到:一回聲(乘客詢問有回聲);二禁止(禁止越站甩客、越線停車);四免費(65歲以上老年人、現(xiàn)役士兵、革命傷殘軍人、全盲人);本篇文章來自資料管理下載。兩報一宣(報行車方向、報到達站、宣傳安全乘車和注意事項等);五照顧(照顧老、弱、病、殘、孕五類乘客)。
4、合理設(shè)置IC卡服務(wù)充值網(wǎng)點。
5、維護乘客利益,信守票價制度。
6、站名牌齊全,線路牌清楚。市內(nèi)設(shè)有站點的,做到站名牌、線路牌標識清楚。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
承諾公司:
201x年x月x日
第二篇:公司承諾書
一、我自愿加盟安眾物業(yè),熱愛本職工作,有責(zé)任心,接受公司統(tǒng)一管理,工作中能夠做到服從分配與調(diào)動,對安排的工作不挑三揀四,不管什么崗位,都沒有怨言,及時做好保潔工作;
二、每天按時上下班,穿工作服、佩掛工卡上崗,堅持上班前下班后打卡,不遲到早退;
三、平時做到遵章守紀,規(guī)范操作,動作熟練、快捷、講求效率,上崗時講文明、懂禮貌,微笑服務(wù),不消極怠工,對業(yè)主的提問和安排有問必答、有求必應(yīng),愉快接受,絕不拒絕;
四、虛心學(xué)習(xí),不斷提高工作服務(wù)水平。日保潔,周清理,做到隨贓隨潔,保質(zhì)保量完成每日工作量,注意工具擺放適當,適量合理使用保潔耗材,保持最佳工作狀態(tài)。
五、積極配合維修人員對工具、下水設(shè)施進行維護、保養(yǎng),任何時候都不與業(yè)主、客戶發(fā)生爭執(zhí);
六、積極主動,團結(jié)協(xié)作,因工作需要能隨叫隨到,愉快完成擊性任務(wù)。對班、同事之間加強團結(jié),相互尊重,取長補短,和諧共事,不互相指責(zé)、或打架罵人;
七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)改進,發(fā)揚勤勞、實干、價值精神,注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
八、有令則行,有禁則止,該做的做好,不該做的不做,工作時不擅自離崗,不扎堆聊天,不代人打卡,主動接受安保人員安檢,不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間,下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門,自覺維護安眾保潔良好形象。
九、每天下班前我會主動檢查自己的責(zé)任區(qū)工作任務(wù)是否完成好,認真查看垃圾有沒有收集和及時送走,努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班,見人交接后再離開,主動接受班長和主管的監(jiān)督檢查,爭做優(yōu)秀、合格員工;
十、節(jié)約用水、用電,愛護公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領(lǐng)班匯報。
十一、如有違紀,接受處罰。
承諾人(簽字):
20xx年月日
第三篇:企業(yè)承諾書
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,加強質(zhì)量誠信體系建設(shè),切實保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護消費者的合法權(quán)益,推動建設(shè)“質(zhì)量強國”,本企業(yè)向全社會鄭重承諾:
一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
二、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制假冒偽劣、欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。
三、加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量保證體系、標準化體系和質(zhì)量保證體系,嚴格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量控制。
四、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
本單位嚴格履行以上承諾。如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章)
法定代表人(簽字):
組織機構(gòu)代碼: