千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《施工承諾書》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《施工承諾書》。
第一篇：施工承諾書
本工程為：中山市擴(kuò)建項(xiàng)目，由于本工程施工受場(chǎng)地限制，材料也必須等醫(yī)院門口無(wú)車輛停放及大量人員通行時(shí)才可進(jìn)場(chǎng)。其中有些特殊工序需連續(xù)作業(yè)。為了確保工程順利進(jìn)行，同時(shí)對(duì)周邊居民的影響降到最低。施工方江西建工第一建筑有限責(zé)任公司，特提交夜間文明施工承諾書，其內(nèi)容如下：
（1）精心施工，合理安排施工流程盡可能把噪聲大的工序放在白天施工。
（2）加強(qiáng)對(duì)操作人員進(jìn)行教育和管理，嚴(yán)格遵守夜間文明施工的有關(guān)規(guī)定，晚上施工不大聲喧嘩。
（3）加強(qiáng)對(duì)施工噪聲的控制，對(duì)連續(xù)性、特殊性的工序做到在晚上10：00以后不使用鎬頭機(jī)、空壓機(jī)等發(fā)出嚴(yán)重噪聲的機(jī)械。
（4）夜間施工車輛進(jìn)出工地不允許鳴喇叭。
（5）夜間施工車輛進(jìn)入工地應(yīng)限速5公里/小時(shí)。
（6）夜間施工盡量避免鐵器敲擊，減少對(duì)周邊居民的影響。
（7）盡可能的選用新型設(shè)備，并加強(qiáng)保養(yǎng)，避免因設(shè)備老化缺少保養(yǎng)等增加的噪聲。
特此承諾！
有限責(zé)任公司
20xx年10月20日
第二篇：工程承諾書模板
XX有限公司：
若我單位在新建車間1。5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量職責(zé)制，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見和推薦，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿理解工程造價(jià)的5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位(公章)：
法定代表人或其授權(quán)委托人(簽字)：
日期：年月日
第三篇：施工安全承諾書
因工程，我單位需要臨時(shí)占用、挖掘公路路段施工。為確保在公路上文明施工和交通安全暢通，我單位承諾將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)公路法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)，保證在施工期間減少公路路容路貌和公路暢通帶來(lái)的負(fù)面影響。施工過(guò)程中保證按照下列規(guī)定的要求執(zhí)行：
一、亮證施工。在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛《公路施工許可證》并公示施工單位、工程名稱、溫馨提示等信息。
二、圍蔽施工。按照文明施工管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)施工范圍采用標(biāo)準(zhǔn)的圍蔽設(shè)施進(jìn)行圍蔽作業(yè)，并設(shè)立相關(guān)的安全警示等標(biāo)識(shí)。安全圍蔽所需的器械、物品等與施工隊(duì)伍同時(shí)進(jìn)場(chǎng)，在對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做圍蔽、安全警示后才組織施工，施工完畢后才撤消圍蔽。
三、嚴(yán)格按照方案施工，不擅自擴(kuò)大開挖和圍蔽的范圍。嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的施工方案實(shí)施，合理配置人力機(jī)具，避免在交通高峰和繁忙期間進(jìn)行施工，避免施工擾民。
四、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的交通導(dǎo)向標(biāo)志，夜間設(shè)置警示燈具。對(duì)車輛和行人影響較大的工程施工，除做好交通疏導(dǎo)交通措施外，并安排專人協(xié)助公安交通管理部門疏導(dǎo)交通。及時(shí)對(duì)施工范圍的道路進(jìn)行檢修，確保施工范圍的交通安全和暢通。（施工路段的路面保潔、相關(guān)設(shè)施的維護(hù)管理）
五、施工材料、機(jī)具擺放不得超出圍蔽范圍，臨時(shí)占道施工現(xiàn)場(chǎng)不得擺放與施工無(wú)關(guān)的生活配套設(shè)施。大型施工現(xiàn)場(chǎng)確需設(shè)置倉(cāng)庫(kù)、臨時(shí)辦公室等臨時(shí)設(shè)施，應(yīng)在不影響交通
和行人的前提下，按照批準(zhǔn)的位置設(shè)置，但不得設(shè)置竹、木結(jié)構(gòu)等影響城市景觀的臨時(shí)設(shè)施。
六、大型機(jī)械施工作業(yè)盡量安排在晚上10時(shí)30分前完成，并采取有效措施降低施工噪音和施工產(chǎn)生的粉塵。
七、施工產(chǎn)生的余泥要及時(shí)清運(yùn)，不得向路面排放，避免影響城市市容和交通安全。余泥堆放最長(zhǎng)不得超過(guò)24小時(shí)，重點(diǎn)路段要立即清運(yùn)。運(yùn)載散體物料、施工垃圾的車輛必須經(jīng)過(guò)資質(zhì)審查合格，持有準(zhǔn)許證件。施工期間和施工范圍內(nèi)損壞的其他設(shè)施，建設(shè)單位和施工單位應(yīng)承擔(dān)原狀修復(fù)或賠償責(zé)任；
八、以上施工措施，承諾做到每天自檢，并自覺接受相關(guān)執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查，如有違反，除迅速糾正外，并接受執(zhí)法部門按照有關(guān)法規(guī)規(guī)章作出的處罰。因施工作業(yè)防護(hù)措施不當(dāng)或管理責(zé)任不到位造成任何事故的，建設(shè)單位和施工單位將承擔(dān)一切后果。
建設(shè)單位：（蓋章）施工單位：（蓋章）負(fù)責(zé)人：責(zé)任人：年月日年月日
第四篇：工程承諾書模板
三方就XXXXX工程項(xiàng)目在認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及市有關(guān)質(zhì)量和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面，相互協(xié)調(diào)配合，切實(shí)履行工程質(zhì)量與安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù)，承諾如下：
一、建設(shè)單位：
(一)質(zhì)量方面：
