千文網小編為你整理了多篇相關的《中標服務承諾書(合集)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《中標服務承諾書(合集)》。
第一篇:服務承諾書
一、服務承諾
我公司本著以質量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務,每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。
1.嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。
2.嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質量。
3.組織各協(xié)作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。
4.對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。
5.所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。
二、技術服務承諾
1.按買方要求、合同規(guī)定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。
2.按買方要求供給現場技術服務,賣方負責安裝。
3.嚴格執(zhí)行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。
4.加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。
5.按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。
6.產品保質期內在貼合產品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。
三、服務方案
1、方案設計:本著安全、經濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的方案。
2、售前服務:公司派出專人積極協(xié)調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設單位做好現場的基地工作,為開工做好準備。積極與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯系,搞好周邊關系。
3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。
4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:
(1)在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。
(2)在回訪過程中,根據建設單位所提出的要求整改或維修。
(3)保修期間派專業(yè)人員駐現場,配合業(yè)主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主堅持聯系。
(4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經用戶和業(yè)主檢查后簽字。
xxx工程有限公司
20xx年xx月xx日
第二篇:服務承諾書
一、及時準確供給酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。
四、供給會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間,根據具體情景,適時供給會務人員部分免費房(1-2間)。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現場氣氛。
十一、免費為會議供給會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據實際情景,供給收費免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓供給一份具有當地特色的紀念品,我們會供給必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提供給一次難得的旅游活動,我們會為您供給最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個適宜公道的價格。
十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
十六、印刷設計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當地為客戶解決這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調查表格;相關資料打字、復印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進口螢光紙。
十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應物品和設備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的運送;特種展品運輸:化學用品,醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送;遠程展品運輸:遠距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務組所需的辦公用品:紀念禮品:供給禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾:參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾,會對外界(其他人群)產生一種特殊的感覺與影響:旅行袋:印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋,除能幫忙參會喜賓裝載物品外,更多一份紀念意義;筆記本:特殊紀念意義的筆記本,能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務:中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。
二十、訂票服務:代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票;免費代全國各地返程火車硬(座)臥鋪車票。
二十一、郵政速遞:文件資料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代為發(fā)送寄出。
二十二、汽車租賃:專車免費全天接站;優(yōu)惠價格供給會議期間用車服務。豐田面包車、依維柯、金龍中巴(大巴)、瑞典沃爾沃、韓國現代(大宇)、德國凱斯鮑爾等進口豪華大巴及各種品牌的中高檔轎車,任你們選擇。
二十三、醫(yī)療保建:如客戶需要,我們可派出隨團醫(yī)生,保障會議期間客人的身體健康。
二十四、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規(guī)定,進行相應的保險(不論參會嘉賓國籍)。
二十五、我社根據客戶的意愿、要求,策劃、組織、執(zhí)行會議的各項接待工作,讓會議客戶放心、滿意最大化;讓會議接待服務優(yōu)質最大化。
第三篇:中標服務承諾書
致:
我們在貴公司組織的 項目的招標中,( )獲中標,招標編號: ,中標金額( 萬)。我們保證按招標文件的規(guī)定,在簽訂合同后15天內,以支票、匯票、電匯或經貴方認可的付款方式,向貴方交納中標總金額的 %作為中標服務費,中標服務費金額為( 萬)。
我方如違約,愿憑貴方開出的違約通知,沒收投標保證金或按上述承諾金額的200%扣繳。
特此承諾!
