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雙十一中型賣家運(yùn)營節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期：

一，蓄水期（10月15―10月31）

這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作，但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實(shí)施。

1，提前和小二溝通，表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)（備貨、投放廣告、銷售額、訂單量）。并向小二提出你的需求（資源）。

2，條件允許的話，適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品，在雙十一當(dāng)天上線。。

3，準(zhǔn)備好雙十一要用的素材，10月31日前全部完成。

4，有策略性的投放一些廣告，特別是之前沒有投放過的位置。

5，和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng)，頁面開始營造一些雙十一的氣氛。

二，預(yù)熱期（11月1―11月9）

這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了，部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià)。原因很簡單，雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng)，只有通過延長活動(dòng)的方法，才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。

1，簽到功能（簽到送的東券，可以疊加使用的，因此金額不要太大，小心虧本）。

2，老顧客全面激活，京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券，第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。

3，利用微信公眾號(hào)，做起粉絲營銷活動(dòng)，如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類的，進(jìn)一步營造活動(dòng)氣氛。

4，選擇部分sku降價(jià)，以“提前搶”作為主題，提前吃掉一部分市場(chǎng)份額。

5，在蓄水期測(cè)試好的廣告，清楚適合自己投放的位置和定向人群后，進(jìn)一步加大投放廣告。

三，雙十一爆發(fā)期（11月11日―11月12日）

按照京東ppt的規(guī)劃，今年京東的雙十一高潮期有2天，銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了，臨時(shí)抱佛腳是沒用的了（沒錯(cuò)，就像讀書時(shí)候的期末考一樣）。全身心的迎戰(zhàn)吧！

細(xì)分時(shí)間段要做的事情：

1、做好客服、運(yùn)營、美工、倉庫48小時(shí)輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。

2、檢查頁面活動(dòng)有沒有問題，確?；顒?dòng)能順利進(jìn)行。

3、觀察其他商家的活動(dòng)情況（頁面，活動(dòng)力度，促銷玩法等），特別是自己的競(jìng)品。

4、及時(shí)觀察數(shù)據(jù)，看哪里有出問題，及時(shí)作出運(yùn)營方案。

四，注意事項(xiàng)

1、一定不要忽視無線端，現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般，如果你還是只玩pc端，那你在起跑線就已經(jīng)輸了。

2、不要刷單，現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán)，不要在雙十一來臨的時(shí)候才被降權(quán)，很不值得的。

3、盡量開通貨到付款，這是京東的核心競(jìng)爭力，在作圖的時(shí)候，也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫上去。

4、服務(wù)這塊一定要抓好，尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員，提前打包。不然按照平時(shí)的人員配置，很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包，導(dǎo)致dsr拉低。

五，最后的總結(jié)

1，在大賣家的蓄水期，小賣家做好銷售，挖掘用戶的營銷痛點(diǎn)

（1）不要等快遞爆倉了，提前購買！

（2）這里已經(jīng)最便宜了，提前購！

2，只要記住1個(gè)原則即可

一定要用極度誘惑，讓顧客當(dāng)天成交。

3，這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量，在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。