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第一篇:關(guān)于雙十一活動的促銷方案
雙十一中型賣家運營節(jié)奏分為三個時期:
一,蓄水期(10月15-10月31)
這段時間京東基本還沒什么大動作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實施。
1,提前和小二溝通,表達(dá)你們的雙十一計劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置
5,和老顧客進(jìn)行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛
二,預(yù)熱期(11月1-11月9)
這個時候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價。原因很簡單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)
2,老顧客全面激活,京東后臺crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號,做起粉絲營銷活動,如轉(zhuǎn)發(fā)有獎之類的,進(jìn)一步營造活動氣氛。
4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場份額。
5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進(jìn)一步加大投放廣告。
三,雙十一爆發(fā)期 (11月11日-11月12日)
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時間段要做的事情:
1.做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2.檢查頁面活動有沒有問題,確保活動能順利進(jìn)行。
3.觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4.及時觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時作出運營方案。
三,注意事項
1.一定不要忽視無線端,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2.不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán),不要在雙十一來臨的時候才被降權(quán),很不值得的。
3.盡量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當(dāng)把這個利益點寫上去。
4.服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
四,最后的總結(jié)
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點
(1)不要等快遞爆倉了,提前購買!(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購!
4,只要記住1個原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交
5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題
第二篇:雙十一促銷活動主題方案
(一)方案目錄:
營銷目標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場前景分析
產(chǎn)品價格
各項費用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容:
營銷目標(biāo):擴大在淘寶銷售量,提高知名度,擴大市場占有率
營銷策略:此次活動進(jìn)行全國性多方位的銷售活動,主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
1、在雙十一來臨之際,根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分,提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場前景分析:
1、市場:全國高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38和2.05,后兩項顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#障礙。
產(chǎn)品價格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔(dān)運費。
銷售渠道:森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng) )
營銷預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運費,以10萬件的數(shù)量計算,每件商品平均5元,則總共需運費50萬.
2、給與評價各項都5分,贈與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽和知名度。
執(zhí)行方案:
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點的收貨地,允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的,提醒顧客及時申請退款。
第三篇:護(hù)膚品活動方案
活動主題:
“五一勞動節(jié),讓你的美麗盡顯”
活動日期:
4、29-5、5、,一周(注:活動時間一般不宜過長)
活動目的:
a.利用五一期間的活動吸引更多新客戶到店內(nèi)消費,以擴大客戶群,提高店內(nèi)整體營業(yè)額
B.同時,通過一系列促銷活動,適當(dāng)引導(dǎo)客戶消費高附加值項目或多項目,提高客戶單價和利潤
C.讓客戶有良好印象,提升品牌形象。
活動具體實施方案:
發(fā)廊:
折扣1:五一假期七天內(nèi),每天10位客戶可享受項目八折、產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
折扣2:消費超過178張時贈送面值18元的優(yōu)惠券,消費超過480張時贈送面值58元的優(yōu)惠券。
折扣3:加上本店優(yōu)惠51元Spa88元。
在這七天內(nèi),消費超過168元的`消費者可以加51元購買原價88元的產(chǎn)品。
美容院
折扣1:美容價值體驗套餐:原價568元,體驗價格:298元(一次僅限一次)
折扣2:皇家Spa肌腱松解美容技術(shù)(188元)+中藥經(jīng)絡(luò)祛除黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
