千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《團(tuán)購服務(wù)承諾書》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《團(tuán)購服務(wù)承諾書》。

第一篇：團(tuán)購客戶承諾書doc

*****樓內(nèi)部認(rèn)購客戶優(yōu)先選房

購房承諾書

號樓單元樓號房，并依據(jù)認(rèn)購協(xié)議書在約定時(shí)間內(nèi)向湖北裕洋置業(yè)支付相應(yīng)款項(xiàng)做為認(rèn)購該房屋的定金。

本人在簽訂認(rèn)購協(xié)議時(shí)已被項(xiàng)目現(xiàn)場工作人員告知裕洋未來城項(xiàng)目的全部情況。本人認(rèn)可裕洋未來城于2014年12月31日前交房以及目前暫未辦理相關(guān)預(yù)售手續(xù)的實(shí)際情況，并同意在項(xiàng)目正式取得預(yù)售手續(xù)后再另行簽訂正式《商品房銷售合同》。

購房人（簽字）：

2013年

第二篇：裝飾裝修售后服務(wù)承諾書

xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾：

一xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品三包（包修、包換、包退）的規(guī)定，從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起，實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二、從產(chǎn)品交貨之日起，圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問題，本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，請消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費(fèi)。三包期以外，本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù)，零配件等材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

三、本公司將不定期地回訪消費(fèi)者，了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要，本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

五、在接到客戶維修服務(wù)電話后，本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話明確回復(fù)，圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶所在地區(qū)的，售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)；如在周邊縣市的，將在3天內(nèi)做出響應(yīng)；如屬跨省市的，將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問題特殊，無法在短時(shí)間內(nèi)解決的，本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

　承諾人：

　　日期：

第三篇：團(tuán)購服務(wù)承諾書

團(tuán)購服務(wù)承諾書

作 者：文秘資源網(wǎng) 來源：文秘論文網(wǎng) 整理：天驕免費(fèi)文秘工作網(wǎng) 503寶士服裝公司通過多年的團(tuán)購操作，組建了專業(yè)的團(tuán)購職業(yè)服專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在質(zhì)量保證的前提下，履行服務(wù)第一的宗旨。為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，公司向全社會就服務(wù)方面的具體事項(xiàng)做以下莊重的承諾：

一、? 寶士服裝公司通過多年的團(tuán)購操作，組建了專業(yè)的團(tuán)購職業(yè)服專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在質(zhì)量保證的前提下，履行服務(wù)第一的宗旨。為不斷提高服務(wù)質(zhì)量，公司向全社會就服務(wù)方面的具體事項(xiàng)做以下莊重的承諾：

一、售前服務(wù)：

在完成業(yè)務(wù)洽談、簽訂合同后，由定制方提供詳細(xì)的花名冊，本公司派出量體技術(shù)員，對定制單位的員工進(jìn)行服裝尺寸確定，尺寸確定有兩種方式：

1、本公司提供男女若干套標(biāo)準(zhǔn)服裝，派專業(yè)技術(shù)人員到定制單位指導(dǎo)試穿定號，并嚴(yán)格按定號上報(bào)尺寸制作。如發(fā)生尺寸不符合定號上報(bào)尺寸的服裝，由本公司負(fù)責(zé)，直至滿意。

2、由本單位直接派專業(yè)技術(shù)員到定制單位，對定制單位的所有成員逐一量體，并嚴(yán)格按量體尺寸制作加工服裝，如發(fā)生服裝尺寸或試穿不合適，由公司負(fù)責(zé)解決，直至滿意。

二、售中服務(wù)：

1、生產(chǎn)問題

在完成量體工作后，全部產(chǎn)品在公司內(nèi)定裁定制、精工細(xì)作，在制作期間定制單位可隨時(shí)派人了解工作服的制作進(jìn)度情況，如發(fā)生制作過程中出現(xiàn)問題，我公司將給予妥善解決，直至滿意。在完成成衣制作后，我公司按照定制單位提供的花名冊及編碼，經(jīng)定制單位有關(guān)人員驗(yàn)收合格后，逐一加以裝箱，送到定制單位分發(fā)。

2、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

我公司的質(zhì)量將嚴(yán)格按照國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。屬質(zhì)量問題，由我方全權(quán)負(fù)責(zé)，直至定制單位滿意為止。

3、 質(zhì)量保證體系

我公司已經(jīng)順利通過ISO9001國際質(zhì)量管理認(rèn)證體系，并嚴(yán)格按照該體系加以執(zhí)行，具體采取以下措施保證產(chǎn)品質(zhì)量。采購物質(zhì)實(shí)行質(zhì)量控制，即進(jìn)貨檢驗(yàn)。 a、對生產(chǎn)過程控制，即對每道工序施行“自檢、互檢、專檢”的手段保證產(chǎn)品質(zhì)量。

b、對包裝、搬運(yùn)的控制。包裝：采用一套一衣架，外加一只防塵罩，再用立體包裝紙箱包裝，來防止產(chǎn)品的擠壓引起起皺；搬運(yùn)：采用箱式貨車，防止貨物在運(yùn)輸過程中因受潮而使產(chǎn)品變形。

三、售后服務(wù)

我公司歷來以每一個(gè)客戶滿意為第一要素，建立了一整套的售后服務(wù)體系。

1、服務(wù)工作制度

a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢，妥善解決實(shí)際問題，并建立客戶服務(wù)檔