1、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位;不將建筑工程肢解發(fā)包，工程施工承諾書。
2、依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購(gòu)進(jìn)行招標(biāo)。
3、向勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料，并確保其真實(shí)、準(zhǔn)確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo)，不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設(shè)計(jì)單位或施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低建筑工程質(zhì)量。
5、將施工圖設(shè)計(jì)文件報(bào)縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計(jì)文件未經(jīng)審查批準(zhǔn)的不使用，重大變更按規(guī)定重新報(bào)審。
6、在領(lǐng)取施工許可證或者開工報(bào)告前，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定，由建設(shè)單位采購(gòu)的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。
8、按照規(guī)定組織設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。未經(jīng)竣工驗(yàn)收合格和備案不交付使用。
(二)安全方面
1、向施工單位提供施工現(xiàn)場(chǎng)及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測(cè)資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、不對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時(shí)撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費(fèi)。
4、不明示或者暗示施工單位購(gòu)買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)施和器材。
5、在申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證時(shí)，提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施的資料。
二、施工單位
(一)質(zhì)量方面：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對(duì)其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場(chǎng)取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測(cè)單位進(jìn)行檢測(cè)。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)，承諾書《工程施工承諾書》。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
(二)安全方面
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運(yùn)輸機(jī)械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號(hào)工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計(jì)中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電方案，對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程，按照國(guó)家和盛市有關(guān)規(guī)章進(jìn)行專項(xiàng)施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實(shí)施。
6、建設(shè)工程施工前，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理的技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，并由雙方簽字確認(rèn)。
7、在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、施工起重機(jī)械、臨時(shí)用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險(xiǎn)氣體和液體存放處等危險(xiǎn)部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。
8、將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對(duì)因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項(xiàng)防護(hù)措施。遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)-法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動(dòng)和施工照明對(duì)人和環(huán)境的危害和污染。在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護(hù)用具和安全防護(hù)服裝，并書面告知危險(xiǎn)崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
13、采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件安排專人管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的資料檔案，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)廢。
14、在使用施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收;使用承租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的，驗(yàn)收合格后使用。
15、主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。
16、為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
