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        國慶節(jié)活動(dòng)方案美發(fā)店

        發(fā)布時(shí)間:2024-09-12 23:05:54

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        第一篇:美發(fā)店活動(dòng)方案

        一、活動(dòng)主題:新春感恩回饋大行動(dòng)

        新年新發(fā)型好禮送不停超值行動(dòng)火熱進(jìn)行中

        二、活動(dòng)時(shí)間:20xx.12.25――20xx.2.7

        三、活動(dòng)目的:提高客流量,增加燙染業(yè)績,提高店面知名度

        四、活動(dòng)利益:

        1.對(duì)于美發(fā)店:短時(shí)間內(nèi)為店面帶來很多新顧客,也讓很多潛在消費(fèi)者知道自己的店面,通過優(yōu)惠券實(shí)在的優(yōu)惠內(nèi)容,增加他們來店消費(fèi)的欲望,從而發(fā)掘一大批來店消費(fèi)的新顧客。更可以通過本次促銷活動(dòng),改變店鋪原有一些項(xiàng)目消費(fèi)金額少或消費(fèi)顧客少的情況,強(qiáng)勢(shì)帶動(dòng)店鋪的整體項(xiàng)目消費(fèi)的提升,并有效留住老顧客。

        2.對(duì)于員工:優(yōu)惠券里包含洗護(hù)及美發(fā)的優(yōu)惠項(xiàng)目,大量的客源可為員工帶來提成的增高,使員工過一個(gè)豐厚的新年。顧客也為員工帶來很多的操作機(jī)會(huì),大大提高員工在專業(yè)技術(shù),增加員工的凝聚力,也有利于店面發(fā)型的宣傳推廣。

        3.對(duì)于顧客:實(shí)實(shí)在在享受到優(yōu)惠,滿足顧客在節(jié)前打扮、改變形象的`欲望。

        五、活動(dòng)內(nèi)容:派發(fā)優(yōu)惠券

        六、活動(dòng)細(xì)則:

        1.派發(fā)時(shí)間:活動(dòng)開始前3天――活動(dòng)結(jié)束前3天,建議上午時(shí)間派發(fā),引導(dǎo)顧客下午來消費(fèi)

        2.派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍500米內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場(chǎng)門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及在政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場(chǎng)所、高等院校

        3.派發(fā)辦法:

        a)由分店主管帶領(lǐng)員工,大量派發(fā),監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量。

        b)外聘派單人員,由店內(nèi)派專人監(jiān)督派單質(zhì)量

        4.各連鎖機(jī)構(gòu)在接到開展優(yōu)惠酬賓活動(dòng)通知后,如果能開會(huì)討論活動(dòng)具體實(shí)施細(xì)則,成立活動(dòng)小組,逐項(xiàng)落實(shí)、責(zé)任到人,活動(dòng)效果會(huì)更好。

        5.活動(dòng)小組負(fù)責(zé)人要親自監(jiān)督優(yōu)惠活動(dòng)《宣傳單頁》的發(fā)放情況,并提前面向下屬做好現(xiàn)場(chǎng)推銷環(huán)節(jié)有關(guān)培訓(xùn)。

        6.所有目標(biāo)人群、附近商鋪

        7.員工提成:

        a)如果由員工派單,建議分發(fā)給每個(gè)人的單編號(hào),顧客出示優(yōu)惠券時(shí)能了解由哪位

        員工派發(fā)的宣傳單,給予派單員工一定的獎(jiǎng)勵(lì)

        b)建議按員工產(chǎn)值計(jì)算,燙染護(hù)券可按優(yōu)惠券面值計(jì)算(如燙發(fā)優(yōu)惠券現(xiàn)價(jià)99元,

        發(fā)型師和技師產(chǎn)值以99元計(jì)算)

        8.統(tǒng)計(jì)方法:每券上均附有號(hào)碼,顧客持券來店消費(fèi),須把該券與水單釘在一起,活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)計(jì)出持券消費(fèi)的顧客數(shù)量,從而計(jì)算出本次活動(dòng)為分店帶來了多少新顧客。

