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        小飯店端午節(jié)活動(dòng)方案(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-02 22:10:26

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《小飯店端午節(jié)活動(dòng)方案(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《小飯店端午節(jié)活動(dòng)方案(合集)》。

        第一篇:端午節(jié)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案

        一、活動(dòng)時(shí)間:

        端午節(jié)當(dāng)天

        二、活動(dòng)主題:

        雙節(jié)同慶――端午節(jié)、父親節(jié)快樂(lè)

        三、活動(dòng)內(nèi)容

        活動(dòng)一、真情實(shí)意送父親,健康禮品更貼心!

        活動(dòng)期間,穿著類(lèi)、百貨類(lèi)商品85折,小家電、化妝品滿9折,部分運(yùn)動(dòng)服類(lèi)5折起。(明示商品不參加,詳情見(jiàn)店內(nèi)海報(bào))

        二樓皮鞋館推出“涼鞋節(jié)”,超市推出“洗化節(jié)”,不要錯(cuò)過(guò)哦!

        活動(dòng)二、粽情新世紀(jì)超市換購(gòu)禮

        xx月xx日―xx日活動(dòng)期間,凡在超市單票購(gòu)物滿39元,贈(zèng)換購(gòu)券一張,滿69元贈(zèng)二張,滿99元贈(zèng)三張,顧客憑券即可換購(gòu)指定超值低價(jià)商品。

        活動(dòng)三、五月端午新世紀(jì),“巧手包粽”擂臺(tái)賽

        xx月xx日至xx日活動(dòng)期間,凡在超市購(gòu)物的顧客,無(wú)論金額大小,即可報(bào)名參加相應(yīng)時(shí)間的“巧手包粽”擂臺(tái)賽,每組限5人參加,在5分鐘內(nèi)包粽時(shí)間短、包粽質(zhì)量好的'為獲勝者,即可獲贈(zèng)禮品一份,每人限參加一次。

        獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

        第一名“包粽王”冠軍獎(jiǎng)伊利牛奶一箱+新鮮西瓜任挑一個(gè)+當(dāng)天所包粽子

        第二名“包粽王”亞軍獎(jiǎng)新鮮西瓜任挑一個(gè)+當(dāng)天所包粽子

        第三名“包粽王”季軍獎(jiǎng)當(dāng)天所包粽子

        參與獎(jiǎng):其他選手將得到5個(gè)自己所包的粽子。

        ●報(bào)名時(shí)間:xx月xx日―xx月xx日,xx各店服務(wù)臺(tái)報(bào)名,報(bào)名只限參加一店活動(dòng)。

        比賽時(shí)間地點(diǎn):

        1、新世紀(jì)人民商場(chǎng)店

        2、新世紀(jì)購(gòu)物廣場(chǎng)

        3、xx超市xx店

        ●操作步驟:洽談采購(gòu)粽子材料――材料到位――活動(dòng)宣傳――各店組織比賽

        ●道具要求:蜜棗小粽葉繩子學(xué)生專(zhuān)用剪刀盤(pán)子水桶勺子圍裙

        ●比賽規(guī)則:選手做好準(zhǔn)備后,裁判宣布比賽開(kāi)始,在3分鐘之內(nèi),看哪位參賽者的粽子包得又快又好,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記時(shí),比賽可分為2―3輪以增強(qiáng)氛圍。最快的選手將被評(píng)為冠軍。

        四、廣告宣傳:

        1、電視臺(tái)廣告每天2遍xx電視臺(tái)媒體。

        播放時(shí)間:

        2、飛字廣告每天128遍。

        中央三、中央五、中央六、中央八、中央十、山東影視、齊魯頻道、莒縣綜合

        播放時(shí)間:

        3、氣象局廣告每天2遍電視臺(tái)媒體。

        4、包粽大賽噴繪背景1塊(3店共用)以“擂”字作背景。

        5、地貼全樓賣(mài)場(chǎng)主要通道。

        6、門(mén)貼3店一樓主通道門(mén)玻璃。

        7、門(mén)外看板3店寫(xiě)真看板。

        第二篇:端午節(jié)包粽子活動(dòng)方案

        端午是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,這恰好是一個(gè)回溫老客戶、開(kāi)發(fā)新客戶的契機(jī),因此端午蓄客活動(dòng)是必要的。

