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第一篇:化妝品雙十一活動(dòng)方案
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司已經(jīng)有2019年的歷史了,今天將迎來(lái)了公司的十周年慶,公司決定在這重要的日子舉辦活動(dòng)慶祝周年慶。
在這十年崢嶸歲月中,xx公司一直秉承“開(kāi)拓進(jìn)取、放眼未來(lái)、追求卓越、造福社群”的企業(yè)宗旨和“以人為本、天地合一”的建筑理念,為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力,同時(shí)也為社會(huì)造就了以“中國(guó)mba英雄”總經(jīng)理為代表的商業(yè)精英。現(xiàn)代城是目前xx公司的鼎力之作,它的建成將給帶來(lái)革命性的商務(wù)理念。因此項(xiàng)目的啟動(dòng)不僅是xx公司,也是商界的一大盛事。xx公司沉淀了十年的博大精深的文化底蘊(yùn)筑就了今天的俱樂(lè)部,它的成立和啟動(dòng)也標(biāo)志著公司踏上全新歷程的開(kāi)始。舉辦這次十周年慶典暨俱樂(lè)部啟動(dòng)儀式的活動(dòng),一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)更為關(guān)廣闊的天地。
一、目的及意義:
十周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑,恰是時(shí)候回顧歷史,展望未來(lái)。而且借此契機(jī)提升企業(yè)知名度,大力打造企業(yè)和品牌形象,可謂師出有名,機(jī)遇難得;借助活動(dòng)平臺(tái),宣傳總經(jīng)理榮獲“中國(guó)mba英雄”,塑造公司管理層的統(tǒng)帥風(fēng)范和領(lǐng)導(dǎo)魅力;促進(jìn)公司和俱樂(lè)部目標(biāo)會(huì)員的感情交流,為即將成立的俱樂(lè)部奠定基石,對(duì)俱樂(lè)部的傳播和推廣大有裨益;為現(xiàn)代城網(wǎng)羅人氣和客戶資源,以便順利打開(kāi)市場(chǎng);高爾夫是健康時(shí)尚的體育運(yùn)動(dòng),歷來(lái)為高端人士所推崇,舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯xx公司和城的不凡品位。
二、主題和口號(hào):
主標(biāo)語(yǔ):網(wǎng)聚現(xiàn)代商務(wù)英雄――采用的標(biāo)語(yǔ)與現(xiàn)代城推廣主題語(yǔ)相互呼應(yīng),突現(xiàn)與會(huì)者在現(xiàn)代商界的尊貴地位,同時(shí)表明這是一次精英的會(huì)聚。
參考標(biāo)語(yǔ):1、商務(wù)英雄聚精之源
2、重塑現(xiàn)代商務(wù)文明
三、時(shí)間:200x年7月25日(有待最后確定);
地點(diǎn):高爾夫球場(chǎng),賓館(新聞發(fā)布會(huì)及聯(lián)誼會(huì)地點(diǎn))
四、活動(dòng)對(duì)象和規(guī)模:
本次活動(dòng)的主要對(duì)象是在商界出類拔萃的高層人物和具備消費(fèi)能力及購(gòu)買能力的客戶。為了發(fā)揮媒體和口介的傳播作用,邀請(qǐng)一定數(shù)量的新聞?dòng)浾吆驮瓁x公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的業(yè)主(如灣、花園、等)。
1、商界領(lǐng)袖人物(人數(shù))
2、意向大客戶(人數(shù))
3、灣業(yè)主(人數(shù))
4、新聞媒介記者(人數(shù))
5、xx公司企業(yè)員工(人數(shù))
6、代理商工作人員(人數(shù))
總計(jì):若干人
五、活動(dòng)組織及內(nèi)容:
活動(dòng)安排大致分為三個(gè)部分,即上午舉行新聞發(fā)布會(huì),下午高爾夫比賽,晚上舉行宴會(huì)。形式多樣。內(nèi)容豐富。
1、出于提高權(quán)威性、擴(kuò)大影響力的考慮,建議本次活動(dòng)中的高爾夫球賽由xx企業(yè)家協(xié)會(huì)作為主辦單位,xx公司作為承辦單位。
2、本次活動(dòng)面向商界領(lǐng)袖人物、意向大客戶、業(yè)主、新聞媒介朋友、開(kāi)發(fā)商工作人員和代理商公司員工
3、活動(dòng)采用新聞發(fā)布會(huì)、戶外高爾夫球競(jìng)賽活動(dòng)、聯(lián)誼宴會(huì)三種形式貫穿進(jìn)行:
a.新聞發(fā)布會(huì):邀請(qǐng)xx企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭,由開(kāi)發(fā)商代表回顧企業(yè)十年成就,并對(duì)xx項(xiàng)目和俱樂(lè)部做宣傳介紹,建議邀請(qǐng)有廣東知名俱樂(lè)部組建經(jīng)驗(yàn)的權(quán)威人士或是屬于某俱樂(lè)部成員的名流暢談俱樂(lè)部。
b.高爾夫球賽:高爾夫運(yùn)動(dòng)具有濃烈的商務(wù)性質(zhì)和紳士氣質(zhì),能夠完美地詮釋本活動(dòng)對(duì)象的不凡品質(zhì)。參賽者在揮桿比賽激烈角逐中,深化友誼,促進(jìn)交流,覽盡山迷人風(fēng)光。凡是對(duì)高爾夫感興趣的活動(dòng)參與者特別是意向大客戶都可以報(bào)名參加比賽,此次球賽意在為俱樂(lè)部成立和項(xiàng)目銷售做好鋪墊。
