千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《大眾汽車促銷活動方案(范文6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《大眾汽車促銷活動方案(范文6篇)》。
第一篇:汽車活動策劃方案
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“315”消費者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、 活動內(nèi)容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的范圍
(二)級別分類
1) AAA級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) AA級用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) A級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報,以E-mail(server@c-sma.com)方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動的`實施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案:
設(shè)立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預(yù)警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
第二篇:汽車都有什么促銷方案
父親節(jié)來臨之際,汽車商家們也挽起了袖子,投入到了促銷行列當(dāng)中,只是對于一向不被看好的父親節(jié),今年的汽車父親節(jié)促銷活動又會有什么不同的地方呢?
一、活動概述
(一)活動背景
公司簡介:奇瑞汽車股份有限公司[1]旗下現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四個子品牌,產(chǎn)品覆蓋乘用車、商用車、微型車領(lǐng)域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場,并且實現(xiàn)了研發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲備一代的良性循環(huán),保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級換代。奇瑞以安全、節(jié)能、環(huán)保為產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo),先后通過ISO9001、德國萊茵公司ISO/TS16949等國際質(zhì)量體系認證。
1、市場需求旺盛
父親節(jié)歷來是商家必爭之節(jié),眾多汽車4S店都會在節(jié)日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現(xiàn)在許多顧客也會隨著自身經(jīng)濟水平的提高,對生活品質(zhì)的追求更加強調(diào)舒適、有檔次;而選擇在此次父親節(jié)的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節(jié)的一份禮物,送給自己的父親和愛人,以此來感謝他們?yōu)樽约汉图彝ニ龀龅木薮鬆奚团?;具有特殊的紀念的價值意義;
2、競爭壓力——加劇
合肥作為最具潛力的二線市場,伴隨城市的大建設(shè),經(jīng)濟迅猛發(fā)展,日趨成為區(qū)域型的特大型城市,對汽車的需求日益旺盛,吸引了眾多汽車經(jīng)銷商和廠商的入駐、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種百花齊放的局面,而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產(chǎn)汽車商和大眾、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據(jù)合肥地理優(yōu)勢的安徽江淮汽車。在20__年6月__日父親節(jié)即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的父親節(jié)促銷活動,而奇瑞也絕不能作壁上觀,奇瑞制定了一系列的科學(xué)的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展,可以鞏固前期的戰(zhàn)果同時早點搶占合肥市場的更多的份額,對于此次節(jié)日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢?
3、自身的發(fā)展的迫切需要:
汽車公司的發(fā)展離不開銷售業(yè)績的增長、而本次父親節(jié)期間這是提高銷售業(yè)績的絕佳機會,同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標(biāo)顧客資料,為了滿足目標(biāo)顧客的需求,提高公司業(yè)績,促進公司的健康可持續(xù)的發(fā)展,我們安徽騁瑞4S店準備開展主題為,牽手奇瑞,感恩父親節(jié)的大型促銷活動;
(二)活動主題:
牽手奇瑞,感恩父親節(jié)
(三)活動的目的:
