千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商大促活動策劃方案(推薦5篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商大促活動策劃方案(推薦5篇)》。
第一篇:電商活動策劃方案
活動時間:12月10日到12月25日
主題:這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。
目標:10W,500單
一、售前的準備工作
1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A,原價xx,淘金幣價xx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。
活動規(guī)則:
(1)消費券只限購買原價商品;
(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。
3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。
4、推廣:店鋪裝修之后馬上進行圣誕節(jié)的預熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細推廣方案。
5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。
6、庫存:在活動開始前,進行一次庫房盤點工作,做到賬務相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴重,將嚴重影響顧客對本店的影響,嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準確率才會提高。
8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓:特別是客服的培訓,活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。
10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。
11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中,最忙最親苦的`要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員,專門為客服和庫房的員工服務,比如:端茶倒水、分配飲食等細微工作,好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準備,耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰,方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
第二篇:電商策劃方案
店家促銷手段雙12是12月12日,受到好多店家推崇,在消費者中也形成了一定的影響力。根據(jù)以往的促銷手段,發(fā)現(xiàn)總有一些商家能別出心裁,想出非常好的方法?,F(xiàn)在總結(jié)如下,見下方:
1、中獎手段,層出不窮。各種各樣的打折手段:如:滿300元摸獎一次。獎品有:電動車,洗衣機,襪子,當然多數(shù)是摸到襪子,最好是100%中獎,因為最低的獎品也就是一雙襪子。網(wǎng)店的話嗎,可以采用優(yōu)惠券,直接減價,用戶直接點擊領(lǐng)取。在買東西的時候自動減去。
2、打折促銷,實實在在。打折的對象,可以是會員打折,可以是直接對所有的人打折,打折的商品,可以分出類別,按區(qū)域打折,1區(qū)打折3折(老舊的陳貨),2區(qū)8折(精品貨,要讓顧客一看就喜歡)網(wǎng)店的話,直接使用折扣,最好是5折下一點,在4.3折左右,有力度。
3、事先通知潛在顧客。你家雖然打折了,可是顧客不知道,那就糟了!!比如你是淘寶店賣包的,好多顧客應該到換包包的時間了,可是不知道你家有打折,你可以在電腦上給顧客發(fā)短信,但是你千萬別使用手機發(fā),那樣的話非累死你不可,去網(wǎng)上下一個【快準牌電腦發(fā)軟件】安裝到電腦上,就可以導入顧客的手機號碼,給顧客發(fā)短信了。,當顧客收到短信之后,立刻就知道是你在促銷,來你的店里消費了。不管怎么樣,一般都能帶來20%的回頭率,這是不得了的營銷。這個軟件是淘寶網(wǎng)的信息簽名通道。平時沒事的時候,經(jīng)常發(fā)一些關(guān)心顧客天氣變化的短信給顧客,也可以拉近和顧客的關(guān)系。在顧客的手機上顯示的信息是106。
4、雙12是個很好的銷售機會,當然折扣的力度不要大過雙11,要本著賺錢為主
第三篇:電商雙十一活動策劃方案
一、活動背景
