千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務(wù)承諾書(范文4篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務(wù)承諾書(范文4篇)》。
第一篇:服務(wù)承諾書
一、及時準(zhǔn)確供給酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
四、供給會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
七、會議期間,根據(jù)具體情景,適時供給會務(wù)人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情景,供給收費免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓供給一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會供給必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅游活動,我們會為您供給最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個適宜公道的價格。
十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團(tuán),可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠(yuǎn)程展品運輸:遠(yuǎn)距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:供給禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫忙參會喜賓裝載物品外,更多一份紀(jì)念意義;筆記本:特殊紀(jì)念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務(wù):中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務(wù):代訂各大航空公司及相應(yīng)各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格供給會議期間用車服務(wù)。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現(xiàn)代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進(jìn)口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團(tuán)醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進(jìn)行相應(yīng)的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據(jù)客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務(wù)優(yōu)質(zhì)最大化。
第二篇:投標(biāo)優(yōu)惠承諾書怎么寫
一、圖紙會審過程中
在設(shè)計圖紙會審交底過程中,對圖紙上的問題和不合理之處為業(yè)主提出解決的辦法和合理化的建議。
二、在施工過程中
1、以節(jié)約為前提,在確保結(jié)構(gòu)安全、整體效果好的前提下,為業(yè)主方提出合理化建議,并征得業(yè)主方和設(shè)計人、監(jiān)理同意后,作局部修改,以降低工程投資。
2、對有影響工程工期、工程質(zhì)量的外在因素,為業(yè)主方提出合理化的建議,以確保質(zhì)量優(yōu)良和計劃工期的實現(xiàn)。
三、提高工程質(zhì)量方面
1、建立強有力質(zhì)量控制組織機構(gòu),選派優(yōu)秀項目經(jīng)理及高素質(zhì)的管理人員參與施工。
2、建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度。
3、建立健全嚴(yán)密的自檢、互檢和專檢制度。
4、采取切實有效的技術(shù)措施,進(jìn)行全方位、全過程質(zhì)量控制,提高工程質(zhì)量。
5、通過加強合同管理以及計量支付管理,達(dá)到提高工程質(zhì)量的效果。
四、保證工期方面
1、選拔業(yè)務(wù)精、能力強的管理和施工人員,配齊配足技術(shù)工人。
2、充分細(xì)致做好開工前的各項工作準(zhǔn)備。
3、按照總工期目標(biāo),利用倒排工序法,制訂詳細(xì)的'分段工期控制計劃。
4、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備提高施工效率,抓住物資供應(yīng)關(guān),保證物質(zhì)供應(yīng)滿足進(jìn)度要求。
5、按施工組織設(shè)計配齊生產(chǎn)要素。
6、運用計算機網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、實施動態(tài)管理。
五、降低造價方面
為了快速、安全、高效、低耗地完成本項目工程,我公司將進(jìn)一步強化企業(yè)內(nèi)部管理,按照項目管理機制組織施工,控制成本、降低造價。
1、編制合理的施工組織設(shè)計,控制工程費用支出
(1)根據(jù)工程施工環(huán)境條件,合理安排施工時間及施工順序,減少由于采取特殊的施工措施而增加的工程費用支出。
(2)合理安排布置施工隊伍,分段施工,減少施工隊伍、機械設(shè)備的轉(zhuǎn)移費支出。