        9.派發(fā)話術(shù):您好,XX店送50元給您?。ㄈ绻麑?duì)方有興趣,可進(jìn)一步介紹:我們XX店新年優(yōu)惠活動(dòng),撕下優(yōu)惠券做頭發(fā)便宜很多的,我們店在地方,1月31號(hào)前才有這種優(yōu)惠哦,你趕快來吧?。?/p>

        10.活動(dòng)布置:

        (1)印有新年慶logo的氣球:店門口及二樓樓梯

        (2)印制新年慶特制條幅:店門口上方

        (3)新年慶特制綬帶:迎賓佩帶

        注:場(chǎng)地有條件的分店可在門口放置升空氣球、充氣拱門、飄星等。

        11. .廣告布置:

        (1)。門頭拉新年慶橫幅

        (2)。門口放新年慶X展架或張貼海報(bào)

        (3)。門口用新年慶氣球布置出濃厚的節(jié)日氣氛

        (4)。門口或顯眼位置設(shè)立促銷臺(tái),上面擺放新年慶禮品。旁邊放置X展架。

        (5)。員工穿著整齊工衣,佩帶工牌,發(fā)型要求是店面最新發(fā)型,咨客或迎賓須佩帶新年慶綬帶。

        (6)。收銀臺(tái)布置參考門口布置,并放一個(gè)A4大小的海報(bào)。

        (7)。燙染剪發(fā)區(qū)張貼新年原創(chuàng)發(fā)型,天花懸吊周年慶促銷吊旗

        (8)。洗護(hù)區(qū)張貼新年慶海報(bào)12.促銷效果分析

        假設(shè)店面印刷1萬份宣傳單,每張宣傳單含20張優(yōu)惠券,則優(yōu)惠券共發(fā)出20萬張,按20/80法則計(jì)算,預(yù)計(jì)10%的優(yōu)惠券吸引顧客使用一次,則為店鋪直接帶來2萬次顧客消費(fèi)次數(shù),其中每個(gè)顧客持續(xù)使用優(yōu)惠券假設(shè)為10次,則本次促銷活動(dòng)直接派單帶來的新客以及新客轉(zhuǎn)介紹的客人總計(jì)達(dá)到20xx個(gè)。

        (1)活動(dòng)期內(nèi)預(yù)計(jì)新增顧客:20xx個(gè)

        (2)活動(dòng)直接銷售業(yè)績:40萬元

        假設(shè)顧客的單次消費(fèi)按20元計(jì)算,則:2萬次×20元/次=40萬元

        (3)活動(dòng)新增的20xx個(gè)顧客一年內(nèi)為店鋪增加的銷售業(yè)績:184萬

        A、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費(fèi)4000元,則:10%×20xx人×4000元/人=80萬

        B、假設(shè)10%顧客一年在店鋪消費(fèi)20xx元,則:10%×20xx人×20xx元/人=40萬C、假設(shè)80%顧客一年在店鋪消費(fèi)400元,則:

        80%×20xx人×400元/人=64萬

        (4)假設(shè)店鋪活動(dòng)前原有日客流量為180人,月客流量為5400人次,按活動(dòng)前單客

        平均消費(fèi)額45元計(jì)算,則店鋪原有月度業(yè)績?yōu)椋?400×45=24.3萬

        由于活動(dòng)優(yōu)惠政策的刺激,按20/80法則計(jì)算,則老顧客在本次活動(dòng)中產(chǎn)生的銷售業(yè)績?yōu)椋?/p>