三、監(jiān)理單位：
(一)質(zhì)量方面：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程承包合同，代表建設(shè)單位對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，并對(duì)施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。
第五篇：工程承諾書模板
致：
一旦我們?cè)谫F局組織的道路監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目邀標(biāo)中獲中標(biāo)。我們將對(duì)售后服務(wù)做出鄭重承諾：
全面質(zhì)量服務(wù)體系
技術(shù)支持
強(qiáng)有力的技術(shù)后盾
技術(shù)文件支持
最優(yōu)化解決方案
常見問(wèn)題指導(dǎo)手冊(cè)
技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)
售后服務(wù)體系
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
xx售后服務(wù)中心
備件服務(wù)
網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤
客戶滿意中心
緊急保障
定期校驗(yàn)服務(wù)
保修與保修期
多元化的培訓(xùn)
進(jìn)修與深造
全面質(zhì)量服務(wù)體系
我們的宗旨是通過(guò)一流的全面質(zhì)量、全方位的服務(wù)來(lái)贏取客戶的完全信任。
XX公司已成為國(guó)內(nèi)專網(wǎng)通信信息產(chǎn)品的供應(yīng)商，兩年來(lái)，不斷推出新的產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求。與此同時(shí)，隨著產(chǎn)品用戶數(shù)量的飛速發(fā)展，全面提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意也成為公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。XX公司為更好地服務(wù)于用戶，更推出全方位服務(wù)計(jì)劃，設(shè)立一體化的服務(wù)中心，即用戶在任何一處公司的服務(wù)中心，均可享受到對(duì)通信信息系統(tǒng)的高質(zhì)量維修服務(wù)，并為客戶提供咨詢，技術(shù)培訓(xùn)、熱線服務(wù)、配件供應(yīng)等全方位服務(wù)。
技術(shù)支持
強(qiáng)有力的技術(shù)后盾
技術(shù)文件支持
最優(yōu)化解決方案
公司為用戶提供多種組網(wǎng)方案，可視用戶要求推薦最優(yōu)化解決方案，并可對(duì)諸管理人機(jī)界面等軟件做實(shí)時(shí)更改。
常見問(wèn)題指導(dǎo)手冊(cè)
所有系統(tǒng)可能發(fā)生的故障，公司已編輯成冊(cè)，方便用戶提前防范和及時(shí)解決。
技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)
我們將為客戶提供永久的技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)。
售后服務(wù)體系
售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
目前，XX公司已在xx市建立了區(qū)域性的客戶服務(wù)中心。
xx售后服務(wù)中心
公司在xx市建立售后服務(wù)中心專門處理江蘇內(nèi)的各種系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，維修中心將備有先進(jìn)的專用儀器及部品備件，維護(hù)人員可保證收到故障發(fā)生通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
服務(wù)電話：手機(jī)：
備件服務(wù)
為了更好、更及時(shí)開展售后服務(wù)，公司在各地維修中心設(shè)有備品、使維修更方便、更快捷。
網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤
透過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，我們可心隨時(shí)傾聽您的意見，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，并改進(jìn)我們的工作。
客戶滿意中心
客戶滿意中心是專門為XX公司產(chǎn)品的最終用戶提供投訴服務(wù)的機(jī)構(gòu)，用戶可以隨時(shí)就產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、維修質(zhì)量以及有關(guān)銷售和銷售渠道等問(wèn)題向客戶滿意中心投訴和咨詢。客戶滿意中心每月定期就所有問(wèn)題進(jìn)行分析和歸類，并及時(shí)匯總并反饋到有關(guān)部門，為改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供有參考價(jià)值的信息和資料?？蛻魸M意中心的宗旨是：關(guān)心產(chǎn)品、關(guān)注客戶。
緊急保障
鑒于警用系統(tǒng)的特殊地位，在重大警務(wù)行動(dòng)期間，公司可派資深工程師免費(fèi)為系統(tǒng)運(yùn)行提供技術(shù)保障。這類活動(dòng)已在公共安全部門良好執(zhí)行并深受好評(píng)。
定期校驗(yàn)服務(wù)
由于電磁波環(huán)境的變化和系統(tǒng)無(wú)間斷運(yùn)行引起的設(shè)備老化，會(huì)使系統(tǒng)參數(shù)發(fā)生變化。為保障系統(tǒng)始終運(yùn)行在最佳狀態(tài)，公司承諾每年可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次調(diào)整和校驗(yàn)。
保修與保修期
XX公司為非人為損壞的產(chǎn)品在保修期內(nèi)免費(fèi)予以維修。并承諾終生為客戶提供維護(hù)。系統(tǒng)產(chǎn)品以合同簽定的保修期為準(zhǔn)（一般為三年），起始時(shí)間為系統(tǒng)開通運(yùn)行。
多元化的培訓(xùn)
XX公司客戶服務(wù)部提供的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)是面向廣大分銷商、運(yùn)營(yíng)商、各地售后服務(wù)中心和產(chǎn)品最終用戶。提供此種服務(wù)的目的是為了普及公司產(chǎn)品維護(hù)的知識(shí)和技能，增強(qiáng)維修中心和客戶的維修能力。公司長(zhǎng)年舉辦各種不同級(jí)別的維修技術(shù)講座。目前，提供的培訓(xùn)主要有大型普及型技術(shù)培訓(xùn)，高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)。
