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第一篇：營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案精選
一、活動(dòng)背景、目的與意義
本次活動(dòng)以感恩節(jié)為主題開展，鼓勵(lì)在校的大學(xué)生們?cè)谶@天向父母，朋友，師長(zhǎng)表達(dá)愛意和謝意。將這一源自西方的文化融入傳統(tǒng)美德中，并賦予新的涵義，旨在讓大學(xué)生學(xué)會(huì)換位思考，分享感恩的快樂。
二、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí)間：_年11月27日感恩節(jié)前后
地點(diǎn)：線上活動(dòng)，以浙江工商大學(xué)官方微博，微信為平臺(tái)
三、活動(dòng)開展形式
校官微中心在微博、微信上發(fā)起話題討論，征集想說的話或渴望分享的小故事，活動(dòng)最后推選出熱門評(píng)論派送精美禮物。
四、活動(dòng)內(nèi)容
在感恩節(jié)這一特定背景下，征集想要感謝的心里話或小故事。參與者可在官微發(fā)起的話題下留言，留言形式有兩種：
(1)我想對(duì)你說聲謝謝——-以“最想感謝的人+最想對(duì)他(她)說的話”為格式留言，用最直接的方式表達(dá)最真誠(chéng)的謝意。
(2)這一路，感謝有你————-參與者可就自己的親身經(jīng)歷分享一個(gè)溫暖感人的小故事，把深埋在心里的感動(dòng)告訴全世界。
五、活動(dòng)開展
(1)活動(dòng)準(zhǔn)備階段：活動(dòng)相關(guān)板塊設(shè)計(jì)，表述方面力求詳盡，能夠傳遞出本次活動(dòng)的真正意義;組織宣傳工作，官微可在感恩節(jié)前一周發(fā)布活動(dòng)內(nèi)容及參與方式，讓全校同學(xué)盡早了解并做好準(zhǔn)備。
(2)活動(dòng)舉辦階段：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參與微博留言，面向全體學(xué)生，沒有過多的局限，有興趣，有故事，樂意分享的同學(xué)歡迎踴躍參與。
(3)活動(dòng)后續(xù)階段：在最想說的話或是小故事征集完成后，根據(jù)每條評(píng)論的點(diǎn)贊量，熱門程度或溫情指數(shù)給予參與者一定的獎(jiǎng)勵(lì)，之后可將熱門留言或故事整理成感恩節(jié)特輯加以總結(jié)。
六、活動(dòng)預(yù)期效果
本次活動(dòng)的主要目的是通過微博微信等公共渠道，以感恩節(jié)為契機(jī)，表達(dá)心中的感謝，讓大學(xué)生敢于表達(dá)內(nèi)心深處的情感并懷揣感恩，感謝之心。
七、活動(dòng)宣言
感謝父母，生命的給予，無私的愛。
感謝朋友，無助時(shí)的陪伴，抑郁時(shí)的傾聽。
感謝師長(zhǎng)，迷茫時(shí)的引領(lǐng)，挫敗時(shí)的鼓舞。
感謝自己，一個(gè)人的勇敢，一個(gè)人的精彩。
第二篇：營(yíng)銷策劃活動(dòng)方案
一、目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保障日，提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義
1）用戶的背景特殊性（電臺(tái)、報(bào)社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺(tái)、報(bào)社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責(zé)任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。
級(jí)別分類
1）aaa級(jí)用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級(jí)用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚(yáng)言曝光，或具有一定社會(huì)背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3）a級(jí)用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級(jí)），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車重點(diǎn)用戶排查表》（表附后），公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次，25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e―mail方式申報(bào)。
（二）本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：
1）作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3）篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃，進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2）2萬元以內(nèi)的'配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)，或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案：
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位，人員名單及方案報(bào)備公司，具體要求如下：
