千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商大促活動策劃方案(合集)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商大促活動策劃方案(合集)》。

第一篇：電商策劃方案

1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

3、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個網(wǎng)站時時充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)。

4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。包括項(xiàng)目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。

5、網(wǎng)站后期的維護(hù)管理

在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中，維護(hù)管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級。

第二篇：電商活動方案

活動目的

(一)通過婦女節(jié)活動，吸引消費(fèi)者，提升商場客流量。

(二)搶占商機(jī)，配合商戶冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提升銷售額。

(三)吸引目標(biāo)顧客，尤其是女性顧客的目光，激發(fā)顧客的購買力，促銷賣場銷售的增長，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠度。

(四)全面樹立商場品牌形象，擴(kuò)大市場影響力，從而擴(kuò)大市場份額。

一、活動時間：

20xx年3月5日(六)―20xx年3月13日(日)

二、活動主題：

嫵媚三八日，精彩女人月

三、活動內(nèi)容：

1、活動期間免費(fèi)辦理VIP卡

2、多倍積分(3月8日5倍――20倍)

3、女人愛美麗，時尚潮流商品新上市

(1)美麗女人――春季化妝品全新上市

(2)時尚女人――時尚數(shù)碼手機(jī)，打造個性女性

(3)幸福女人――女鞋，床品，內(nèi)衣大折價

(4)魅力女人――綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會

(5)浪漫女人――全場珠寶5折

(6)運(yùn)動女人――旅游箱包大降價

4、綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會

為慶祝第101個國際婦女節(jié)，感恩女性同胞對社會地辛勤付出，淮安商場特舉行綻放靚麗“三八節(jié)”聯(lián)誼會，讓你的生活多一點(diǎn)美麗，多一點(diǎn)快樂，多一點(diǎn)健康，多一點(diǎn)幸福。

5、中行貸記卡3月5.6.8日前30名滿380元送38元禮品卷

農(nóng)行3月8號滿300元送禮品杯，滿500元送雨傘樓層活動：

一樓:手機(jī)活動：全場手機(jī)特價展銷，買手機(jī)送藍(lán)牙耳機(jī)，購卡充100送100，充150送三星品牌手機(jī)。

沖688送千元3G手機(jī)，老客戶免費(fèi)送移動手持機(jī)一部，以舊換新正在進(jìn)行中 珠寶類：全場5折(千禧之星部分5折 買贈品活動;中國黃金，周大生除外) 化妝品：滿300送60元(玉蘭油滿額贈禮)

男女鞋：3.8折起 箱包類：4.5折起

二樓：女裝主力折扣5-6折，婦女節(jié)再送5倍積分!

三樓：男裝主力折扣5-6折，婦女節(jié)再送5倍積分

四樓：家紡區(qū)“喜迎三八、溫情回饋”全場3.8折起售，多倍積分

四、廣告發(fā)布：

(1)：商場LED大屏文字;

(2)：電視臺滾動字幕;

(3)：短信發(fā)布;

(4)：DM海報設(shè)計，場內(nèi)海報跟換;

手機(jī)短信：

三八婦女節(jié)，在這個專屬于女性的日子里，江蘇錦和百貨淮安商場向所有偉大的'女性致敬: 免費(fèi)辦理VIP，多倍積分，冬裝2折起售，百萬商品等你來拿! 靚麗女人節(jié)“妝”扮美好生活 LED大屏文字：

今天是三八婦女節(jié)，從1911年的3月8日為第一個國際勞動婦女節(jié)以來，女性的偉大得到了肯定。在這個專屬于女性的日子里，江蘇錦和百貨淮安商場向所有偉大的女性致敬。世界因?yàn)橛辛伺耍@得分外美麗!問候只是短短的幾行，卻是一個濃濃的真意!用一縷春風(fēng)，二滴夏雨，三片秋葉，四朵冬梅，織成五顏六色的禮盒，結(jié)著七彩八飄的絲帶，用九分真誠十分熱情裝進(jìn)永恒的祝福：祝您婦女節(jié)快樂

第三篇：電商策劃方案

一. 關(guān)于店鋪運(yùn)營：

1.運(yùn)營要點(diǎn)：商品質(zhì)量無疑在消費(fèi)者心中無形建立一種信任，對于商品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對于頁面設(shè)計需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預(yù)告信息通知。

