千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《圣誕節(jié)商場(chǎng)活動(dòng)方案》。

第一篇：圣誕節(jié)商場(chǎng)的活動(dòng)策劃方案

活動(dòng)時(shí)間：

一、活動(dòng)目的：

提高賣場(chǎng)知名度、增加人氣、提升顧客體驗(yàn)度、引爆消費(fèi)！

二、主要消費(fèi)人群：

一般這個(gè)節(jié)日以孩子（帶著父母）中高年級(jí)學(xué)生、情侶等的消費(fèi)為主。

三、景觀布置：

1、門頭景觀―賣場(chǎng)門頭。

門頭：突出圣誕賣場(chǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等，通俗、鮮明的告訴消費(fèi)者。

建議：使用圣誕元素、整體噴繪，可以在當(dāng)日懸掛彩虹門。

賣場(chǎng)外景―在賣場(chǎng)的大門前廣場(chǎng)處，最佳景觀布置。

要求：溫馨和諧，突出圣誕主題。

突出商場(chǎng)優(yōu)惠活動(dòng)、發(fā)放傳單、張貼海報(bào)。

景觀要有音樂(lè)、晚上有燈光、和圣誕老人、麋鹿等。

作用：吸引顧客，到賣場(chǎng)購(gòu)物，娛樂(lè)、留念拍照，上傳微信微博等，是顧客對(duì)商場(chǎng)免費(fèi)的宣傳的最佳途徑，購(gòu)物后還可以參加我們的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。

3、場(chǎng)內(nèi)主體景觀。

地址：選定賣場(chǎng)比較寬敞棚高，燈火明亮，人員流動(dòng)比較大的地方。

布置：一顆高大的圣誕樹。

活動(dòng)：免費(fèi)發(fā)放給顧客許愿祝福的卡片，提供公用的記號(hào)筆。

讓顧客寫下祝福，并將帶有祝福和心愿的小卡片，懸掛在高高的圣誕樹上?？梢耘渖蠋讉€(gè)圣誕老人一同協(xié)助活動(dòng)，和顧客合影等等（這種方式效果非常好，會(huì)吸引很多顧客前來(lái)看圣誕樹、看祝福，放送祝福）。

展賣：圣誕樹一定會(huì)吸引大量的客戶，所以樹下一定是生意最好的地方，一定要布置熱賣、折扣力度大的商品。

4、各個(gè)商戶布置。

1）統(tǒng)一印刷有賣場(chǎng)Logo、二維碼及圣誕元素噴繪寫真，便于吸引顧客。

2）其中一些特殊的賣家可以根據(jù)自己的商品為消費(fèi)者準(zhǔn)備一些禮物（與賣場(chǎng)活動(dòng)不重復(fù)），主要給客戶驚喜。

5、賣場(chǎng)的其他區(qū)域可以根據(jù)實(shí)地情況，簡(jiǎn)單布置，導(dǎo)購(gòu)可以一起思考裝飾即可，有搭有配，有氣氛，整體和諧，注意Logo和二維碼。

四、人員布置

1）所有工作人員，簡(jiǎn)單裝備即可：頭戴圣誕帽子、工作服即可（或者一些喜慶的服飾或飾品）

說(shuō)明：要一些喜慶一點(diǎn)的帽子，或者可以定制賣場(chǎng)Logo，二維碼等，可以每年循環(huán)使用。

2）特約幾名員工裝扮為圣誕老人，在活動(dòng)期間，準(zhǔn)備好裝滿糖果或其他小禮物的口袋，在商場(chǎng)門口和其他展示區(qū)域隨機(jī)發(fā)放。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1、活動(dòng)期間在商場(chǎng)購(gòu)物，單人單張小票滿300元的顧客，可獲贈(zèng)精美禮品一份。