11月11日,是年輕一代中頗為流行的“光棍節(jié)”,被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今“光棍節(jié)”不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。20xx級新生剛進校不久,新生與新生之間,新生與老生之間,學院與學院之間需要更多的交流與互動,這個特別的節(jié)日就可以為此創(chuàng)造契機,豐富校園文化,弘揚創(chuàng)新意識,增進友誼,讓同學更真誠的交友。
二、活動主題
單身不孤單,一起來狂歡
三、活動目的
1、希望通過此次活動,端正當代大學生的價值觀、擇友觀、愛情觀,使學生在校園中能夠更加積極向上地發(fā)展,做到自身學識和社會經(jīng)驗雙向發(fā)展,從而提高學生自身修養(yǎng),增加其自身附加值,為其日后發(fā)展提供良好支持。
2、大學校園內(nèi),不同學院、不同專業(yè)的學生交流較少,此次活動有利于增加學生間的交流,從而達到擴大校園緊密型,有利于校內(nèi)團結(jié),亦有利于不同院系之間的交流發(fā)展。
3、通過此次交友活動,我們能夠達到擴大學生社交圈、交友面的目的,從而豐富學生校園生活,為學生在日常的學習生活中提供娛樂機會,同時,這也有利于活躍校園氣氛,增加校園生氣,使我校校內(nèi)學習生活氛圍更加活躍輕松。
四、主辦單位
xx社聯(lián)活動部
xx心理協(xié)會
五、活動時間
現(xiàn)場宣傳:20xx年11月4日~5日
男女嘉賓選拔:20xx年11月5日晚7點
晚會:20xx年11月10日晚7點
六、活動地點
現(xiàn)場宣傳:南廣場
男女嘉賓選拔:xx社聯(lián)辦公室
晚會:xx報告廳
七、活動對象
xx全體在校學生
八、活動要求
1、遵守活動紀律,做到準時參加,不遲到早退,
2、所有與活動有關(guān)的干事,必須在活動前到場;
3、場地的申請,桌子的搬運要及時;
4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;
5、要時刻注意安全.萬事以安全為重。
九、宣傳方式
1、張貼海報1張
張貼在宿舍樓下,主要宣傳活動主題,時間,地點,形式和內(nèi)容。
2、跑班
①宣傳活動及現(xiàn)場宣傳的時間,地點和內(nèi)容。
②宣傳男女嘉賓,有意參與此次活動的同學及每班一組“默契搭檔”的報名
3、報名方式
在班長處填寫報名表(各班班長或負責人于11月5日早上7:30前提醒同學把報名表準備好,屆時會有相關(guān)活動負責人去收)
十、活動前準備
1、活動舉辦申請及活動場地申請工作,于11月1日之前完成。
2、活動宣傳工作:由院活動部負責。
3、資金來源
尋找有意向的活動贊助商,盡可能為本次活動提供更大贊助并和贊助商達成完善的協(xié)議。
4、人員物資準備工作:
①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;
②互動游戲的道具準備,VCR的錄制
③海報、宣傳資料的制作。
十一、活動流程
1、活動發(fā)起與報名:
發(fā)起動員本次活動,在宣傳欄內(nèi)張貼海報,并由相關(guān)負責人通知宣傳到各院的同學本次活動情況,在11月3日至11月5日完成各班級的參與報名。
2、活動前期準備:
①完成男女嘉賓選拔工作
②錄制完成開場VCR,男嘉賓介紹VCR,每班“默契搭檔”宣傳VCR以及“學長學姐寄語”VCR
③準備好互動游戲及其所需的道具
④在南廣場擺臺兩天,進行現(xiàn)場宣傳
3、男女嘉賓選拔:
①選拔時間:11月5日晚7點
②選拔地點:xx社聯(lián)辦公室
③評委:部長以上成員組成評委團。
④選拔流程:
參選者按男女生分為兩組,分別面試,要求做兩分鐘左右的自我介紹,介紹自己的性格,興趣愛好,并展示一段個人才藝,最終選拔出女嘉賓12名,男嘉賓6名。
⑤注意事項:選拔有個性,舞臺表現(xiàn)力及表達能力較強的選手
4、聯(lián)誼晚會:
①時間:11月10日19:00-21:00
②地點:xx報告廳
③晚會流程:
(1)入場:男女生分開入場,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人說明,鄰座男女生在整場活動中要相互交流,并說明在最后的隨機提問環(huán)節(jié)中會對此項進行考驗。
(2)“非誠勿擾秀”:
A.播放男女嘉賓搞怪VCR
B.女嘉賓上場
C.主持人上場
D.男嘉賓按照序號,由1號到6號依次上場
(a)上場后,首先做一段簡短的自我介紹。
(b)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”
(c)女嘉賓向男嘉賓自由提問
(d)播放男嘉賓自我介紹及朋友采訪VCR
(e)女嘉賓與男嘉賓進行犀利問答
(f)女嘉賓做出最終選擇,若男嘉賓失敗,則獨自離場;若男嘉賓成功,則與所選女嘉賓一同離場。
E.一段廣告形式的短劇表演。
F.“默契大比拼”互動游戲:
(a)播放每班“默契搭檔”宣傳VCR
(b)“綁腳搶麥”:13對“默契搭檔”分為3組,每組各進行三輪,每輪播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“開始”(后,每組“默契搭檔”必須以“兩人三足”的形式?jīng)_向立麥,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快搶到立麥并順利完成合唱的一組得一分,三輪結(jié)束累計最高分的兩組獲勝,進入下一輪。
