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        餐飲活動周策劃方案(大全)

        發(fā)布時間:2023-02-05 19:26:54

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        第一篇:餐飲促銷活動方案

        為切實解決群眾關(guān)心的餐飲食品安全難點熱點問題,嚴(yán)防夏季食源性疾病和食物中毒事故發(fā)生,確保我鎮(zhèn)餐飲業(yè)食品安全。根據(jù)衡水市政府【20XX】43號“關(guān)于開展農(nóng)村食品市場大聯(lián)查工作的通知”、【20XX】44號“關(guān)于農(nóng)村食品市場開展大清理、大清繳行動的通知”精神和縣食品藥品監(jiān)督管理局“關(guān)于開展餐飲食品安全專項整治工作方案”要求,經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展為期2個月的餐飲業(yè)食品安全專項整治行動,并制定方案如下:

        一、工作目標(biāo)

        緊緊圍繞餐飲食品安全這條主線,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為,進(jìn)一步凈化餐飲服務(wù)消費環(huán)境,進(jìn)一步提高餐飲服務(wù)行業(yè)自律水平,進(jìn)一步加強餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管力度,通過此次專項整治行動的開展,著力提升我鎮(zhèn)餐飲業(yè)食品安全整體水平,降低夏季餐飲食品安全風(fēng)險,改善人民群眾的餐飲服務(wù)環(huán)境,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,防范和遏制食品安全事故發(fā)生。

        二、整治內(nèi)容

        以“兩證”(餐飲服務(wù)許可證、健康證)、管理制度、食品原料、食品添加劑、調(diào)味品、加工流程、環(huán)境衛(wèi)生等為重點內(nèi)容,著力開展以下整治:

        ( 一)集中開展餐飲業(yè)經(jīng)營主體清理規(guī)范。

        對經(jīng)營條件不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求,或在許可核準(zhǔn)地址以外的場所從事餐飲服務(wù),依法予以規(guī)范、清理和查處,對無證餐飲單位將作為檢查重點予以取締。

        ( 二)集中開展食品原料進(jìn)貨查驗和查驗記錄落實情況整治。

        對拒不落實食品進(jìn)貨查驗和查驗記錄制度,或購入和銷售無合法來源或無質(zhì)量合格證明文件食品的餐飲單位,責(zé)令停業(yè)整改并依法從重從嚴(yán)查處,直至吊銷餐飲服務(wù)許可止。

        ( 三)協(xié)調(diào)聯(lián)動,嚴(yán)厲打擊餐飲業(yè)違法犯罪行為。

        在專項整治過程中,對發(fā)現(xiàn)的食品違法案件要加大查辦力度,決不忽視任何一條違法線索、放過任何一款不安全食品、縱容任何一種違法行為。對拒不配合工作、干擾行政執(zhí)法或涉嫌食品犯罪的行為,依法及時移交公安機關(guān)處理。

        ( 四)突出重點,建立長效機制。

        對餐飲食品存在問題的重點區(qū)域、重點場所、重點單位和重點問題,進(jìn)行重點檢查,并建立重點整治臺賬。對媒體報道和群眾投訴舉報的問題嚴(yán)格檢查,及時查清進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)源頭,依法嚴(yán)厲查處,決不放任、縱容。對長期性、復(fù)雜性問題,要在總結(jié)整治經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上,探索建立有針對性的長效整治和監(jiān)管機制,保持高壓態(tài)勢,打好餐飲食品安全整治“持久戰(zhàn)’’。

        三、時間安排

        ( 一)動員部署階段(7月1日一1 0日)緊緊圍繞“餐飲食品安全專項整治工作方案”要求,明確工作目標(biāo)、任務(wù)和時間安排,加強宣傳和發(fā)動,確保整治行動順利實施。

        ( 二)集中整治階段(7月11日一8月2 O日)根據(jù)整治方案的要求,組織全體執(zhí)法人員開展監(jiān)督檢查和隱患排查及治理整改活動,加大監(jiān)督檢查力度,對違法行為予以嚴(yán)厲打擊。

