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第一篇:汽車促銷活動方案
活動主題:龍年買車,尊享保險服務(wù)一條龍
活動地點:公司各網(wǎng)點
活動時間:20xx年x至x月份
活動對象:凡活動期間在我公司各網(wǎng)點購車并在我公司購買保險的客戶
活動內(nèi)容:
1. 凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的'客戶,贈200元交強險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
2. 凡購買宏光商務(wù)車(除特價車外)的客戶,在我公司購買保險的客戶,購交強險費用全免;購商業(yè)險,低于4000元,送駕駛員意外險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈雨刮片一對抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用;購商業(yè)險,高于4000元,玻璃單獨破碎險抵用券一張,可在在我公司購買保險時使用,另贈清洗節(jié)氣門五折消費卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時使用。
第二篇:汽車促銷活動方案
活動名稱:
x車主有禮了!
活動時間:
20xx年x月x日――20xx年x月x日
活動目的:
活動針對x新老車主推出憑行車證領(lǐng)取x卡+xx店2次免費洗車卡,通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳,吸引x卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對xx店的關(guān)注及本次活動的參與。
x卡將通過網(wǎng)站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使xx店的信息得到有效宣傳。還可有效收集x車主信息,拉動x車主到店保養(yǎng)維修。
活動內(nèi)容:
x新老車主可憑行車證于20xx年x月x日―4月x日在指定地點領(lǐng)取x卡一張+xx店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領(lǐng)取一份,先到先得,領(lǐng)完為止。
領(lǐng)取地點詳情(共五個):
1、xx店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)
2、x卡長風(fēng)沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市長風(fēng)街和信摩爾負(fù)一層)
3、x卡富百家會員服務(wù)站(太原市大南門富百家一層入口)
4、x卡三墻沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺)
5、x卡美莎會員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對面一層)
活動宣傳:
1、x卡網(wǎng)站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。
2、x卡會員服務(wù)站圍擋裝飾、活動x展架展示。
3、會員短信通知,共向目標(biāo)人群群發(fā)短信3萬條。
4、會員活動嵌入,活動期間的所有會員活動進行“x車主有禮了”活動的`嵌入和宣傳。
活動總結(jié):
作為x卡首次與汽車4S店的線下互動活動,x卡在活動確定后立即組建活動工作小組,對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細(xì)的規(guī)劃與部署,力求活動能夠順利、高效的完成。
活動效果評估:
1、通過x卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動,形成強大的品牌宣傳網(wǎng),有效提升x汽車品牌影響力及傳播度。
2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風(fēng)大街商圈、三墻路商圈)進行x卡會員服務(wù)站圍擋裝飾及活動展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬人次。
3、活動共有效收集400名x車主資料,建立了一個較大的車主信息平臺。
4、為參加活動的x車主發(fā)放山西xx4S店洗車卡及優(yōu)惠券,將有效拉動x車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西xx4S店尋找到部分新客戶資源,有效擴大服務(wù)人群。
第三篇:汽車促銷活動方案
九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進入黃金銷售時段。隨著國慶的到來,到4S店進行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多,新車市場也迎來了銷售旺季。假日消費在中國已深入人心,消費者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠,決定了很多客戶將購車計劃放在節(jié)假日里。國慶黃金周,大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展,各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶,急需組織大型店頭活動進行集體消化。
一、活動目的