1、邀請相關(guān)的目標(biāo)顧客,促成汽車交易的成交;
2、增加店里客流量、提高進店率;增加店內(nèi)的人氣;
3、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度;
4、增加銷售量,擴展合肥市場份額;
5、突破汽車銷售瓶頸,提升廠家信心;
6、通過這次促銷,在市區(qū)的銷量達到200輛,并帶動合肥的奇瑞銷量,占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預(yù)計在促銷時間內(nèi),銷售出200輛汽車,收入700萬元左右,并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后,提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額,達到質(zhì)的飛躍。
(四)活動時間
1、宣傳時間:20__年5月20日——20__年6月16日
2、促銷時間:6月16日——6月__日
(五)活動的地點
安徽瑞騁奇瑞4S店:合肥包河區(qū)緯一路8號
(六)活動方式
1、新顧客店頭促銷
2、新老顧客免費服務(wù)
3、內(nèi)部員工促銷激勵
二、活動內(nèi)容
(一)店頭促銷六重豪禮、牽手奇瑞
父親節(jié)期間,我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開展主題為五重豪禮,牽手奇瑞的促銷活動:進店禮、試駕禮、訂車禮、購車禮、介紹禮、全禮大放送這場含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風(fēng)云、2、3等全系車型的促銷活動,組合了購車送油、0息購車、老客戶推介等多重好禮,與廣大顧客在燦爛無限的父親節(jié)進行完美邂逅,提前引爆繽紛購車季。
1、進店禮溫馨
活動期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進店禮,禮品為標(biāo)有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機
2、試駕禮開心
在活動期間,我們對奇瑞汽車有購買意向的并參加試駕的的顧客,我們贈送的是精美的大禮包:888元的購車代金券和溫馨的保溫杯
3、訂車禮用心
活動期間,對奇瑞汽車感興趣,并提前預(yù)付訂金的顧客,我們贈送的是價值1555元的代金券和送給父親節(jié)父親的禮物一條金利來領(lǐng)帶;
4、購車禮貼心
購買瑞虎20__款運動版、A3運動版、風(fēng)云2智能版任意車型,即可享受3000元節(jié)能補貼+3000元油卡+4000元禮包,總計萬元巨幅優(yōu)惠,我們贈送兩盒老白金、和價值800元的汽車美容卡以及免費辦理會員、
5、介紹禮放心
老顧客帶新顧客訂車、購車,可享受:一年免費汽車保養(yǎng)、價值500元的汽車美容卡和獲贈價值不低于200元的&39;禮品;
6、回饋禮省心
選擇安心貸的用戶只要在購車時首付50%,便可享受0利息的貸款,貸款一年內(nèi)還清即可;易購貸的用戶則只需首付50%,就可在未來5年內(nèi)以15元的超低日供還款;輕松貸的用戶在首付7180元后,即能享受到5年期限的超低月供還貸優(yōu)惠。貸款購車活動門檻低、限制少,用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受,貼心便捷的活動著實為需買車的用戶提供了絕佳良機溫馨服務(wù),貼心奇瑞。
奇瑞重點參展車型:瑞麟:M1,_1,G5,G6,威麟:V5,_5,奇瑞A3,奇瑞風(fēng)云2,奇瑞瑞虎全系。
優(yōu)惠政策:
(1)瑞麟M1贈送3000元裝潢,
(2)瑞麟:_1優(yōu)惠3000元現(xiàn)金
(3)威麟V5享3000元現(xiàn)金優(yōu)惠
(4)威麟:_5系列現(xiàn)金優(yōu)惠5000元
(5)奇瑞A3全系最高優(yōu)惠19000元
(6)奇瑞風(fēng)云2全系最高優(yōu)惠13000元
(7)奇瑞瑞虎全系最高優(yōu)惠__000元
(二)為了提升顧客滿意度,維系老顧客的忠誠度,培養(yǎng)新顧客,
1、免費提供洗車服務(wù),檢查購買的奇瑞車輛安全
2、對超過保修期的車輛及時更換相關(guān)零配件、購買其他的汽車新零件的一律享受8折優(yōu)惠
3、在父親節(jié)期間的來到店內(nèi)的男性顧客一律享受購車999元
現(xiàn)金返還和辦理車險8折優(yōu)惠、
(三)內(nèi)部員工激勵
1、服務(wù)之星
在此次父親節(jié)活動中表現(xiàn)出色的、服務(wù)熱情周到,極大提高顧客滿意度的員工,我們會在活動結(jié)束后根據(jù)顧客的反饋情況和相關(guān)資料的整理,評選出服務(wù)之星4名,并給予1000元的現(xiàn)金獎勵;
2、銷售之星
我們根據(jù)銷售的業(yè)績和現(xiàn)有的目標(biāo)顧客狀況,制定父親節(jié)員工銷售排行榜設(shè)置不同的獎勵和處罰的措施,表現(xiàn)出色的給予2000元的獎勵和兩盒老白金、表現(xiàn)不佳的給予批評,并取消本季度的銷售獎勵,處罰500元;
三、活動前期的的廣告宣傳
宣傳策略:網(wǎng)上制造懸念吸引愛好汽車的車友關(guān)注時事的廣告投放制造宣傳效果的最大化
(一)、網(wǎng)絡(luò)宣傳