        ( 三)總結(jié)提高階段(8月2 1日一31日)對整治行動進(jìn)行總結(jié),針對存在的問題和不足,進(jìn)一步完善餐飲食品安全體制機制建設(shè),加強執(zhí)法監(jiān)督,探索建立長效機制,不斷提升餐飲業(yè)食品安全管理水平。

        四、工作要求

        1 、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保整治行動有力開展,成立“餐飲業(yè)食品安全專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組”,局長任組長,分管局長任副組長,層層落實責(zé)任,明確工作目標(biāo),切實把工作做深、做細(xì)、做實,收到實效。以此次專項整治為契機,將我局餐飲業(yè)監(jiān)管工作納入正軌,工作步入常態(tài)化。

        2 .加強輿論宣傳,提高全社會食品安全意識。通過多種形式宣傳食品安全的法律法規(guī),普及食品知識,正確弓l導(dǎo)消費,提高公眾食品安全意識。適時曝光餐飲服務(wù)食品安全違法違規(guī)典型案例,鼓勵廣大群眾參與對生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為的投訴舉報,舉報電話5893393。

        3 .嚴(yán)明工作紀(jì)律,強化監(jiān)管責(zé)任落實。所有執(zhí)法人員要堅持執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則,嚴(yán)肅查處餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為。對由于工作不負(fù)責(zé)任,監(jiān)督檢查不到位,照顧人情面子,造成重大食品安全事故和嚴(yán)重后果的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)執(zhí)法人員的責(zé)任。

        第二篇:餐飲促銷活動方案

        隨著大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入,越來越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學(xué)生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學(xué)的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。

        一、項目概況

        項目目的

        ――自食其樂西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營宗旨,力求開拓一片屬于自己的市場。

        項目名稱:自食其樂西餐廳

        性質(zhì):此項目集開發(fā)家居設(shè)計、房屋室內(nèi)設(shè)計、獨棟別墅設(shè)計專業(yè)性服務(wù)項目。同時,吸引商家投資,建設(shè)中國人自己的家居設(shè)計文化。建設(shè)地點:雨花區(qū)

        市場分析:學(xué)院現(xiàn)有兩萬四千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。商業(yè)街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65。8%,現(xiàn)時有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。

        宗旨:服務(wù)大眾,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,為廣大消費者展現(xiàn)不一樣的西餐文化。

        經(jīng)營范圍:

        1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

        2、西餐結(jié)合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

        3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

        4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

        市場營銷:在西餐廳初步發(fā)展中,我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創(chuàng)業(yè)計劃。可以不同程度降低營銷成本,還能建立起堅實的客戶關(guān)系。隨著西餐廳的發(fā)展,還將擴展體驗式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等模式。

        財務(wù)數(shù)據(jù):見財務(wù)計劃欄。

        注冊資金:――十萬人民幣。

        融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元,商業(yè)貸款5萬元。

        組織理念:舉才而任能,走創(chuàng)新和專業(yè)的組合路線,實行嚴(yán)密的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性管理,打造高質(zhì)量的飲食文化。

        組織文化:敬業(yè)創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,人性化管理。

        結(jié)論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!白允称錁贰币辉~可以營造風(fēng)趣的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。

        二、管理層及部門職能

        (一)、店長

        李環(huán),男,漢

        職責(zé)

        1、店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作。

        2、工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作。

        (二)、行政人事

        部門職責(zé)

        1、對計劃開發(fā)項目進(jìn)行前期調(diào)查,收集整理相關(guān)資料,制定初步的項目可行性研究報告。

        2、對西餐廳項目進(jìn)行分析和需求策劃。

        3、對西餐廳項目進(jìn)行具體的設(shè)計。

        4、制定西餐廳目標(biāo)以及進(jìn)度表。

        5、建立項目管理系統(tǒng)。

        6、負(fù)責(zé)項目進(jìn)程控制,配合店長對項目進(jìn)行良好的控制。

        7、跟蹤分析項目開發(fā)成本。

        8、管理項目中的風(fēng)險和變化。

        9、負(fù)責(zé)項目團隊建設(shè)。

        (三)、廚師

        對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。

        (四)、服務(wù)員

        部門職責(zé)

