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促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少財力、人力、物力在促銷活動上，超市是直接接觸最終顧客最重要場所，也是企業(yè)短兵相接戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃發(fā)展并能起到真正作用需要有一份周密市場促銷計劃，以下是一個周密促銷活動所應具備程序;

一、明確本次活動目與宗旨，并以活動目與宗旨作為促銷行動準則。

活動目是活動靈魂和意義所在，因而它是促銷基礎與制定活動準則依據(jù)。

企業(yè)每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象，擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì)，全面65折”企業(yè)重大價格調(diào)整。

二、選擇合適超市

1.人流量大，形象好，貨架位置好場地。

促銷產(chǎn)品應放置在人流量大、形象好位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜，則應把促銷產(chǎn)品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置，一般為貨架第二層或第三層應是超市貨架而定。

2.與超市進行有效溝通，爭取超市最大支持?，F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定限制，如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等，會給促銷活動造成許多不便，因而必須與超市進行有效地溝通，以取得超市對活動最大支持。在與超市有關人員進行溝通時，最重要是強調(diào)“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定目，但同時有利與超市增加銷售，應盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。

3.定位一致原則，即超市選擇應與超市定位、促銷產(chǎn)品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高，商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區(qū)較多超市。

三、促銷活動必須師出有名。

任何一次促銷活動必須有正當理由，不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等，因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念，若促銷沒有正當理由則僅不能取得應有效果而且會影響產(chǎn)品形象及公司形象。利用節(jié)假日、紀念日新品上市作為活動理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設計合理廣宣品，選擇合適贈品。

1.廣宣品設計原則：

(1)廣宣品設計總體風格要與產(chǎn)品在顧客心目中形象和廠家形象相一致，或直接采用產(chǎn)品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發(fā)美女”宣傳畫，這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。

(2)POP設計要簡單、醒目、活潑。應減少過多文字敘述，重點詞語用醒目顏色寫，字體要活潑、生動，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深印象。

(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨情況，在POP末尾務必寫入“贈品有限，贈完為止”。

2.贈品選擇。

贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產(chǎn)品有一定關聯(lián)或有一定宣傳作用。具體方法有：

(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品試用裝或同品牌其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品，采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠，另一方面可以促進新產(chǎn)品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。

(2)贈品應與品牌形象及目標消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡時尚用品。

(3)贈品設計生產(chǎn)應體現(xiàn)形象高成本低原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美，但其成本并不高，玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈，但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料，因而價格低廉，體現(xiàn)在產(chǎn)品設計時高形象、低成本原則。

(4)直接用具有宣傳作用贈品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標志雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷人員。

在招收促銷人員是要對前來應聘人員進行考核，可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品認識”等，以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對促銷人員與促銷主管進行培訓。

對促銷人員培訓時活動最重要一步。促銷員是促銷活動主角。

1.明確促銷人員舉止行為必須維護企業(yè)形象與超市形象，并遵守超市規(guī)章制度培訓：如在寶潔公司玉蘭油促銷中，因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產(chǎn)品，在超市里屬于中高檔產(chǎn)品，因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝女性，且對這些促銷小姐進行培訓，要求遵守超市規(guī)章制度，積極幫助超市理貨、盤貨等活動。

2.明確工作程序，如報銷量等;

3.明確贈送贈品條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷員崗位職責培訓，包括促銷員銷售講解、活動講解、定期報銷量，及時預先補貨及等;

5.服務態(tài)度與銷售技巧培訓;

6.明確獎罰制與獎罰措施，以避免贈品不送和促銷員失職等行為;

七、促銷主管對促銷活動日常工作進行檢查、監(jiān)督。

對活動檢查監(jiān)督主要是對促銷人員服務態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定原則送贈品，貨架上備貨是否充足;有無及時補貨等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決問題有無及時上報等，對日常活動開展有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行必要條件。

八、做好活動統(tǒng)計把握活動進程。

銷售人員必須每天對銷量及存在他所不能解決問題進行報告?？梢圆捎萌請蟊?、周報表等形式。每周召開一次例會，解決促銷中存在問題。

九、促銷效果評估。

促銷活動結束后，采用科學方法對促銷活動效果進行評估促銷重要一環(huán)。促銷負責人員應對此次促銷活動效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關負責人對活動評價，包括對本次或動方法、贈品選擇、促銷人員總體評價及活動成功與不足之處。并對照目標檢查完成哪些，分析實現(xiàn)目標與未達成目標原因，為以后促銷活動積累經(jīng)驗。

一個周密促銷活動除上述程序以外還應有周密計劃，但關鍵是計劃落實與清晰工作條理。