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制，并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時(shí)進(jìn)行上門走訪，個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
第三篇：營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案
一、活動(dòng)目的
1、利用中秋節(jié)事件營(yíng)銷，通過中秋節(jié)暖場(chǎng)活動(dòng)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，提高客戶來訪率；
2、通過暖場(chǎng)活動(dòng)，為項(xiàng)目營(yíng)銷中心聚集人氣，提高項(xiàng)目認(rèn)知度；
3、通過口碑?dāng)U大項(xiàng)目影響力與知名度，提升良好的社會(huì)形象，為后期銷售打下良好的口碑基礎(chǔ)；
4、回饋老客戶，穩(wěn)定客戶情緒，提高老客戶購(gòu)買信心；
5、活動(dòng)中穿插項(xiàng)目宣傳片播放，達(dá)到項(xiàng)目廣告多元化宣傳。
二、主題
《月滿情緣?歡聚中秋》――xxxx中秋客戶答謝會(huì)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月4日周四18:30~21:00
四、活動(dòng)地點(diǎn)
“xxxx”營(yíng)銷中心
五、活動(dòng)內(nèi)容
主要形式：蛋糕diy活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)表演，抽獎(jiǎng)，商家聯(lián)盟。
1、蛋糕diy
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月4日18：30 ~20：30
活動(dòng)地點(diǎn)：“xxxx”營(yíng)銷中心
參與對(duì)象：老客戶、意向客戶、現(xiàn)場(chǎng)新客戶需登記后參與活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容： 邀請(qǐng)蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法，客戶、來賓在蛋糕師傅的指導(dǎo)下，體驗(yàn)自己動(dòng)手的樂趣，自己手繪屬于自己的專屬蛋糕（客戶可以活動(dòng)時(shí)間內(nèi)自由參與）
蛋糕為事先制作完成，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與客戶只需領(lǐng)取蛋糕及奶油、果醬等材料
給蛋糕繪圖或者寫字即可
客戶繪制的蛋糕，當(dāng)場(chǎng)送給客戶作為紀(jì)念。
2、熱場(chǎng)表演
目的： 以精彩節(jié)目表演吸引周圍的人，讓人群長(zhǎng)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)停留，聚集人氣 營(yíng)造較好的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍，帶動(dòng)客戶的來訪率 通過口碑?dāng)U大項(xiàng)目影響力與知名度
穿插項(xiàng)目知識(shí)問答，深化項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)客戶傳播度
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月4日19:00 ~20：30 活動(dòng)地點(diǎn)：“xxxx”營(yíng)銷中心
參與對(duì)象：營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)全體客戶
活動(dòng)內(nèi)容： 中秋歌舞表演（節(jié)目串燒）
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
目的：
以抽獎(jiǎng)形式吸引老客戶、意向客戶來到營(yíng)銷中心參與活動(dòng) 以抽獎(jiǎng)形式留住現(xiàn)場(chǎng)客戶，保持營(yíng)銷中心氛圍 以抽獎(jiǎng)形式回饋老客戶
活動(dòng)時(shí)間：20:40~21:00 活動(dòng)對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金老客戶、意向客戶 活動(dòng)形式：
客戶到達(dá)營(yíng)銷中心，至前臺(tái)，由前臺(tái)接待將客戶邀請(qǐng)函副卷投入抽獎(jiǎng)箱，作 為抽獎(jiǎng)卷
活動(dòng)尾聲進(jìn)行抽獎(jiǎng)，隨機(jī)選取現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng) 獎(jiǎng)品設(shè)置： 一等獎(jiǎng)（1名）：洗衣機(jī)/電冰箱（800元以內(nèi)） 二等獎(jiǎng)（5名）：電飯煲/蒸汽掛燙機(jī)（200元以內(nèi)） 三等獎(jiǎng)（10名）：嘉華代金卷（50元）
4、商家聯(lián)盟(與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷時(shí)間及價(jià)格)
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月2日~9月8日 活動(dòng)地點(diǎn)：“xxxx”營(yíng)銷中心 邀請(qǐng)聯(lián)盟單位參展
