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第一篇:導(dǎo)游詞講解技巧
觀念相左莫強(qiáng)求
在旅途中,導(dǎo)游員所宣傳講解的觀點(diǎn)和內(nèi)容與外國(guó)游客持有的觀點(diǎn)發(fā)生矛盾和分歧,這屬正?,F(xiàn)象。其中的原因也是多方面的,有國(guó)情的不同,有東、西方文化上的差異,也有意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域里的不同,等等。
根據(jù)上述情況,導(dǎo)游員要改變游客在其本國(guó)所接受的教育以及長(zhǎng)期形成的觀點(diǎn)是非常困難的。游客自然也不可能說(shuō)服導(dǎo)游員。在這種情況下,導(dǎo)游員的觀點(diǎn)要鮮明,立場(chǎng)要堅(jiān)定,要根據(jù)黨和國(guó)家的相關(guān)政策予以正確的答案。既要說(shuō)明我國(guó)人民尊重世界各國(guó)人民所選擇的發(fā)展道路,也要說(shuō)明希望各國(guó)人民尊重我們所選擇的發(fā)展道路。當(dāng)然,在和外國(guó)游客的交往中要注意話題的選擇,要注意講究求同存異,注意文化差異帶來(lái)的障礙。避開不同點(diǎn),尋求共同點(diǎn)。導(dǎo)游員在宣傳講解時(shí)也應(yīng)該這樣,要盡量回避上述幾個(gè)不同而造成的隔閡和摩擦,力爭(zhēng)互相諒解,千萬(wàn)不可強(qiáng)求。
第二篇:導(dǎo)游詞講解開場(chǎng)白
有一句廣告詞說(shuō):心隨我動(dòng),溝通無(wú)限。
那我與在座各位朋友的溝通就從我的自我介紹開始,我是來(lái)自春天旅行社的導(dǎo)游,我姓王,大家可以習(xí)慣的叫我王導(dǎo)或者是小王,小王我是地地道道的東北人,具有東北人的主要性格就是熱情、豪爽,所以說(shuō)在這三天的行程中如果您有什么問(wèn)題和要求的話就盡管的提出來(lái)不要客氣,只要你的要求是在合理而可能的'情況下,我一定會(huì)盡我自己最大的努力為你解決。
那同我一起為大家服務(wù)的還有司機(jī)張司付,那我與張司付可以說(shuō)是旅游界中的最佳組合,也可以說(shuō)是黃金d檔,不客氣的說(shuō)我們是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,所以說(shuō)在座的各位你這次旅行交給我們,不僅可以放心,還有舒心、開心。