2.營銷手法：整體營銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷商品并大力推廣，利用熱銷品拉動整體銷售，優(yōu)化銷售各個環(huán)節(jié)，樹立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。商品營銷設(shè)計：商品在整體營銷中要有兩類，分別是銷售拉動型和利潤貢獻(xiàn)型，銷售拉動型要考慮商品購買量，在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻(xiàn)型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素，保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說，我們的80%流量是由20%的拉動型商品帶來的，而我們的80%的銷售業(yè)績是有20%的利潤貢獻(xiàn)型商品帶來的。商品營銷分為培育期，成長期、成熟期三個階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式，在不同時期實(shí)現(xiàn)不同的價值。

3.培育期：包含商品選擇、商品設(shè)計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定商品范圍，確定合適的商品后，商品拍照和商品描述設(shè)計然后發(fā)布;商品推廣布局是設(shè)計并實(shí)施培養(yǎng)期商品的推廣業(yè)務(wù)，通過熱銷商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。

4.成長期：是指商品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時，這時期主要工作是鞏固商品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5.成熟期：是指商品處于同類商品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過搜索的自然流量就可以穩(wěn)定商品銷售，這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中商品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高商品連帶，提升客單價。

6. 客戶維護(hù)策略：對于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者，一般客戶通過定期的郵件或者短信進(jìn)行營銷，吸引客戶二次消費(fèi)。(需要客服人員完成)

7.商品價格營銷策略：盡量不進(jìn)行價格戰(zhàn)營銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺設(shè)計為先，頁面設(shè)計相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個清晰明了的頁面設(shè)計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

二.關(guān)于參加團(tuán)購網(wǎng)：

可才考慮參與各個團(tuán)購網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購合作商品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過往期數(shù)據(jù)估算庫存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對各個團(tuán)購網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機(jī)會，哪怕銷量很少。

三.關(guān)于商品與庫存問題：

專供網(wǎng)上銷售的庫存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個商品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個商品才能設(shè)置)部分款式可以無需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個款式作為主推款式，平時庫存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的庫存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動前一個星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等商品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團(tuán)購網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購預(yù)售出數(shù)量考慮。

四.人員安排：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助，工作如下：

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。

2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。

3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。商品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運(yùn)營：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案制定銷售計劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo)，解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團(tuán)購網(wǎng)關(guān)系。安排活動的籌備工作以及策劃。

推廣：前期暫行由運(yùn)營負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

五.店鋪活動安排：

跟蹤各大活動，如：雙12、淘金幣，天天特價，等其他節(jié)日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。

六.整體目標(biāo)：

前一個月，主推款需要確定，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他商品，定期設(shè)計店鋪活動，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來計算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬!計劃雖完美但執(zhí)行很重要!

第四篇：電商雙十一活動策劃方案

雙十一，不管是網(wǎng)購，還是實(shí)體店，都是是旺季來臨的標(biāo)志，是全年?duì)I銷的第一場大戰(zhàn)役。xxxx公司建議雙十一節(jié)的促銷不僅不能錯過，且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后，雙十一節(jié)迎來了消費(fèi)者消費(fèi)欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至，季節(jié)性消費(fèi)、換季消費(fèi)開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗(yàn)及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，雙十一節(jié)的主力消費(fèi)群體集中在以下幾個方面。

1、婚慶消費(fèi)(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)

2、長假旅行消費(fèi)(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)

3、近郊春游消費(fèi)(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運(yùn)動用品、園藝用品)

4、家庭換季消費(fèi)(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)

5、福利消費(fèi)(夏季消夏用品團(tuán)體福利消費(fèi))我們促銷始終應(yīng)圍繞一個理念，“促銷不僅是賣我們可賣的商品，更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費(fèi)心理才能成功?；诖?，我們要依據(jù)雙十一節(jié)主要消費(fèi)群體的需求，挖掘供應(yīng)商潛力，合理組織相應(yīng)的促銷商品群。

一、確定促銷期間

雙十一節(jié)相對其它大節(jié)來講消費(fèi)規(guī)模較小，商品需求面窄，所以雙十一的促銷期間不益太長，我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客雙十一出游，及信息傳遞至顧客所需的時間，所以促銷期應(yīng)安排在11月01日起至11月11日止為益。