聯(lián)盟形式：聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動(dòng)，我公司提供或出租適當(dāng)展位為其展銷月餅或
其他商品，增加我項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣
聯(lián)盟商家至我公司營(yíng)銷中心外場(chǎng)展銷月餅或其它產(chǎn)品，自備相關(guān)銷售道具（戶外傘、桌椅等）
六、老客戶回饋
目的：回饋老客戶，穩(wěn)定客戶情緒，提高老客戶購(gòu)買信心
客戶回饋對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金客戶及意向登記客戶
回饋時(shí)間：20xx年9月4日~8日
回饋方式：回饋禮品
回饋禮品設(shè)置：嘉華禮品包（30元以內(nèi)）
數(shù)量：150人
七、客戶邀約
邀約對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金客戶、意向客戶 客戶邀約期：8月25日~9月4日
確定來訪人數(shù)：8月31日確定
注：為保證活動(dòng)氛圍及項(xiàng)目口碑廣告宣傳，活動(dòng)當(dāng)天邀約公司家屬參與相關(guān)活動(dòng)。
第四篇：營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)背景：
為迎接520中國(guó)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)日，通過舉辦此次活動(dòng)讓廣大學(xué)生了解更多營(yíng)養(yǎng)與健康的知識(shí)養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。同時(shí)，向大學(xué)生宣傳有利于自己健康的食品。了解實(shí)際生產(chǎn)流程。
活動(dòng)主題：
了解營(yíng)養(yǎng)，關(guān)注健康
主辦單位：
吉首大學(xué)共青團(tuán)委員會(huì)
承辦單位：
吉首大學(xué)營(yíng)養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)
活動(dòng)時(shí)間：
5月18日――5月24日
活動(dòng)地點(diǎn)：
吉首大學(xué)新校區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容策劃：
一，食品展
時(shí)間：5月24日
地點(diǎn)：新校區(qū)籃球場(chǎng)
內(nèi)容：現(xiàn)場(chǎng)分有食品展區(qū)，水果拼盤創(chuàng)意大賽區(qū)，營(yíng)養(yǎng)知識(shí)競(jìng)答游戲區(qū)
1、贊助商產(chǎn)品展區(qū)
糕點(diǎn)類：蛋糕，面包，冰淇淋等
飲料類：牛奶，果汁，果醋飲料等
菜肴類：吉首部分餐館的招牌菜
保健類：各種品牌的保健產(chǎn)品
擺放各參展商所提供的展品，以供廣大師生品嘗，并提出自己的`意見和評(píng)出最受歡迎食品。
準(zhǔn)備工作：
a 、到各種廠家拉贊助
包括商品和現(xiàn)金
b、制作評(píng)價(jià)表
2、水果拼盤創(chuàng)意比賽區(qū)
參賽人員：凡吉首大學(xué)在籍學(xué)生均可報(bào)名參加?？梢詥稳嘶蚨嗳私M隊(duì)形式參賽（最多為3人），并要求對(duì)作品進(jìn)行講解。報(bào)名日期截止于5月20日，限取10組報(bào)名者。
附：
a、活動(dòng)所需材料用具由承辦方提供包括水果和刀具等。
b、規(guī)則：參賽者須在指定的時(shí)間內(nèi)完成拼盤的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和組拼工作。作品滿分為50分，作品外形設(shè)計(jì)10分，色彩搭配10分，材料利用率10分，創(chuàng)意設(shè)計(jì)10分，營(yíng)養(yǎng)健康10分
c、評(píng)委有5人組成，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，贊助商和協(xié)會(huì)成員。
d、根據(jù)的分評(píng)出一下獎(jiǎng)項(xiàng)：
一等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金60元及精美紀(jì)念品和榮譽(yù)證書
二等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金40元及精美紀(jì)念品和榮譽(yù)證書
三等獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金20元及精美紀(jì)念品和榮譽(yù)證書
準(zhǔn)備工作：
a、收集報(bào)名資料
b、購(gòu)買證書水果與刀具
c、與社聯(lián)協(xié)商證書事宜
d 、在我們的網(wǎng)站上（分區(qū)）公開活動(dòng)事宜及細(xì)則
3、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)競(jìng)答游戲區(qū)
知識(shí)問答、默契配合投球等
二，參觀老爹公司
時(shí)間：5月17日
地點(diǎn)：老爹農(nóng)業(yè)科技股份有限公司（給會(huì)員發(fā)紀(jì)念品）
參加者：營(yíng)養(yǎng)與健康協(xié)會(huì)全體會(huì)員和全校志愿者
準(zhǔn)備工作：
a、與老爹公司協(xié)商