(3)合理安排工期,施工生產(chǎn)實行網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)格控制節(jié)點工期,確保施工生產(chǎn)的有序進(jìn)行,避免由于搶工期引起工程費支出的增加。
2、嚴(yán)格控制人工、材料、機械費用支出
(1)學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗,實行成本預(yù)測控制,使工程成本始終處于受控狀態(tài)。
(2)采取切實可行的措施,保證在計劃工期內(nèi)按期完成施工任務(wù),力爭合理提前,節(jié)省人工、機械等直接費成本。
(3)優(yōu)化施工方案,搞好工序銜接和交叉項目的施工協(xié)調(diào),做到均衡生產(chǎn),提高工效。
(4)充分發(fā)揮我公司的科技優(yōu)勢,強化技術(shù)管理,加大新技術(shù)、新材料、新工藝的開發(fā)應(yīng)用,提高周轉(zhuǎn)材料利用率,提高勞動生產(chǎn)率,控制成本。
(5)強化工程材料管理。把好工程材料尤其是地方材料的采購、運輸、保管、發(fā)放及使用關(guān),按定額供料,限額發(fā)料,推行單機、單車及工號物料核算,以降低工程材料消耗。
(6)在機械使用上,加強維修和保養(yǎng),保證機械的完好率,提高利用率,降低油耗,避免大馬拉小車和功率不匹配的現(xiàn)象。同時做好常用配件的儲備,避免停機和窩工。
3、組建一個精干、高效、懂技術(shù)、會管理的強有力項目管理機構(gòu),實行指揮長負(fù)責(zé)制。所有管理人員均競爭上崗,以達(dá)一職多能。杜絕因人設(shè)崗,減少冗員,減少非生產(chǎn)性費用和管理費用開支。
4、按項目法管理機制組織施工,對整個工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全及造價實行全過程管理,將工期、質(zhì)量、安全及物資消耗責(zé)任分解到人,層層包干,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。
5、嚴(yán)格工程質(zhì)量目標(biāo)管理,認(rèn)真貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格質(zhì)量管理、消滅質(zhì)量通病,確保本標(biāo)段的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。杜絕因工程質(zhì)量問題造成的費用損失。
6、就近調(diào)集施工隊伍和機械設(shè)備,減少施工隊伍調(diào)遣費和施工機構(gòu)轉(zhuǎn)移費的支出。
7、結(jié)合現(xiàn)場實際情況,因時因地制宜,盡量利用原有或就近已有的設(shè)施,減少各種臨時工程,降低臨時工程費。
第三篇:投標(biāo)報價承諾書
投標(biāo)報價承諾書
工程名稱:***工程
致招標(biāo)人:
1、我方已收到上述投標(biāo)工程所提供的招標(biāo)文件、答疑紀(jì)要及相關(guān)附件資料。并對施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查勘察,現(xiàn)根據(jù)招標(biāo)文件、工程量清單、答疑紀(jì)要和其它相關(guān)文件的要求,并考慮本企業(yè)自身的實力及特點,經(jīng)綜合研究決定,我單位愿以:(大寫):
(小寫):
的報價競標(biāo)承包上述工程;
2、對于工程量清單中未有的項目,結(jié)算時按年施工期間建設(shè)主管部門頒發(fā)的最新有關(guān)計價標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算文件、人工調(diào)整文件和招標(biāo)人確定的主材價格,計算出該項目的綜合單價乘以投標(biāo)時承若的優(yōu)惠幅度作為結(jié)算單價,工程量按相應(yīng)計算規(guī)則計算。
3天。
4、本工程增加工程承諾的下浮率為。
5、我單位如果中標(biāo),必定全面履行上述工程招標(biāo)文件、圖紙、工程量清單、其它相關(guān)文件的規(guī)定和要求,并同意與貴方簽署一份基于上述文件而制定的承包合同。否則建設(shè)單位有權(quán)取消我方中標(biāo)資格。
投標(biāo)人(蓋法人公章):
法人代表或受委托人(簽字或蓋章)日期:
價格優(yōu)惠承諾書
優(yōu)惠承諾書
優(yōu)惠條件承諾書
投標(biāo)優(yōu)惠承諾書
優(yōu)惠條件及承諾書
第四篇:優(yōu)惠承諾書
優(yōu)惠條件承諾書
為表達(dá)我公司誠意,針對 (項目名稱)項目的投標(biāo),結(jié)合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標(biāo)人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優(yōu)惠條件
1、我公司對本工程承擔(dān)總承包責(zé)任,絕不分包、轉(zhuǎn)包。
2、認(rèn)真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護(hù)。調(diào)和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問題,保證不推脫。
3、對于
4、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護(hù),只收取維修材料成本費。
5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。