單人單張小票滿500元的.顧客，可獲贈(zèng)價(jià)值50元的消費(fèi)卷。

單人單張小票滿1000元的顧客，可獲贈(zèng)價(jià)值200元的青花瓷餐具一套。

2、購(gòu)物滿2000元以上，可以免費(fèi)送貨上門，適用于家具，床品等。

3、只要購(gòu)物并且掃描本商場(chǎng)二維碼，即可參加抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，獲獎(jiǎng)名單會(huì)在12月底發(fā)送在公眾平臺(tái)上，獲獎(jiǎng)的顧客憑身份證來(lái)商場(chǎng)客服部領(lǐng)取。

獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)，二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)，參與獎(jiǎng)。

第二篇：商場(chǎng)圣誕節(jié)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目的

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，一年一度的圣誕節(jié)又即將來(lái)臨，為了增進(jìn)員工之間的感情，展現(xiàn)__地產(chǎn)的企業(yè)形象，擬圣誕節(jié)當(dāng)天舉行圣誕歡聚派對(duì)，向員工和現(xiàn)場(chǎng)客戶傳遞圣誕的祝福。

二、活動(dòng)主題

放飛夢(mèng)想傳遞祝福

三、活動(dòng)對(duì)象

__集團(tuán)全體員工(項(xiàng)目留守人員除外)

四、活動(dòng)時(shí)間

20__年12月25日(周三)下午15：00—18：00

五、活動(dòng)地點(diǎn)

__咖啡廳及前廣場(chǎng)(利用公司的自有物業(yè)作為活動(dòng)場(chǎng)地，整合資源以節(jié)省費(fèi)用;與此同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)客戶傳遞__地產(chǎn)的企業(yè)精神，烘托現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍)

六、活動(dòng)形式及籌備

1、圣誕樹：擬借用__銷售部的圣誕樹，在購(gòu)買圣誕樹前綜合考慮本次活動(dòng)的需求，選擇一棵較為高大和茂盛的圣誕樹，并事先定好圣誕樹的裝飾品。

2、喝咖啡吃糕點(diǎn)：將圓桌和凳子擺放在前廣場(chǎng)圍成圓圈，各位員工可以一邊吃燒烤和蛋糕，一邊參加游戲或欣賞節(jié)目。

3、提前讓各位員工準(zhǔn)備好用以互贈(zèng)的圣誕禮物，提倡物美價(jià)廉和別出心裁，并將標(biāo)有號(hào)碼的便利貼貼在禮物上，由禮物提供者各自簽上名字，以便于后續(xù)活動(dòng)中的禮物互贈(zèng)。

4、其它節(jié)日氛圍的物料籌備：每位員工各發(fā)一頂圣誕帽，有太東Logo;現(xiàn)場(chǎng)做簡(jiǎn)單布置，襯托出現(xiàn)場(chǎng)喜慶、活躍的節(jié)日氣氛;現(xiàn)場(chǎng)播放《平安夜》、《圣誕鐘聲》等圣誕頌歌。

七、活動(dòng)方案

1、幸福祈禱：給參加活動(dòng)的每位員工發(fā)一張精致的圣誕小賀卡，自行填寫圣誕愿望，并集中掛在營(yíng)銷中心的圣誕樹上，然后閉目許愿。

2、游戲環(huán)節(jié)：聽(tīng)音樂(lè)搶凳子、現(xiàn)場(chǎng)瘋狂猜歌(搶答)、拍七令(報(bào)到七的人不能報(bào)數(shù)，而是拍下一個(gè)人的肩膀，出現(xiàn)錯(cuò)誤者現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目)

注：游戲環(huán)節(jié)建議設(shè)立小獎(jiǎng)勵(lì)以刺激員工們的活動(dòng)熱情。

3、年會(huì)節(jié)目試演：將地產(chǎn)的年會(huì)節(jié)目提前在本次活動(dòng)試演，讓表演的員工提前適應(yīng)舞臺(tái)氣氛，并讓觀眾提出改進(jìn)意見(jiàn)

4、真情互贈(zèng)：將各位員工所提供的禮物全部堆放在中間，然后輪流抽簽上前領(lǐng)取禮物，禮物抽完后互相向禮物的提供者真誠(chéng)地道一聲祝福。