        比較普遍的活動(dòng)有以下幾種:女兒回娘家,掛鐘馗像,懸掛菖蒲、艾草 ,佩香囊,賽龍舟,比武,擊球,蕩秋千,給小孩涂雄黃,飲用雄黃酒、吃咸蛋、粽子和時(shí)令鮮果等。對(duì)于此次活動(dòng)將做如下安排:

        1、活動(dòng)背景

        (1)__天街一期商鋪基本一售罄,二期商鋪也在4月底開(kāi)售,在五一的時(shí)候也做了相應(yīng)的推廣活動(dòng),這時(shí)端午正式我們?cè)俅渭庸炭蛻?、加大推廣力度的時(shí)機(jī)。

        (2)項(xiàng)目在銷(xiāo)期間有眾多意向客戶,加快逼定意向客戶。

        (3)端午節(jié)假日,部分外出打工的客戶回鄉(xiāng)、機(jī)關(guān)單位事業(yè)單位放假,潛在客戶量提升,且今年端午與六一兒童節(jié)重合。

        2、活動(dòng)目的

        (1)維系老業(yè)主關(guān)系,提供銷(xiāo)售人員與業(yè)主溝通感情的機(jī)會(huì),

        (2)口碑傳播,通過(guò)老業(yè)主以及修水民眾之口為修河天街做傳播;

        (3)通過(guò)此次維系活動(dòng),為提高促進(jìn)修河天街二期商鋪的銷(xiāo)售。

        3、活動(dòng)時(shí)間

        20__年6月19日

        4、活動(dòng)地點(diǎn)

        __天街項(xiàng)目售樓處(小編)

        5、活動(dòng)邀約客

        __天街老業(yè)主及來(lái)訪客戶

        6、活動(dòng)裝飾:在售樓部門(mén)口貼掛鐘馗像、掛艾草。渲染節(jié)日氣氛

        6、活動(dòng)內(nèi)容以及流程安排

        6.1.1現(xiàn)場(chǎng)品嘗各類(lèi)粽子;

        6.1.2參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)并領(lǐng)取禮品;

        6.2活動(dòng)流程安排

        ①客戶到場(chǎng),簽到

        ② 現(xiàn)場(chǎng)品嘗各類(lèi)粽子(入會(huì)辦卡展示)

        ③ 現(xiàn)場(chǎng)品嘗各類(lèi)粽子(入會(huì)辦卡展示)

        6.3案場(chǎng)系列活動(dòng)細(xì)則

        6.3.1“投飛鏢、贏大獎(jiǎng)

        活動(dòng)時(shí)間:20__年6月19日9:00

        活動(dòng)方式:凡是在此期間來(lái)訪的老業(yè)主,均有一次參與本活動(dòng)的機(jī)會(huì)(由銷(xiāo)售代表引領(lǐng)客戶到活動(dòng)區(qū)域簽字確認(rèn)參與活動(dòng)),通過(guò)投飛鏢,按照所得的環(huán)數(shù)贏取不同的獎(jiǎng)品。

        活動(dòng)內(nèi)容:每位客戶均有三次投擲飛鏢的機(jī)會(huì),累加三次飛鏢的總環(huán)數(shù),換取相對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)品

        活動(dòng)物料:飛鏢10枚,標(biāo)盤(pán)5個(gè),登記與禮品桌1張

        獎(jiǎng)品設(shè)置:

        一等獎(jiǎng)(25——30環(huán)):絨線玩具 (價(jià)值20元)

        二等獎(jiǎng)(15環(huán)——24環(huán)): 水杯 (價(jià)值10元)

        三等獎(jiǎng)(15環(huán)以下): 鑰匙扣 (價(jià)值3元)

        備注:活動(dòng)獎(jiǎng)品以公司原有剩余禮品發(fā)放為主。

        6.3.2“品嘗各類(lèi)粽子

        活動(dòng)時(shí)間:20__年6月19日9:00

        活動(dòng)方式 :由銷(xiāo)售代表通知客戶活動(dòng)信息,邀請(qǐng)老客戶及來(lái)訪客戶,在18日下午17:00時(shí)統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)。

        第三篇:端午節(jié)活動(dòng)預(yù)算方案

        一、活動(dòng)時(shí)間:

        20xx年6月21日下午3:00――4:00

        二、活動(dòng)地點(diǎn):

        各班課室

        三、活動(dòng)主持:

        各班班主任

        四、活動(dòng)參與人:

        本班老師和幼兒

        五、活動(dòng)目的:

        1、了解端午節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,通過(guò)端午節(jié)來(lái)進(jìn)一步了解中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。