c.聯(lián)誼宴會(huì):宴會(huì)目的在于在輕松的氛圍中拉近感情距離.宴會(huì)上由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)比賽頒獎(jiǎng),推薦xx項(xiàng)目。企業(yè)家協(xié)會(huì)成員、媒體記者等與會(huì)者在會(huì)上自由交流溝通。
4、活動(dòng)大體流程如下:
參與人員報(bào)到(賓館)→新聞發(fā)布會(huì)(xx企業(yè)家協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭
、開(kāi)發(fā)商代表發(fā)言、項(xiàng)目推薦、廣東嘉賓論俱樂(lè)部,賓館)→中午作息(賓館)→高爾夫比賽(高爾夫球場(chǎng))→聯(lián)誼宴會(huì)(領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)陳述、宴會(huì)聯(lián)歡,以上活動(dòng)中穿插頒獎(jiǎng)和項(xiàng)目推薦,賓館)→全天活動(dòng)結(jié)束
六、組織渠道:
xx企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)函召集會(huì)員參加的方式是本次活動(dòng)主要的組織途徑,除此之外,補(bǔ)充采用其它方式。
1、以xx企業(yè)家協(xié)會(huì)名義通過(guò)直郵向協(xié)會(huì)成員、媒體記者發(fā)放本項(xiàng)目概念樓書(shū)及邀請(qǐng)函。
2、開(kāi)發(fā)商以信函、電話等方式邀約其商界友人、灣客戶。
七、宣傳方式:
本次活動(dòng)主要選擇xx房地產(chǎn)界著名雜志,和發(fā)行量最大影響力最大的報(bào)紙《早報(bào)》兩大平面媒體,結(jié)合電視臺(tái)節(jié)目夾送折頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣等方式進(jìn)行有效推廣。
1、活動(dòng)前期宣傳:
a、發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,采取軟文形式全面介紹xx公司、公司總經(jīng)理“中國(guó)mba英雄”、俱樂(lè)部,重點(diǎn)提及現(xiàn)代城。
b、結(jié)合項(xiàng)目形象宣傳,《早報(bào)》底版發(fā)布預(yù)告,圖文結(jié)合簡(jiǎn)介總經(jīng)理、現(xiàn)代城。
c、以直郵方式發(fā)放銷售樓書(shū)和邀請(qǐng)函。
2、現(xiàn)場(chǎng)推廣:
a、新聞發(fā)布會(huì):陳述業(yè)績(jī)以表明企業(yè)的雄厚實(shí)力;廣東嘉賓動(dòng)員與會(huì)者加入俱樂(lè)。,現(xiàn)場(chǎng)布置喜慶又不失莊重、氣勢(shì)宏偉,與企業(yè)的文化底蘊(yùn)相結(jié)合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目和俱樂(lè)部作引見(jiàn)。
b、高爾夫競(jìng)賽:球賽場(chǎng)地通過(guò)拱門,懸掛項(xiàng)目和俱樂(lè)部的宣傳布幅、雙葉廣告,重點(diǎn)投放,少而精,避免喧賓奪主,重在烘托高雅嚴(yán)肅的休閑活動(dòng)氛圍;
c、聯(lián)誼宴會(huì):發(fā)放項(xiàng)目以及俱樂(lè)部相關(guān)宣傳資料?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳營(yíng)造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛,象征企業(yè)十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績(jī),預(yù)示活動(dòng)的順利圓滿。
第二篇:化妝品促銷活動(dòng)方案
好產(chǎn)品好讓更多的客戶明白,如果你不懂得促銷,那么會(huì)影響到企業(yè)的利潤(rùn),此刻有很多化妝品促銷方案,也都在使用,因?yàn)槲覀優(yōu)榱烁玫匿N售化妝品,我們的促銷方案也要有差異化。
此刻化妝品市場(chǎng)需求是十分大的,一般的女性或男性都在使用,同樣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們化妝品企業(yè)除了從品牌角度去打造差異化,客戶為什么要選擇你,而不選擇其他品牌,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,我們也要去做促銷活動(dòng)。
一、心理狀態(tài)幻覺(jué):變向折價(jià)
幻覺(jué)折價(jià)能夠帶來(lái)顧客不一樣的心理狀態(tài)感受,比如,護(hù)膚品店能夠?qū)ⅰ按蚱哒邸弊兂伞盎?00元買130元商品”的等同于折價(jià),但卻告訴他了消費(fèi)者“我賣得是特惠,而并不是打折的商品”。
二、視覺(jué)錯(cuò)覺(jué):臨界值價(jià)錢
它是絕大多數(shù)化妝品專賣店廣泛的促銷手段,比如將“10元”改為“9.9元”,導(dǎo)致消費(fèi)者的視覺(jué)錯(cuò)覺(jué),進(jìn)而打造特惠的心理狀態(tài)感受。
三、r間幻覺(jué):一刻千金
