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        足浴店周年慶活動(dòng)方案策劃

        發(fā)布時(shí)間:2023-12-29 07:05:41

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        第一篇:店慶活動(dòng)策劃方案

        通過(guò)美容院店慶活動(dòng),能夠快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展美容院的會(huì)員數(shù)目,迅速擴(kuò)張美容院在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。同時(shí)活動(dòng)的主體以“回饋老顧客,喜迎新顧客”為目的,策劃大致一個(gè)月左右的大型促銷活動(dòng)。

        不過(guò)在活動(dòng)舉辦期間,地點(diǎn)選擇在美容院內(nèi),詳細(xì)策劃好美容院店慶活動(dòng)的具體內(nèi)容。切記不能忽略活動(dòng)成本,謹(jǐn)防前期投入過(guò)大,后期很難收回來(lái)。造成資金流向出現(xiàn)了問(wèn)題,并不利于美容院后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

        如何策劃店慶活動(dòng)內(nèi)容

        1.推廣“女士消費(fèi),男士買單”模式

        現(xiàn)在的店慶活動(dòng)就要做得新穎、有趣味,女性顧客則是主要的消費(fèi)對(duì)象,想要打動(dòng)他們,必然要多花費(fèi)一些心思。如今一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)象,便是當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的掌握在男士們的手中,他們有時(shí)候?qū)τ诘呐韵M(fèi)非常舍得,愿意為女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,更愿意帶漂亮的女性出席公共場(chǎng)所。

        美容院可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心儀對(duì)象,因?yàn)槟惺恳苍跒樗团远Y物而煩惱,所以我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn),好好地宣傳策劃和包裝一番,只要宣傳方式適合,擴(kuò)大男性消費(fèi)群體。這個(gè)新的顧客群體會(huì)比女性更舍得掏腰包花錢。

        2.為自己做一個(gè)屬于自己的平臺(tái)

        一個(gè)屬于自己美容院的平臺(tái),造價(jià)并不高。一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站就在幾千塊左右,或者是一個(gè)的官方微博、微信,實(shí)時(shí)和網(wǎng)友們進(jìn)行互動(dòng)。也可以通過(guò)網(wǎng)站隨時(shí)發(fā)布美容院相關(guān)新聞,成本不高,并且效果也非常好。組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)成本相對(duì)比較低,而且可以隨時(shí)舉辦線上活動(dòng),就算后期的店慶活動(dòng)舉辦后,已經(jīng)可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。

        3.發(fā)展新會(huì)員穩(wěn)固老會(huì)員

        美容院舉辦店慶活動(dòng)的目的,也是為了擴(kuò)大美容院客戶數(shù)目。但是在發(fā)展新會(huì)員的同時(shí),還要給與老顧客一定的優(yōu)惠政策,比如說(shuō)辦理過(guò)療程卡的顧客,可以直接轉(zhuǎn)會(huì)員。也能享受一定的優(yōu)惠條件,這樣做的目的也是為了穩(wěn)固老會(huì)員。

        以上這三種店慶活動(dòng),不僅可以持續(xù)很久,而且也不需要的龐大的廣告投入。更重要的是,也非常利于和顧客后期溝通,借助店慶大喜之日,宣傳更快效果更好。

        商家不僅能巧借店慶集中展示店鋪文化、樹立店鋪形象,而且,店慶日也是鍛煉店員、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的良好契機(jī)。讓我們來(lái)看一看零售客戶是如何巧借店慶來(lái)練好內(nèi)功、提升服務(wù)水平的吧!

        打造店員的歡樂(lè)日

        每年的店慶日,我不僅會(huì)針對(duì)顧客推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),也會(huì)根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)舉辦一些店員參與的活動(dòng),讓這一天不僅成為我的喜慶日,更要成為全體店員的歡樂(lè)日。

        開展“優(yōu)秀店員”表彰。在店慶前開展一次“優(yōu)秀店員”評(píng)比活動(dòng)。在店慶日當(dāng)天進(jìn)行年度總結(jié)和“優(yōu)秀店員”表彰,并發(fā)放禮品和紅包。

        組織游玩。店慶期間,為了讓店員充分享受到一年的工作成果,由店內(nèi)管理人員帶隊(duì)組織店員分批開展外出游玩活動(dòng),讓他們充分放松身心,為新一年的經(jīng)營(yíng)提升再添動(dòng)力。

        舉辦集體“生日”會(huì)。我將店慶日這天定為店員的集體“生日”。店慶當(dāng)天,每一位員工都會(huì)收到一份“生日”禮物。我還會(huì)舉辦一次“生日”聚會(huì),讓店員感受到“生日”的快樂(lè)。

        別忘了與店員互動(dòng)