5、放飛夢(mèng)想：現(xiàn)場(chǎng)宣布太東地產(chǎn)的發(fā)展宏愿，由領(lǐng)導(dǎo)班子將愿望寫在系在大氫氣球的橫幅紙上，同時(shí)將員工的愿望也寫在上面，全體員工共同放飛氣球，并合照留念。

第三篇：圣誕節(jié)商場(chǎng)的活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)目的：

通過(guò)圣誕節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系并引導(dǎo)消費(fèi)，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

內(nèi)部布置：主題延續(xù)萬(wàn)圣節(jié)之后走向圣誕驚魂夜，主要展示圣誕驚魂夜海報(bào)，少量插入萬(wàn)圣節(jié)南瓜燈及萬(wàn)圣節(jié)布置物品，讓顧客感受到與萬(wàn)圣節(jié)有不同之處，工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務(wù)。

三、活動(dòng)安排：

活動(dòng)開始前播放圣誕夜驚魂插曲，20：00活動(dòng)開始后俱樂(lè)部播放萬(wàn)圣節(jié)成功照片然后接放圣誕夜驚魂動(dòng)畫電影（營(yíng)銷部協(xié)助制作），將俱樂(lè)部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動(dòng)畫夢(mèng)境中，主持人在播放影片同時(shí)解說(shuō)從萬(wàn)圣節(jié)走向圣誕節(jié)，萬(wàn)圣魔鬼城杰克因?yàn)槊月肺痍J入圣誕城的簡(jiǎn)單故事。然后進(jìn)入表演階段。

四、節(jié)目安排：

20：30第一場(chǎng)派對(duì)

21：30開場(chǎng)舞舞蹈隊(duì)

21：35―22：00人妖演藝三等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)

22：00―22：10舞蹈佳麗二等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)

22：10――22：15抽獎(jiǎng)互動(dòng)游戲

22：15――22：40魔術(shù)表演一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)

22：40――23：20第二場(chǎng)派對(duì)

23：20――23：25中場(chǎng)舞秀

23：25――23：35嘉賓主持

23：35――23：40中場(chǎng)拍賣大公仔

23：40――24：00矮人特技

24：00――24：05敲圣誕鐘聲全場(chǎng)齊歡

五、活動(dòng)籌備：

1、酒店大堂及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)。

2、酒店活動(dòng)獎(jiǎng)品由采購(gòu)負(fù)責(zé)。

獎(jiǎng)品：

特等獎(jiǎng)：1（名）每天一名鋼琴一架

一等獎(jiǎng)：2（名）每天二名品牌手機(jī)一部

二等獎(jiǎng)：10（名）每天十名高級(jí)床上用品

三等獎(jiǎng)：20（名）每天二十名免費(fèi)房券

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在三樓神州廳和五樓國(guó)信廳，西餐桌分別放置人席位，燭光晚宴（由餐飲部負(fù)責(zé)）。

4、制作精美宣傳冊(cè)和媒體宣傳（由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)）。

5、酒店一切布置用品（由營(yíng)銷部和采購(gòu)共同完成）。

注：

1、此次活動(dòng)參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。

2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。

3、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)將中獎(jiǎng)?wù)咂鄙虾炞稚w章。

六、活動(dòng)預(yù)算

1、門票預(yù)計(jì)收入18―19萬(wàn)，兩天預(yù)計(jì)36―38萬(wàn)

2、支出費(fèi)用（兩場(chǎng)）

（1）場(chǎng)景布置（大堂、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)、活動(dòng)場(chǎng)地等）2萬(wàn)

（2）演出公司及場(chǎng)地效果7萬(wàn)（兩場(chǎng)）

（3）自助餐成本（兩場(chǎng)）7―8萬(wàn)

（4）獎(jiǎng)品3萬(wàn)

費(fèi)用總計(jì)20萬(wàn)

