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第一篇：質(zhì)量承諾書

我公司對貴公司購買我公司的'產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：

一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標準及貴公司技術(shù)規(guī)范。

二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO 9000系列、泰爾認證或符合國家相關(guān)規(guī)定的認證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費提供一切必須之協(xié)助。

三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)檢測標準，并提供所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所提供產(chǎn)品進行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求接受處罰，具體如下：

1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及接受中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

1

2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標采購。

六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

特此承諾!

承諾單位：(蓋章) 簽字：

日期：

第二篇：工程質(zhì)量承諾書

本單位及該工程主要責任人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認真履行下列相應(yīng)職責，并依法承擔終身質(zhì)量責任：

（一）依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的.采購進行招標，并將工程質(zhì)量作為擇優(yōu)選擇承建企業(yè)的重要內(nèi)容。

（二）將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、檢測和施工圖審查等單位，不肢解發(fā)包工程，嚴格依法依規(guī)進行招標，擇優(yōu)選擇隊伍，不迫使投標方以低于成本價競標，不任意壓縮合理工期，按合同約定支付工程款，對工程質(zhì)量總負責。

（三）嚴格按照基本建設(shè)程序組織工程建設(shè)，堅持先勘察、后設(shè)計、再圖審、最后施工的原則進行，將施工圖設(shè)計文件報送有資格的審圖機構(gòu)審查，按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證后方可開工建設(shè)。

（四）工程開工前，及時組織設(shè)計、施工、監(jiān)理單位進行設(shè)計交底和圖紙會審，向施工、監(jiān)理單位提供審查合格滿足施工需要并加蓋圖審專用章的施工圖設(shè)計文件，

（五）工程開工前，建立相應(yīng)的質(zhì)量管理制度，按照工程建設(shè)規(guī)模，設(shè)立相應(yīng)數(shù)量并具有一定建設(shè)經(jīng)驗的施工現(xiàn)場代表，負責監(jiān)督施工、監(jiān)理、

工程檢測等承建企業(yè)的質(zhì)量行為。單位法定代表人、項目負責人及施工現(xiàn)場代表對工程質(zhì)量終身負責。

（六）不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測和材料生產(chǎn)供應(yīng)等單位違反工程建設(shè)強制性標準或使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。

（七）工程開工前委托具有相應(yīng)檢測資質(zhì)的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)負責工程檢測。監(jiān)督施工現(xiàn)場見證取樣制度的執(zhí)行和工程實體進行檢測，對檢測不合格的原材料監(jiān)督清退出廠。對實體質(zhì)量不合格的，組織監(jiān)理、施工單位按設(shè)計要求整改。

自行采購的材料、設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計要求。

（八）凡涉及荷載增加、結(jié)構(gòu)型式

、主要使用功能、建筑節(jié)能和消防設(shè)施變動的重大工程變更，報原施工圖審查機構(gòu)審查合格后方可施工。

（九）工程完工后，組織勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工等有關(guān)單位進行竣工驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督，經(jīng)驗收合格的工程項目方可交付使用，并在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。

對于住宅工程，先組織分戶驗收，分戶驗收合格后進行竣工驗收，竣工驗收合格后，向用戶提供住宅使用說明書。住宅工程竣工驗收合格前不向用戶發(fā)放入戶鑰匙。

（十）負責編制、歸檔工程文件，收集《承諾書》，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收合格后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

（十一）工程交付使用后，認真受理業(yè)主的質(zhì)量投訴，發(fā)現(xiàn)影響結(jié)構(gòu)安全、重要使用功能的質(zhì)量缺陷時，積極組織承建單位檢查維修。

（十二）其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責任和義務(wù)。

（單位公章）

法人代表簽章： 年月日

第三篇：工程質(zhì)量保證承諾書

一、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

二、保修期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)) 保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年

6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三、保修處理

我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。 對緊急問題可組織搶修。

對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開始計算。

五、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

七、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

投訴電話：××××投訴部門：×××

八、物業(yè)管理

本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話：××× 聯(lián)系人：××× 辦公地點：×××

九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

第四篇：工程質(zhì)量承諾書范文3

我單位鄭重承諾，由我單位中標監(jiān)理的克拉瑪依石化工業(yè)園東八街(一期)道路及系統(tǒng)配套工程，在該項目建設(shè)工程質(zhì)量活動過程中嚴格遵守法律、法規(guī)和強制性標準，如果我單位在建設(shè)工程質(zhì)量活動過程中存在違反有關(guān)法律、法規(guī)和強制性標準及有關(guān)文件精神的行為，我單位將無條件承擔法律責任。

新疆天麒工程項目管理咨詢有限責任公司

　　總監(jiān)理工程師(簽字)：

　　年月日

第五篇：質(zhì)量承諾書

致XXX有限公司：

在接到貴司 的招標文件后，我司將立即組織有關(guān)人員進行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和要求編制投標書，現(xiàn)結(jié)合我司的實際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期、質(zhì)量、安全文明施工、結(jié)算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；

2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規(guī)定時間內(nèi)開工，并保證按合同工期、節(jié)點要求完成全部工程施工；

3、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優(yōu)良工程標準；

4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無重大責任事故發(fā)生，達到 級安全文明施工工地；

5、提交結(jié)算資料的承諾：在工程正式移交后 日內(nèi)，一次性提交完整有效的結(jié)算資料；

6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發(fā)放情況，接受勞動保障部門及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時足額發(fā)放；

7、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本工程的任何質(zhì)量缺陷

及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務(wù)。

　　承諾單位：

　　法定代表人：

　　日 期： 年 月 日

第六篇：簡短的質(zhì)量承諾書

本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：

一、印刷方面

（一）文字準確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數(shù)量準確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

（五）印張數(shù)字準確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

二、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的

四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴格按照國家標準或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴格按照國家標準或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到準確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

三、服務(wù)方面

（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

（二）售后：

1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實行三包。

2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨（2萬張以下A4）。

3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。

讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務(wù)不滿意，我們當場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。

　　XX印務(wù)

　　日期