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        抽獎電商活動策劃方案(范文3篇)

        發(fā)布時間:2024-10-11 01:31:54

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        • 文檔分類:活動方案
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        第一篇:雙11電商促銷活動方案

        一、活動目的

        此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網購。

        二、活動時間和地址

        時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

        地址:xx淘寶店所在的網上店鋪。

        三、活動的準備

        (一)車輛:準備要求

        1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

        2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

        3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

        4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待。

        (二)操作

        1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

        2、簡化操作流程:

        A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

        B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

        C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

        (三)人員安排

        活動是臨時的',所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心?!?/p>

        據(jù)了解,為了更好的`解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

        “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

        第二篇:電商策劃方案

        一、適用范圍:電子商務部運營主管及網絡推廣人員

        二、薪資構成:運營主管薪資構成=底薪+提成 網絡推廣人員薪資構成=底薪+提成

        三、說明:

        總銷售額=當月服裝部門實際到賬所有銷售總額―運費

        四、崗位提成方案如下:

        初級客服不計算提成,統(tǒng)一以底薪+獎金的方式計算薪資。

        轉正條件:三個月內銷售業(yè)績合計超過10萬,予以轉正。

        獎金核算方式:初級客服獎金為 銷售額的0.5% ,晉升為正式客服后按照本制度執(zhí)行。

        后勤人員獎金方案(行政部、財務部、物流部、采購部、售后客服)

        團隊獎勵

        公司為鼓勵電子商務部門提升業(yè)績,獎勵先進,特設置團隊獎勵如下:

        一、業(yè)績突破獎

        當月超額完成設定目標,超過設定目標20%以上,一次性獎勵電子商務部門1000元;

        當月超額完成設定目標,超過設定目標50%以上,一次性獎勵電子商務部門20xx元;

        當月超額完成設定目標,超過設定目標100%以上,一次性獎勵電子商務部門5000元。

        二、優(yōu)秀個人獎

        季度銷售冠軍 獎勵個人500元

        季度銷售冠軍指以季度為單位,當季度的銷售業(yè)績第一名的個人,得此獎勵。

        最佳推廣獎 獎勵個人500元

        網絡推廣取得實際效果,對網站、店鋪的銷售有極大的推動作用,效果顯著者,可獲得此獎勵。

        突出貢獻獎 獎勵個人1000元

        對電子商務部門的業(yè)績提升做出突出貢獻,并取得顯著效果者,可獲得此獎勵。

        此提成方案由于是新店,屬于創(chuàng)業(yè)階段提成點會設高,因為比較難達到業(yè)績預期屬于激勵制到一定規(guī)模的時候,提成方案需重新定。

        第三篇:雙11電商促銷活動方案

        一、活動背景

        在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

        二、活動時間與活動商品

        活動時間:11月7日到11月15日 活動方式:

        1. 淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

        顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊

        三、店鋪活動

        1. 好評送消費券 2. 收藏拿雙十一紅包 3. 關注有好禮

        活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

        四、活動推廣

        1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告 4. 幫派社區(qū)宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯(lián)盟

        五、活動跟進

        美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

        客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

        倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

        六、庫存準備

        (1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

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        (2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的.提前備 貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

        (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

        (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

        七、人員準備

        (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作

        (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓

        (3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排

        (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

        (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

        八、物料準備

        (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

        (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

        (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

        網址:http://puma08.com/yyws/hdfa/2500703.html

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