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        中秋節(jié)營銷活動方案(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2023-10-04 10:54:46

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        第一篇:中秋活動促銷方案

        一、活動背景:

        金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個時候,月餅成了饋贈親友,表達祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝?!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其余禮品等促銷活動,顧客已經(jīng)對此失去興趣。直接面對面的饋贈對于有些人很難表達其情感。

        二、活動主題:

        中秋送禮不用愁,xx大使幫你親自送到家。(xx商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福,為你解決送禮憂愁)

        三、目標人群:

        因各種原因無法對親友進行饋贈的人群。

        四、活動目的:

        1、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額。

        2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

        3、為顧客提供便利,吸引更多的.顧客群。

        4、為顧客傳達情感。

        5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。

        6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。

        五、具體促銷方案:

        1.人員推銷

        針對稻香村月餅通過上門推銷、柜臺推銷、會議推銷等形式的人員推銷基本形式進行產(chǎn)品促銷。對完全不熟悉的對象可以針對居民區(qū)、生活區(qū)等人流相對集中地方進行上門推銷;通過組織參加展銷會、訂貨會等進行會議推銷;通過商店的營業(yè)員向光臨顧客銷售商品進行柜臺推銷。

        2.超市促銷

        在XX市四所大型超市促銷,選擇專門的促銷區(qū)域,具體如下

        活動第一天買夠100元,憑購物小票贈送中秋團圓大禮包;買夠10盒贈價值20元精美小禮品一個活動第二天買夠200元,憑購物小票送價值88元的精美中秋送禮套包,買一箱(50盒)送10盒,贈送禮品盒活動第三天,活動現(xiàn)場抽獎。買夠100元憑購物小票參與抽獎,17%中獎概率,中獎獎品是價10盒精美稻香村月餅。

        3.宣傳冊發(fā)到居民區(qū)、各商業(yè)區(qū)、學(xué)校等人流相對集中的地方

        4.報紙

        選擇《蓮池周刊》媒體進行三天宣傳

        六、部門協(xié)調(diào)工作:

        1、部門分組情況:

        促銷組:

        組長:銷售部副經(jīng)理

        組員:銷售部成員

        宣傳工作組:

        組長:廣告部副經(jīng)理

        組員:廣告部成員

        貨物采購工作組、促銷工作組:

        組長:采購部副經(jīng)理

        組員:采購部成員

        貨物配送組、余貨處理工作組:

        組長:配送部副經(jīng)理

        組員:配送部成員

        安保應(yīng)急小組:組長:安監(jiān)部副經(jīng)理

        組員:安監(jiān)部成員

        工作組:組長:辦公室副主任

        組員:辦公室成員

        2、各職能小組及分工:

        (1)、宣傳工作組:促銷的宣傳工作由廣告部組成宣傳工作組負責(zé),包括前期的廣告宣傳工作,活動時期的促銷工作以及活動后期的宣傳物整理工作。

        (2)、貨物采購工作組:促銷產(chǎn)品的采購工作由采購部組成采購工作組負責(zé),貨物采購工作最多以天為周期,每天的采購標準、采購數(shù)量、采購品質(zhì)量檢驗以及與相關(guān)廠商協(xié)調(diào)工作均由該小組分工合作,保證采購品的的質(zhì)量和按時供應(yīng)。

        (3)、貨物配送工作:促銷產(chǎn)品的貨物配送工作由貨物配送部組成貨物配送小組負責(zé),貨物采購工作結(jié)束后,由配送工作組及時快速地將貨物進行分類、揀選、包裝、裝箱和運輸工作,保證已采購好的貨物能夠及時地到達制定促銷地點進行促銷。

        (4)、安保、貨物整理及收銀工作:該項工作由安檢部組成安檢工作小組負責(zé),貨物運輸?shù)街付ù黉N地點后,由該小組及時進行產(chǎn)品的裝卸、搬運,產(chǎn)品安檢,確保促銷產(chǎn)品安全、品質(zhì)均無問題之后進行貨物上架和整理工作,保證產(chǎn)品能夠及時、快捷地被顧客感知和購買。

