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        中標(biāo)承諾書(shū)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-08 22:56:20

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        第一篇:中標(biāo)服務(wù)承諾書(shū)范文

        一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配Z和價(jià)格供貨。

        二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配Z,設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書(shū)。

        三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

        四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開(kāi)機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題,我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。

        五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾:

        1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的《電子類(lèi)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱(chēng)“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的.如下“三包”細(xì)則:

        1)、七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨

        自您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱(chēng)“購(gòu)機(jī)日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格(以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同)一次性退清貨款。

        2)、八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨

        自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

        3)、整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換

        自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)(含),如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

        3、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),承諾為每個(gè)單位培訓(xùn)三至五名“四懂四會(huì)”人員。具體見(jiàn)“培訓(xùn)計(jì)劃”。

        4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機(jī)免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門(mén)服務(wù);DELL筆記本和D-LINK交換機(jī)提供三年免費(fèi)保修和三年免費(fèi)上門(mén)服務(wù);TCL網(wǎng)線提供十五年免費(fèi)保修和五年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

        質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過(guò)之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

        5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-84931881(靖江萬(wàn)維),不需要打其他電話,接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門(mén)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

        6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修

        在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專(zhuān)線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。

        7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障

        在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。

        8、7天X8小時(shí)工作制

        授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。

        9、熱線咨詢服務(wù)

        如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專(zhuān)線,由專(zhuān)業(yè)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

        10、備件更換服務(wù)

        本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫(kù)存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

        11、特別提示

        為保證您的數(shù)據(jù)安全,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

        12、用戶回訪計(jì)劃

        為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門(mén)回訪相結(jié)合的方式,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問(wèn)題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門(mén)回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

        13、保修期外服務(wù)承諾

        保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天X8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門(mén)維修,需要收取材料費(fèi)用和上門(mén)服務(wù)費(fèi)。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。

        15、投訴電話

        清華同方投訴電話:xxx,聯(lián)系人:xxx

        16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。

        第二篇:中標(biāo)承諾書(shū)

        x市房管局物業(yè)科:

        1、我公司自收到中標(biāo)通知書(shū)起,愿意按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,與xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂物業(yè)管理委托合同,在管理期限內(nèi),按標(biāo)書(shū)承諾要求管理"xx"小區(qū)物業(yè),無(wú)不可抗力或無(wú)正當(dāng)理由,不會(huì)中途撤出管理。

        2、我公司中標(biāo)后,將偕全體員工努力苦干,落實(shí)承諾的管理目標(biāo)。

        3、按照招標(biāo)要求,向xx市房管局物業(yè)科交納人民幣伍萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,在管理期限內(nèi)未能達(dá)到考核目標(biāo)或給小區(qū)住戶造成損失,::我方愿承擔(dān)違約和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,從風(fēng)險(xiǎn)抵押金中扣除。

        4、我公司在本次投標(biāo)活動(dòng)中未有違法亂紀(jì)行為或采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,若xx市房管局物業(yè)科在核查中發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,我公司愿扣沒(méi)全部風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

        5、我公司與招標(biāo)單位簽署的委托合同、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、中標(biāo)通知書(shū)、中標(biāo)承諾書(shū)將構(gòu)成約束我公司與招標(biāo)單位的雙方的合同。

          中標(biāo)單位:(蓋章)

          法人代表:

          年 月 日

        第三篇:中標(biāo)承諾書(shū)

        深圳市騰嘉科技有限公司:

        經(jīng)本人慎重考慮,本人在職期間不愿意購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金,公司已向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用,公司也一直要求給予本人繳納社會(huì)保險(xiǎn)。請(qǐng)貴公司不要為我辦理社會(huì)保險(xiǎn)(含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn))和住房公積金,即本人自愿放棄貴公司為本人繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的所有權(quán)利。

        本人在此不可撤銷(xiāo)地承諾:因本人自愿放棄公司為本人繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的權(quán)利而產(chǎn)生的一切后果和風(fēng)險(xiǎn)均由本人自行承擔(dān),與貴公司無(wú)關(guān),放棄一切訴求。

        特此承諾!

        承諾人:

        身份證號(hào):

        年 月 日

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/cns/961504.html

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