        A、假設(shè)10%的老顧客平均每次消費(fèi)金額為300元,則

        5400人×10%×300元/人=16.2萬

        B、假設(shè)10%的老顧客平均每次消費(fèi)金額為120元,則

        5400人×10%×120元/人=6.48萬

        C、假設(shè)80%的老顧客與活動(dòng)前的平均消費(fèi)金額一樣,則

        5400×80%×45元/人=19.44萬

        D、則活動(dòng)期間當(dāng)月老顧客產(chǎn)生的業(yè)績?yōu)椋?2.12萬E、比活動(dòng)前增加的銷售業(yè)績?yōu)椋?2.12-24.3=17.82萬(5)本次活動(dòng)期間直接增加的業(yè)績?yōu)椋?7.82萬+40萬=57.82萬(6)本次活動(dòng)期間為店鋪帶來的年度業(yè)績?cè)黾?84萬

        (7)本次活動(dòng)期間有效地留住了老顧客,為店鋪增加了大量的新顧客(8)通過本次活動(dòng),店鋪在當(dāng)?shù)氐闹群托蜗蟮玫搅擞辛Φ奶嵘?/p>

        13.促銷預(yù)算

        (1)宣傳單印刷費(fèi)用:1萬張×0.15元/張=1500元(2) 300元贈(zèng)券印刷費(fèi)用:5千張×0.20元/張=1000元(3)氣球500個(gè):500個(gè)×0.15元/個(gè)=75元(4)拱形門,租用7天:7天×300元/天=2100元(5)店內(nèi)廣告裝飾:1500元

        (6)廣告吊旗:20米×20元/米=400元

        (7)外聘派單人員工資:3人×15天×80天=3600元(8)橫幅10米:10米×8元/米=80元(9)制作藝術(shù)字體促銷海報(bào):300元(10)門口裝飾:500元合計(jì)促銷費(fèi)用為:11055元

        各店鋪可根據(jù)實(shí)際情況加減促銷費(fèi)用,但一定要保證店內(nèi)的促銷氛圍和派單質(zhì)量

        14.優(yōu)惠券說明:

        (1)正面所贈(zèng)的300元現(xiàn)金券,為燙染現(xiàn)金券,50元/張,共送6張。(300元的優(yōu)惠

        券可以聯(lián)盟周邊商家聯(lián)合促銷,購買店面的現(xiàn)金券。如影樓拍攝婚紗照滿3800元,送300元尚藝的現(xiàn)金券)

        (2)正面右下角的50元現(xiàn)金券,有效日期為3月31日,目的為年后顧客還能使用該

        券,鎖住顧客燙染項(xiàng)目。

        (3)背面的撕券,有效期的設(shè)置有2種選擇:

        A:全部有效期為1月31日:顧客必須在節(jié)前來消費(fèi),短時(shí)間迅速提升客流量,

        但節(jié)后業(yè)績不能保障。

        B:上2行有效期為1月31日,下2行有效期為3月31日:讓顧客能在節(jié)后也能享

        受優(yōu)惠,套住一部分節(jié)后客源。

        (4)背面的撕券,價(jià)格可以修改:如果該店的洗頭客較少,洗頭憑券只需5元甚至

        可以調(diào)整為1元洗頭(但時(shí)間應(yīng)縮短),短時(shí)間內(nèi)為店鋪帶來海量的顧客;如果剪發(fā)客少,剪發(fā)憑券只需15元;如果護(hù)理客較少,護(hù)理憑券只需38元;如果燙染客較少,燙或染憑券只需68元,甚至更低的價(jià)格,為該項(xiàng)目帶來更多的顧客體驗(yàn)。

        附:

        新春時(shí)尚發(fā)型獻(xiàn)禮:精剪(50元)+熱塑燙(368元)+色彩調(diào)配(368元)+造型(20元),原價(jià)806元,現(xiàn)只要298元,另贈(zèng)現(xiàn)金券300元,超值!

