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活動(dòng)主題：

大聲告訴你心儀TA

活動(dòng)時(shí)間：

20xx年11月11日

活動(dòng)對(duì)象：

年齡在18―40歲左右的單身男女

活動(dòng)目的：

既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對(duì)象。

而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對(duì)方自己最完美的一面，不妨讓美容院來(lái)全副武裝自己一番。

美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?，增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)方案一：好像大聲說(shuō)喜歡你

活動(dòng)期間向你心儀的對(duì)象，大膽說(shuō)出最想說(shuō)的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對(duì)”、“一生一世”美容套餐，這些愛(ài)的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場(chǎng)的來(lái)賓們，選購(gòu)了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對(duì)方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。

活動(dòng)方案二：幸福觸手可及

在20xx年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，只要是到現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。

獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

在這里提醒一下各位商家，獎(jiǎng)品設(shè)置要通過(guò)核算成本?？梢詫⒁?、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，以獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

具體如何去做呢？

1、首先，要選店內(nèi)主打的好項(xiàng)目

好的項(xiàng)目，對(duì)顧客才有吸引力，促使她果斷領(lǐng)紅包，而且好項(xiàng)目店內(nèi)做的更專業(yè)，也更具有口碑效應(yīng)。所以，好的項(xiàng)目，往往是四兩撥千斤，帶來(lái)更好的效益。比如上述長(zhǎng)春的'那家店面，就是選擇了店里的一個(gè)很好的項(xiàng)目回春定位護(hù)理項(xiàng)目，也為后面的推進(jìn)奠定了很好的基礎(chǔ)。

2、紅包內(nèi)容要有感染力和針對(duì)性

紅包活動(dòng)效果如何，跟內(nèi)容有很大關(guān)系。一般紅包形式，可分生日紅包、節(jié)日紅包、店慶紅包等，可以是優(yōu)惠券，也可以抵現(xiàn)金。

在編輯內(nèi)容時(shí)，要有感染力，比如：店慶1年1次，快搶。當(dāng)然，不單單想著促銷，最好還要細(xì)分到某個(gè)項(xiàng)目上去，比如：980元的紅包，具體的項(xiàng)目：如，面部、身體、養(yǎng)生等。

細(xì)分項(xiàng)目的好處在于，客戶在進(jìn)店后，我們就可以的知道客戶的關(guān)注點(diǎn)在哪，有助于精準(zhǔn)營(yíng)銷，和后續(xù)壓?jiǎn)巍６?，發(fā)紅包的時(shí)間點(diǎn)也要關(guān)注，通?？赡苁窃缟系男Ч?。輸入手機(jī)號(hào)碼就可以領(lǐng)取紅包。

3、及時(shí)線下跟進(jìn)，一鼓作氣促成單

通過(guò)微信朋友圈發(fā)出去了紅包，如果顧客領(lǐng)取了，系統(tǒng)中就會(huì)顯示對(duì)方的電話，這時(shí)一定要及時(shí)跟進(jìn)，按照方案中的話術(shù)，打電話向?qū)Ψ筋A(yù)約，對(duì)于暫時(shí)不能到店或者能到店的顧客要區(qū)別對(duì)待，用不同的話術(shù)溝通。

例如：上午領(lǐng)取的紅包，下午打電話，下午領(lǐng)取的紅包，第二天早上打電話。其中一定會(huì)有一部分新客，根據(jù)相應(yīng)的話術(shù)進(jìn)行溝通。

4、心理干預(yù)，創(chuàng)造不可錯(cuò)過(guò)的急迫感

在發(fā)紅包前1天，要在朋友圈造勢(shì)，為之后的做好鋪墊。連發(fā)3天之后，再私發(fā)給所有顧客，篩選出意向客戶，用統(tǒng)一話術(shù)，促成顧客領(lǐng)取。顧客領(lǐng)取紅包第一次上門，員工要按照方案中的步驟接待。

新客到店不要急于壓大單，收完活動(dòng)的錢，就踏踏實(shí)實(shí)給客戶做護(hù)理，慢慢鋪墊，先建立信任關(guān)系。當(dāng)客戶余額或者療程卡剩余20%的時(shí)候，就可以嘗試壓?jiǎn)瘟耍灰獕禾荨?/p>

5、調(diào)動(dòng)全員積極性，做好過(guò)程管理

紅包拓客不是一兩個(gè)人的事情，而是全店行為。店里可分成PK小組，進(jìn)行業(yè)績(jī)大比拼，從而調(diào)動(dòng)全員積極參與。

希望老板們都把紅包拓客，使用到極致，所帶來(lái)的效應(yīng)也將是巨大的。