承諾方法定名稱和地址、郵編: 有限公司
電話:
傳真:
承諾方授權代表簽字:
承諾方授權代表簽字(印刷體):
承諾日期:
承諾方蓋章:
第四篇:中標服務承諾書_投標承諾書范本
中標服務也好,中標的可能率就越高。下面學習啦小編為大家精心整理了中標服務承諾書,希望能給你帶來幫助。
中標服務承諾書一:致平頂山市農林水利局:
我公司參加本項目投標,現就有關事項向招標人鄭重承諾如下:
1.項目質量達到合格,若因我方原因造成項目質量未達到投標文件所報質量等級,我公司無條件返修并且承擔由此給貴單位造成的一切損失及賠償費用。在工程限定期限內我方不能按照要求進行整改的,貴單位有權終止承包合同,并追究由此一起的一切責任。
保證投標文件內容無任何虛假。若評標過程中查有虛假,同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后查有虛假,同意被廢除授標并被沒收履約保證金。
2.招標人有權對我公司進行實地考察。我公司保證所提供資料的真實性。保證不借用他人資質投標或出借資質給他人投標,、不使用非法手段獲取中標。如存在上述行為,同意作無效投標文件處理并被沒收投標保證金;若中標之后發(fā)現有上述行為,同意被廢除授標并被沒收投標保證金和履約保證金。
3.保證投標文件不存在低于成本的惡意報價行為。若我公司中標,保證按照合同約定的單價進行結算。
4.保證按照招標文件及中標通知書規(guī)定簽訂施工合同及提交履約保證。如有違反,同意接受招標人違約處罰并被沒收投標保證金。
5.若我公司中標,保證不將項目轉包,除招標人另有要求外,其它內容均不允許轉包或分包,否則貴單位有權終止合同另選施工單位。保證招標人免于承擔因我公司違反法律而引起的任何責任。如有違反,同意按有關規(guī)定接收行政和法律處罰,同意終止合同并被沒收履約保證金。
6.若我公司中標,保證按照投標文件中擬派的項目管理機構組織進場,且服從招標人統(tǒng)一指揮與協(xié)調管理。項目負責人每周在現場不少于五個工作日,有事請假。每缺崗一人次罰款1000元,其他管理人員也必須到項目現場(每月不少于25天),否則每天每人次罰款500元。對于不稱職管理人員,招標人有權要求中標人更換。
7.若我公司中標,保證按合同、投標文件中的承諾和招標文件規(guī)定的條件履行,如未能履行,招標人有權按違約處理。
8.若我公司中標,保證服從招標人的監(jiān)督管理,配合各責任主體完成職責范圍內的工作。
9.若我公司中標,項目用水電及臨時道路由我公司負責,費用由我公司自理。
10.若我公司中標,我公司負責在項目中涉及的地方及工農關系等方面進行協(xié)調,并承擔由此產生的費用。
11.中標文件未規(guī)定的項目招標人及中標人在簽訂合同進行約定或按發(fā)生時的實際情況由招標人簽字認可。
12.中標人在投標階段或項目過程中若出現安全、質量事故,拖欠農民工工資現象或有不良行為記錄,招標人有權取消其中標資格,接觸施工合同,中標人賠償由此給招標人造成的損失。
特此承諾!
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
中標服務承諾書二:#######有限公司:
真誠感謝您們對我公司的信任和支持,邀請我公司參加祁門財富廣場工程的投標,根據招標文件、施工圖紙,并經現場勘查和認真研究后決定,對該工程招標文件中的所有條款全部接受,并做出以下承諾:
一.工期承諾:總工期12個月內交付使用,擬計劃開竣工時間:交付使用,擬計劃開竣工時間:20XX年2月9日至20XX年2月9日。承諾施工期間自行處理可能出現的干擾,保證順利施工,不耽誤工期。
二.工程質量承諾:承諾本工程將嚴格按設計圖紙及現行施工規(guī)范施工,確保工程一次性驗收達到合格等級。
三.安全文明施工承諾:承諾文明施工,確保施工安全,若因我方施工管理不善而造成的一切事故,我公司承擔全部責任。
四.我公司擬委派優(yōu)秀項目經理#####同志擔任本工程項目經理。并承諾中標后不更換投標書中的項目經理及項目管理人員。
五.履約承諾:中標后及施工中沒有掛靠、轉包行為,且一切賬務的企業(yè)名稱均與中標時的企業(yè)名稱完全一致,否則招標人有權中止合同,我方將為此造成的損失負全責,并承諾本工程不拖欠農民工工資。
六.承諾若在施工中未落實投標文件中承諾的相應措施及其他承諾條款,業(yè)主有權在履約保證金中扣除違約金額,給招標人造成經濟損失,我公司愿承擔賠償責任。
七.回訪保修目標:我們將嚴格按“國務院《建筑工程質量管理條例》”規(guī)定的保修范圍進行回訪保修工作。承諾保修期內不論發(fā)生何種工程質量事故均由我公司承擔責任。若出現質量問題,我公司未能及時配合處理,業(yè)主有權使用保修款進行質量事故的處理。
八.承諾投標過程中沒有圍標、陪標、串標行為。如評標委員發(fā)現后將按有關規(guī)定執(zhí)行。
特此承諾
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