制訂1個(gè)短期內(nèi)內(nèi)的特惠促銷活動(dòng)方案,比如,專賣店能夠在“雙11”時(shí)開(kāi)展“特殊商品1兒時(shí)內(nèi)1折”的短期內(nèi)及時(shí)促銷,盡管消費(fèi)者的限時(shí)搶購(gòu)是有限公司的,但客運(yùn)量卻能產(chǎn)生“o限”的連同創(chuàng)業(yè)商機(jī)。
四、限時(shí)搶購(gòu)幻覺(jué):臺(tái)階價(jià)錢
說(shuō)白了臺(tái)階價(jià)錢就是說(shuō)讓消費(fèi)者全自動(dòng)心急,商品的價(jià)錢隨之r間的變化出F階梯性的轉(zhuǎn)變。例如:新產(chǎn)品發(fā)布第一日按5折市場(chǎng)銷售,隔天6折,第五天7折,第4天8折,第四天9折,第6天現(xiàn)價(jià)市場(chǎng)銷售,給消費(fèi)者導(dǎo)致這種“越快買越劃得來(lái)”的r間危機(jī)感。
五、舍小取大:特惠1元
這都是許多護(hù)膚品店常見(jiàn)的促銷手段,類似“限時(shí)秒殺”,即幾種使用價(jià)值10元上下的商品,以“特惠1元”的主題活動(dòng)報(bào)名參加促銷。盡管這幾種商品看上去是賠本的,但吸引住的消費(fèi)者能夠產(chǎn)生連同市場(chǎng)銷售,促使盈利反增不降。
六、雙向性價(jià)比高:減價(jià)+折扣
先減價(jià)再折扣都是廣泛的促銷手段,比如,全部全部商品消費(fèi)者消M滿100元可減10元,在這個(gè)基礎(chǔ)上能夠享有8折特惠。比照之中,100元若打6折,損害盈利為40元;但滿100減10元再打8折,損害28元。幅度上雙向的性價(jià)比高有時(shí)候更能促進(jìn)消費(fèi)者的選購(gòu)。
七、把打折換為“100%得獎(jiǎng)”
店家能夠?qū)⒋蛘蹞Q為對(duì)顧客好用且規(guī)格型號(hào)等不一樣禮品,且告訴他顧客是“100%得獎(jiǎng)”。這一方法盡管可是是新罐裝白酒,卻順從了一部分顧客中大多數(shù)的心理狀態(tài),讓顧客在享有的性價(jià)比高一齊,獲得化學(xué)物質(zhì)上的研究。
八、把禮品換為“任意的好運(yùn)”
比如,在圣誕的促銷主題活動(dòng)中,將消費(fèi)者購(gòu)滿88元即可享受這份圣誕禮物的主題活動(dòng),轉(zhuǎn)換成就能搖圣誕樹(shù)提取圣誕禮物的機(jī)遇,每一次搖樹(shù)掉下個(gè)號(hào)碼牌,每一號(hào)碼牌常有相對(duì)的禮品,在這種禮品中,別的禮品能夠是基本滿88元即送的禮品,僅設(shè)置1個(gè)在費(fèi)用預(yù)算范圍之內(nèi)、彩票中獎(jiǎng)率最少的號(hào),比如意味著圣誕的“1225”為超巨獎(jiǎng)。
九、塑造vip會(huì)員滿意度:用r間積淀性價(jià)比高
此方案賺的是人氣值與r間,能夠塑造vip會(huì)員對(duì)店面的忠誠(chéng)感。比如,開(kāi)張將近10年左右的化妝品專賣店,能夠開(kāi)展“vip會(huì)員退錢”的營(yíng)銷活動(dòng),買東西500元基本上,消費(fèi)者要是將前5年以內(nèi)的買東西發(fā)票送至飯店收款臺(tái),就能夠依照促銷占比換取特惠的現(xiàn)錢一部分,5年一退的,退錢占比100%;4年一退的,退錢占比是75%;3年一退的,退錢占比是50%;依此類推。
十、提高vip會(huì)員真實(shí)身份歸屬感:獨(dú)立標(biāo)價(jià)
vip會(huì)員獨(dú)立標(biāo)價(jià)致力于塑造vip會(huì)員對(duì)專享真實(shí)身份的歸屬感。比如,專賣店能夠依據(jù)vip會(huì)員的等,將不一樣區(qū)段價(jià)錢的產(chǎn)品類別出去,讓不一樣等的vip會(huì)員對(duì)其所相匹配區(qū)段價(jià)錢的商品開(kāi)展獨(dú)立標(biāo)價(jià),彼此感覺(jué)適合就能交易量。可是,此方案要留意優(yōu)先選擇研究到好產(chǎn)品報(bào)價(jià)的波動(dòng)范疇。
十一、小關(guān)鍵點(diǎn)讓vip會(huì)員體會(huì)到性價(jià)比高:賬款整齊
某些小小關(guān)鍵點(diǎn),還能夠讓vip會(huì)員對(duì)店面造成很多信任感。比如,消費(fèi)收銀時(shí),消費(fèi)者造成了55.60元的消M,商家能夠?qū)τ趘ip會(huì)員只收55元。盡管看上去“大氣”了些,但比大幅度折扣是有盈利的。
關(guān)于化妝品促銷方案就分享到那里,化妝品行業(yè)歷史很久,利潤(rùn)也能夠,隨著人民生活水平的提高,化妝品肯定市場(chǎng)越來(lái)越大,擁有很廣闊的發(fā)展空間,對(duì)于做好化妝品促銷活動(dòng)也是十分重要。
第三篇:雙十一促銷活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
二、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
第一,選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的'水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買,不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,活動(dòng)上線后的客服管理搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