b、召集志愿者
c、聯(lián)系校車
d 、購(gòu)買紀(jì)念品
三，健康意識(shí)宣傳活動(dòng)
目的：宣傳健康飲食習(xí)慣，讓全校師生健康營(yíng)養(yǎng)飲食每一餐
時(shí)間：5月18日（周一）5月24日、其中17，20日為工作重點(diǎn)以展板附加雜志宣傳其余時(shí)間只掛展板，5月24將展板全部搬至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
地點(diǎn)：新校區(qū)各食堂門口
準(zhǔn)備工作：a、制作宣傳展板與雜質(zhì)橫幅海報(bào)
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：宣傳海報(bào)10xx1=10元、橫幅20xx2=40元、展板30xx6=180元
雜質(zhì)xx份xx1=xx元、廠家宣傳單200元、證書獎(jiǎng)品獎(jiǎng)金、150元
水果200元、紀(jì)念品300元、校車100元、場(chǎng)地100元、音響200元
其他200元
共計(jì)：3680元
第五篇：營(yíng)銷活動(dòng)方案
一、封面：方案名稱/方案制作者×全程營(yíng)銷方案
×制作
二、方案目錄將方案中的主要項(xiàng)目列出。
三、方案內(nèi)容(一)企劃客體環(huán)境
1、企劃客體宏觀環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境)。
2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境(社會(huì)文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、人口環(huán)境)。
3、上述環(huán)境現(xiàn)狀及趨勢(shì)所提供的機(jī)會(huì)與威脅。(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況：過往銷售情況、市場(chǎng)占有率、銷售額、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、銷售理念及文化：公司哲學(xué)、共同價(jià)值看、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。
3、策劃項(xiàng)目概況。(三)市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)調(diào)查
2、市場(chǎng)研究：研究題目、研究方法、研究結(jié)果(數(shù)據(jù)、圖表)。
3、市場(chǎng)規(guī)劃。
4、市場(chǎng)特性。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排隊(duì)--上位、同位、下位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(以市場(chǎng)占有率或銷售額為依據(jù))。
6、競(jìng)爭(zhēng)格局辨認(rèn)--是否形成市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者。
7、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)、營(yíng)銷方案、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
8、本項(xiàng)目的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
9、周邊同類項(xiàng)目市場(chǎng)分析(特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其趨勢(shì)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、特定區(qū)域行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境形勢(shì))。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11、項(xiàng)目綜合市場(chǎng)分析(該行業(yè)市場(chǎng)占有率、銷售額等行業(yè)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))。
12、項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析(總體上的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。在市場(chǎng)營(yíng)銷上做得最好的與做得最不好的方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷上最擅長(zhǎng)、最成功的方面或領(lǐng)域。)
13、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)與障礙點(diǎn)(四)項(xiàng)目定位
1、項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
2、項(xiàng)目訴求及理論支持(五)市場(chǎng)定位
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)(六)業(yè)主情況
1、業(yè)主分類/分布。
2、業(yè)主特點(diǎn)(這些業(yè)主是什么樣子的?他們?cè)鯓由?、怎樣接受該服?wù)及相關(guān)服務(wù)?)