1、本次活動目標(biāo)集客量:xx組。目標(biāo)訂單量:xx臺。
2、以“國慶節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,適時推出優(yōu)惠活動,迎合消費者假日消費的心理期許,達到一個愿打一個愿挨的效果,同時還可以進一步宣傳4S店整體形象,提高店鋪知名度和美譽度。
3、通過國慶長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大4S店的銷售業(yè)績。
4、9月份遺留下來的意向客戶,加上9月末車展上收集到的大量意向客戶,通過本次店頭活動進行集體消化,提升10月份整體銷量。
5、累積客戶信息資源,為日后組建“一汽-大眾xx車友會”或“一汽-大眾自駕游”等項目做好鋪墊。
二、活動主題
“七日國慶十禮相迎”
三、活動策略
思路主線:
促銷信息發(fā)布→活動促銷訂車→吸引集客→店鋪購車→形成口碑傳播→輻射周邊人群購買
1、訂車促銷政策
9月21日――30日預(yù)熱期內(nèi)訂車的用戶,可參加10月1日―10月3日店鋪抽獎。
2、現(xiàn)場好禮
針對國慶節(jié)試駕及購車的顧客好禮相送,參加現(xiàn)場游戲活動還有驚喜禮品,以最直觀的禮品吸引客戶落地成交。
3、貼心的活動服務(wù)
迎合客戶的求便心理,活動現(xiàn)場免費提供零食、冷飲。
第四篇:汽車促銷活動方案
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場狀況及市場場景分析:
①奧迪汽車較早進入中嗣嵌運閱埽踩媸實榷加脅淮淼目詒捎諶嗣巧釗找婕茫緇峋梅⒄箍歟孀湃嗣嵌云敵幸檔穆私猓碌掀狄步囈俺0儺占遙碌掀登熬胺湊蟆
②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
政治環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經(jīng)濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商
營銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商
客戶:奧迪是較早進入中諧〉模突Ф云淙峽啥缺冉細(xì)
社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)分析
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中玫目燜俜⒄梗迪顏叩鈉占埃抵鸞コ晌巳嗣僑粘3魴械鬧饕ぞ擼癖?、矊嵖壷e滄囈搜俺0儺占遙撼島筧嗣嵌園笛狄呀ト肴誦模鄙?、隔櫾、局櫌蕼熨Q(mào)晌諧底宓淖非竽勘輟
2、競爭分析
汽車產(chǎn)業(yè)在中故切灤瞬擔(dān)蠢闖【按笪曬郟雜砍銎4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店――品牌店美、店面形象好,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)意識強,質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標(biāo)
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長遠(yuǎn)的利益,我們要有自己的利潤目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的`價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為1000太,預(yù)計毛利1000萬元,市場占有率實現(xiàn)10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受
能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。
3、宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,
戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在謚鈉低咀魴⒔岷習(xí)俁韌乒悖褂沒芄患虻タ燜俚慕牘就盡 短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺 電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒?,品牌聯(lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中敵幸檔目燜俜⒄梗な咀湃嗣嵌云凳酆笫諧〉那苛倚棖螅庵中棖蠡崴孀湃嗣嵌云檔娜鮮恫歡仙罨棖笠不嵩嚼叢嚼硇裕蛹虻サ拿換爸鸞プ啥愿郊臃竦男棖螅逼悼煨扌幸禱共還懷墑歟奈緩?fù)观尼戯@蛞咝棖蠓矯媯刂柿浚胤瘢靨厴幸擋鉅旎欽庖恍幸檔鬧饕⒄骨魘啤
4s店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務(wù)路線。
第五篇:汽車促銷活動方案
第一部分市場狀況分析
1.1我市汽車市場狀況