        (5)、貨物促銷工作:該工作由宣傳工作組負責(zé),由促銷工作主管安排促銷員在指定的促銷地點進行宣傳促銷工作,促銷追求最大限度地利用現(xiàn)有資源進行促銷,同時保證促銷工作的合理有序地開展和管理,促銷活動中的突發(fā)性事件由該組協(xié)調(diào)管理。

        (5)、后期余貨處理工作:該工作由貨物配送工作組負責(zé),主要處理促銷后余貨的整理、回收再利用和現(xiàn)場清理等工作,保證促銷工作能夠有始有終的完成。

        (6)、促銷總結(jié)工作:該工作由辦公室負責(zé),主要整理促銷工作的資料,為本次促銷做,總結(jié)經(jīng)驗,指出不足,為下一步組織銷售及促銷工作積累經(jīng)驗。

        七、促銷預(yù)算:

        1.成本預(yù)算

        2.銷售預(yù)算

        3.收益預(yù)算

        八、促銷效果評估:

        根據(jù)我們粗略預(yù)測,本廠商將達到預(yù)期的目標,預(yù)計日均銷量在促銷期間增長20%-30%。

        九、活動效果評估

        1.活動效果評估:

        (1)通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

        (2)促進銷售活動的開展,擴大了影響面,提高了知名度,這些無疑對銷售都起到了很好的促進作用,同時也增強了客戶的信心。

        中秋超市促銷活動方案2

        市場分析:月圓之日、游子歸心,全國共賞一輪明月,將有許多人群在飯后會選擇到超市購物,xxx超市將為消費者帶來休閑好去處,讓他們在節(jié)日感受到真正的購物樂趣,此次活動主要針對全體消費者為主。

        節(jié)日分析:節(jié)日前面對民族傳統(tǒng)節(jié)日,為了增加人氣及業(yè)績的增長,進行月餅、酒等相關(guān)商品的節(jié)日促銷活動;節(jié)日時許多消費者都會選購生鮮商品、熟食、酒水、休閑食品。

        節(jié)日消費群體分析:企事業(yè)單位:面對民族傳統(tǒng)節(jié)日,全選擇團購月餅對員工的節(jié)日品,對領(lǐng)導(dǎo)購買一些購月餅、購物卡、名煙名灑贈送。

        離鄉(xiāng)青年:購買些月餅、酒、休閑等

        普通消費:購買些月餅、酒贈送朋友(菜、酒水)。

        進一步擴大對社會的影響力。我們要讓消費者感到我們xxx超市不單是消費場所還是休閑場所。

        活動主題(一):冰爽夏日激情回饋

        活動內(nèi)容:凡在活動時間內(nèi)購物滿88元以上,可憑當日購物小票在活動處領(lǐng)取5元現(xiàn)金抵用券一張(以限定金額為準,多買不多得,團購除外、小票不累計)。

        活動主題(二):真情互動實惠延城

        活動內(nèi)容:

        1.夏季商品全場折扣銷售。(涼席、拖鞋、夏季服飾、飲料民、蚊香、殺蟲水、夏季時令水果,蔬菜等)每天不定時推出不同商品做活動。

        2.天天促銷不斷,活動期間百余種商品全線下調(diào),再次沖擊,低價絕對震撼,主推夏季時令商品,夏季是許多水果的盛產(chǎn)期,同時由于夏季炎熱,水果很重要的一點就是價格便宜,可以通過大批量進貨來降低進貨價格,從而實現(xiàn)以低價格出售。

        3.在活動期間一次性購物滿66元,即可享受“超低促銷”價啤酒搶購,每日限量供應(yīng)200聽

        活動主題(三):購物風(fēng)光無限天天特價不斷

        活動內(nèi)容:宣傳海報增加優(yōu)惠角,通過購物,憑購物小票和優(yōu)惠角即可在服務(wù)臺領(lǐng)取禮品,每人限一份,可以提升海報宣傳的有效率和拉動刺激部分消費群來本超市購買商品。 (各門店自備贈品)

        活動方式:

        1.對外宣傳,海報。

        2.客服安排,對于海報回收和禮品、

        3.抵用券的在超市門口設(shè)一個專門兌換點

        前期準備:增品的準備,活動人員安排,海報宣傳制作,

        第二篇:酒店中秋節(jié)營銷活動方案

        酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得的經(jīng)濟效益。一個老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著一個酒店的未來發(fā)展前途。