二、服務(wù)承諾
我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務(wù)理念,竭誠為貴方的建設(shè)服務(wù)。結(jié)合本投標(biāo)項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應(yīng)貴方招標(biāo)要求的全部內(nèi)容并作出如下具體服務(wù)承諾:
1、追求完美,全程服務(wù)
我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應(yīng)業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標(biāo)前為業(yè)主服務(wù),中標(biāo)后對業(yè)主負(fù)責(zé),交工后讓業(yè)主滿意。
2、誠實守信,尊重業(yè)主
我們完全響應(yīng)貴方的要求,若中標(biāo)將嚴(yán)格執(zhí)行投標(biāo)文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調(diào)度,配合各責(zé)任主體職責(zé)范圍內(nèi)的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標(biāo),我公司對本工程承擔(dān)總包責(zé)任,不轉(zhuǎn)包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。
投標(biāo)工程我公司承諾在所報工期內(nèi)交付貨物,為業(yè)主辦公和遠(yuǎn)營創(chuàng)造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本項目的施工準(zhǔn)備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務(wù),按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
投標(biāo)人名稱: (蓋章) 年 月 日篇二:投標(biāo)報價優(yōu)惠承諾書
承 諾 書
致(招標(biāo)人名稱):
我公司對 (項目名稱)進(jìn)行投標(biāo),現(xiàn)鄭重承諾: 我公司若中標(biāo),將按照(人民幣)小寫: 元(大
寫: )的優(yōu)惠價格簽署合同,同時嚴(yán)格履行合同、招標(biāo)文件的約定和投標(biāo)文件的承諾,確保質(zhì)量、進(jìn)度和安全滿足合同要求。 我方同意,如中標(biāo)通知書與本承諾書的價格存在不一致,將以本承諾書的優(yōu)惠價格作為簽約基準(zhǔn)價格,否則招標(biāo)人有權(quán)取消我方的中標(biāo)資格,另選其他中標(biāo)單位,并沒收我方繳納的投標(biāo)保證金。
投標(biāo)人名稱(公章): 法定代表人(簽章):
年 月 日篇三:投標(biāo)文件優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾
優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾
為表達(dá)我公司的誠意,針對阜陽火車站消防系統(tǒng)完善工程的投標(biāo),特做出如下優(yōu)惠及承諾:
1、投標(biāo)承諾: ? 質(zhì)保期二年; ? 運雜費免收;
? 大型機械進(jìn)退場費不計; ? 本工程的報警系統(tǒng)免費進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),24小時監(jiān)控 ? 免費技術(shù)培訓(xùn)、終身維護(hù)。
2、售后服務(wù):
? 公司配備專業(yè)維修技術(shù)人員 ? 免費為甲方培訓(xùn)相關(guān)操作維護(hù)人員 ? 保證對系統(tǒng)的進(jìn)行各項維護(hù)、保養(yǎng)符合市消防監(jiān)督部門的規(guī)定,保
證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠進(jìn)行
? 季度派專業(yè)技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查和測試 ? 每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢測、維護(hù)保養(yǎng) ? 接到維護(hù)通知4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù) ? 系統(tǒng)終身維護(hù)
二、優(yōu)惠條件:
1、工程造價一次性包死,不作調(diào)整;
2、大型機械進(jìn)退場費不計;
3、文明施工增加費不計;
4、夜間施工、搶工增加費不計;
5、材料二次搬運費不計;
6、流動施工津貼不計;
7、臨時設(shè)施費不計;
8、材料采購保管費不計;
9、保修期二年;
如果貴公司接受我們的投標(biāo),我們承諾在接到貴公司開工通知書后,按貴方的各項要求,立即組織本工程的施工,以一流的服務(wù),按期優(yōu)質(zhì)地完成該項消防工程,確保業(yè)主滿意,力創(chuàng)精品工程,向社會和業(yè)主交付放心工程。
優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾
:
首先,衷心地感謝貴公司邀請我公司參與 項目消防工程的投標(biāo)。我公司根據(jù)本項目招標(biāo)文件、設(shè)計施工圖中的各項要求,我們愿以“依法經(jīng)營、信守合同、力創(chuàng)精品、服務(wù)永遠(yuǎn)”的經(jīng)營方針,以合理低價的原則,集我公司多年來在消防工程方面積累豐實的施工經(jīng)驗,以及科學(xué)的管理、