中標服務承諾書三:致**大廈籌建處:
我公司為承攬貴處****項目造價咨詢服務業(yè)務,特將我公司基本情況及服務承諾介紹如下:
一、公司簡介
**公司系經建設部批準成立的、具有甲級資質獨立法人資格的社會簽證服務機構。資質證號:甲***,可承擔建安單項工程造價5000萬以上的工程造價咨詢業(yè)務。
**公司經過多年的穩(wěn)健發(fā)展,在各類業(yè)務領域中得到了不斷擴展和深入,并已建立了完整的內部質量控制體系,執(zhí)業(yè)范圍也呈多元化態(tài)勢。近年來公司接受委托完成建筑行業(yè)、交通業(yè)等大型項目工程造價咨詢業(yè)務300余項;切實保障了投資者的合法權益,取得了委托單位的好評,從而建立了長久穩(wěn)定的市場。近年來我公司主要業(yè)績有: ☆**項目工程結算、竣工財務決算審計
☆**項目全過程造價控制
二、主要服務內容
本項目我單位愿意采用工程造價跟蹤服務,對項目工程造價全過程控制,服務內容如下:
1、編制完整詳細的施工圖預算;
2、編制工程用款及材料計劃書;
3、準確校對復核各分包單位每個施工段的截算并提供完整詳細的工程截算書;
4、核定每次撥付款計劃書,及時審核簽證工程造價;
5、核定施工過程中各項變更及簽證費用并向甲方提出合理優(yōu)化建議,及時對目標成本的完成情況提出警告;
6、參與建設項目各階段工程造價的確定、控制機合同管理有關會議及洽商事宜;
7、及時向甲方提供完整準確的建材價格信息和有關工程造價政策法規(guī)等造價信息服務,在保證質量、降低造價的前提下,力求項目成本最合理;
8、主動參加關鍵部位的驗收、主要材料價格的摸底及調查、影響工程造價項目的取證及資料的收集和整理工作;
9、及時公正準確的審核各施工單位報送的竣工決算;
10、準確完整的編制本項目的詳細決算審核報告;
11、對本項目的各項技術經濟指標做出評價;
12、及時、高效完成甲方臨時安排的其它各項任務。
三、收費標準
根據發(fā)展和改革委員會文件的規(guī)定,實施階段工程造價控制服務收費額為工程費用的7‰,考慮到雙方合作關系及體現我方誠信經營的理念,我方決定按工程建安造價3‰收取服務費,不再計取業(yè)績提成。
四、守業(yè)規(guī)則及承諾
(一)自覺執(zhí)行工程咨詢單位文明從業(yè)公約:
1、嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定,不越級,不越權,不自行其事;
2、公平競爭,不互相指責,不互相殺價;
3、合理收費,維護雙方共同利益;
4、保證按期,保質保量完成任務;
5、保證資料完整,不失密,不損壞,不丟失;
6、遵法守規(guī),公正服務,不偏不倚;
7、廉潔從業(yè),不吃請,不收禮,不受賄。
(二)承諾
1、我方嚴格按照中價協(xié)XXX)第016號《工程造價咨詢業(yè)務操作指導規(guī)程》,財務部建設部【XXX】369號關于《建設工程價款結算暫行辦法》的通知的要求進行服務,出具報告,并保證其真實性、合法性;
2、我方對執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密嚴加保密,保證不將所知悉的甲方商業(yè)秘密和甲方提供的資料對外泄露;
3、我方保證各項結果的技術偏差不超過國家有關規(guī)定,甲方若抽查或復核差超過行業(yè)規(guī)定,甲方有權解除合同、扣減我方的服務費;
4、我方保證各項結果的真準確,不高估冒算。服務過程中若接受施工方賄賂,有偏向施工方等不正當行為,甲方有權追究我方的刑事責任;
5、我方嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī),保證做到“客觀公正、實事求是、廉潔從業(yè)”,在法規(guī)及政策許可范圍內切實維護甲方的一切權益;
6、積極參加甲方組織的有關會議、洽談、驗收及調研,認真細致地向甲方提供合理化建議,力爭項目成本經濟合理;
7、我方保證嚴格執(zhí)行甲方及國家有關規(guī)定,及時完成甲方委托法人一切任務;
8、我方承諾將本項目列為公司樣板重點工程,組建以公司法人為直接負責人的管理團隊,派駐業(yè)務棒、人品正、作風強的業(yè)務精英進駐項目現場,實行全過程跟蹤現場服務。
愿以精湛的技術、科學的管理、良好的信譽為甲方提供高質量、全方位的貼心服務。真誠地希望貴方為我單位搭建一個平臺,提供一次機會,我方將向甲方提交一份滿意的答卷,攜手共建**標志性建筑。 預祝雙方合作愉快!
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
第五篇:中標服務承諾書范文
致:_________(招標人)
我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。
全權代表(簽字):
****年**月**日