(c)“蒙眼喂蛋糕”:上一輪游戲中獲勝的6對“默契搭檔”,呈“男生前女生后”的姿勢站立,男生手背后,女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生,最快將蛋糕喂完的一組獲勝。
G.表演嘉賓演唱
H.主持人下到觀眾席中,隨機提問臺下觀眾對整場活動的感受,與鄰座的交流成果以及對大學生活的期待。
I.播放“學長學姐寄語”VCR
5、活動結(jié)束
現(xiàn)場環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進行活動總結(jié),宣布活動圓滿結(jié)束。工作人員清掃會場。
十二、經(jīng)費預算
1、活動宣傳資料、請柬、節(jié)目單等制作費用:300元
2、活動現(xiàn)場布置費用:400元(舞臺,音響,燈光除外)
3、活動礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費用:400元
4、橫幅費用:100元
5、幕布:800元
總計:2000元
十三、活動注意事項
1、工作組人員的任務發(fā)生沖突時,保證節(jié)目組的工作順利完成。
2、各工作組自成立后立即開始工作,比賽完成后一天自動解散。
3、各工作組人員任務如發(fā)生沖突,將重新調(diào)整各組人力資源。
4、具體事宜責任到人。
5、工作時必須注意協(xié)會形象及自身形象。
6、工作態(tài)度必須端正積極。
7、注意人身安全。
8、未盡事宜,另行通知。
第四篇:電商平臺雙十一活動策劃方案范文
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日
活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。
宣傳語:全場五折還包郵哦!
三、活動目的
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
四、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣
3. 關(guān)注有好禮
五、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
六、活動推廣
1. 直通車引流
2. 店鋪活動通告
3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳
5. 旺旺簽名活動預告
6. 淘客聯(lián)盟
七、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
八、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
九、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
十、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
第五篇:電商活動策劃方案
【工作內(nèi)容】:
1、策劃、準備、執(zhí)行線上營銷活動,總結(jié)分析活動效果;
2、負責策劃撰寫產(chǎn)品宣傳文案,各種促銷方案,以及產(chǎn)品優(yōu)化,挖掘產(chǎn)品亮點、賣點提高轉(zhuǎn)化率;
3、負責各渠道宣傳,如,微博,微信,幫派的運營推廣,活動策劃、實施;
4、負責收集同行業(yè)的資訊,競爭產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),類目活動數(shù)據(jù)。
【基本能力要求】:
1、網(wǎng)感――對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的`平臺需要了解其特點、規(guī)律等。
2、創(chuàng)意――針對常見活動平臺,需有靈活的思路及好的創(chuàng)意。
3、系統(tǒng)思維――活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,涉及到各種資源的分配,并且需要考慮大的環(huán)境、公司的實際情況、產(chǎn)品的情況,需要具備系統(tǒng)性思維考慮問題。
4、溝通表達能力――一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行,需要與不同的部門接觸、溝通,須主動表達、主動溝通。
【任職要求】
1、有活動策劃及文案工作經(jīng)驗,有較強的文字編輯能力和策劃能力;
2、熟悉電子商務行業(yè),了解淘寶相關(guān)資訊;
3、能夠獨立完成廣告策劃、推廣方案、文書各類創(chuàng)意策劃文案;
4、優(yōu)秀的文筆、PPT制作等能力。
5、性格開朗大方、良好的人際溝通能力,富有強烈的責任心及團隊合作精神;
6、執(zhí)行能力強,有較強的工作計劃性,責任心。