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第一篇：足療店策劃方案

一、市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

美容美發(fā)、保健按摩等消費已成為城鎮(zhèn)居民繼住房、汽車、電子通訊旅游之后的第五大消費熱點。不受經(jīng)濟危機的影響。

二、運行計劃

1.服務項目

(1)治療：頸椎病、落枕、偏頭痛、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、腰椎間盤

突出、四肢麻木、腰腳扭傷、正骨關(guān)節(jié)錯位、脊椎調(diào)理、各種肌肉勞損、便秘、失眠;

(2)保健按摩：全身放松、局部放松;

(3)足療;

(4)刮痧;

(5)拔罐;

2.組織結(jié)構(gòu)

(1)店長兼收銀員一名，有中高級按摩師證書，負責日常管理、運營、負責對工商、稅務、衛(wèi)生、城管等部門。

(2)高級按摩師一名，持有中高級按摩師證書、刮痧、拔罐。

(3)足療師一名，持中級按摩師證書，會刮痧、拔罐。

3.成本利潤核算

(1)成本構(gòu)成：店面租金、水電費、器械費、人員工資。

(2)原始投資估算表

(3)產(chǎn)品價目表

三、 SWOT優(yōu)勢劣勢分析

1、內(nèi)部優(yōu)勢S

2、內(nèi)部劣勢W

3、外部機會O

4、外部威脅T

5、全年開支及利潤

四、企業(yè)形象戰(zhàn)略

1、塑造企業(yè)文化

2、實施CIS戰(zhàn)略

第二篇：酒店活動方案

主旨:

為商務酒店開業(yè)慶典活動提供一個可操作性的方案

目標:

增添喜慶，讓到場的領(lǐng)導、嘉賓、消費者可以增進交流，相互了解，并為開業(yè)慶典推波助瀾。提升商務酒店的知名度及品牌效應。

商務酒店開業(yè)慶典活動目的

1、熱烈慶祝商務酒店開業(yè)

2、營造溫馨、舒心的就餐住宿環(huán)境，提升酒店的知名度、美譽度.

風格

1、整體烘托處輕松、愉悅、熱鬧的氛圍

2、重點突出隆重、大方、簡樸的'氛

商務酒店開業(yè)慶典活動安排

日期：200*年*月*日

時間：上午(10:18)

地點：商務酒店廣場

內(nèi)容：活動節(jié)目

來賓：各級市局領(lǐng)導、嘉賓、及工作人員

商務酒店開業(yè)慶典議程安排

1、9:00-10:00邀請嘉賓到達酒店,至簽到處簽名,佩帶胸花,由迎賓員引至休息處休息.

2、10:10請參加慶典儀式嘉賓到酒店店牌前廣場集合;同時酒店全體管理人員,員工著工作服立隊廣場,與嘉賓一起參加慶典儀式.

3、10：18請局一位餐飲界代表主持并宣布：商務酒店開業(yè)慶典儀式正式開始。禮儀小姐根據(jù)主持人時間安排工作。請二位領(lǐng)導（待定）揭牌剪彩。同時，鑼鼓、鞭炮齊鳴，禮炮、放飛氣球。放冷焰火請講話請市領(lǐng)導講話賓館領(lǐng)導致答謝詞。

4．主持人宣布儀式結(jié)束，迎賓小姐（酒店老總等陪同）請各位領(lǐng)導和嘉賓參見賓館場所。11：30慶典宴會正式開始，請領(lǐng)導和嘉賓用餐。用餐結(jié)束，局領(lǐng)導和賓館領(lǐng)導在賓館大門外恭送客人。