        2、了解端午節(jié)的來(lái)歷和基本的習(xí)俗。

        2、體驗(yàn)我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日中蘊(yùn)涵的意義。

        六、端午節(jié)的來(lái)源:

        端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日,始于中國(guó)的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,至今已有2000多年歷史。端午節(jié)的由來(lái)與傳說(shuō)很多,最讓人記住和接受的是:源于紀(jì)念屈原,公元前278年,秦軍攻破楚國(guó)京都。屈原眼看自己的祖國(guó)被侵略,心如刀割,但是始終不忍舍棄自己的祖國(guó),于五月五日,在寫(xiě)下了絕筆作《懷沙》之后,抱石投汨羅江身死,以自己的生命譜寫(xiě)了一曲壯麗的愛(ài)國(guó)主義樂(lè)章。傳說(shuō)屈原死后,楚國(guó)百姓哀痛異常,紛紛涌到汨羅江邊去憑吊屈原。漁夫們劃起船只,在江上來(lái)回打撈他的真身。有位漁夫拿出為屈原準(zhǔn)備的飯團(tuán)、雞蛋等食物,“撲通、撲通”地丟進(jìn)江里,說(shuō)是讓魚(yú)龍蝦蟹吃飽了,就不會(huì)去咬屈大夫的身體了。人們見(jiàn)后紛紛仿效。一位老醫(yī)師則拿來(lái)一壇雄黃酒倒進(jìn)江里,說(shuō)是要藥暈蛟龍水獸,以免傷害屈大夫。后來(lái)為怕飯團(tuán)為蛟龍所食,人們想出用楝樹(shù)葉包飯,外纏彩絲,發(fā)展成粽子。以后,在每年的五月初五,就有了龍舟競(jìng)渡、吃粽子、喝雄黃酒的風(fēng)俗;以此來(lái)紀(jì)念?lèi)?ài)國(guó)詩(shī)人屈原。

        七、活動(dòng)準(zhǔn)備:

        1、有關(guān)端午節(jié)的PPT和賽龍舟的視頻以及音樂(lè)。

        2、各班請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ议L(zhǎng)為幼兒準(zhǔn)備好一個(gè)粽子和一個(gè)水果,并于活動(dòng)當(dāng)天帶回幼兒園,幼兒將進(jìn)行端午節(jié)食物分享活動(dòng)。

        3、各班自行進(jìn)行拍照活動(dòng)。

        八、活動(dòng)內(nèi)容:

        1、了解端午節(jié)的由來(lái)及主要的慶?;顒?dòng)。

        (1)分享有關(guān)端午節(jié)的PPT,了解端午節(jié)的來(lái)歷和習(xí)俗。

        (2)看賽龍舟、欣賞賽龍舟時(shí)的音樂(lè),感受傳統(tǒng)節(jié)日――端午節(jié)的氣氛。

        (3)將大家?guī)?lái)的粽子及各種水果一起分享。(重點(diǎn)可以向幼兒介紹一下粽子的不同形狀及包法和不同的口味)

        九、注意事項(xiàng):

        1、各班請(qǐng)?zhí)崆跋蚣议L(zhǎng)說(shuō)明活動(dòng),事前做好充分的準(zhǔn)備,并穿好相應(yīng)的校服。

        2、注意不要給幼兒吃太多粽子,難消化,也請(qǐng)和家長(zhǎng)說(shuō)明。

        3、各班自行拍照并準(zhǔn)時(shí)上傳到本班博客,并于下午五點(diǎn)之前上傳兩張精華照片至黃友文件夾,并以班級(jí)命名。

        第四篇:端午節(jié)主題活動(dòng)方案

        一、活動(dòng)時(shí)間

        xx月xx日―xx月xx日。

        二、活動(dòng)主題

        圓夢(mèng)鉆石超值送。

        三、活動(dòng)內(nèi)容

        1、圓夢(mèng)鉆石柜

        設(shè)立“圓夢(mèng)鉆石柜”,即對(duì)部分鉆飾和翡翠超值價(jià)銷(xiāo)售,達(dá)x元,圓顧客一個(gè)超值鉆石夢(mèng)。

        2、愛(ài)心帽買(mǎi)就送

        凡在“端午節(jié)”期間購(gòu)買(mǎi)x珠寶鉆飾或翡翠者即送x珠寶愛(ài)心太陽(yáng)帽,每天限送18頂愛(ài)心太陽(yáng)帽,先到先得,送完即止。