3、有多少業(yè)主?
4、業(yè)主消費(fèi)行為/心理(為什么裝修，在裝修過程中尋求何特性?裝修過程，裝修前的影響因素)
5、裝修誘因的設(shè)置。(七)營(yíng)銷活動(dòng)的開展
1、營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場(chǎng)。
3、面臨問題。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心能力。
5、營(yíng)銷定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定)。(八)營(yíng)銷策略
1、企劃策略：(1)企劃概念；(2)品牌與包裝規(guī)劃。
2、價(jià)格策略：(1)定價(jià)思路與價(jià)格確定方法；(2)價(jià)格政策；(3)價(jià)格體系的
管理。3、渠道策略：(1)渠道的選擇；(2)渠道體系建設(shè)/管理；(3)渠道支持與合作；(4)渠道沖突管理。
4、促銷策略：(1)促銷總體思路；(2)促銷手段/方法選擇；(3)促銷概念與主題；(4)促銷對(duì)象'(5)促銷方案/計(jì)劃原件、廣告計(jì)劃、廣告策略、廣告腳本；(6)促銷活動(dòng)過程；(7)促銷活動(dòng)效果；(8)促銷費(fèi)用。
5、企劃活動(dòng)開展策略(1)活動(dòng)時(shí)機(jī)(2)應(yīng)對(duì)措施(3)效果預(yù)測(cè)(九)營(yíng)銷/銷售管理
1、營(yíng)銷/銷售計(jì)劃管理。
2、營(yíng)銷/銷售組織管理：(1)組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序；(2)人員招聘、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬；(3)銷售區(qū)域管理；(4)營(yíng)銷/銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。
3、營(yíng)銷/銷售活動(dòng)的控制：(1)財(cái)務(wù)控制；(2)商品控制；(3)人員控制；(4)營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制；(5)營(yíng)銷/業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格。(十)銷售服務(wù)
1、服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)。
2、服務(wù)承諾、措施。
3、服務(wù)體系(組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程、資源)。
4、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及控制方法。(十一)總體費(fèi)用預(yù)算(十二)效果評(píng)估
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案范文
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書，以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能，必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括：
1.計(jì)劃概要：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場(chǎng)，產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏看環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析：綜合主
要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。4.目標(biāo)：確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案：本方案往返答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表：綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制：講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏看環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏看環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏看環(huán)境趨勢(shì)，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng)，應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì)，與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里，公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí)，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)---財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