先進(jìn)的技術(shù)、精良的裝備和完備的檢測手段,參與貴公司的建設(shè),現(xiàn)鄭重承諾及提出優(yōu)惠條件如下:
一、承諾:
1、選派我公司國家一級項目經(jīng)理擔(dān)任本項目經(jīng)理。
2、承認(rèn)和接受招標(biāo)文件中的各項條款和要求。
3、嚴(yán)格按照工程合同書條款,履行自己的職責(zé)和義務(wù)。
4、愿交付工程信譽保證金(合同價的30%),竣工驗收后3個月內(nèi)無息返回我方。
5、提供投標(biāo)保證金 萬元,若我方中標(biāo),不退回。
6、工程質(zhì)量:達(dá)到市優(yōu),力爭黃山杯。
7、工 期:滿足業(yè)主對整體工程竣工日期的要求。
8、工程驗收:工程交驗合格率100%,保證一次通過消防部門驗收合格。
二、優(yōu)惠:
1、質(zhì)保期為二年(以該工程通過消防驗收合格之日起計算)。
2、售后服務(wù):質(zhì)保期內(nèi)免費維修保養(yǎng),質(zhì)保期后終身維護(hù),只收成本費。
3、免費為業(yè)主培訓(xùn)使用、維護(hù)人員。
4、報警系統(tǒng)免費進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)自動報警監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
5、免費提供技術(shù)服務(wù)及與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)工作。
如果貴公司接受我們的投標(biāo),我們承諾立即組織本工程的施工準(zhǔn)備工作,合理配備資源,編制符合施工要求的詳細(xì)的技術(shù)文件,并按照規(guī)定精心組織,精心施工,以一流的服務(wù),按期優(yōu)質(zhì)地完成該工程的建設(shè),確保業(yè)主滿足,向業(yè)主交付放心工程,為百大的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻(xiàn)。
優(yōu)惠及承諾書 為表達(dá)我公司的誠意,針對銀杏人防工程的消防系統(tǒng)工程的投標(biāo),特做出如下優(yōu)惠及承諾:
一、消防工程安裝調(diào)試綜合取費按最低檔標(biāo)準(zhǔn)計取,即合肥市四類。
二、報警系統(tǒng)免費進(jìn)入我公司的城市火災(zāi)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),更好地達(dá)到防火目的。
三、工期按甲方要求,我單位在接到開工令后立即開工。
四、工程質(zhì)量:工程一次性通過消防部門驗收,并達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
五、同意甲方的付款方式。
六、質(zhì)量保證:質(zhì)保期為二年(以該工程通過消防驗收合格之日起計算。)
七、售后服務(wù)及維修措施:
1、公司配備專業(yè)維修技術(shù)人員;
2、免費為甲方培訓(xùn)使用、維護(hù)人員;
3、確保對消防系統(tǒng)所進(jìn)行的各項維修、保養(yǎng)符合市消防監(jiān)督部門的規(guī)定。
4、每季度派專業(yè)技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查和測試。
5、每半年對系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查、維護(hù)保養(yǎng)。
6、接到故障通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。
7、保證保養(yǎng)、檢查、維修質(zhì)量,確保系統(tǒng)安全、可靠運行。
8、認(rèn)真填寫故障檢修和定期保養(yǎng)檢查維修記錄。
投標(biāo)單位(蓋章):
委托代理人(簽字):
投標(biāo)說明及服務(wù)承諾
1、投標(biāo)說明
根據(jù)收到的 的 系統(tǒng)安裝工程招標(biāo)文件,標(biāo)書編號 和相關(guān)的技術(shù)資料,仔細(xì)審閱并理解了招標(biāo)文件各項條款的具體內(nèi)容,我公司愿按招標(biāo)文件的要求承包本次招標(biāo)范圍內(nèi)的全部工程,并保證: 1.1若我方中標(biāo)愿向招標(biāo)公司交納中標(biāo)價的 中標(biāo)服務(wù)費; 1.2工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良; 1.3在接到開工令后立即開工,并在 個日歷日內(nèi)完成全部工程的施工調(diào)試工作。 1.4若我方中標(biāo),我們將依托專業(yè)消防公司的技術(shù)力量和豐富的實踐經(jīng)驗,對原設(shè)計圖紙進(jìn)行優(yōu)化,完善施工圖并征得設(shè)計院的確認(rèn);篇四:優(yōu)惠條件承諾書
優(yōu)惠條件承諾書
致:**********投標(biāo)代理有限公司
經(jīng)仔細(xì)閱讀你們的談判文件,對所談判項目向貴單位特作如下優(yōu)惠條件承諾:
1、免費為用戶培訓(xùn)使用和維護(hù)人員若干名,培訓(xùn)周期可根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
2、免費升級、打補丁:對用戶的系統(tǒng)平臺進(jìn)行更新升級或者應(yīng)用程序版本的更新、加載修補程序。
特此承諾!