        店慶日雖忙,但我非常重視當(dāng)天與店員的互動(dòng)。每年店慶日的祝酒會(huì)上,我都會(huì)向店員講述超市的發(fā)展歷程和遇到瓶頸時(shí)共度難關(guān)的感人故事;講述多年來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、禮貌待客、為超市贏得口碑的先進(jìn)人物故事;灌輸團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)的店鋪文化,激發(fā)店員愛(ài)崗敬業(yè)的'熱情。并且不失時(shí)機(jī)地對(duì)“愛(ài)店如家”的店員給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

        我還特意開展了一項(xiàng)“我有話說(shuō)”的活動(dòng),要求每位店員都要向超市寫一封信。這封信可以是助力經(jīng)營(yíng)的良策;也可以是對(duì)超市的批評(píng)建議;還可以是需要幫助解決的個(gè)人難題。

        店慶日,別忘了與店員互動(dòng)。這些看似簡(jiǎn)單的小舉動(dòng),確實(shí)能使店員深切體會(huì)到超市是他們背后的堅(jiān)強(qiáng)依靠,從而激發(fā)店員的主人翁意識(shí),使其個(gè)人目標(biāo)與超市發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致,共享成功。

        餐廳店慶是提高餐廳品牌知名度、改善餐廳服務(wù)形象、增加餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升餐廳經(jīng)營(yíng)銷售利潤(rùn)的絕好時(shí)機(jī),也是餐廳回饋消費(fèi)者信任和支持、增強(qiáng)餐廳員工凝聚力和向心力、宣傳餐廳企業(yè)文化的絕好時(shí)機(jī),因此,值此餐廳經(jīng)營(yíng)X周年之際,餐廳特推出如下餐廳店慶活動(dòng)策劃方案。

        一、餐廳店慶活動(dòng)目的

        增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤(rùn);為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

        二、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間

        XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計(jì)10天。

        三、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)

        XXXX餐廳

        四、餐廳店慶活動(dòng)參與人員

        餐廳全體員工、餐廳新老顧客

        五、餐廳店慶活動(dòng)主題

        提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力

        六、店慶活動(dòng)內(nèi)容

        (一)外部顧客活動(dòng)

        1、打折促銷

        1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。

        2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;

        3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

        2、贈(zèng)送禮品

        有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。

        3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)――“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”

        凡是于X日至X日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。

        (二)內(nèi)部員工活動(dòng)

        1、服務(wù)大比武

        各店召開動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);

        2、內(nèi)部征文――“我的選擇――XXX餐廳”

        要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。3)截止時(shí)間為X月X日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

        七、店慶活動(dòng)推廣

        在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

        (一)餐廳外部廣告推廣

        1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

        2、報(bào)紙XXX、本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。

        3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

        4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

        (二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

        1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

        2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

        3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

        三)餐廳企業(yè)文化宣傳

        1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。

        2、餐廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。

        八、餐廳店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

        1.現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備

        氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。

        2.餐廳店外現(xiàn)場(chǎng)效果

        氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“XX周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。

        3.餐廳店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果

        服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。

        九、費(fèi)用預(yù)算

        1、氫氣球 1500元

        2、紀(jì)念品 1000元

        3、條幅 200元

        4、宣傳資料海報(bào) 500元

        5、廣州一日游 2200元

        6、內(nèi)部競(jìng)賽 1650元

        7、廣告費(fèi)用 10000元

        8、合 計(jì) 17050元

        十、效果分析

        1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。

        2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠(chéng)度。

        3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。

        4、通過(guò)促銷,提升餐廳營(yíng)業(yè)額。

        5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。

        第二篇:店慶活動(dòng)策劃方案

        零售藥店中面積、藥品最齊全的藥店之一。據(jù)該店張道偉總經(jīng)理介紹,這個(gè)“全省第一”,體現(xiàn)在四個(gè)方面:

        一、面積大,品種全。

        第八藥店擁有1700平方米的營(yíng)業(yè)面積,經(jīng)營(yíng)8000多種藥品和保健品。許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到。這里的中藥品種也是徐州的。

        二、價(jià)格廉

        第八藥店使用貴賓卡制度。只要一次性購(gòu)物滿50元者即可免費(fèi)辦理貴賓卡。之后持貴賓卡的可享受購(gòu)物便宜5%的優(yōu)惠。在此基礎(chǔ)上,恩華第八藥店還有其他的優(yōu)惠政策。如:一季度購(gòu)物超過(guò)400元者,憑發(fā)票可再換取10元左右贈(zèng)品。一年購(gòu)物滿1000元,可憑發(fā)票參加抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品有29寸彩電、自行車、小家電等等。

        三、服務(wù)優(yōu)

        第八藥店全體員工有一個(gè)信念,要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)待每一個(gè)顧客。

        張經(jīng)理還制定了九項(xiàng)便民服務(wù):