        四、活動(dòng)宣傳與推廣

        (1)在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,主題是《x珠寶――圓夢(mèng)鉆石超值送》,內(nèi)容包括“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛(ài)心帽買(mǎi)就送”等活動(dòng)的參與細(xì)則;

        (2)在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做“圓夢(mèng)鉆石柜”、“愛(ài)心帽買(mǎi)就送”活動(dòng)的'意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。

        (3)在店前做好活動(dòng)宣傳海報(bào)或x展架,在柜臺(tái)安排活動(dòng)咨詢(xún)員并設(shè)立咨詢(xún)電話方便顧客咨詢(xún)。

        五、活動(dòng)控制與評(píng)估

        1、在活動(dòng)中做好顧客咨詢(xún)及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買(mǎi)人數(shù)、銷(xiāo)售額等做好詳細(xì)記錄;

        2、活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、代理商反饋意見(jiàn)等收集至x珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)給加盟伙伴。

        六、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

        1、“太陽(yáng)帽費(fèi)用:x元;

        2、宣傳費(fèi)用約x元;

        3、x展架:x元;

        總計(jì):x元。

        第五篇:酒店餐廳促銷(xiāo)活動(dòng)方案

        重陽(yáng)節(jié),又稱(chēng)“踏秋”,漢族傳統(tǒng)節(jié)日。慶祝重陽(yáng)節(jié)一般會(huì)包括出游賞景、登高遠(yuǎn)眺、觀賞菊花、遍插茱萸、吃重陽(yáng)糕、飲菊花酒等活動(dòng)。每年的農(nóng)歷九月初九日,也是中國(guó)傳統(tǒng)四大祭祖的節(jié)日。重陽(yáng)節(jié)早在戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已經(jīng)形成,到了唐代,重陽(yáng)被正式定為民間的節(jié)日,此后歷朝歷代沿襲至今。

        一、時(shí)間:

        20xx.10.x.星期日(晚自助餐18:00---21:00)

        二、地點(diǎn):

        XX大酒店金海灣西餐廳。

        三、活動(dòng)內(nèi)容:

        1暢享XX大酒店中西式自助餐美食。

        2.自助餐增加重陽(yáng)節(jié)特色糕點(diǎn)等食品。

        3.當(dāng)晚對(duì)用自助餐的.老人憑老人證本人可享受半價(jià)特惠。

        4.餐廳針對(duì)攜帶老人賓客免費(fèi)贈(zèng)送全家福合影一張

        5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

        人民幣148元/人,(1.2米以下的兒童按半價(jià)收費(fèi))。

        第六篇:端午節(jié)主題活動(dòng)方案

        一、活動(dòng)主題

        “端午營(yíng)銷(xiāo)”。

        本次活動(dòng)以“端午營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。

        二、活動(dòng)時(shí)間

        20xx端午節(jié)期間。

        三、活動(dòng)目的

        以端午節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“端午營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

        四、活動(dòng)內(nèi)容

        活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

        (一)“端午營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)

        為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

        1、“端午營(yíng)銷(xiāo)、自助服務(wù)送好禮”

        (1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值xx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

        (2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

        活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

        2、“端午營(yíng)銷(xiāo)、卡慶雙節(jié)”

        (1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

        (2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

        刷卡消費(fèi)達(dá)x元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值x元禮品;

        刷卡消費(fèi)達(dá)x元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值x元禮品;

        刷卡消費(fèi)達(dá)x元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值x元禮品;

        刷卡消費(fèi)達(dá)x元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值x元禮品;

        禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)x元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

        各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

        由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。

        3、“端午營(yíng)銷(xiāo)、速匯通優(yōu)惠大放送”

        活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

        (二)“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

        以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的.展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

        1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。

        2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

        3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

        4、積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

        5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

        (三)“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)

        1、擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

        抓住端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

        2、結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

        (1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

        各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

        (2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)

        個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專(zhuān)人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

        (3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)

        活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

        在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

        (四)“端午營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)

        以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶節(jié)假日期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:

        1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式,向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

        2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu),在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。

        3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專(zhuān)柜和客戶專(zhuān)窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂蠽客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專(zhuān)門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。

        五、活動(dòng)目標(biāo)

        通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

        1、客戶新增超過(guò)歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;

        2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年上個(gè)月都有較大幅度增長(zhǎng),同業(yè)占比在上個(gè)月基礎(chǔ)上有所上升;

        3、速匯通競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平;

        4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比上個(gè)月增長(zhǎng)10%.

        5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/hdfa/1935226.html

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