談判供應(yīng)商授權(quán)代表簽字: 職務(wù):項目經(jīng)理
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年 月 日篇五:優(yōu)惠承諾書
1、優(yōu)惠服務(wù)承諾
2、優(yōu)惠承諾書
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾 保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。 以上承諾的條件,愿簽入施工合。
3、工程優(yōu)惠及服務(wù)承諾書
1、服從招標(biāo)人現(xiàn)場管理的承諾;
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將堅決服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,并做一下承諾,如我公司不服從招標(biāo)人的現(xiàn)場管理,我公司愿意接受合同價格1%的處罰,如出現(xiàn)嚴(yán)重的不服從管理,招標(biāo)人有權(quán)解除我公司的合同。
2、完全響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容承諾;
我公司將完全響應(yīng)招標(biāo)文件的內(nèi)容,如有與招標(biāo)文件相違背的內(nèi)容,招標(biāo)人有權(quán)拒絕我公司所投標(biāo)書。
3、不拖欠農(nóng)民工工資承諾; 一旦確定本公司中標(biāo),我公司為保證不拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資,特作以下承諾: (1).截止本工程開標(biāo)之日止,本企業(yè)無拖欠民工工資及其他其工工資,無克扣民工工資的行為。
(2).我公司按規(guī)定的數(shù)額及時足額繳納民工工資保障金。
(3).我公司承包的工程,一旦出現(xiàn)拖欠民工工資及其他職工工資,建設(shè)行政主管部門可從民工工資保障金中先予以劃支。
4、工期承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我公司將按時開工,及時完工,,我公司將嚴(yán)格按照合同規(guī)定的期限完成全部任務(wù)。如果延誤工期,我方除自行承擔(dān)采取趕工措施所需的費用外,還應(yīng)支付不超過合同價格2%的違約金,由此造成的損失均由我方承擔(dān)。
5、工程質(zhì)量承諾 一旦確定本公司中標(biāo),我公司將嚴(yán)格依照業(yè)主要求,精心組織施工,確保工程施工質(zhì)量達(dá)到合格等級,并對本工程的質(zhì)量特作如下承諾: 若經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗收達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),我公司除承擔(dān)達(dá)標(biāo)返工的全部經(jīng)濟(jì)損失外,并愿接受業(yè)主按工程合同總價1%的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、施工安全承諾
一旦確定本公司中標(biāo),我們將嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》和地方相關(guān)規(guī)定,落實現(xiàn)場安全措施,并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場,做到發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、反饋、處理,做到安全生產(chǎn)、文明施工,充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌,施工過程中保證不出現(xiàn)重大安全事故,否則,我公司除承擔(dān)相關(guān)責(zé)任外,愿接受貴單位20000元人民幣的處罰。
7、不更換現(xiàn)場主要管理人員承諾; 我公司鄭重承諾:在中標(biāo)后我公司將按照投標(biāo)文件中提供的人員,立即組織進(jìn)場,絕不更換現(xiàn)場主要管理人員,否則,我公司將接受招標(biāo)人得經(jīng)濟(jì)處罰。
8、有能力處理好地方關(guān)系的承諾;
我公司進(jìn)場后將積極協(xié)調(diào)好地方關(guān)系,不給招標(biāo)人增加負(fù)擔(dān),施工過程中如需要農(nóng)民工將盡量使用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民工。我公司在此承諾完全有能力處理好地方關(guān)系,不與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工發(fā)生過激的行為。
9、工程竣工保修服務(wù)承諾。
工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們的承諾。
公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜,組織工程定期(半年)回訪,回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪,及時反饋用戶意見。
工程回訪中,發(fā)現(xiàn)缺陷后,應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄,將情況填入維修任務(wù)書,由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題,找出主要原因,制定措施。由我公司 組織專業(yè)人員組成維修隊,指定專人負(fù)責(zé),維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進(jìn)行維修工作,維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求,特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔,力求不影響業(yè)主和用戶的使用。