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        第二篇:美發(fā)店活動(dòng)方案

        主題:慶祝國慶,時(shí)尚燙發(fā)染發(fā),大禮包。

        目的:

        1、針對(duì)五一的燙發(fā)染發(fā)顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好元旦,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。

        2、針對(duì)五一顧客回籠,并控制顧客的消費(fèi)周期

        3、為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。

        4、幫助員工造勢(shì),創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙發(fā)染發(fā)客戶。

        5、使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。

        6、讓員工認(rèn)識(shí)到,唯有會(huì)員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績。

        7、激勵(lì)員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績。

        8、使員工和客人都擁有一顆感恩的心。

        活動(dòng)日期:xxxx年x月x日――xxxx年x月x日

        自定員工主推:燙發(fā),代金卷。

        會(huì)員卡活動(dòng)內(nèi)容:

        1、燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3.2――4.2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。

        2、內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價(jià)業(yè)績。

        (1)水能高彈理療燙

        A:燙發(fā)+天然醋療精華原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

        B:燙發(fā)+染發(fā) 原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

        C:染發(fā)+天然醋療精華原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

        D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價(jià) 現(xiàn)價(jià)

        (2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價(jià)值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)

        (3)母親感恩儲(chǔ)值卡原價(jià)228元,現(xiàn)價(jià)100元,可任意消費(fèi)

        (4)凡購買倒膜一套原價(jià)元再送 元的儲(chǔ)值卡一張

        (5)凡到本店消費(fèi)者一律送價(jià)值元的天然精華倒膜

        6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價(jià)值 元的剪發(fā)

        3、凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價(jià)免費(fèi)。

        4、(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動(dòng)

        (2)洗剪吹三次 特價(jià)元,并贈(zèng)送價(jià)值 元的倒膜1次

        (3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)。例:貴賓卡 元送倒膜 元

        (4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買 燙發(fā),只需花 元(不含洗剪吹,有效期至 月 日)

        顧客的利益:

        1、認(rèn)識(shí)好的.產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。

        2、令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。

        3、令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。

        4、超值價(jià)值,超值服務(wù)。

        活動(dòng)前置要點(diǎn):

        1、促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場(chǎng)買不到的。

        2、對(duì)于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。

        3、店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。

        4、最新流行圖片收集是否以全。

        5、顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。

        6、預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。

        7、發(fā)型師對(duì)商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。

        8、發(fā)型師的圖片手冊(cè)

        9 、a.現(xiàn)場(chǎng)銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C發(fā)染發(fā)護(hù)客人,讓燙發(fā)染發(fā)護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>

        b.商圈拜訪話術(shù)

        c.預(yù)約單發(fā)放話述

        d.顧客電話問候話術(shù)

        e.燙發(fā)染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練

        f.8款――10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)

        10、 a.紅條幅b.貼紙宣傳背膠c.海報(bào)d.顧客電話聯(lián)絡(luò) e.精神動(dòng)員早會(huì),提前營造時(shí)間1個(gè)小時(shí)f.每天早晚會(huì)檢討前1日營業(yè)狀況

        11、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)方式

        (1)發(fā)型師套餐比賽

        (2)推卡比賽

        (3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高

        (4)助理套餐比賽

        (5)助理推卡比賽。

        十一美發(fā)店活動(dòng)優(yōu)惠方案:

        方案一:國慶節(jié)期間,一次性充卡或購買產(chǎn)品滿N元,贈(zèng)代金券面值50元一張。

        方案二:國慶節(jié)期間,燙發(fā)一次,滿N元,贈(zèng)價(jià)值 N元(洗護(hù)套裝)1套+價(jià)值 N元(燙后護(hù)理精華)1瓶。

        方案三:國慶節(jié)期間,做一次XX品牌彩色拘油,贈(zèng)一套XX品牌價(jià)值N元洗護(hù)套裝1套;另加送價(jià)值N元鎖色護(hù)理精華1瓶。

        方案四:國慶節(jié)期間,做一次XX品牌直線燙,贈(zèng)XX品牌價(jià)值N元柔順修復(fù)王1瓶。

        方案五:國慶節(jié)期間,男士剪發(fā)一次,贈(zèng)時(shí)尚造型發(fā)臘1款;男士染發(fā)一次滿88元,贈(zèng)價(jià)值38元特效洗發(fā)水1瓶。

