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        家具售后服務承諾書(范文6篇)

        發(fā)布時間:2022-05-03 16:01:39

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        • 文檔分類:承諾書
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        第一篇:家具售后服務承諾書

        為了保障消費者健康和生命安全,確保產(chǎn)品質量,我單位鄭重承諾:

        一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。

        二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),實行原、輔材料進貨驗收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用應獲證而未獲證產(chǎn)品或不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。

        三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標識進行質量欺詐,不虛假標注。

        四、生產(chǎn)的家具產(chǎn)品甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量符合國家標準要求,全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

        五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。

        承諾企業(yè)名稱(蓋章):

        承諾企業(yè)法定代表人或負責人:

        簽訂時間: 年 月 日

        玩具生產(chǎn)企業(yè)質量安全承諾書(例)

        為了保障消費者健康和生命安全,確保產(chǎn)品質量,我單位鄭重承諾:

        一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。

        二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),實行原、輔材料進貨驗收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用應獲證而未獲證產(chǎn)品或不合格原料、著色膠和涂料等原輔材料進行生產(chǎn)。

        三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標識進行質量欺詐,不虛假標注。

        四、按照《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產(chǎn)、銷售納入強制性產(chǎn)品認證管理的玩具產(chǎn)品。

        五、生產(chǎn)的玩具產(chǎn)品中鉛等重金屬含量符合國家標準要求,全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

        六、使用說明、警示標識和認證標識符合強制性標準要求和強制性認證規(guī)則。

        七、嚴格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》,對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。

        承諾企業(yè)名稱(蓋章):

        承諾企業(yè)法定代表人或負責人:

        簽訂時間: 年 月 日

        服裝生產(chǎn)企業(yè)質量安全承諾書(例)

        為了保障消費者健康和生命安全,確保產(chǎn)品質量,我單位鄭重承諾:

        一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。

        二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),實行原、輔材料進貨驗收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不非法使用偶氮類染料,不使用不合格的原輔材料進行生產(chǎn)。

        三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充

        真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標識進行質量欺詐,生產(chǎn)的羽絨服中羽絨含量、羊絨(毛)服裝中羊絨(毛)含量、嬰幼兒和兒童服裝中棉纖維含量等符合國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)明示的含量,不虛假標注。

        四、生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺的含量和染色牢度符合國家標準要求,全部產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

        五、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。

        承諾企業(yè)名稱(蓋章):

        承諾企業(yè)法定代表人或負責人:

        簽訂時間: 年 月 日

        油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)質量安全承諾書(例)

        為了保障消費者健康和生命安全,確保產(chǎn)品質量,我單位鄭重承諾:

        一、生產(chǎn)加工環(huán)境、生產(chǎn)條件、從業(yè)人員符合國家有關法律法規(guī)要求。

        二、嚴格按照法定條件和標準組織生產(chǎn),實行原、輔材料進貨驗收制度,生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定。

        三、不生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品、不偷工減料、不摻雜使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,不利用產(chǎn)品標識進行質量欺詐,不虛假標注,不偽造或冒用認證標志。

        四、內墻涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機物等有害物質和油漆中有機揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質的含量符合國家標準要求,生產(chǎn)的油漆涂料產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售。

        五、按照《中華人民共和國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》和《中華人民共和國認證認可條例》的要求,生產(chǎn)、銷售納入生產(chǎn)許可證或強制

        性產(chǎn)品認證管理的油漆涂料產(chǎn)品。

        六、對人體健康和生命安全造成或可能造成損害的產(chǎn)品及時召回。

        承諾企業(yè)名稱(蓋章):

        承諾企業(yè)法定代表人或負責人:

        簽訂時間:

        年 月 日

        第二篇:家具售后服務的承諾書模板

        為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:

        一、產(chǎn)品質量承諾:

        1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

        2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

        二、產(chǎn)品價格承諾:

        1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或優(yōu)質名牌產(chǎn)品。

        2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

        三、交貨期承諾:

        1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

        2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

        ① 技術保養(yǎng)維修手冊

        ② 安裝總圖

        ③外購件說明書及制造廠家。

          20xx年4月15日

        第三篇:家具售后承諾書

        一、xx家具嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從xx家具產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

        二、從產(chǎn)品交貨之日起,xx家具在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

        三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查東港家具產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

        四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

        五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,xx家具售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

        xx家具制造有限公司

        售后服務電話:139*****05

        第四篇:家具售后服務承諾書

        富元公司在認真執(zhí)行IS09001質量管理體系標準下,逐步健全了售前、售中、售后服務體系。特別是售后服務,眾所周知,良好的售后服務是客戶買得放心,用得開心得保證:世界上最好的'產(chǎn)品,都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產(chǎn)品日后維護的優(yōu)惠,我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。

        一、富元產(chǎn)品自驗收合格之日起,二年內免費保修,終生負責維護。

        二、保修期間若出現(xiàn)非人為的質量問題,確實不能使用,我方將負責免費更換,對輕微損壞進行免費維修。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產(chǎn)品超過保修期限,我方負責維修,僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后,省內一天、省外三天內到達現(xiàn)場進行維修,若有特殊情況,問題無法在短期內解決,公司會做出書面解釋,并明確解決問題的時間。

        三、公司設有客戶服務中心,由專人負責每月對產(chǎn)品進行咨詢服務,回答客戶提出的關于產(chǎn)品質量及維修、維護方面出現(xiàn)的各種問題,并收集市場信息和客戶對產(chǎn)品提出的優(yōu)化修改意見。

        第五篇:家具售后承諾書

        浙江圣奧家具制造有限公司向廣大消費者鄭重承諾:

        一、圣奧家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產(chǎn)品“三包(包修、包換、包退)”的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

        二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在“三包”期內出現(xiàn)有關家具/家居產(chǎn)品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大消費者的消費權益,請消費者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。“三包”期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用由客戶承擔。

        三、本公司將不定期地回訪消費者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

        四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

        五、在接到客戶維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,圣奧家具/家居售后服務網(wǎng)點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應。若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內做出合理解釋并明確解決時間及方案。

        第六篇:家具售后服務承諾書

        我公司認真按照以下要求作出承諾:

        1、生產(chǎn)過程嚴格按iso9001:XX質量體系和iso14001環(huán)保認證實施,確保產(chǎn)品質量。

        2、自驗收合格之日起,提供三年的免費質量保修期,在保修期內,對需方非人為原因出現(xiàn)質量問題的產(chǎn)品或配件進行免費維修,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。

        3、售后中心專門成立此批辦公家具售后服務小組,小組安排專人負責,解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細則:每三個月進行一次檢查和保養(yǎng),每年進行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。

        4、收到有關售后服務要求的電話或傳真后,2小時內到達現(xiàn)場,若問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋并明確解決時間。

        5、貨物安裝完畢后,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。

        6、具體保修細則如下:

        班臺、會議臺類:保修范圍為臺面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。

        文件柜、鋼制文件柜類:保修范圍為進出阻礙、路軌不暢等。

        椅類:保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。

        職員臺系列:保修范圍為臺面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。

        沙發(fā)類:保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。

        保修服務:若產(chǎn)品有上述問題,本省顧客請與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請與我公司駐當?shù)厥酆蠓諜C構聯(lián)系。

        客戶責任:客戶應愛惜家具,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務,酌情收費。

        產(chǎn)品售后延伸服務:所有投標產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今后有此要求,我公司負責施工,只收取成本費用。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/497914.html

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