        以禮待客,遵守制度,積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負(fù)責(zé)點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進(jìn)行道歉。

        (五)、市場開發(fā)部

        部門職責(zé)

        1、制定本部門年度營銷目標(biāo)計劃。

        2、建立和完善營銷信息收集,整理,交流及保密。

        3、指定產(chǎn)品的價格、品質(zhì)和廣告宣傳。

        4、對競爭對手進(jìn)行對比分析,提供應(yīng)對方案。

        5、對潛在的消費群體進(jìn)行市場調(diào)查分析。

        三、研究和開發(fā)

        項目開發(fā)部根據(jù)市場行情、國家政策和城市建設(shè)狀況諸多因素,制作出詳細(xì)的開發(fā)項目計劃書。有項目開發(fā)經(jīng)理審核后交予組委會評審。

        (一)、項目申請

        1、向工商管理局有關(guān)部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”

        2、向有關(guān)部門協(xié)商其他業(yè)務(wù)項目的經(jīng)營許可。

        (二)、開發(fā)準(zhǔn)備

        1、內(nèi)部事務(wù)整合

        根據(jù)本地區(qū)的現(xiàn)實狀況,制定營銷計劃,經(jīng)多方審核通過。

        2、業(yè)務(wù)項目準(zhǔn)備

        開始可與相關(guān)業(yè)務(wù)的西餐廳取得聯(lián)系,共同制定計劃設(shè)計。聯(lián)系當(dāng)?shù)氐奈鞑蛷d,請求提供服務(wù)和咨詢服務(wù)。同時在廣大市民中開展業(yè)務(wù)宣傳,以廣告、宣傳單、調(diào)查問卷方式進(jìn)行一定的宣傳。

        四、行業(yè)及市場

        校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店;其次,是怎樣達(dá)到以下營銷效果。

        (一)、西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析

        1、隨著西方飲食文化不斷進(jìn)入中國市場,越來越多人開始關(guān)注西餐,所以這提供了很好的市場前景。

        2、西餐是發(fā)達(dá)國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。

        3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。

        (二)、西餐需求度分析

        西餐自始就受到老百姓的關(guān)注,尤其是在校大學(xué)生對其情有獨鐘,不管是學(xué)生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經(jīng)營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經(jīng)行運營。

        (三)、大學(xué)校園所在地(鳳陽)市場分析

        西餐廳市場分析

        鳳陽地區(qū)在不斷發(fā)展,為加速其城市建設(shè),西餐廳能過有效帶動特色的飲食文化文化興起。

        消費市場分析

        鳳陽地區(qū)城市發(fā)展速度很快,且附近旅游資源豐富,是一個潛在的大市場。由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。

        (四)、西餐廳的特點

        1、同一性

        目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一,忽略了特色服務(wù),對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。

        2、追求時尚個性化

        西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結(jié)合本地區(qū)的特色來進(jìn)行運營

        目前困境:

        我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產(chǎn)品樣式的選擇;三、正式開業(yè)前后的設(shè)計店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營方式。

        首先,店鋪的選擇。一個人流量大經(jīng)濟發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了市場,市場帶來了營業(yè)額!我們的目的是效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場,能帶來市場的就是客流量了!