七、銷售方案

銷售方式：全員銷售

（1）11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。

（2）鼓勵(lì)全員銷售，每售一張圣誕餐券給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）凡事在12月23日―24日購(gòu)票的賓客可享受當(dāng)日客房4。5折的優(yōu)惠。

第四篇：商場(chǎng)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案精選

一、細(xì)節(jié)準(zhǔn)備：

①貨源問(wèn)題：確定促銷的商品、并備好充足的貨；

②消費(fèi)對(duì)象：定位好消費(fèi)群體，才能夠知道我們?nèi)绾巫龃黉N推廣；

③活動(dòng)方案：在節(jié)前就要將活動(dòng)策劃文案和執(zhí)行方案都準(zhǔn)備好，如果你只是發(fā)布一個(gè)純廣告后期是沒(méi)有人愿意分享的，文案必須有創(chuàng)意和傳播價(jià)值。促銷方案的寫作發(fā)揮著行之有效的作用：

1.促銷時(shí)要關(guān)注消費(fèi)者的內(nèi)在需求；

2.促銷要給予消費(fèi)者真正的實(shí)惠；

3.利用紅包來(lái)優(yōu)化商品流量；

4.要體現(xiàn)圣誕節(jié)日特色，主題富有感染力；

5.促銷產(chǎn)品的質(zhì)量和售后要有保證；

6.避免環(huán)節(jié)過(guò)于繁瑣，使顧客厭煩或產(chǎn)生懷疑。

二、售中的跟進(jìn)工作：

活動(dòng)進(jìn)行中，最忙的要數(shù)客服和庫(kù)房的同事們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)。

如何應(yīng)對(duì)客戶的不滿意：

①正視顧客不滿意；

②傾聽(tīng)、安撫顧客不滿的心；

③辨別顧客不滿意部分；

④處理得當(dāng)，不滿變美滿。

倉(cāng)儲(chǔ)物流：

①主推款，放在靠近發(fā)貨的區(qū)域；

②爆款的單品揀貨率一定要提高。

客服技巧：

①客服分組：分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃，確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人；

②組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)丶客戶分類軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、年中大促話術(shù)等；

③制定相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)注意事項(xiàng)文檔，并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查；

④成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組；

⑤制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。

三、售后的服務(wù)工作：

貨物發(fā)出后，接踵來(lái)而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題，處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰，方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。

①快遞信息

在發(fā)出貨品后，快遞公司的`物流情況，是一個(gè)需要跟進(jìn)的地方。我們需要知道物流的實(shí)時(shí)信息；

②商品質(zhì)量問(wèn)題

這一塊是售后的重點(diǎn)工作。發(fā)貨前肯定會(huì)檢查貨物是否完好，然后才發(fā)貨出去，但是在物流中出現(xiàn)什么狀況也保證不了，所以當(dāng)收到客戶的電話后，一定要確認(rèn)東西確實(shí)已經(jīng)遭到損壞，并且安撫客戶的情緒。切記一點(diǎn)，不要把事情擴(kuò)大化；

③倉(cāng)儲(chǔ)物流

碰到發(fā)錯(cuò)貨的問(wèn)題，一定要耐心聽(tīng)客戶說(shuō)完，再與客戶進(jìn)行溝通，一般的解決方案就是：東西退回來(lái)，運(yùn)費(fèi)賣家出，再補(bǔ)發(fā)一個(gè)東西過(guò)去，如果客戶嫌麻煩，說(shuō)什么找快遞麻煩什么的，肯定是要進(jìn)行補(bǔ)償，或者是怎么的，這時(shí)候就要與客戶進(jìn)行溝通，看她是什么意思，在雙方都不損傷的情況下，把問(wèn)題解決。

節(jié)日促銷活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié)，才能提升節(jié)日促銷的品質(zhì)和效果。比如本次活動(dòng)銷量情況、執(zhí)行有效性、消費(fèi)者評(píng)價(jià)比同行概況等。分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足；總結(jié)成功之處，借鑒不足教訓(xùn)。評(píng)估總結(jié)的目的，就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、獲取更大的成功。