        農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

        一、目標市場分析

        本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

        二、定價策略

        1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的.一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

        2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。

        3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

        4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。

        三、營銷策略

        1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

        2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

        3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

        4、由于本酒店暫時沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

        第三篇:中秋節(jié)營銷活動策劃方案

        活動內(nèi)容:以中國傳統(tǒng)的中秋賞月賞花燈燈謎猜想

        活動方式:凡2018年中秋節(jié)當日在____ktv消費顧客不論消費多少均贈送中秋月餅一份以顧客人數(shù)進行計算。

        當日所有每個包房消費個顧客以包房計算贈送花燈一個顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在____ktv。

        活動當日在____消費的顧客可以參與猜謎活動。猜中的顧客均可贈送紀念品一份

        注:再中秋佳節(jié)當日在____ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤并在花等上張貼各種謎語。

        活動準備及投入預(yù)算:

        煙灰缸或酒杯100個酒水促銷贈品

        噴繪宣傳海報2張乘20.00元/張

        報紙平面廣告宣傳可以作為選擇項目價格在1000元左右乘2天

        燈籠100個乘5元/個

        執(zhí)行部門:

        企劃部門負責(zé)所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計工作

        注:9月12日前完成各項設(shè)計工作及謎語的選擇并提交給主管經(jīng)理審核

        財務(wù)部門負責(zé)對整體預(yù)算開支及活動后的收入情況進行整體評估。

        注:9月10日前完成預(yù)算審核

        采購及倉庫管理部門負責(zé)對相關(guān)所須物品進行支持。

        注:企劃部門協(xié)助采購部門在9月15前完成采購工作。

        ____ktv主管及服務(wù)人員負責(zé)具體活動內(nèi)容執(zhí)行。

        注:____ktv管理部門在9月17前完成對員工的培訓(xùn)工作。

        工程部門負責(zé)電力等相關(guān)的支持工作

        注:在9月18日當天完成燈籠的懸掛

        備注:

        本計劃屬于公司的商業(yè)機密任何人不得外泄。

        計劃必須在主管經(jīng)理簽字批準的情況執(zhí)行ktv中秋節(jié)活動方案。

        在活動期間發(fā)生任何突發(fā)情況____ktv主管負責(zé)根據(jù)實際情況進行處理。

        4.相關(guān)部門可以根據(jù)實際情況要求更改計劃內(nèi)容或推遲。

        第四篇:中秋節(jié)營銷活動策劃方案

        一、促銷方法:

        1、利用打折進行促銷

        2、免費禮物滿就送

        3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

        4、加價購

        5、滿就減

        6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

        二、促銷的目的:

        淘寶11.11客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

        三.促銷前工作:

        1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

        2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

        目標對象確定了,再選擇合適的.傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

        顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

        四、活動促銷方案介紹

        1、免費禮物滿就送

        購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

        2、積分換購或積分抵現(xiàn)金

        積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

        3、折扣大打折

        凡是在淘寶11.11當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

        這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

        4、加價購

        消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

        5、滿就減

        凡在淘寶11.11期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

        6、買就贈

        淘寶11.11凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

        7、抽獎

        抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在淘寶11.11期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

        第五篇:中秋節(jié)促銷活動策劃方案

        隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來,許多商家瞄準中秋商機,圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“__”這一__企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時機,力圖實現(xiàn)品牌月餅促銷新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設(shè)計。

        一、促銷目標:

        1、以中秋月餅的消費來帶動賣場的銷售,以賣場的形象激活月餅的銷售。團圓月,團圓情,“__月餅”送家中。

        2、通過中秋大使送禮時的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。

        3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。

        4、為顧客傳達情感。

        5、以此活動為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。

        6、增加企業(yè)競爭手段,做出差異。

        二、商品促銷環(huán)境分析:

        (一)宏觀的市場因素對企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化,尋找對自己有利的機會,才能占領(lǐng)市場,獲得較大的經(jīng)濟利益。

        宏觀環(huán)境因素主要有:

        1.人口因素:中秋時節(jié),合家團圓,消費者比較集中,有利于商品促銷。

        2.經(jīng)濟因素:金融危機之時,拉動內(nèi)需,刺激消費。

        3.社會和自然因素:中國人民重視這個傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動下,也掀起了一場消費風(fēng)暴。