案。

b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶，并在最短時(shí)間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。

c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品，詳細(xì)填寫記錄單，并且按月及時(shí)匯總歸檔。

2、售后服務(wù)內(nèi)容

貨品到需方發(fā)放并核實(shí)數(shù)量完畢后，我方派技術(shù)員至定制單位了解情況，按“三包”內(nèi)容進(jìn)行售后服務(wù)，并承諾售后服務(wù)期限增至12個(gè)月，直至定制單位滿意。

3、售后服務(wù)方式

a、貨到定制單位3~10天時(shí)間內(nèi)，我公司派專人向定制單位了解情況，根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進(jìn)行分類，并在3天內(nèi)及時(shí)選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下，按照“三包”的內(nèi)容逐個(gè)逐套進(jìn)行售后服務(wù)，直至滿意。技術(shù)人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司，在保證質(zhì)量的前提下對其進(jìn)行修改甚至重做，并在18天內(nèi)完成返修工作，且立即送到定制單位。

b、根據(jù)定制單位選擇的面料，我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配，屆時(shí)我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書，給予定制單位作為參考，以便減少人為因素對服裝的影響，延長服裝的使用期，并在發(fā)貨及售后服務(wù)過程中，我公司技術(shù)人員根據(jù)面料、輔料的特性，對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導(dǎo)。 c、在質(zhì)保期（一十二個(gè)月）內(nèi)，我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪，并針對定制單位出現(xiàn)的相應(yīng)問題，認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真予以答復(fù)，直到每一個(gè)員工滿意稱心為止。 d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)，另行制定合理的售后服務(wù)方式

第四篇：裝飾裝修售后服務(wù)承諾書

為創(chuàng)造品牌，宣傳品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶，在此向廣大客戶承諾，同時(shí)希望廣大客戶監(jiān)督。

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行，公司建有詳細(xì)的檔案庫，確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，驗(yàn)收，銷售環(huán)節(jié)無一差錯(cuò)。

2、對產(chǎn)品性能，我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測，所有項(xiàng)目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶。

三、交貨期承諾：

按用戶要求執(zhí)行，保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)第一，質(zhì)量第一。

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，公司將在24小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。

五、服務(wù)原則：

1、質(zhì)保期內(nèi)：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，發(fā)貨之日起三個(gè)月內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，實(shí)行包換，免費(fèi)保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。

2、質(zhì)保期外：公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)終身有償維護(hù)，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的.配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司監(jiān)督投訴電話：

　承諾人：

　　日期：

第五篇：團(tuán)購抽獎活動承諾書

“好萊斯?星城”團(tuán)購抽獎活動實(shí)施細(xì)則

1. 按購房順序每10戶組成一組購房團(tuán)（20戶組成二組購房團(tuán)，依此類推）；

2. 未能組成一組購房團(tuán)的購房者將安排在下一輪（次）組成購房團(tuán)再另行抽獎；

3. 每組購房團(tuán)為一個(gè)抽獎組，若有多組購房團(tuán)即有多個(gè)抽獎組；

4. 開發(fā)商統(tǒng)一安排抽獎時(shí)間，并在抽獎前10天以電話和短信的方式通知購房

者活動時(shí)間，屆時(shí)請購房者攜帶本人身份證前來參加；

5. 凡不能親自參加的購房者，可委托他人前來抽獎，受委托人必須攜帶本人的

身份證和委托人的授權(quán)委托書（含身份證復(fù)印件、委托人親筆簽名）參加；

6. 凡不能親自參加，也未委托他人參加的購房者（甲），請于活動開始前3天

與開發(fā)商聯(lián)系，開發(fā)商安排下一組的購房者（乙）參加，購房者（甲）將被安排參加下一次的抽獎活動；

7. 抽獎活動開始后未參加，也未提前3天告知開發(fā)商不能參加的購房者，將被

視為自動放棄抽獎機(jī)會，開發(fā)商不做另行安排；

8. 活動儀式開始前，所有購房者（受委托人）需到簽到臺簽到方可參加抽獎活

動；

9. 抽獎順序按照購房序號進(jìn)行；

10. 每個(gè)抽獎組的獎項(xiàng)及獎品如下：

①特等獎一名轎車（使用權(quán)）

②一等獎一名冰箱或洗衣機(jī)

③二等獎三名微波爐或電磁爐

④三等獎五名豆?jié){機(jī)或電飯煲

11. 轎車的購車稅費(fèi)、車內(nèi)裝飾、上牌需繳納的所有費(fèi)用等，均由特等獎中獎?wù)?/p>

自理，獎品不能折算現(xiàn)金；

參加團(tuán)購抽獎活動承諾書

本人于年月日，在瀏陽好萊斯商業(yè)廣場有限公司“好萊斯?星城”營銷中心購買座樓號的商品房一套，已簽訂《商品房買賣合同》，合同編號為，購房序號為；

本人已了解“好萊斯?星城”團(tuán)購抽獎活動細(xì)則的相關(guān)內(nèi)容，自愿參加“好萊斯?星城”團(tuán)購抽獎活動，對此次活動無異議。

簽名確認(rèn)：

日期：年月日

第六篇：裝修售后服務(wù)承諾書

XX裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內(nèi)到場維修。

我公司針對 項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對 項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。

“質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

　　承諾人：（加蓋公章）

　　日期：2011年xx月xx日