千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《服務承諾書(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務承諾書(大全)》。

第一篇：服務承諾書

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

4、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

第二篇：企業(yè)承諾書

________________公司：

鑒于我公司是貴公司的供應商，為確保貴公司向我公司采購的產(chǎn)品符合法律、法規(guī)及合同約定，同時使向我公司采購的產(chǎn)品不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，現(xiàn)我公司就供應貴公司之產(chǎn)品，做出以下承諾：

1、我公司承諾向貴公司供應的所有產(chǎn)品，包括之前已經(jīng)供應的產(chǎn)品和未來將要供應的產(chǎn)品，不存在任何侵犯第三方及其授權許可人的知識產(chǎn)權的情形，包括但不限于商標權、專利權、外觀設計、著作權以及我國法律規(guī)定的其他知識產(chǎn)權權利及關聯(lián)權利。

2、我公司承諾供應的`產(chǎn)品，如含有商標、專利或著作權等內(nèi)容，我公司為合法的權利人或授權許可人。

3、我公司承諾如涉及我公司向貴公司供應的產(chǎn)品被第三方起訴侵權并要求貴公司承擔賠償責任或其他責任的，我公司承擔貴公司因此遭受的全部損失，包括但不限于對第三方作出的賠償、行政處罰、律師費、應訴成本等，同時，貴公司有權退回侵權產(chǎn)品，并要求支付相當于侵權產(chǎn)品貨款同等金額的違約金。

4、本承諾書適用于簽署前和簽署后，所有我公司與貴公司簽訂的采購合同、協(xié)議、訂單中的產(chǎn)品。即使雙方合作關系終止，本承諾書仍然有效。

5、如雙方因此發(fā)生糾紛，有權管轄法院為深圳市___區(qū)人民法院。

6、本承諾書簽署于_____年___月___日。

承諾人：____________________

(蓋章)

法定代表人

(簽字)：____________