想-小解環(huán)、七件套、中九連環(huán)、木制解套、房子嚇一跳。7.7折優(yōu)惠的產(chǎn)品：木五子棋、益智木籠、傷腦筋12塊、百變魔珠、內(nèi)幕、立體多米諾、大神龍擺尾、彩繪眼罩、精品t字、六角形積木、魔工、真愛寶盒、大魔盒、神秘寶盒、***組織、18方孔明鎖、金字塔、神秘組合、金鑰匙、圍城、小六方寶石、紅色三通、天文儀、漢方木桶、魔幻孔明鎖、特大技巧球、木手槍、彩蛋、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán)、七件套、中九連環(huán)、木制解套、笑袋、下蛋雞、中放屁墊、手銬、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋貓、夜光手指、房子嚇一跳、簡(jiǎn)七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、***解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長(zhǎng)煙灰、假啤酒、噴血口香糖、神奇棉簽。活動(dòng)二：置骰子對(duì)于單身入店的客戶，也有一種游戲體驗(yàn)方式，就是置骰子，2個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為七，即可獲贈(zèng)獎(jiǎng)品。
1、活動(dòng)條件：?jiǎn)紊砣氲甑目蛻舳加畜w驗(yàn)游戲的資格。
2、活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)期限內(nèi)入店購(gòu)物的單身客戶，可以體驗(yàn)游戲一次，在一個(gè)平面上置骰子一次，兩個(gè)骰子的點(diǎn)數(shù)相加為7即可獲贈(zèng)一份精美的禮品，購(gòu)買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠；若是點(diǎn)數(shù)相加不是7，在當(dāng)天購(gòu)買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠。
3、活動(dòng)時(shí)間：8月17日當(dāng)天備注：免費(fèi)贈(zèng)送的禮品：簡(jiǎn)七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、***解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長(zhǎng)煙灰、假啤酒、血藥丸、碎玻璃、血水龍頭、跳跳丸、臭包、夜光假牙、神奇墨水、彈簧刀、車劃痕、大臟肥皂、嚇人藥丸、辣茶包、穿指釘、無字天書、玻璃子彈孔、噴血口香糖、神奇棉簽、籠中取珠、技巧杯、掌上迷宮、t字之謎、小華容道、立刻封、魔術(shù)條、精魔方、夜光眼球、獨(dú)眼龍、血傷疤、冬雷震震、智力游戲拼盤、三葉草、小魔盒、魯班鎖、9塊孔明鎖、仙人擺渡、小掙扎、方形鎖、四指面具、塑小花農(nóng)、小抓不住、游戲棒、翻板、彈弓、神秘禮物、小九連環(huán)、血漿假牙、黑眼圈、爛牙、多米諾骨牌、香蕉發(fā)泄球、音樂蠟燭、吹不滅蠟燭、大胡子、硬大便、軟大便、小牛角、鼻子+下巴、***錢包、完美男人藥丸、***血罐。7.7折優(yōu)惠的產(chǎn)品：木五子棋、益智木籠、傷腦筋12塊、百變魔珠、內(nèi)幕、立體多米諾、大神龍擺尾、彩繪眼罩、精品t字、六角形積木、魔工、真愛寶盒、大魔盒、神秘寶盒、***組織、18方孔明鎖、金字塔、神秘組合、金鑰匙、圍城、小六方寶石、紅色三通、天文儀、漢方木桶、魔幻孔明鎖、特大技巧球、木手槍、彩蛋、紙樹開花、奇思妙想-小解環(huán)、七件套、中九連環(huán)、木制解套、笑袋、下蛋雞、中放屁墊、手銬、鬼面具、夜光蛇、夜光蜘蛛、夜光老鼠、小布袋貓、夜光手指、房子嚇一跳、簡(jiǎn)七巧板、小神龍擺尾、血鼻、相思扣、雞蛋發(fā)
泄球、老鼠發(fā)泄球、西紅柿發(fā)泄球、***解環(huán)一件套、癢癢粉、噴嚏粉、辣牙簽、長(zhǎng)煙灰、假啤酒、噴血口香糖、神奇棉簽。活動(dòng)三：在宣傳期間到店內(nèi)購(gòu)物的客戶在登記簿上登記，登記的客戶在七夕節(jié)當(dāng)天兩人來購(gòu)物，參加游戲若是沒有完成游戲，當(dāng)天購(gòu)物7折優(yōu)惠，完成游戲的，贈(zèng)送一份精美禮品。備注：登記簿的格式范本如下：編號(hào)購(gòu)物者姓名心中的她(他)愛他有多深?購(gòu)物代表她(他)的心最想對(duì)你心中的她(他)說的一句話1張三李四50米…2號(hào)迷宮1個(gè)愛你一萬年2格式見附件
1六、店鋪布置：店內(nèi)把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域，備足禮物打折促銷的產(chǎn)品。店內(nèi)有播放設(shè)備的，播放《今天我要嫁給你》，增添店內(nèi)浪漫的氣氛。海報(bào)粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。保持店內(nèi)整潔，營(yíng)業(yè)員要做到微笑暖情服務(wù)。
 
客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案
營(yíng)銷活動(dòng)方案模板
客戶活動(dòng)方案（共8篇）
營(yíng)銷活動(dòng)方案（共6篇）
活動(dòng)客戶邀約方案