設(shè)計出大膽、充滿活力并與音樂相結(jié)合結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)廣告,將奇瑞汽車大膽充滿活力的廣告宣傳給予消費者帶來視覺上的沖擊,提升奇瑞汽車在消費者心中的印象,同時在易車網(wǎng)、汽車之家和合肥汽車論壇等汽車網(wǎng)站發(fā)帖公告此次促銷活動的廣告,并且4S店在其官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的具體信息。
宣傳效果評估
1、論壇、汽車網(wǎng)站造勢制造懸念、刺激顧客購買奇瑞汽車的欲望
2、官網(wǎng)投放廣告——超值優(yōu)惠,吸引顧客
(二)、POP宣傳
在騁瑞奇瑞汽車4S店里發(fā)放父親節(jié)促銷宣傳單和制造大幅店面的宣傳海報吸引來店內(nèi)參觀和購買的顧客的注意力;
(三)、海報宣傳
在人流量比較大的步行街設(shè)置大幅的宣傳海報、讓更多的顧客可以看到;
(四)、廣播宣傳
與安徽交通廣播汽車維權(quán)908節(jié)目開展合作,開展父親節(jié)廣告宣傳讓更多的車友朋友和的哥、姐知道相關(guān)的信息;
四、活動流程
五、活動執(zhí)行
(一)場地布置
1、場地選擇:安徽騁瑞奇瑞4S(包河區(qū)緯一路8號)
2、4S店門頭布置:彩虹門:半徑6米得彩虹門擺放于4S店門前用于吸引顧客:主題詞:牽手奇瑞,感恩父親節(jié)
紅地毯:用寬4米,長15米得紅地毯鋪路,直達店內(nèi);
道旗:在紅地毯旁有8對道旗迎風(fēng)歡迎顧客;
升空氣球懸掛橫幅:2個大型升空氣球掛對稱的條幅擺放在彩虹門兩旁;
店內(nèi)布置:
單透:貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動
_展臺:4S前2個,總服務(wù)臺1個,用于展示本次活動的內(nèi)容
簽到處:用于顧客簽到,并發(fā)放進店禮品
休息室:備有各樣點心和茶果,供顧客使用
洽談室:用于與顧客進行洽談準備,備有茶水
展示舞臺:用長6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可,由于主持人主持、領(lǐng)導(dǎo)致辭。
六、活動后期延續(xù)
活動結(jié)束后,要保持對客戶信息資源的維護,同時進行必要的獎賞措施
七、活動效果預(yù)測
(一)活動前期的特色宣傳吸引廣大消費者得關(guān)注、關(guān)注度提高
(二)通過此次活動的策劃及實施奇瑞的品牌知名度和美譽度都得到提升
(三)活動內(nèi)容豐富,吸引廣大顧客參與
(四)溫馨服務(wù)提高顧客滿意度
(五形成良好的口碑,搶占市場占有份額
(六)搜集了大量的客戶信息資料
(七)特有的獎懲措施、提高了員工的工作積極性
八、費用預(yù)算
表:財務(wù)預(yù)算表
九、整個活動應(yīng)注意和嚴格控制的地方
(1)成本控制:
整個促銷活動較為復(fù)雜,涉及多個活動地點和部門,時間持續(xù)較長,活動目標(biāo)較多,應(yīng)當(dāng)嚴格做好預(yù)算,控制成本。
(2)緊抓中心不放:
以產(chǎn)品的促銷推廣為中心,控制好各個層面的促銷活動以及活動要傳達給消費者和經(jīng)銷商的信息。應(yīng)保證活動的層次性和系統(tǒng)性,避免整個活動成為一個大雜燴。
(3)收集信息:
活動中應(yīng)注意收集來自各方面的信息,特別是了解來自消費者和經(jīng)銷商的信息以及意見,以便活動后建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。
第三篇:汽車活動策劃方案
活動名稱:
汽車知識培訓(xùn)講座
一、主講人:
湛江陽海別克總經(jīng)理許紅偉先生
二、時間:
11月24日(星期一)晚上7:3
地點:湛江師院榕樓學(xué)術(shù)報告廳
三、活動對象:
汽車協(xié)會會員及汽車愛好者
四、主題:
信念、創(chuàng)作、擁有
五、活動流程策劃:
1、主持人介紹嘉賓(湛江陽海別克總經(jīng)理許紅偉先生、湛江電臺車迷俱樂部主持人英凱先生、湛江汽車資訊網(wǎng)市場總監(jiān)吳文杰先生;湛江學(xué)生處黃達海處長,物理學(xué)院黨委吳萬副書記,物理學(xué)院機電系蘇財茂主任,汽車專業(yè)李明圣老師,黃明鑫老師,蘭瑩老師和輔導(dǎo)員郭老師;高陽駕校負責(zé)人莫抒詩女士)。
2、請學(xué)生處黃達海處長致辭
3、許總開始講學(xué)
4、互動環(huán)節(jié),玩游戲
5、主持人宣布結(jié)束
六、活動經(jīng)費具體預(yù)算如下:
1、宣傳海報:5張,每張3元,共15元
2、宣傳橫幅:3條,每條56元,共168元
3、嘉賓邀請函:共75元
4、相機:2臺,每臺3元,共6元
5、主持人聘書及嘉賓活動紀念品:共6元
6、活動資料打?。汗?7元
7、活動現(xiàn)場布置(礦泉水等):共3元
活動經(jīng)費總預(yù)算:共57元
以上是本次活動的預(yù)算,并衷心感謝贊助單位湛江高陽駕校的大力支持!相信在與貴公司的合作下,本次活動將會取得圓滿的`成功。
第四篇:汽車活動策劃方案
其實,門店攬客不僅是汽車養(yǎng)護行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個問題,就是怎么把消費者吸引進來,怎么把潛在消費者轉(zhuǎn)化成既定消費者。
坐等顧客上門肯定是最懶的銷售方式了,人家都在做活動攬客,你卻沒啥子動靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現(xiàn)在咱就先談下如何制定有效的活動方案。
做活動估計大家也都做過,活動方案也都會寫,可活動落地就困難了,難就難在活動的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動時間到了卻尷尬了,沒人來!