第四篇:化妝品雙十一活動(dòng)方案
活動(dòng)主題:低價(jià)風(fēng)暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動(dòng)內(nèi)容:
●活動(dòng)一 全場(chǎng)5折 終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
●活動(dòng)二 購(gòu)物有禮 幸運(yùn)隨行(20xx年11月9日-11月11日)
凡活動(dòng)期間在購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng) 1名 品牌智能手機(jī)一臺(tái) 價(jià)值1111元
二等獎(jiǎng)2名 超市購(gòu)物卡一張 價(jià)值111元
三等獎(jiǎng)6名 真空保溫杯一個(gè) 價(jià)值60元
四等獎(jiǎng)20名 心相印卷紙一提 價(jià)值 30 元
參與獎(jiǎng)20xx名 精美禮品一份 價(jià)值2元
(注:抽獎(jiǎng)為即開(kāi)即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
●活動(dòng)三 一個(gè)人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
購(gòu)物滿11元+1元 贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/ 個(gè) ,200份)
購(gòu)物滿111元+11元 贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì):
1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)?,活?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開(kāi)展。)
活動(dòng)宣傳:
1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
第五篇:化妝品促銷活動(dòng)方案
活動(dòng)目的:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動(dòng)可以提高日銷量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。
2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升**店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。
活動(dòng)對(duì)象:
**市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
活動(dòng)主題:
迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心
⑴活動(dòng)方式:
化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷方式,以四條線作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店的會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式
⑴68元+1元=168元
購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
⑵200元=400元贈(zèng)代金券
購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購(gòu)買指定產(chǎn)品為主,在購(gòu)買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買贈(zèng)為第二條線,突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。
主打品牌的贈(zèng)送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激
目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)的情況,建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁(yè),幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
前期準(zhǔn)備:
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來(lái)后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
⑶方案實(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達(dá)成銷量:
按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)的銷售量應(yīng)在40000元以
以上,那么利潤(rùn)為15000元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30―40%。
意外防范:
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。