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我市汽車保有量也呈現(xiàn)速增長的態(tài)勢,這為我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強勁動力,我國整個汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋€幾萬億的大市場,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆N覈嚪?wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮篌w現(xiàn)在兩方面: 1、我國汽車市場在政策的大力推動下,汽車保量呈快速穩(wěn)步增長態(tài)勢,隨著三四線城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,汽車市場正向三四級市場轉(zhuǎn)變,為我國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境; 2、在成熟的汽車市場中,汽車銷售利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。
1.2克萊斯勒300c產(chǎn)品背景
克萊斯勒300C是克萊斯勒公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項海外權(quán)威機構(gòu)的大獎:其中不僅包括北美“20__年最值得購買車型”的稱號,更被北美最權(quán)威的消費導(dǎo)購刊物《消費者報告》評為“近二十年來最好的克萊斯勒轎車”。值得一提的是,克萊斯勒300C獲得了“全球十佳內(nèi)飾”及“全球十佳發(fā)動機”的”雙十佳”殊榮。
1.3克萊斯勒300c核心競爭力
在同級別車型中最長、最寬、軸距最長。5015_1880_ 1475mm的車身尺寸和3050mm軸距。
源于戴姆勒的5連桿后懸掛系統(tǒng),遠(yuǎn)優(yōu)于競爭對手。
發(fā)動機技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動機,以及具有主動進氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動機。
轉(zhuǎn)向操控性強。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是源于戴姆勒技術(shù)。
獨特的可潰縮傳動軸與戴姆勒后驅(qū)完美結(jié)合。6、安全。源于戴姆勒技術(shù)的安全車身框架,高腰線設(shè)計。五星級防撞車身結(jié)構(gòu)+6氣囊。
感載的變阻尼系統(tǒng)。作用:可自動調(diào)節(jié)車輛的承載水平和高度。在車輛發(fā)生側(cè)傾或汽車后部所裝載的貨物重于前排時,能自動調(diào)解車輛恢復(fù)平衡。
Boston音響。美國白宮指定的專業(yè)級音響系統(tǒng)。
第二部分S.W.O.T分析
2.1 S.優(yōu)勢
品牌底蘊深厚、性格突出
德國技術(shù)在中國市場深入人心
美國精神與生俱來的品牌影響
以安全、外觀、動力著稱
劣勢
目標(biāo)受眾界定過于狹窄
用戶對于品牌不了解
目前產(chǎn)品系列不夠豐富
以往傳播不夠充分
機會
和諧社會的主題旋律
高檔車市場蓬勃興起
消費者品牌意識越來越強
威脅
競爭對手的品牌攻勢強勁,擁有多年的品牌積淀和品牌情感
美式外觀與中國審美的沖突
政策對大排量汽車的控制
第三部分車輛競比
鑒于我們已經(jīng)確定了40萬元這個預(yù)算方向,所以我們選擇了39.99萬克萊斯勒300C 3.0L卓越版和46.66萬元寶馬5系525Li領(lǐng)先型來進行對比。
3.1車型背景:寶馬5系已國產(chǎn)化多時300C曾經(jīng)國產(chǎn)過
克萊斯勒300C歷史悠久,但是第十代是讓我們最熟悉的,因為北京戴姆勒-克萊斯勒公司曾對其進行了國產(chǎn),也在中大級豪華轎車領(lǐng)域引起了轟動。隨著克萊斯勒重新進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和資產(chǎn)重組,300C不再國產(chǎn),也告別了國人一段時間。而現(xiàn)款克萊斯勒300C配備了3.6升發(fā)動機,售價區(qū)間為44.69-49.19萬元。而這次北京車展上,克萊斯勒300C推出了3.0L車型,作為該車入門級別選擇,3.0L車型目前僅有一款,售價為3萬元。
寶馬5系在國內(nèi)早就是熟悉的面孔,寶馬5系Li共推出11款車型,其售價區(qū)間為43.56萬元-79.76萬元。很顯然,寶馬5系Li與克萊斯勒300C有密切交集,特別是在入門和中配版上。
3.2外觀對比:美系大氣豪華VS德系流暢運動
克萊斯勒300C的外觀諸多細(xì)節(jié)進行了優(yōu)化和重新設(shè)計,看上去比以往大大咧咧的美系車風(fēng)格細(xì)致多了。克萊斯勒300C大氣的直線條不但凸顯了硬朗的風(fēng)格,也是大而豪華的美國車氣質(zhì)。而寶馬5系Li堅持了德國豪華運動車的氣質(zhì)。
圖表3克萊斯勒300C對比寶馬5系Li
車頭方面,克萊斯勒300C車頭中網(wǎng)格柵和大燈進行了重新的設(shè)計,比以往更加年輕和細(xì)致。寶馬5系Li前臉針對前保險杠進行了重新的設(shè)計,霧燈附近增加了鍍鉻線條,流露出簡潔大方的豪華運動車氣質(zhì)。
寶馬5系Li使用的是2.0T和3.0T渦輪增壓直列4缸發(fā)動機,525Li車型則是2.0T動力,在缸內(nèi)直噴和Double VANOS、Valvetronic技術(shù)支持下,最大功率160kW/5000-6000rpm,峰值扭矩310N.m/1350-4800rpm,加速方面更具有優(yōu)勢,但其必須使用97號(京95號)汽油,因此相對于克萊斯勒300C的排量更小的優(yōu)勢并不能體現(xiàn)在用車成本上。
3.7對比總結(jié)
同比而言,寶馬5系Li在配置上要比克萊斯勒300C落后一大截,安全和舒適功能也比寶馬5系Li更好。至于兩車如何選擇?關(guān)鍵還得從自身的喜好與實際用車方面進行合理取舍。