第五篇：商場(chǎng)圣誕節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案精選

一、活動(dòng)目的：

1、緊緊抓住本月銷售高峰的來(lái)臨，通過(guò)一系列系統(tǒng)性的賣場(chǎng)內(nèi)外布置、宣傳，給顧客耳目一新的感覺(jué)，充分營(yíng)造良好購(gòu)物環(huán)境，提升超市對(duì)外整體社會(huì)形象;

2、通過(guò)一系列企劃活動(dòng)，吸引客流，增加人氣，直接提升銷售業(yè)績(jī)。

二、活動(dòng)時(shí)間：20__年12月4日——12月31日

三、活動(dòng)宣傳計(jì)劃：

1、海報(bào)。

2、電視。

3、場(chǎng)內(nèi)外廣告牌宣傳：總體要求：活動(dòng)公布一定要提前、準(zhǔn)確無(wú)誤，排版美觀大方，主題突出。

4、賣場(chǎng)布置總體要求：節(jié)日氣氛隆重、濃厚、大氣。

四、活動(dòng)組織計(jì)劃：

(1)分時(shí)間段的活動(dòng)安排：

(為使活動(dòng)具有連續(xù)性、銜接性，容易記憶，將活動(dòng)按周期進(jìn)行，輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷，持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，加深顧客對(duì)超市的印象，不斷實(shí)施消費(fèi)行為。)

第一周期：12月4日—12月10日

驚喜第一重：購(gòu)物積分送大米，積的多送的多!(憑電腦小票換積分卡)市場(chǎng)分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長(zhǎng)期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施。

第二周期：12月11日—17日

驚喜第二重：積分卡再次與您有約!

分析：由于第一周活動(dòng)的促銷力度相當(dāng)大，不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi)，更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無(wú)積分卡的顧客呢?辦法：再次發(fā)行一期積分卡，從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶，爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。

活動(dòng)內(nèi)容：狂歡圣誕節(jié)，積分卡再次與您有約!只要您在我商場(chǎng)購(gòu)物滿100元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外，在圣誕節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無(wú)限的回報(bào)。一卡在手，驚喜時(shí)時(shí)有!

注：憑電腦小票(當(dāng)日小票有效，金額不累計(jì))到我商場(chǎng)大宗購(gòu)物處辦理。

第三周期：12月18日—23日

第三重驚喜：奶粉文化周

活動(dòng)內(nèi)容：結(jié)合天氣和飲食的特點(diǎn)，在此期間重點(diǎn)推出奶粉促銷，組織3個(gè)廠家進(jìn)行培訓(xùn)和保健宣傳，如惠氏、美贊臣、雅培等，并要求每個(gè)廠家提供相應(yīng)贈(zèng)品進(jìn)行贈(zèng)送和促銷，計(jì)888份，此期間提供奶粉驚喜特價(jià)。

第四周：12月24日—12月31日

驚喜第四重：狂歡圣誕節(jié)，加一元多一件!

活動(dòng)時(shí)間：12月25日—27日

活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿68元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量，先到先得)

購(gòu)物滿58元加1元得__禮物(限量300頂)

購(gòu)物滿118元加1元得__禮物(限量300個(gè))

購(gòu)物滿218元加1元得__禮物(限量300瓶食品)

驚喜第五重，圣誕老人來(lái)啦!甜蜜禮品大派送

活動(dòng)時(shí)間：12月24日和25日

活動(dòng)內(nèi)容：每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來(lái)我商場(chǎng)的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(預(yù)備：大約每天約30斤糖。)

第六重驚喜：狂歡圣誕節(jié)，超低特賣場(chǎng)

活動(dòng)時(shí)間：12月20—30日

活動(dòng)內(nèi)容：每天提供兩種以上超低價(jià)商品，統(tǒng)一擺放于出口處，形成一個(gè)超低特賣場(chǎng)，顧客憑當(dāng)日購(gòu)物滿38元的電腦小票.每人每票限購(gòu)一份，售完為止。