        還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當(dāng)?shù)牡囟握业竭@類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:

        1、對本地的居住情況進(jìn)行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。

        2、根據(jù)地圖,標(biāo)出你看好的地點。

        3、在選定的地方周圍,畫出經(jīng)營范圍

        4、確定該商圈內(nèi)是否有你的競爭對手,對彼此的實力進(jìn)行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點。

        5、了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。

        6、畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里。

        初期策略:

        做好宣傳,打響知名度。

        1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區(qū)形成一定的影響。

        2、和一些西餐廳合作開發(fā)一些特色的項目,對于一定數(shù)量的居民提供免費的試吃活動。

        五營銷策略

        1、市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過廣告和宣傳單等方式進(jìn)行多渠道的宣傳。2、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。

        3、促銷計劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

        4、價格決策:主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。

        六、產(chǎn)品生產(chǎn)

        1、西餐廳應(yīng)以服務(wù)顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質(zhì)的西餐服務(wù),讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。

        2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

        3、西餐廳應(yīng)開發(fā)出自己的特色產(chǎn)品和獨特服務(wù),在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學(xué)習(xí)和借鑒他們的獨有特色,開辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。

        5、我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。

        七、財務(wù)計劃

        (一)每月費用支出表

        支出項目支出金額備注

        網(wǎng)站制作及宣傳費¥6000÷12個月=500元按月平攤

        店面租金¥20000。00店面為100平方米左右

        員工工資¥1500。00員工10名

        稅收及水電費¥9000。00稅收采用定額稅

        裝潢費用¥50000元÷12個月=1250元裝潢采用一年內(nèi)分?jǐn)?/p>

        合計總支出為¥100000。00元

        1、業(yè)務(wù)利潤

        以每天實際門檻人數(shù),由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道,流動人口大約1000以上每日,每天實際可接單在50人左右,按每一單20到30元不等,一年收入在450000萬元左右,總體盈利還是相當(dāng)可觀。

        2、店鋪每月盈虧平衡點:

        每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達(dá)盈虧平衡)

        每天的盈虧平衡點:29120元÷30天=970元

        八、風(fēng)險投資及對策

        西餐廳的風(fēng)險主要有:

        1:客流量小

        2:產(chǎn)品成本高

        對策:

        1:制定正確有效的宣傳計劃,通過廣告,傳單等方式進(jìn)行宣傳,提高知名度,提高客流量。

        2:適時了解市場上產(chǎn)品的成本,制定措施應(yīng)對各種高價格和成本的增加。

        申請人承諾李環(huán)

        本人承諾:以上陳述屬實,若有任何虛假信息,愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

        承諾人簽字:日期:20xx年10月18日

        2017年餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書(二)一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念

        明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。

        二、市場定位

        1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。

        3、校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生,應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先,要吸引學(xué)生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達(dá)到以下營銷效果

        潛在客戶

        現(xiàn)實客戶

        滿意客戶

        美譽度

        所運用的營銷方法也是多種多樣的。

        4、swto分析

        學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54。7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:

        同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:

        s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生

        w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒?,對于西餐廳來說不那么的習(xí)慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了

        o:現(xiàn)時有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。

        t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>

        三.管理理念

        1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

        2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解

        3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性

        4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

        四.產(chǎn)品介紹

        以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:

        1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

        2、西餐結(jié)合快餐

        例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

        3、美顏甜品

        例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。

        4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等

        例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

        五、市場營銷策略

        1.品牌策略:

        “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~可以

        營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。

        而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。

        2、價格策略:

        (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

        (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。

        3、促銷策略

        (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。

        (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:

        a.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。

        b.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。

        c.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。

        d.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳?;赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。

        (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放,采用密集戰(zhàn)略,同時利用學(xué)校廣播站,宣傳欄免費宣傳,利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象

        六、實施方案

        1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:

        我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的選址將會通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學(xué)評估,預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的`人均消費,創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。[創(chuàng)業(yè)第一品牌:財富經(jīng)中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

        2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

        以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。

        3、人員與制度

        1)店長

        店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作

        工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作

        2)行政人事

        主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。

        第三篇:餐飲促銷活動方案

        一、促銷主題:

        品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗多彩品質(zhì)生活

        二、促銷背景:

        一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)即將來臨,人們在此時會用"吃粽子,賽龍舟"等方式來懷念愛國詩人屈原

        三、促銷目的:

        利用端午節(jié)來營造節(jié)日氣氛,吸引顧客到來;促進(jìn)銷量,減少庫存;提升品牌形象;使廠家、消費者、超市達(dá)到共贏;打擊競爭對手。

        四、促銷產(chǎn)品:

        粽子和與包粽子相關(guān)的產(chǎn)品(如糯米、腌制的咸肉、紅棗、紅豆、花生等);熟食;酒水飲料;夏天家庭常用的生活用品(如驅(qū)蚊劑、涼席、風(fēng)扇等);一些家電(如空調(diào)、冰箱等)。

        五、促銷對象:

        全體消費者

        六、促銷時間:

        月22到6月24三天

        七、促銷內(nèi)容:

        1、憑小票免費領(lǐng)艾草

        活動時間:6月22到6月23號早上8點到11點

        活動地點:蘇果超市門口

        活動內(nèi)容:23號早上在蘇果超市門口,消費者可以憑小票(不限價格)免費領(lǐng)取艾草,每張小票限領(lǐng)兩根艾草

        2、射粽比賽

        活動內(nèi)容:6月22號到6月24下午4點到7點,在蘇果超市門前,顧客凡一次性購物滿100元可憑小票參加射粽比賽

        活動方式:憑小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動指定地點(商場大門口有場地門店),參加射粽子活動,射中的是標(biāo)識為"豆沙"即獲得該種粽子一個;射中的為 "肉粽",即獲得該種粽子一個;

        3、現(xiàn)場促銷

        活動方式:免費品嘗、購物滿多少送多少、特價商品、打折、優(yōu)惠?、捆绑鲜鄣?。

        (1)像粽子一些熟食類的產(chǎn)品可以采用免費品嘗的方式促銷

        (2)像家庭用的一些生活用品可以采用特價、優(yōu)惠環(huán)絞

        (3)像酒水飲料類的可以采用捆綁銷售

        (4)像家電一些大型的商品可以采用滿多少送多少、特價、打折等方式。

        八、相關(guān)宣傳:

        1、在促銷前,發(fā)放促銷單

        2、在超市外張貼門店海報

        3、在超市中,采用pop,廣播宣傳

        4、各種人員相關(guān)宣傳

        第四篇:餐廳促銷活動策劃方案

        一、活動背景:

        愚人節(jié)的歷史起源于法國,最初是法國的一些主張變革的人為嘲笑那些因循守舊的人而在4月1日使出一些騙人的招數(shù)。后逐漸成為西方及美國的民間傳統(tǒng)節(jié)日,現(xiàn)在也成為東方很多國家人們喜愛的節(jié)日之一。

        正值愚人節(jié)到來之際,為迎合這種濃濃的文化氣氛,活躍安大的校園氛圍,我們需要一個以“愚人節(jié)”為主題的校園活動,希望在給同學(xué)帶來輕松幽默的同時,也能讓同學(xué)了解愚人節(jié)的文化內(nèi)涵以及豐富意義,并使同學(xué)能更加積極樂觀輕松地看待生活與工作。

        二、活動目的:

        這次“愚人節(jié)”活動實際上是以晚會的形式開展的,其內(nèi)容豐富多彩,不僅輕松幽默,而且由于不同院系的加盟,也會具有豐富的專業(yè)特色。

        1,營造文化氛圍,活躍校園氣氛,使校園師生在忙碌的學(xué)習(xí)生活中放松身心。

        2,通過這次活動使同學(xué)了解“愚人節(jié)”的豐富內(nèi)涵和意義,使人們在得到快樂的同時也能積極地思考生活。

        3,這次活動可以加強各院系之間的交流與合作,為以后的合作提供更多的意愿和機會。

        4,通過舉辦這次活動,可以增強各院系的本專業(yè)特色,增強同學(xué)對本專業(yè)或跨專業(yè)的興趣和熱情。

        三、活動時間:

        4月1日晚六點半

        四、活動地點:

        大學(xué)生活動中心多功能廳

        五、組織機構(gòu):

        主辦單位:

        承辦單位:

        六、活動流程:

        準(zhǔn)備階段:

        1、時間安排:

        ①3月20日:聯(lián)系各個院系的女生部或文藝部及校團委和校團委文藝部,與他們商討活動的流程和內(nèi)容,達(dá)成合作共識。

        ②3月21日――23日:將活動具體通知發(fā)到各個參加院系,而后各院系將通知下發(fā)到本院的各個年級,開始著手準(zhǔn)備晚會的節(jié)目。

        ③3月26日――31日,對活動進(jìn)行校內(nèi)宣傳。

        ④3月29日前,各院系將本院節(jié)目報到化院文藝部,由化院文藝部篩選并安排節(jié)目順序。

        ⑤3月30日將晚會流程及節(jié)目順序安排好,并通知參加院系晚會的節(jié)目順序。

        ⑥3月31日下午4:00于大學(xué)生活動中心多功能廳對節(jié)目進(jìn)行彩排。

        ⑦4月1日晚6:30在多功能舉辦晚會。

        2、準(zhǔn)備工作:

        ①通知的擬定與下發(fā)。

        ②化院

        第五篇:餐飲店活動方案

        活動思想:

        五一小長假期間,餐飲行業(yè)的節(jié)日商機明顯,不少婚宴、壽宴、家庭宴請等,會選擇在這一時間段舉辦,一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是小長假期間,人們的旅游需求旺盛,因此帶來的流動消費也會給餐飲行業(yè)帶來不小的業(yè)績空間。

        活動名稱:

        “偷得浮生半日閑,五一假日共美餐”

        活動時間:

        20xx年5月1日―5月7日

        活動內(nèi)容:

        1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。

        5月1日――5月7日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。

        2、觸摸“五一”幸運摸獎活動

        5月1日――5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得xxx花園門票一張;凡抽出寫有“五一xx店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。

        3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”

        5月1日――5月7日活動期間,xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。

        另外,為回報消費者,5月1日―5月7日活動期間,xxx店特推出“精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。

        4、訂“益智齋”餐廳送花園游

        5月1日――5月7日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費游覽xxx花園。讓賓客充分體會到“xx里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。

        五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:

        1、客戶服務(wù):訂餐、訂房后的確認(rèn)短信,來店前短信提醒或地址信息;

        2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進(jìn)行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;

        3、節(jié)假日客戶生日關(guān)懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;

        4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;

        5、服務(wù)相關(guān)小知識短信介紹,例如餐館可進(jìn)行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;

        6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務(wù)的目標(biāo)。

        市場環(huán)境分析提示:

        五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!

        第六篇:餐廳周年慶活動方案

        一、時間:

        xxxx年12月15日

        二、邀請對象及就餐安排

        (一)市四家班子領(lǐng)導(dǎo)(8人+司機人),市直同行單位家(人),擬請人員名單如下:

        由XX負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系接待。

        (二)同行嘉賓單位,擬請單位如下:

        1、各縣同行12家(約36人,含司機)

        由XX、XX對應(yīng)聯(lián)系、接待。

        2、本市同行單位6家(約12人)

        由XX負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。

        2)旅行社代表4家(約8人):

        由XX負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。

        3、區(qū)內(nèi)同行5家(約15人)

        由XX負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待

        4、供貨商單位和個人代表

        由財務(wù)部負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。

        5、在飯店工作過的員工代表

        由XX、XX對應(yīng)聯(lián)系、接待。

        6、歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表

        由XX對應(yīng)聯(lián)系、接待。

        入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人,15日中午12:00到達(dá)。

        (三)就餐安排

        1、15日中午12:00-13:30,在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

        2、15日晚18:00-19:30宴請(約120人)在餐飲部二樓會議廳(主桌15人,小火鍋;副桌11桌,含禮儀、工作人員)。

        3、15日晚20:00-22:30文藝晚會在鑫鑫大酒店一樓大廳,安排小吃(約15桌)。

        4、16日早餐8:00-9:30在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐,約60人)。

        三、為確保慶典活動接待工作順利完成,具體職責(zé)和分工如下:

        (一)綜合組

        組長:XX(總經(jīng)理)

        副組長:副總經(jīng)理

        組員:各部門經(jīng)理(6人)

        工作任務(wù):

        1、具體負(fù)責(zé)活動期間整個慶典方案的制定(負(fù)責(zé))。

        2、協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系,負(fù)責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量,并及時督促完成(X副總經(jīng)理負(fù)責(zé))。

        3、督促檢查各部門的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等,服務(wù)人員要求著裝整齊淡妝上崗,使用禮貌語言,體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌(XX分別負(fù)責(zé))。

        4、負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌策劃、指揮活動。

        (二)會務(wù)接待組

        組長:X副總經(jīng)理

        組員:營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營銷部全體人員

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)嘉賓報到,引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(XX、XX負(fù)責(zé))。

        2、負(fù)責(zé)落實每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排,接待期間使用的酒水、橫額、宴會鮮花(由XX、XX負(fù)責(zé))。

        3、負(fù)責(zé)慶典活動期間所需物品的統(tǒng)一采購,來賓捐贈禮品簽收保管,發(fā)放店慶紀(jì)念品,接待費用的核對和確認(rèn)(財務(wù)部負(fù)責(zé))。

        (三)禮儀組

        組長:營銷部副經(jīng)理

        組員:禮儀組組長

        1、負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊伍的培訓(xùn)與組織工作。

        2、慶典上午8:00-15:30安排6名禮儀人員在報到處等候(著新紅色民族服裝),引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入房間。

        3、15:30引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會場。

        4、用餐時間引領(lǐng)到餐廳就餐。

        5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。

        (四)客房組

        組長:客房部經(jīng)理

        組員:客房部主管、商務(wù)中心文員

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)入住飯店嘉賓房間的排房(李秀月負(fù)責(zé))。

        2、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓房間的鮮花、水果,歡迎水牌、照相攝像、座談會場布置(XX、XX負(fù)責(zé))。

        3、負(fù)責(zé)飯店院內(nèi)氣氛的布置,環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放,拉掛彩旗、橫額及燈光布置等,以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。(XX、XX負(fù)責(zé))

        4、完成工作組交辦的其他任務(wù)。

        (五)餐飲組

        組長:餐飲部經(jīng)理

        組員:餐飲部副經(jīng)理

        1、負(fù)責(zé)制定用餐計劃,并在慶典前將自助餐和宴會菜單報領(lǐng)導(dǎo)審定,菜肴主要以本地特色為主,用本地酒。(由經(jīng)理負(fù)責(zé))

        2、檢查用餐場地衛(wèi)生、場地的布置情況(包含宴請的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發(fā)言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等)是否符合標(biāo)準(zhǔn),做好飯菜的保溫工作,讓嘉賓吃上熱菜熱飯,督促檢查服務(wù)員備好餐用具、酒水飲料、及時上菜,確保嘉賓按時開餐(由副經(jīng)理落實)。

        3、做好其他服務(wù)工作。

        (六)文藝活動組

        組長:營銷部經(jīng)理

        副組長:禮儀組主管

        成員:XX、XX

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)慶典文藝晚會的所有演出節(jié)目的籌備;

        2、負(fù)責(zé)演出會場的安排布置工作,協(xié)助搭建舞臺,劃分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位圖等工作;

        3、負(fù)責(zé)節(jié)目單制作,組織嘉賓入場工作。

        (七)后勤保衛(wèi)組

        組長:工程部經(jīng)理

        副組長:工程部主管

        成員:工程部、保安部全體人員

        工作任務(wù):

        1、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作;

        2、負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作;

        3、負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備工作;

        4、負(fù)責(zé)然放禮炮和煙花;

        5、協(xié)助完成院內(nèi)氣氛裝飾及晚會舞臺布置

        6、負(fù)責(zé)完成慶典籌備組交辦的其他工作。

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