二、確定促銷目的

雖說促銷就是為了促進(jìn)銷售，但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因?yàn)榇龠M(jìn)銷售一般來講主要有兩個途徑，一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ)，促銷重客單價的提升;二是以提升客流量為目的，意在擴(kuò)大超市影響力。再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現(xiàn)、新品系列推廣等。雙十一節(jié)關(guān)系到超市全年?duì)I銷的影響力，所以我們建議應(yīng)以擴(kuò)大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點(diǎn)，以此為目的組織此次促銷，也就是說要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度，并且要重視宣傳面的廣度要有所擴(kuò)大。同時組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示，客單價相應(yīng)會有所增加。當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同，還要仔細(xì)的進(jìn)行前期數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)可提升的空間。

三、確定促銷主題和主力商品群

促銷主題是超市向顧客的訴求重點(diǎn)，是引起顧客消費(fèi)心理共鳴的主要工具。雙十一節(jié)促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。

如：雙十一酬賓 驚喜狂購(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價，以家庭消費(fèi)品為主)；

勞動光榮 低價有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價，以家庭消費(fèi)品為主)；

開心度長假 低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)；

雙十一樂翻天 購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等)；

購物有樂趣 吃上再拿上(游戲互動促銷 大規(guī)模的品嘗買贈活動)。

四、確定促銷商品分類比重及促銷價

根據(jù)商品組織情況或競爭環(huán)境要求確定了促銷主題及主力商品群后，要進(jìn)一步規(guī)劃各類商品促銷比重，建議如下：雙十一快訊各類促銷品量食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利輻度生鮮包裝熟肉裝210%-20%散稱熟肉、面包、散稱餅干610%-20%散稱糖果、炒貨、干果蜜餞410%-20%糧油色拉油25%-10%10公斤代大米、面粉25%-10%調(diào)味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%-10%代干貨(腐竹、粉絲)210%-20%罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%-10%酒飲白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型)23%-5%啤酒(單支、罐裝)23%-5%飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%-10%沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲)230%-50%茶葉(散裝、袋裝)420%-30%休閑餅干210%-15%膨化410%-15%果凍210%-15%干果蜜餞410%-15%山楂210%-15%雙十一期快訊各類促銷品量非食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利輻度洗化洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化810%-15%洗潔凈、洗滌劑、柔順劑410%-15%香皂(潤膚型)210%-15%護(hù)膚膏霜(防曬、保濕型、換季護(hù)膚品)1020%-30%牙膏、牙刷410%-15%衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙410%-15%家居收納整理袋、衣架410%-15%居室清潔用具210%-15%冰品制作模具、涼杯水具210%-15%雨具210%-15%家電夏涼家電(電扇、空調(diào))45%-10%攝影器材(像機(jī)、膠卷、電池)45%-10%家紡內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%-15%床品(涼枕涼席)210%-15%毛巾(浴巾、毛巾被)210%-15%運(yùn)動服、鞋420%-30%涼拖420%-30%文體運(yùn)動器材(羽拍類、球類)320%-30%戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型)420%-30%

五、確定促銷活動方式

為使促銷活動更加豐富，在結(jié)合廠家提供的促銷方式以外，還要有同超市促銷主題緊密相關(guān)的促銷方式，或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動方式作為主要的促銷方式，當(dāng)然在dm海報上我們要盡可能多的羅列所有的促銷方式。如刮獎、買贈、試吃試用等。

建議活動方式盡可能簡單：

1、買贈(一單購物達(dá)xx元贈xx物品)

2、互動有獎游戲(一單購物達(dá)xx元可參加游戲，積分高可得大獎)(如跳繩、綁腿跑、吊魚比賽)

3、刮刮卡(一單購物達(dá)xx元贈卡一張，刮開兌獎)

4、現(xiàn)場試吃試用(請廠家多提供)

5、演藝(請演藝隊(duì)營造氣氛)

6、小鬼當(dāng)家

六、確定促銷投入

我們建議雙十一節(jié)促銷費(fèi)用投入不易太大，必要的投入到贈品和宣傳海報上即可，有條件可在店頭裝飾上投入一些，最多不要超過促銷期間預(yù)記銷售總額的1.5%。

第五篇：電商平臺雙十一活動策劃方案范文

一、活動目的：

對市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。

二、活動對象：

活動針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo)?哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、 活動主題：

在這一部分，主要是解決兩個問題：

1、確定活動主題

2、包裝活動主題

降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能從消費(fèi)者角度出發(fā)，藝術(shù)化去處理，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費(fèi)者，更能打動消費(fèi)者。

這一部分是促銷活動方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。

四、 活動方式：

這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮：

1、確定伙伴：

拉上一個強(qiáng)大的組織做后盾，還是掛上和媒體聯(lián)合，以獲得更大的資源?是廠家單獨(dú)行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險。