        1、免費(fèi)測(cè)血壓

        2、免費(fèi)測(cè)血糖

        3、免費(fèi)用藥咨詢

        4、免費(fèi)供應(yīng)飲用水

        5、免費(fèi)出借雨具

        6、免費(fèi)閱讀刊物資料

        7、免費(fèi)代購(gòu)藥品(本市買不到的藥品)

        8、免費(fèi)近距離送藥

        9、免費(fèi)聽(tīng)醫(yī)藥知識(shí)講座(醫(yī)藥講座大講堂)。

        第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學(xué)知識(shí),對(duì)病人服務(wù)時(shí)努力做到“小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀”,保證顧客用藥安全。對(duì)特殊人群和殘疾人采取人性化服務(wù),代買藥品、代刷卡、代送車站、代送藥品到家。并且為了照顧離家遠(yuǎn)的顧客和老人,恩華第八藥店專門設(shè)立了一個(gè)面積很大的休息區(qū),可供幾十人同時(shí)休息。

        四、環(huán)境好

        第八藥店在精致裝飾店堂的同時(shí),不顧成本引進(jìn)中央空調(diào),為顧客創(chuàng)造了最舒適的'購(gòu)物環(huán)境。對(duì)藥品擺放采取分類分作用原則,顧客可以在很短時(shí)間內(nèi)找到自己需要的藥品,非常方便。

        恩華第八藥店全體員工在張道偉總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極貫徹恩華集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,必將把恩華第八藥店辦的越來(lái)越好。

        第三篇:店慶活動(dòng)策劃方案

        通過(guò)美容院店慶活動(dòng),能夠快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展美容院的會(huì)員數(shù)目,迅速擴(kuò)張美容院在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。同時(shí)活動(dòng)的主體以“回饋老顧客,喜迎新顧客”為目的,策劃大致一個(gè)月左右的大型促銷活動(dòng)。

        不過(guò)在活動(dòng)舉辦期間,地點(diǎn)選擇在美容院內(nèi),詳細(xì)策劃好美容院店慶活動(dòng)的具體內(nèi)容。切記不能忽略活動(dòng)成本,謹(jǐn)防前期投入過(guò)大,后期很難收回來(lái)。造成資金流向出現(xiàn)了問(wèn)題,并不利于美容院后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

        如何策劃店慶活動(dòng)內(nèi)容

        1.推廣“女士消費(fèi),男士買單”模式

        現(xiàn)在的店慶活動(dòng)就要做得新穎、有趣味,女性顧客則是主要的消費(fèi)對(duì)象,想要打動(dòng)他們,必然要多花費(fèi)一些心思。如今一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)象,便是當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的掌握在男士們的手中,他們有時(shí)候?qū)τ诘呐韵M(fèi)非常舍得,愿意為女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,更愿意帶漂亮的女性出席公共場(chǎng)所。

        美容院可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心儀對(duì)象,因?yàn)槟惺恳苍跒樗团远Y物而煩惱,所以我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn),好好地宣傳策劃和包裝一番,只要宣傳方式適合,擴(kuò)大男性消費(fèi)群體。這個(gè)新的顧客群體會(huì)比女性更舍得掏腰包花錢。

        2.為自己做一個(gè)屬于自己的平臺(tái)

        一個(gè)屬于自己美容院的平臺(tái),造價(jià)并不高。一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站就在幾千塊左右,或者是一個(gè)的官方微博、微信,實(shí)時(shí)和網(wǎng)友們進(jìn)行互動(dòng)。也可以通過(guò)網(wǎng)站隨時(shí)發(fā)布美容院相關(guān)新聞,成本不高,并且效果也非常好。組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)成本相對(duì)比較低,而且可以隨時(shí)舉辦線上活動(dòng),就算后期的店慶活動(dòng)舉辦后,已經(jīng)可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。

        3.發(fā)展新會(huì)員穩(wěn)固老會(huì)員

        美容院舉辦店慶活動(dòng)的目的,也是為了擴(kuò)大美容院客戶數(shù)目。但是在發(fā)展新會(huì)員的同時(shí),還要給與老顧客一定的優(yōu)惠政策,比如說(shuō)辦理過(guò)療程卡的顧客,可以直接轉(zhuǎn)會(huì)員。也能享受一定的優(yōu)惠條件,這樣做的目的也是為了穩(wěn)固老會(huì)員。

        以上這三種店慶活動(dòng),不僅可以持續(xù)很久,而且也不需要的龐大的廣告投入。更重要的是,也非常利于和顧客后期溝通,借助店慶大喜之日,宣傳更快效果更好。

        商家不僅能巧借店慶集中展示店鋪文化、樹立店鋪形象,而且,店慶日也是鍛煉店員、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的良好契機(jī)。讓我們來(lái)看一看零售客戶是如何巧借店慶來(lái)練好內(nèi)功、提升服務(wù)水平的吧!