        (二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費者的需要,贏得消費者的信賴,才能中秋時節(jié),家人團聚,“__月餅”給您帶來幸福美滿。

        1.消費者消費行為及心理:中秋佳節(jié)倍思親;合家團圓過中秋。中秋送禮,親戚朋友走訪等消費行為,消費者在消費過程中對于產(chǎn)品選擇有自己的心理,促銷要抓住消費者消費心理合理促銷。

        2.消費者需要的服務(wù)水平:在競爭相對激烈的中秋月餅市場,消費者對產(chǎn)品追求物美價廉,__月餅老字號已經(jīng)有各種的的市場優(yōu)勢。滿足需要提高服務(wù)水平。

        3.消費者購買能力分析:消費者追求能夠滿足其需求又物美價廉的商品,我們促銷立足于低價,優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來實惠,也適應(yīng)了顧客的購買力。

        4.消費者消費環(huán)境分析:消費者在眾多月餅促銷活動中,選擇的余地很大,我們會在促銷過程中限度地提高促銷環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,是消費者在促銷中真正感受雙贏。

        (三)現(xiàn)代社會是競爭社會,“中秋節(jié)月餅”的競爭將會更加激烈,只有打敗了競爭者,才能使我們“__月餅”有更大的銷售量,獲得更大的利潤。

        1.競爭者的策略:在同一時期,利用各種方式進行促銷,如商場促銷,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進行促銷。

        2.競爭者的目標:進一步擴大品牌效應(yīng),提高銷售利潤。

        3.競爭者的優(yōu)勢和劣勢:優(yōu)勢是拓展范圍廣;劣勢是手段單一,成本高,運輸不便。

        4.競爭者的反應(yīng)模式:有完整的服務(wù)機構(gòu),各部門有效配合,能及時滿足消費者的需求,接受消費者的反饋意見。

        (四)內(nèi)部環(huán)境分析

        1.資源:能與廠家及時聯(lián)絡(luò)貨源,不會造成商品堆積或脫銷。

        2.競爭力:質(zhì)優(yōu)價廉:運輸方便:團隊合作能力較強,服務(wù)手段多樣化。

        3.物流輸出輸入:運輸方便,基本“零庫存”。

        4.生產(chǎn)運營:流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。

        三、廣告分析:

        1.廣告目標:通過較大規(guī)模的廣告宣傳,實現(xiàn)促銷活動的真實化和廣泛化。

        2.廣告費用:1000元

        3.廣告信息:宣傳品牌,提高影響力,擴展銷售渠道,增加銷售量。

        4.廣告媒體:報紙和宣傳單

        5.廣告效果評價:在節(jié)日期間達到促銷目的,在消費者心里樹立__品牌意識;進一步宣傳__老字號企業(yè)文化!

        四、活動內(nèi)容:

        1、時間:x月x日---中秋前一天。

        2、地點:活動僅限惠__城區(qū)。

        3、活動準備:

        (1)安排一定量的運輸車與“中秋大使”。

        (2)駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運送過程中減少時間消耗,提高運送效率。

        (3)對“中秋大使”進行語言與動作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問題的處理方法。

        (4)對月餅售價進行適當改進,盡量提高總體利潤額。

        (5)聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購買一定數(shù)量的精美卡片,能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。

        4、活動推廣:在活動實施前一星期左右在商場張貼海報對活動進行宣傳,也可通過報章、電臺等途徑加強宣傳廣度。但要進行一定的成本核算方可實施。宣傳時應(yīng)盡量做到語言簡潔易懂,并需要對特殊情況進行必要說明。

        五、注意事項:

        1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝,并詢問并登記要求運送的詳細地址和運送時間段,能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。

        2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽,必須對“大使”進行嚴格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。

        3、為避免一些問題,此活動的運送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時必須對禮品進行檢查,不能存在現(xiàn)金。

        4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動宣傳時應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。

        5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時,“大使”必須盡快與商場負責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進行下個任務(wù),由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進行詢問解決。

        6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品,購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名,如因所留號碼有誤造成返還不到時,7日后商場有對貨品進行處理的權(quán)利,這點應(yīng)在宣傳或者活動開展時說明。

        7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價做調(diào)整,卡片也可改為臺歷等,當然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。

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