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第一篇：雙十一促銷活動方案

(一)方案目錄：

營銷目標

產品策略

市場前景分析

產品價格

各項費用預算

執(zhí)行方案

(二)方案內容：

營銷目標：擴大在淘寶銷售量，提高知名度，擴大市場占有率

營銷策略：此次活動進行全國性多方位的銷售活動，主要是征對16—28歲的初高中生、大學身和年輕上班族，營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下：

1、在雙十一來臨之際，根據庫存預算所要銷售的份額。

2、規(guī)定與此活動結束之后所發(fā)貨的期限

3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達到的地區(qū)進行其他快遞轉換。

4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分，提高店鋪收藏數(shù)。

5、提前做好咨詢準備工作，提醒顧客如何及時拍下中意的商品

6、關注“芭芭拉”

市場前景分析：

1、市場：全國高中生，所有高校學生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族，市場極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。

2、企業(yè)本身：森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31,服務態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38和2.05，后兩項顯然存在不足之處，也是影響銷售的一大#from 本文來自高考資源網 end#障礙。

產品價格：在雙十一期間，森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售，賣家承擔運費。

銷售渠道：森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售

廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時展出店中商品以供預覽。將森馬服飾全方位，各款式程立。(面試網 )

營銷預算：

1、產品預算：根據現(xiàn)有的存貨和淘寶網客戶，預計產品銷售應在10萬件根據現(xiàn)有的快遞運費，以10萬件的數(shù)量計算，每件商品平均5元，則總共需運費50萬.

2、給與評價各項都5分，贈與15元優(yōu)惠券，提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。

執(zhí)行方案：

1、增加咨產品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。

2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。

3、根據所有訂單筆數(shù)，調整產品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內發(fā)貨。

4、申通沒有設立點的收貨地，允許轉為EMS發(fā)貨。

5、在購買產品過程中，由于網絡出現(xiàn)的各種問題，導致在產品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的，提醒顧客及時申請退款。

第二篇：雙十一促銷活動方案

一、打折售賣

“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式，將某種商品進行打折優(yōu)惠，刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品，或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。

優(yōu)點：真實打折力度大吸引大，不經常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折，效果更為明顯。

缺點：打折頻繁對商品傷害較大，打折力度過大，容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。

二、買一送一

“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品，是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯(lián)商品為佳。

例如：顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。

優(yōu)點：促進顧客的購買欲望。

缺點：本活動針對的產品通常是新品或需處理商品，所以選擇的贈送產品一定要具有吸引力，贈送的產品最好和主賣品具有互補性的關聯(lián)商品或時下流行品。

三、換購

“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購，換購需滿足一定條件，常見的有兩種方法 ，一是購買指定產品可優(yōu)惠價換購另一產品，二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產品。

例如：顧客購物滿50元，就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)

優(yōu)點：有效提高購買客單價，刺激顧客消費?！皳Q購”顧客的接受力很高，還可博得“價格便宜”的口碑。

缺點：換購的產品要有吸引力，是顧客確實需要的東西。力度越大，效果越明顯。若換購產品顧客不感興趣則活動失敗。

四、加一元多一件

“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。

例如：買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。

優(yōu)點：刺激顧客購買產品。加一元多一件，加1元送的東西對顧客要有吸引力，所以產品選擇很重要。

五、現(xiàn)金抵用券

“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動，在活動中顧客一次性購物滿指定金額，或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用，該券不兌換現(xiàn)金不設找贖。

優(yōu)點：刺激顧客消費，提升銷售額，能夠提高客單價，能增加顧客購物的額外驚喜，可使用顧客重復購買。

缺點：影響正常毛利。券的使用一般設有限制，會導致部分顧客不滿，同時操作上容易出現(xiàn)漏洞，比如收銀員的舞弊，要有優(yōu)良的監(jiān)督。

六、抽獎/搖獎

“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎，通常設置四至五個等級的獎項，特等獎或一等獎獎品設置比較誘人，能夠調動顧客參與興趣，獎項吸引力越大，活動越成功?？梢袁F(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。

例如：凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次，60元兩次，最多限5次。 獎項：一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。

優(yōu)點：增加購物的樂趣，滿足顧客“博大”的欲望，一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎，提高客單價?；顒映晒Φ年P鍵環(huán)節(jié)是：獎品設置要有吸引力。

缺點：抽獎活動各行各業(yè)都在搞，比較泛濫，顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉盤、獎券等很多道具物料。

七、刮獎

“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎，和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦干個獎項?，F(xiàn)開現(xiàn)獎，刮中什么獎，現(xiàn)場就獎勵。

例如：購物滿30元就可以免費刮獎一次

獎項：一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。

優(yōu)點：現(xiàn)開現(xiàn)獎，顧客信任度高，增加顧客的購物樂趣。且操作簡單，這種形式顧客樂意接受。

缺點：大獎送出，其消息擴散范圍不大，影響力不大。

八、捆綁銷售

“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起，再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段，和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如：沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。

優(yōu)點：能夠刺激商品銷售，提高客單價。

九、限時搶購

“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣，顯著的特點是：搶購的商品是大眾化知名度高的商品，差價優(yōu)惠力度要大，要根據店自身的情況選擇時間段。

例如：11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。

優(yōu)點：極大地吸引人氣，并能夠博得低價的口碑。

缺點：搶購商品數(shù)量有限，不能滿足顧客需求，可能導致顧客不滿。由于讓利比較大，對利潤的損害比較大。

十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)

“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券)，是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法，贈送的東西可根據當?shù)貙嵡橹贫?，也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。

例如：買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。

優(yōu)點：提高客單價，刺激消費，如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買。

缺點：送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗，贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣，會導致部分顧客不滿。