        方案六:孝心套餐。國慶節(jié)期間,女士染燙消費(fèi)N元,贈(zèng)孝心卡1張。孝心卡(老人可免費(fèi)享受一次頭發(fā)修剪)。

        第三篇:美發(fā)店的活動(dòng)方案

        1、加5元送產(chǎn)品

        A、適合用于新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣,讓消費(fèi)者用便宜的價(jià)格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品,為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ)。

        B、配合:產(chǎn)品展示架,宣傳海報(bào),產(chǎn)品手冊(cè),使用手冊(cè)。

        C、培訓(xùn):針對(duì)發(fā)廊員工進(jìn)行產(chǎn)品特性,活動(dòng)內(nèi)容,宣傳方式的培訓(xùn),訓(xùn)練。

        D、活動(dòng)內(nèi)容:

        a、產(chǎn)品選擇:選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝:例如200ML的洗發(fā)水,發(fā)雕等)進(jìn)行推廣,要求:為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng),產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。

        b、在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額:例如100元,加5元錢就可以購買原價(jià)××元的產(chǎn)品一瓶。

        c、活動(dòng)一定要有時(shí)效性,例如1周或者10天,讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。

        2、全新健康洗頭,加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)

        A、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月~8月四個(gè)月時(shí)間)的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣,以帶動(dòng)客用小包裝(400ML)產(chǎn)品的銷售。

        B、宣傳配合:利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào),在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則,大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后,公司將配合新的(6~8月)宣傳海報(bào),發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,調(diào)整價(jià)格。

        C、要求:加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn),讓員工對(duì)產(chǎn)品,對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上,配合項(xiàng)目的推廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。

        3、燙、染、護(hù)套裝促銷

        A、針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣,向客人推出健康燙、染的概念。

        B、制作項(xiàng)目服務(wù)卡:燙、護(hù)卡,染、護(hù)卡,燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次――――――價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100~125%

        染、護(hù)卡:染發(fā)1次+局油護(hù)理3次――-價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100~125%燙、染、護(hù)卡:燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次――價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格

        C、廊利用項(xiàng)目卡的推出,讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要,同時(shí)能長時(shí)間保有客源。

        4、顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)

        A、給長期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。

        B、客人在發(fā)廊沒消費(fèi)100元,給一定的積分,當(dāng)積分達(dá)到一定的額度,給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

        C、這種方式,現(xiàn)在很多行業(yè),甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會(huì)給客人一種身份象征,同時(shí)平衡老顧客長期消費(fèi)的厭煩心理。

        D、要求:積分卡制作要精美,體現(xiàn)身份、價(jià)值。

        5、忠實(shí)顧客聯(lián)誼

        A、在特定的節(jié)日如:婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng),增加發(fā)廊與顧客的親密度。

        B、聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式,可以設(shè)立一些小游戲,提供一些小獎(jiǎng)品,讓客人官爵有所收獲。

        C、要求:制作精美的邀請(qǐng)函,讓客人有身份感,

        D、此外,可以給客人1~3分介紹卡,讓他介紹最好的朋友,親屬來店消費(fèi),發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

        6、美發(fā)教育手冊(cè)

        A、針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育,給客人一些健康美發(fā)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性,權(quán)威性,增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說服力。

        B、產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容:

        ①、頭發(fā)的整體知識(shí),不要太復(fù)雜,讓客人有一個(gè)簡單的了解,頭發(fā)健康的概念。

        ②、健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇:交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)

        ③、燙染篇:教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí),燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。

        ④、造型篇:教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型DIY。

        ⑤、頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料)C、教育手冊(cè)制作要求精美,發(fā)放一定要有針對(duì)性,以體現(xiàn)他的價(jià)值

        7、造型教育、游戲

        發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題,當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型,但由于客人自己不會(huì)打理而造成客人的沮喪,甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊,是設(shè)計(jì)師的失職,因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^造型教育,產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,而且可以帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。

        A、設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候,要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型,這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。

        B、發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡,請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊,進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練,并舉辦小的比賽,游戲,讓客人自己評(píng)分,優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法,可以提高客人的滿意度,使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí),可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品,并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)。

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