2、確定刺激程度：

要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高，促銷的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)，因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié)，并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動時間和地點(diǎn)：

促銷活動的時間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會事半功倍，選擇不當(dāng)則會費(fèi)力不討好。在時間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便，而且要事前與工商等有關(guān)部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導(dǎo)致在這一時間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式：

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備：

前期準(zhǔn)備分三塊，

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點(diǎn)，也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與機(jī)構(gòu)、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面，要事無巨細(xì)，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點(diǎn)，確保萬無一失，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者，填調(diào)查表或在特定的小區(qū)域試行方案等。

八、中期操作：

中期操作主要是活動紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中對應(yīng)對參與活動人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時，在實(shí)施方案過程中，應(yīng)及時對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?

十、費(fèi)用預(yù)算：

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。要杜絕直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)促銷計劃公司根本沒有財力支撐諸如此類的狀況發(fā)生。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范：

每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、供應(yīng)鏈和物流的配合，甚至天氣突變導(dǎo)致的意外原因等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估：

預(yù)測這次活動會達(dá)到什么樣的效果，以利于活動結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較，從刺激程度、促銷時機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

第六篇：電商活動方案

一、長效策劃和短效策劃，長期活動和短期活動

1、長效策劃

長效活動的意思更多在表達(dá)該活動策劃是能顧產(chǎn)生的效果是長遠(yuǎn)的，如直播間錄制短視頻的工作是可以長期使用而且對消費(fèi)者能夠長期有效的，此外還有買家秀，微淘圖文推廣等;

2、短效策劃

短效活動與長效策劃相對應(yīng)，我們以一個活動策劃方案為例，目前我們對每個直播間的活動策劃是按周做活動計劃表的，熱門一點(diǎn)的直播間會采用月度計劃的方式執(zhí)行，這類的活動包含了非常多細(xì)節(jié)的活動安排的歸納，具體可以參考如下：

?3、長期活動

長期活動與長效活動不一樣的是，長期活動更具體到了直播過程中的活動安排，這類活動是相對固定的活動，比如每周一天的活動，或者每天都有的活動，這類活動幾乎在每個直播間定期出現(xiàn)，甚至是每天都有的;比如點(diǎn)贊抽獎，直播間優(yōu)惠券等;

4、短期活動

相對于長期活動，短期活動更注重刺激性比較強(qiáng)的大促、秒殺等活動，這類活動的特點(diǎn)是無法長期使用，或者是長期使用會對店鋪產(chǎn)生消極影響，但是短期內(nèi)對店鋪會有促進(jìn)作用;

二、直播間活動歸納

對于直播間運(yùn)營這塊小編在分析活動的方式可能和大家常見的不一樣，小編希望給大家更多是一種思路，而不是具體到某種活動形式里，那種直接說怎么運(yùn)營的不是很符合小編吐干貨的習(xí)慣，而且時效性也很短，甚至是過時的活動方案，小編今天所講的更多是從思路中為大家提供一個方向，這樣在未來運(yùn)營過程中才能根據(jù)各個類目的實(shí)際情況調(diào)整合適自己的運(yùn)營活動方案;

1、秒殺活動

對于秒殺，無論商家還是消費(fèi)者都已經(jīng)是司空見慣的了，特別是直播間起步期秒殺活動做的要相對頻繁，這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)，過去我們運(yùn)營直播間的時候用的比較多9.9秒殺，19.9秒殺，這些活動對店鋪老顧客是有一定傷害的，但是也是不得不做的，怎么平衡就不好說了，畢竟每個人底線不一樣，小編有一句話總結(jié)了一下：“不破不立、適可而止”，具體自己體會;

2、點(diǎn)贊活動

點(diǎn)贊活動就很常規(guī)了，直播間里的點(diǎn)贊滿了就啟動活動的到處都有哈，有的新直播間起初還沒有人氣的時候，這塊基本上就靠自己人去點(diǎn)了，具體怎么操作只要體會互聯(lián)網(wǎng)精髓的都懂(shua);點(diǎn)贊活動內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了;

3、時間段活動

比如我們從凌晨到早上六點(diǎn)直播，那么經(jīng)常我們就會設(shè)置每隔一個時間段，比如整點(diǎn)就會有一個活動，方便沒什么時間看直播但是有死忠的粉絲，可以制造短期的人氣高峰和成交，此外對于主播來說也更能把控好時間，很多時候主播在尬播過程中是靠活動支撐的，沒有足夠的活動，主播如果把產(chǎn)品都講解完了，那還講什么呢?