折扣3:清洗護(hù)理:98元,體驗價格:活動期間51元
活動宣傳:
A.最簡單的方式:發(fā)送信息。如果您認(rèn)為在手機上發(fā)送消息太慢,可以使用消息功能。因此,如果您尚未打開信息功能,請快速打開。如果金額較大,您將獲得優(yōu)先權(quán)。
B.傳單:提前一周,地點可以在附近的幾個地區(qū)。當(dāng)然,如果您的位置是當(dāng)?shù)氐囊粭l繁忙街道,您也可以將其分發(fā)到很遠(yuǎn)的地方。
店鋪準(zhǔn)備:橫幅、海報和絲帶是必不可少的。營造一種溫暖而浪費的節(jié)日氣氛。
提醒員工做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。制定獎懲制度。
活動結(jié)束:
1、不要以為活動結(jié)束了。再次進(jìn)行信息回訪,記錄客戶對本次活動的評價,并改進(jìn)不足之處,以便在下一次活動中做得更好。
2、一個接一個的回電話,可以增加親密感,但是很多消費者不愿意接電話。
方案一:每天一美元用于美容護(hù)理。顧客只要支付365元,就可以全年享受美容護(hù)理。主要目的是以低價吸引客戶,并通過年度銷售賺取其他利潤。
方案二:年卡2400元。超過20次,年底返還1000元。
注:上述類似方案使用低價擴展客戶,然后再轉(zhuǎn)售,如卡轉(zhuǎn)賬或項目捆綁。
方案三:高端美容院不能使用這種低門檻的方法嗎?當(dāng)然,例如,在一家高端商店30000&mdash80000張卡的促銷設(shè)計基礎(chǔ)上,增加了一張1888元的門禁卡,期限為兩個月。兩個月后,如果您感到滿意,您必須轉(zhuǎn)讓該卡。
反映機會的時間和限制。
第四篇:雙十一優(yōu)惠活動方案
一、活動目的
此次活動目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛:準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;
3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程:
A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的'`解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
第五篇:雙十一促銷活動方案
一、活動背景
__家電商場是在今年_月份剛剛步入市場,其地理位置處該市的東南城鄉(xiāng)交界處,距市中心約有5_公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家,地勢較好。進(jìn)入_月份后,在這個空調(diào)銷售的旺季,其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時間短,在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位,因此向廠商爭取比對手優(yōu)厚的支持以不大可能,而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營者,如果沒有有效的措施,旺季的市場將拱手送與對手。在進(jìn)入_月中旬,商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢:據(jù)初步了解,該現(xiàn)象是周邊商場的惡意謠言所造成的,從而在消費者的印象中給本商場造成極壞的影響。
二、活動目的
揭穿競爭對手的惡意謊言,打擊競爭對手,提升電器的銷售量及商場的名氣。
三、活動對象
以有意預(yù)購該商場家電的消費者為主。
四、活動主題
火熱_月,激情大放送
1、團(tuán)購可打8.8折
2、現(xiàn)場消費達(dá)____元以上可得大禮一份
3、以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠
4、活動期間積分為平時的2倍
5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿___再抽一次,滿____再抽一次,2次封頂。有機會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機會越大。
6、專車接送(可借鑒大潤發(fā)那種免費公交)
五、活動策略
1、促銷方式
現(xiàn)場促銷,促銷銷售,網(wǎng)絡(luò)促銷
2、促銷策略
折扣、抽獎、禮品、以舊換新、積分
3、促銷計劃
手段:前期預(yù)熱消費者給予氣氛,給予種種優(yōu)惠。帶動消費熱潮優(yōu)惠期:A團(tuán)購可打8.8折,B現(xiàn)場消費達(dá)_____元以上可得大禮一份,C以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠,D活動期間積分為平時的2倍有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿____再抽一次,滿___再抽一次,2次封頂。有機會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機會越大廣告定位:廣告的投放信息,有利于對本商場活動的定位,其活動最終目的為要迅速提升人氣,提高該活動的銷量,加快腳步進(jìn)入強銷期減少時間和成本。
廣告目的:快速集聚人氣,加強在外的形象,增加銷量,吸引人群
廣告媒介:傳單、報紙、公車投放,網(wǎng)絡(luò)、雜志、公車電視、DVD(VCD)廣告主題:抱回家,帶回家,拿回家、送回家
六、活動方式
1、活動時間:
2、活動地點:___家電商場現(xiàn)場
3、活動人員:工作人員、現(xiàn)場經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場觀眾、廚師,消費者
4、人員安排:
現(xiàn)場經(jīng)理:指導(dǎo)全場工作
媒體人員:__廣播電視臺,《__日報》
5、活動安排
1)、熱辣四射的開場舞(肚皮舞)
2)、主持人開場白-------___商場老板致辭-------主持人宣布火熱_月,夏日活動開始
3)、歌曲(夏日之歌)
4)、游戲:“猜猜看”
現(xiàn)場任何人都可以參加,以小組(人員數(shù)為3~6人均可)的形式猜電器的價格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有__商場標(biāo)志的小扇子一把。
5)、小品
6)、家電一元起拍賣,價高的
7)、現(xiàn)場抽獎
8)、靚機展銷、個別家電現(xiàn)場演示(例如電磁爐炒菜、豆?jié){機、壓榨機等的演示)
9)、前期活動結(jié)束
注(其外場表演活動期間,室內(nèi)家電展銷一起進(jìn)行。)
七、廣告宣傳
廣告定位:應(yīng)從消費者心里出發(fā)
定位為:_月好禮送不停
買點:售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量
廣告形式:傳單、海報、戶外、公車電視投放等