5．全程攝像、攝影跟蹤。制作DVD光盤宣傳片。

開業(yè)慶典現(xiàn)場布置方案

一、會標和標語的布置

1．會標：由主辦方負責會標尺寸、內(nèi)容。

2.橫幅懸掛位置：a:大廳4條

3.豎幅懸掛位置：

主樓4條，長度14米內(nèi)容主辦方提供。

北副樓20米，南副樓38米?？蓱覓?8條，每條10米

內(nèi)容：熱烈祝商務酒店盛大開業(yè)！副樓的橫幅由施工方、材料商、祝賀單位提供，寸托賓館開業(yè)當天紅紅火火，一片熱鬧的景象。

二、主席臺布置

1．鋪紅地毯，面積計：324平方

2．商務酒店前面放置15米氣拱門。上口與二側(cè)包氣球柱

內(nèi)容：熱烈祝賀商務酒店隆重開業(yè)！

3．沿著圓弧邊放置二排花草（數(shù)字及花草品種由主辦方確認）

4．（可選方案）：主席臺鋪紅色桌布，放置6捧鮮花。

5．提供音響及麥克。專人負責調(diào)試。。

三、廣場和賓館內(nèi)花草布置（由主辦方負責）

建議：廣場花圃進行修繕，添加花草。

四、氣拱門、氣球布置

1．入口處放置15米彩拱門一座。

2．廣場四角放置4個氣球，橋口副樓前空地放置二只氣球。氣球條幅內(nèi)容，由主辦方負責。

五、方陣布置

1．30人腰鼓隊，統(tǒng)一制服，賓館廣場流動工作。3.18早8：30前到達指定工作地點。

2.鋼炮置于主席臺北側(cè)朝向東處空曠地。于3.17晚到運送到位。

3．氦氣球置于主席臺南、北側(cè)旁，待宣布剪彩時朝向主席臺放飛。

六、開業(yè)禮儀細節(jié)安排

1、剪彩彩球（根據(jù)剪彩人數(shù)確定花球由主辦方確定）。

2、“金”剪刀、托盤（根據(jù)剪彩人數(shù)由主辦方確定）。

3、胸花（根據(jù)當天參加領(lǐng)導及嘉賓人數(shù)由主辦方確定）。

4．當天安排6人禮儀小姐。

第三篇：足療店策劃方案

“一個夢想”：讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場，以專業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開辟一片新天地。

“三個目標”：獻身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實現(xiàn)人生價值。

高尚的道德品質(zhì)是成功的一個重要基礎(chǔ)，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個人的前途更加美好，從而成為專業(yè)性技術(shù)人才;而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成為行業(yè)內(nèi)的翹楚，并最終實現(xiàn)自己的人生價值。

經(jīng)營規(guī)劃：

一、市場調(diào)查

通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務、技術(shù)、項目、價位等，做出自己的市場定位，并著重突出自己的特點特色，打好服務戰(zhàn)、價格戰(zhàn)，多學習，與時俱進，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標，弘揚養(yǎng)生文化，倡導健康生活，真正做到養(yǎng)生。

二、招聘培訓

招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓服務禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導新時代足療服務業(yè)服務理念。進行員工遠景職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)有潛力員工，對其進行中高層店務管理培訓，使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。

三、前期廣告宣傳

同時整合傳媒資源，采取以報刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨有的品牌文化系統(tǒng)，突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創(chuàng)意集錦

1.為客戶建立年終返息制度設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。

2.儲值卡制度采取新型的儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折)，買20送500(8折)，買3000送100(7.5折)。

3.做一送一活動在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。

4.代金券通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項項目外)。

5.設(shè)立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6.建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。

五、實體店必備

1.學習、定期培訓(變浮淺為專業(yè))

只有專業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才;只有專業(yè)，才能存在被別人尊重的資格;只有專業(yè)，才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;只有專業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價值。努力學習變成龍，不思進取總是蟲，望聞問切要做到。

2.環(huán)境方面

環(huán)境做到五星級，擺放設(shè)施要整齊，顧客到來心滿意。

3.服務方面

細節(jié)決定成敗，愛心感動顧客。

4.建立分鐘式服務。

服務中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。

5.管理方面

我為人人，人人為店;懂的尊重，學會感恩。科學統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作，科學管理，人性化管理，公平公正，不徇私。制定合理化服務規(guī)章制度，科學管理店內(nèi)員工。

6.浪費方面

加強對水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用計劃。