4、周期性活動

周期性活動我們一般是設(shè)置成每周幾固定有什么活動，或者每月幾號固定活動，這樣的活動對于連看直播的時間都沒有的粉絲和鐵粉會有很好的維護(hù)作用，同時也是增加直播間趣味性的一個比較好的補(bǔ)充;

5、競價活動

競價活動我們用的比較多的`在1元起拍，設(shè)置或者補(bǔ)設(shè)置封頂，對于人氣比較旺的直播間適用，特別是新品打版競拍，對于產(chǎn)品未來的定價和客戶喜愛程度會有一個比較直接的體會，準(zhǔn)確的如何去把控和運(yùn)營就靠運(yùn)營人員細(xì)心策劃活動、跟進(jìn)和定時review了;

6、隨機(jī)活動

隨機(jī)活動更多是玩嗨了提供給主播的權(quán)限，比如送禮品，甚至其他任何活動方式都可以做一個授權(quán)，以提高主播的積極性和活動寬度，對于主播在直播過程中會有一定的好處，但是權(quán)限大小需要根據(jù)主播的實(shí)際執(zhí)行力不斷調(diào)整，做這樣的活動我們更多是希望主播能從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司提供直播運(yùn)營的人才儲備;

7、淘寶群活動

群活動可能會被很多人忽略，群的維護(hù)和運(yùn)營是整個互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的大難題，群的死亡概率幾乎是100%，但是我們同樣不能忽略群的作用，特別是前期運(yùn)營過程中如果能有逐步建立起一批(貪)死(便)忠(宜)的粉絲，對于直播間的活動能否順暢執(zhí)行會有一定的幫助;新版的群營銷工具也為我們提供了更多的想象空間，具體請自行查找資料，小編不是很喜歡把公開的資料當(dāng)干貨發(fā)布，除非小編想偷懶;

三、直播間運(yùn)營過程中的幾個重要細(xì)節(jié)

1、主播直播話術(shù)

直播過程中消費(fèi)者最直接看到的就是主播，最直接感受的就是主播的話術(shù)，具體的差別是哪些?小編提供一個最簡單的參考方式，那就是跑到頭部達(dá)人那里去參考，這個不僅對主播還是運(yùn)營方的進(jìn)步都是非常快的，什么時候該說什么話，每個產(chǎn)品介紹多久，過程中如何引導(dǎo)消費(fèi)，話術(shù)如何提煉，有現(xiàn)成的老師可不能浪費(fèi)，這個也是大部分商家和新人直播沒有潛心去做的，小編經(jīng)常收到私信，碰到類似的問題都是忽略不回的;

2、直播間后臺專人維護(hù)

商家直播最大的問題就是運(yùn)營人員極度不負(fù)責(zé)任，直播只要開始了運(yùn)營就跑了，把包袱全部扔給了主播，直播間做的不好就覺得是主播的問題，實(shí)際上好的直播間到底是怎么運(yùn)營的呢?好的直播間幾乎標(biāo)配后臺運(yùn)營跟進(jìn)人員，而這個人基本上都是運(yùn)營，什么時候人最多該配備什么活動，什么時候主播的話術(shù)人停留最久，什么情況人流失最快，一大堆問題都是可以在后臺直接看到和對應(yīng)總結(jié)的。可就是這樣有意義的事情卻成為了大部分商家做不好直播的一個原因，那還能說什么么?

3、活動力度的掌控

直播過程中到底要怎么做活動，是送1件還是10件，秒殺是19.9還是59.9，一天直播是做10次活動還是5次，主播權(quán)限內(nèi)的活動怎么控制力度?這個力度掌控就需要好好去琢磨了，小編一般建議新店鋪活動從小做起，根據(jù)人氣去調(diào)整，我們經(jīng)常看到有店鋪開始直播就想搞大的，結(jié)果秒殺5件也就賣了一件，搞個競拍連鬼影都不見，這里就是力度掌控不好的原因了，當(dāng)然這塊永遠(yuǎn)沒辦法做到完美，只能是運(yùn)營過程中不斷總結(jié);

4、直播是一場游戲

直播在小編眼里就是一個游戲，如何讓消費(fèi)者上癮才是運(yùn)營的精髓;今天就這句是有用的，前面寫的都是廢話;哈哈

5、活動銜接與臨時方案

前文敘述的夠多了，這一點(diǎn)就作為思考題留給大家吧