第四部消費群體分析
30-39歲人群已購車人數(shù)占比達55.5%,為按年齡分類群體中占比最高,是已購車的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%,但購車人群占比只有25.9%,是首次購車最大的潛在消費人群。可以發(fā)現(xiàn),40歲以上人群首次購車需求基本達到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車。
第五部活動宣傳
5.1活動目的:
促銷宣傳、回饋老用戶
5.2銷售渠道
1、店面營銷通過建立4S店、銷售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷在網(wǎng)絡(luò)上公開克萊斯勒300c的、配置、價位以及對比車型。
5.3推廣方式
1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進行詳細(xì)的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動等。
2、網(wǎng)絡(luò)推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點。
3、車友會借助4S店的`車主信息邀請客戶來店交流
4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶進行試乘試駕體驗讓客戶親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶。
5、公關(guān)活動對新車可以進行一次發(fā)布會舉辦車展讓客戶可以更加直觀的感覺克萊斯勒300c的形象。
6、加大促銷力度,或者是新牛型的促銷推廠活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優(yōu)惠。;
7、答謝消費者促銷活動,為慶祝銷量達成一定數(shù)量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內(nèi)禮品的活動。
8、節(jié)假日以及特殊日子促銷活動
第六部分行動方案
6.1前期安排前期準(zhǔn)備分三塊,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,試驗方案。
6.2活動流程和人員安排
活動流程:
開展前一晚:布置儀式臺,儀式臺及音響設(shè)備安裝到位;
6:00清潔打掃;
6:20全面保安工作;
6:30各參展汽車等設(shè)備到場,并開始擺放工作;
7:20參展設(shè)備擺放完畢;
7:30 (播放音樂)禮儀小姐請嘉賓、記者到主會場;
7:50參加開幕儀式人員全部到位;
8:00主持人宣布開幕儀式開始介紹來長嘉賓,以及主辦方,協(xié)辦方和贊助單位
8:10 (音樂停止)請供應(yīng)商代表講話;
8:20請東方資訊負(fù)責(zé)人講話
8:30開幕式結(jié)束,車展活動正式開始;
8:35開始舞臺表演;
車模亮相,T臺走秀
目的:吸引群眾眼球,聚集人氣
9:00表演結(jié)束;
9:05現(xiàn)場互動,有獎問答
10:00汽車駕駛及保養(yǎng)知識宣傳,邀請專業(yè)人士為大眾宣傳解答有關(guān)汽車駕駛,保養(yǎng)中的知識,同時分發(fā)一些汽車駕駛保養(yǎng)小知識傳單、汽車知識問答
目的:活躍展覽會場氣氛,增加參展廠商與大眾的互動性,提高參觀人群的積極性,聚集展會人氣。
10:30汽車試駕活動開始;
18:30當(dāng)天車展結(jié)束,檢查清理現(xiàn)場;
活動分工安排:
1、秘書部:負(fù)責(zé)活動總體進展,確定嘉賓名單
人員配置:2人
2、策劃部:協(xié)調(diào)現(xiàn)場各工序間工作。
人員配置:2人
3、組織部:負(fù)責(zé)購買活動所需材料及用品,活動結(jié)束的清理會場
人員配置:2人
4、宣傳部:負(fù)責(zé)宣傳,聯(lián)系司儀、新聞媒體等。
人員配置:2人
5、公關(guān)部:負(fù)責(zé)嘉賓簽到,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導(dǎo)車輛停放,活動結(jié)束后,負(fù)責(zé)送客。
人員配置:2人
6.保安部:會場警戒工作,協(xié)助企劃會場布置工作。
人員配置:2人
6.3試驗方案
一.宣傳和條幅
拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。
地段及居民區(qū)散發(fā)
二.咨詢柜臺
放一個咨詢柜臺,用來登記意向者的名單和聯(lián)系方式
三.舞臺表演
1.車模表演
2.表演的人員可以是在外請來的表演團
3.汽車試駕活動在場我們有專業(yè)的車友進行駕駛表演,現(xiàn)場也可請在場觀眾進行汽車試駕
3.主持人對汽車文化必定要有所了解.,能夠帶動整個會展的氣氛。
第七部分售后服務(wù)
7.1跟進調(diào)查
預(yù)約、準(zhǔn)備工作、接車制單、修理進行工作、質(zhì)檢內(nèi)部交車、交車結(jié)賬、電話跟蹤這七個重要的環(huán)節(jié),按時給客戶電話詢問他的汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現(xiàn)故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預(yù)約,保證客戶的滿意程度,加強口碑的樹立,然后跟各個有關(guān)部門聯(lián)系接單進行相關(guān)的工作進行,修理方面一定要做到極致,以防相同的問題再次出現(xiàn)。