普及型培訓(xùn)一般為五天，是方便更多的用戶有機(jī)會(huì)了解公司產(chǎn)品維修方面的知識(shí)。
高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)的主要對(duì)象是售后服務(wù)中心技
術(shù)骨干和負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端使用的用戶方主管及資深工程師。培訓(xùn)著重講授工作原理及元件級(jí)維修，并注重理論與實(shí)距的結(jié)合，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在深圳公司，培訓(xùn)時(shí)間一般為七天。
實(shí)踐技能培訓(xùn)主要側(cè)重于實(shí)際維修能力的培養(yǎng)。主要針對(duì)維修中心實(shí)際維修人員和用戶具體操作人，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在當(dāng)?shù)鼐S修中心，培訓(xùn)時(shí)間一般為十天，與用戶共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
第六篇：工程承諾書樣本
致：__________有限公司
若我單位在新建車間__________等項(xiàng)目招標(biāo)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾：
1、依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見和建議，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量，確保本次施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)
3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不得使用。
4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格的人員，不得上崗作業(yè)。
6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)，(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，我方愿接受工程造價(jià)的_____%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位(公章)：____________
法定代表人(簽字)：__________
時(shí)間：_____年_____月_____日
第七篇：工程承諾書樣本
云南宸業(yè)建筑工程有限公司：
我公司開發(fā)項(xiàng)目“輝映蘭苑”項(xiàng)目現(xiàn)已進(jìn)入主體外立面裝飾階段。該項(xiàng)目目前業(yè)已完成投資約11000萬(wàn)元，已經(jīng)支付工程款6000多萬(wàn)元，剩余4000多萬(wàn)元暫由貴公司墊付。我公司鄭重承諾：自即日起至20xx年4月前付清除質(zhì)量保證金以外全部工程款約4000萬(wàn)元。
如違背上述承諾，我公司自愿承擔(dān)由此引起法律責(zé)任。
特此承諾
第八篇：文明施工承諾書
一、提高認(rèn)識(shí)，承擔(dān)維護(hù)市容環(huán)境整潔的責(zé)任和義務(wù)。
市容市貌是一個(gè)現(xiàn)代化城市的標(biāo)志之一。一個(gè)好的市容環(huán)境，有力推動(dòng)著整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更是每一個(gè)市民生活質(zhì)量提升的重要條件。維護(hù)市容環(huán)境的整潔，就是維護(hù)自己家的門面整潔，它是一種社會(huì)責(zé)任感，更是每個(gè)市民應(yīng)盡的義務(wù)，各建設(shè)（施工）單位有責(zé)任、義務(wù)，為預(yù)防可能造成污染路面的施工行為作出承諾，提高個(gè)人責(zé)任意識(shí)，了解目前我市維護(hù)市容環(huán)境的要求，明白維護(hù)市容環(huán)境整潔的重要性，做到誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé)。
二、遵守文明施工的管理要求。
1、具備完善、切實(shí)有效的車輛出入清洗設(shè)備、設(shè)施，如洗車槽、洗車平臺(tái)、路面硬底化、配備高壓水槍、排水設(shè)施。
2、從事城市建筑垃圾運(yùn)輸?shù)能囕v必須安裝密閉式加蓋裝置，無(wú)密閉式加蓋裝置的城市建筑垃圾運(yùn)輸車輛不予辦理《東莞市城市建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)證》，以及不得承擔(dān)建筑垃圾運(yùn)輸任務(wù)，違者將從嚴(yán)從重處理；
3、自覺加強(qiáng)對(duì)所使用的城市建筑垃圾運(yùn)輸車輛的車身、車況及密閉式加蓋裝置的自查，確保車身整潔、車體無(wú)破損、車況良好及密閉式加蓋裝置達(dá)標(biāo)使用；
4、在工地出入口安排專職工作人員對(duì)駛離車輛按要求進(jìn)行沖洗，并對(duì)駛離車輛進(jìn)行檢查，確保駛離車輛的密閉裝置使用正確，沒灑漏、沒超載避免污染城市道路；
5、嚴(yán)格遵守相關(guān)部門的管理規(guī)定，嚴(yán)禁在上下班高峰期進(jìn)行運(yùn)輸作業(yè)；
6、必須按照城市排水管理有關(guān)要求落實(shí)施工工地洗車設(shè)施排水管理事項(xiàng)，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。
三、處理
安排的運(yùn)輸車輛必須按已審批的城市建筑垃圾排放受納的時(shí)間和路線行駛，并承諾行駛過(guò)程中，在遵守有關(guān)交通管理規(guī)定的前提下，車輛保持在道路最右車道上行駛。若隨意變更運(yùn)輸時(shí)間和路線而造成道路污染的，一律按照相應(yīng)的.規(guī)定進(jìn)行處理。
四、沖洗
必須在次日早上6點(diǎn)前，按要求對(duì)所污染的路橋面進(jìn)行沖洗，保證沖洗后的路橋面見原色和沒有黃泥水積存。若城市管理部門早上6點(diǎn)后巡查發(fā)現(xiàn)建設(shè)（施工）單位沒有按要求對(duì)所污染路橋面進(jìn)行沖洗的，由城市管理部門直接委托該受污染路段的環(huán)衛(wèi)保潔養(yǎng)護(hù)單位按要求進(jìn)行沖洗，所需的費(fèi)用由建設(shè)（施工）單位承擔(dān)。
建設(shè)（施工）單位負(fù)責(zé)人簽名（蓋章）：
聯(lián)系電話：
日期：年月日