1、怎么攬客上門
現(xiàn)在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現(xiàn)在都啥時代了,什么抖音呀朋友圈的,關(guān)注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實做了你就會發(fā)現(xiàn),理想是楊貴妃的豐滿,現(xiàn)實是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發(fā)的內(nèi)容怎么樣,在上面打個廣告也是很燒錢的好不,當(dāng)然了你有錢,你任性!
所以呀,引流是活動的先決條件。汽車修理廠相比其它行業(yè)有一個先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調(diào)換個位置,保準三天他就餓死了。
可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現(xiàn)在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當(dāng)然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!
所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家?,F(xiàn)在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據(jù)自己門店的經(jīng)營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達的肯定不是一個爸爸,所以哈,對象可千萬別搞錯,這就是所謂的自身定位、消費者定位、服務(wù)產(chǎn)品或項目的定位。
定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個問題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯(lián)合促銷,就選消費層次差不多的行業(yè),如果選擇社區(qū)做活動,晚上就去社區(qū)的停車場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),看看都是什么價位的車就行了。
2、好了,不扯犢子,說重點了哈!
如果各位有了解家具行業(yè)的,應(yīng)該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動,引流可謂是相當(dāng)成功的,一個活動下來半個城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個爆破主要就遵循兩個關(guān)鍵點,一是前期蓄水,二是定點引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點引爆就是點對點進行突破,兩天的活動營業(yè)額輕輕松松的就突破百萬。
剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當(dāng)重要的,這也是我們店面每天必備的'功課,可說實話你一個汽修廠再厲害,每個月來的客人也就三五百人,按活動期間有效邀約百分之五的轉(zhuǎn)化率來算也不多,所以資料的收集和精準性是相當(dāng)?shù)闹匾?/p>
不過我認為對于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業(yè)強太多了,最起碼數(shù)量和精準性是有保障的,畢竟汽車保養(yǎng)一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。
對于汽修廠資料的收集除了來自以往服務(wù)的顧客,更多的是來自社區(qū)(當(dāng)然如果你4S店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區(qū),是因為社區(qū)規(guī)模集中,篩選最為便利,推廣最為精準。
如果對一個較大社區(qū)進行深耕細作的話,足以滿足一個汽修廠的需要了,如果活動做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個人看法,汽修廠的某些服務(wù)也是完全可以在社區(qū)做定點體驗的。
家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對家具行業(yè)是最有效的,因為能篩選出精準的顧客,也可以對活動進行有效宣傳,而我們這個行業(yè)就簡單多了,直接對接管理處就可以拿到精準的資料了。這時候要是還有人說社區(qū)的門人家都不讓進,那我只能說你還是洗洗睡吧!
3、客戶分類
資料收集上來后,接下來就是對客戶進行邀約和等級劃分,比如,意向強烈的客戶為A+,依次是A、B、C。
劃分等級是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進行的,在此過程中客戶等級也是不斷調(diào)整的,這個環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關(guān)重要。不僅要有足夠吸引人的話術(shù),甚至交談過程中關(guān)鍵詞的語氣也是要經(jīng)過練習(xí)的,同樣一個電話,一個高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎勵是每天工作結(jié)束前必須要進行的。
可能很多人認為,電話邀約機會是不是太小了,但你不能否認它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。
但有一點一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會大一些。比如十元售卡送個水杯或抱枕什么的,免費保養(yǎng)可預(yù)存1L機油進店時可抵用等等。
另外,也可選擇不同的行業(yè)進行聯(lián)合促銷,比如餐飲、娛樂、保險行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。
不過話又說回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價低的問題,僅僅依靠活動也只能暫時提高你營業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內(nèi)功,加強技術(shù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)品質(zhì)。
第五篇:汽車都有什么促銷方案
活動名稱:
__車主有禮了!
活動時間:
20__年_月_日——20__年_月_日
活動目的:
活動針對__新老車主推出憑行車證領(lǐng)取__卡+__店2次免費洗車卡,通過線上線下的多方聯(lián)動宣傳,吸引__卡會員以及線上線下的互動人群(影響人群)對__店的關(guān)注及本次活動的參與。
__卡將通過網(wǎng)站活動專貼、會員短信、線下會員活動、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式,使__店的信息得到有效宣傳。還可有效收集__車主信息,拉動__車主到店保養(yǎng)維修。
活動內(nèi)容:
__新老車主可憑行車證于20__年_月_日—4月_日在指定地點領(lǐng)取__卡一張+__店2次免費洗車卡。每個行車證僅限領(lǐng)取一份,先到先得,領(lǐng)完為止。
領(lǐng)取地點詳情(共五個):
1、__店(太原市小店區(qū)太榆路2號迎賓橋西南角)
2、__卡長風(fēng)沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市長風(fēng)街和信摩爾負一層)
3、__卡富百家會員服務(wù)站(太原市大南門富百家一層入口)
4、__卡三墻沃爾瑪會員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺)
5、__卡美莎會員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對面一層)
活動宣傳:
1、__卡網(wǎng)站宣傳(活動專帖、首頁幻燈、商家活動優(yōu)惠券發(fā)布)。
2、__卡會員服務(wù)站圍擋裝飾、活動_展架展示。
3、會員短信通知,共向目標(biāo)人群群發(fā)短信3萬條。
4、會員活動嵌入,活動期間的所有會員活動進行“__車主有禮了”活動的嵌入和宣傳。
活動總結(jié):
作為__卡首次與汽車4S店的線下互動活動,__卡在活動確定后立即組建活動工作小組,對活動的前期籌備和后期執(zhí)行進行詳細的規(guī)劃與部署,力求活動能夠順利、高效的完成。
活動效果評估:
1、通過__卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動,形成強大的品牌宣傳網(wǎng),有效提升__汽車品牌影響力及傳播度。
2、通過在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門商圈、長風(fēng)大街商圈、三墻路商圈)進行__卡會員服務(wù)站圍擋裝飾及活動展架的擺放,影響周邊人群,有效輻射25萬人次。
3、活動共有效收集400名__車主資料,建立了一個較大的車主信息平臺。
4、為參加活動的__車主發(fā)放山西__4S店洗車卡及優(yōu)惠券,將有效拉動__車主進店洗車、保養(yǎng)、維修。同時為山西__4S店尋找到部分新客戶資源,有效擴大服務(wù)人群。
第六篇:汽車都有什么促銷方案
十月一日是一年一度的國慶節(jié),是紀念新中國的成立的日子,一汽大眾奧迪__汽車銷售服務(wù)有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎國慶,好禮送不?!钡膰鴳c節(jié)奧迪車大優(yōu)惠的活動。
一、活動目的
傳揚奧迪車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將奧迪車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。
二、活動時間
20__年10月1日——20__年10月7日
三、活動地點
__各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司
四、活動內(nèi)容
1、明星代言突價值
(1)動感
運動,最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請__為奧迪的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
(2)進取
積極向上,最能體現(xiàn)進取的特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,朗朗在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
(3)尊貴
大氣,優(yōu)雅,是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì),不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。
2、五重好禮大相送
(1)一重好禮
活動期間,訂購奧迪任意車型都可獲得電視機一臺。
活動期間,訂購奧迪任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
(2)二重好禮
奧迪專屬國慶特價精選車輛。
奧迪Q7高功率專享型廠家指導(dǎo)價1347000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。奧迪TTCoupe型廠家指導(dǎo)價519000,國慶專享特價8折優(yōu)惠購車。
奧迪A8L高功率舒適型廠家指導(dǎo)價1158800,國慶專享特價8.2折優(yōu)惠購車。
(3)三重好禮
奧迪A6L現(xiàn)金最高直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值12000元車輛商業(yè)險。
奧迪A4L特裝車最高直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。
奧迪Q5最高直降2.8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質(zhì)延保。全新進口奧迪Q3最高直降2萬元。
(4)四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
(5)五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美奧迪TT汽車模型。
五、活動方案
1、蘇州電視廣播連續(xù)播放三天。
2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天。
3、在體育廣場車展2天。
六、注意事項
1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日,只要撥打奧之旅活動報名電話,您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車,奧之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的奧迪A4L、A6L和Q5三款車型的國慶節(jié)團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。