        打造店員的歡樂(lè)日

        每年的店慶日,我不僅會(huì)針對(duì)顧客推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),也會(huì)根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)舉辦一些店員參與的活動(dòng),讓這一天不僅成為我的喜慶日,更要成為全體店員的歡樂(lè)日。

        開展“優(yōu)秀店員”表彰。在店慶前開展一次“優(yōu)秀店員”評(píng)比活動(dòng)。在店慶日當(dāng)天進(jìn)行年度總結(jié)和“優(yōu)秀店員”表彰,并發(fā)放禮品和紅包。

        組織游玩。店慶期間,為了讓店員充分享受到一年的工作成果,由店內(nèi)管理人員帶隊(duì)組織店員分批開展外出游玩活動(dòng),讓他們充分放松身心,為新一年的經(jīng)營(yíng)提升再添動(dòng)力。

        舉辦集體“生日”會(huì)。我將店慶日這天定為店員的集體“生日”。店慶當(dāng)天,每一位員工都會(huì)收到一份“生日”禮物。我還會(huì)舉辦一次“生日”聚會(huì),讓店員感受到“生日”的快樂(lè)。

        別忘了與店員互動(dòng)

        店慶日雖忙,但我非常重視當(dāng)天與店員的互動(dòng)。每年店慶日的祝酒會(huì)上,我都會(huì)向店員講述超市的發(fā)展歷程和遇到瓶頸時(shí)共度難關(guān)的感人故事;講述多年來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、禮貌待客、為超市贏得口碑的先進(jìn)人物故事;灌輸團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)的店鋪文化,激發(fā)店員愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。并且不失時(shí)機(jī)地對(duì)“愛(ài)店如家”的店員給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

        我還特意開展了一項(xiàng)“我有話說(shuō)”的活動(dòng),要求每位店員都要向超市寫一封信。這封信可以是助力經(jīng)營(yíng)的良策;也可以是對(duì)超市的批評(píng)建議;還可以是需要幫助解決的個(gè)人難題。

        店慶日,別忘了與店員互動(dòng)。這些看似簡(jiǎn)單的小舉動(dòng),確實(shí)能使店員深切體會(huì)到超市是他們背后的堅(jiān)強(qiáng)依靠,從而激發(fā)店員的主人翁意識(shí),使其個(gè)人目標(biāo)與超市發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致,共享成功。

        餐廳店慶是提高餐廳品牌知名度、改善餐廳服務(wù)形象、增加餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升餐廳經(jīng)營(yíng)銷售利潤(rùn)的絕好時(shí)機(jī),也是餐廳回饋消費(fèi)者信任和支持、增強(qiáng)餐廳員工凝聚力和向心力、宣傳餐廳企業(yè)文化的絕好時(shí)機(jī),因此,值此餐廳經(jīng)營(yíng)X周年之際,餐廳特推出如下餐廳店慶活動(dòng)策劃方案。

        一、餐廳店慶活動(dòng)目的

        增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤(rùn);為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

        二、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間

        XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計(jì)10天。

        三、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)

        XXXX餐廳

        四、餐廳店慶活動(dòng)參與人員

        餐廳全體員工、餐廳新老顧客

        五、餐廳店慶活動(dòng)主題

        提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力

        六、店慶活動(dòng)內(nèi)容

        (一)外部顧客活動(dòng)

        1、打折促銷

        1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。

        2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;

        3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

        2、贈(zèng)送禮品

        有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。

        3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)――“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”

        凡是于X日至X日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。

        (二)內(nèi)部員工活動(dòng)

        1、服務(wù)大比武

        各店召開動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);

        2、內(nèi)部征文――“我的選擇――XXX餐廳”

        要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。3)截止時(shí)間為X月X日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。

        七、店慶活動(dòng)推廣

        在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

        (一)餐廳外部廣告推廣

        1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

        2、報(bào)紙XXX、本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。

        3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

        4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。

        (二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳

        1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

        2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。

        3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。

        三)餐廳企業(yè)文化宣傳

        1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。

        2、餐廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。

        八、餐廳店慶現(xiàn)場(chǎng)布置

        1.現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備

        氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。

        2.餐廳店外現(xiàn)場(chǎng)效果

        氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“XX周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。

        3.餐廳店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果

        服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。

        九、費(fèi)用預(yù)算

        1、氫氣球 1500元

        2、紀(jì)念品 1000元

        3、條幅 200元

        4、宣傳資料海報(bào) 500元

        5、廣州一日游 2200元

        6、內(nèi)部競(jìng)賽 1650元

        7、廣告費(fèi)用 10000元

        8、合 計(jì) 17050元

        十、效果分析

        1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。

        2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠(chéng)度。

        3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。

        4、通過(guò)促銷,提升餐廳營(yíng)業(yè)額。

        5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1830996.html

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